Keresés: - CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.

LOGOUT témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

IT café témák

GAMEPOD témák

Keresés

Téma összefoglaló

Utoljára frissítve: 2025-08-11 12:00

Fototrend

FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________

SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

#1800 KTU addikt Yager01 #1796

Új Válasz 2019-09-03 09:14:11 #1800
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

KTU

addikt

válasz Yager01 #1796 üzenetére

"Curve DEBIT kártya pénzneme GBP."
BIN alapján igen.
Mindig a Curve alá betett és kiválasztott, kártya pénzneme számít.
Azt viszont te állítod be, arra állítsd, amiben szeretnéd hogy terhelje a kártyádat, ha HUF van rajta, HUF-ra.
"A mögötte lévő credit HUF kártyát használja amiről a Revolutra akarok topupolni egy nagyobb Huf összeget amit onnan tovább akarok ingyen tovább akarok utalni a saját másik banknál vezetett HUF számlámra. ebben az esetben kell számolni valamilyen árfolyamkülönbözettel GBP és. HUF viszony miatt?"
Fentiek alapján jársz el, nem lesz konverzió, ingyen is megy a pénz.
(#1798) gzbotii:
Végig HUF-ban megy a tranzakció. Feltéve ha a magyar credit HUF kártyát HUF-ra állítja Curve-ben.
HUF érkezik Revolut-ra. Innen HUF megy tovább saját másik banknál vezetett HUF számlámra.
Nincs konverzió sehol, így árfolyam veszteség sincs.
#1798 gzbotii nagyúr Yager01 #1796

Új Válasz 2019-09-03 09:08:14 #1798
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

gzbotii

nagyúr

válasz Yager01 #1796 üzenetére

Rev a Curve kártyát BIN alapján UK-nek ismeri fel, de ha úgy állítottad be Curvebe amikor felvetted, hogy HUF a pénznem, akkor nincs konverzió.
Revolut viszont nem középárfolyamon vált, hanem bankközin, ott lesz egy kis bukó. Rev appban tudod ellenőrizni az aktuális árfolyamot.