-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 11. 17.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cofidis) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez jóval gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket már nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás Curve általi visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
hard74
senior tag
válasz
hard74
#17167
üzenetére
Végül jött válasz, és részben megkaptam én is manuálisan a cashback-et azokra a vásárlásokra aminél eltelt a 72 óra. A többinél várjam meg a 72 órát, és írjak, ha nem jön a cashback. Kizárt, hogy utólag jöjjön, eddig mindig szinte azonnal kaptam fizetés után, úgyhogy ebből újabb chat lesz valszeg.
Ja és megerősítette, hogy prémium ügyfél vagyok, a chatbot téved. -
hard74
senior tag
válasz
pictigjis
#17154
üzenetére
Volt 29-én egy Dkj vásárlásom. Gondoltam ha már úgyis megszüntetik a lehetőséget, és eddig nem tettem, akkor most már nem ártok vele senkinek. Viszont ez csak ~5 fontos visszatérítés volt, úgyhogy nem merítettem ki a 10€-s keretet sem. Viszont most a csekkbefizetés mellett a Sparos, Pennys vásárlásokra sem kaptam semmit.
Nameg a chatrobot szerint prémium ügyfél sem vagyok. -
hard74
senior tag
Kaptatok ilyen mailt?
Get your Lab Coat ReadyHi...... ,
As an avid Curve user, we wanted to invite you to try Curve Pay before anyone else. Join our exclusive Android testing group and take Curve Pay for a spin.What’s Curve Pay?Curve Pay is the next big step for Curve as we go head to head with tech giants like Apple and Google. Rather than adding your Curve card to your mobile wallet, Curve will become your mobile wallet. No more middle-man. We’re going at it alone and we want you to come with us. But to compete with the best, we need to be the best. And that’s where you come in!What we need from you:✍️ Report bugs
❤️ Tell us what you love
🤢 Tell us what you hate
💡 Share ideas on how we can improve
How this will workWe’ll invite customers to join the Beta group on a first come, first serve basis. If selected, we’ll send you an NDA to sign and bring you into our Beta version of the app. You’ll need to be an Android user to participate.
Join the waitlist to register your interest. Even if you miss out on the Beta group, we’ll give you exclusive access to Curve Pay before we launch -
-
hard74
senior tag
válasz
pictigjis
#16426
üzenetére
11-e helyett tegnap érkezett meg.Illetve tegnap dobta a postás az értesítőt, ma vettem át.
Csodálkoztam hogy a virtuális és a fizikai adatai teljesen azonosak,de ezek szerint ez az új módi.Érdekes.
Nálam a Walletben a régi fizikai adatai vannak bent. Nem kellett volna annak változni amikor az új virtuálist generálták, mintha régen így lett volna.
Illetve mi van ha nem aktiválom az újat, és használom a régit tovább? Okozhat gondot? -
hard74
senior tag
Nálam is ez van, hogy tavaszi promóciós időszakban kaptam a Black kártyát, majd lemondtam.Múlt hónapban ismét váltottam Black-re, és természetesen küldik az új kártyát(igaz 11-ig kellett volna érkezni, de még nem kaptam meg), viszont nálam működik a régi Black kártya, pin kód pedig nem változott.
Nálam a régi kártya van a Walletben. -
hard74
senior tag
Most visszaraktam az 1%os Zen kártyát, és kiderült én csesztem el a múlt héten.Nem automatikusan kaptam a business kártyát, először rakerdezett, hogy milyen "minőségben" tervezem használni az adott kártyát, és menet közben, persze hogy az egyéni vállalkozó-ra nyomtam,ezek után viszont kérdés nélkül kaptam a business kártyát.
-
-
#11963
hard74
senior tag
instantwater
#11962
hard74
senior tag
válasz
instantwater
#11962
üzenetére
Június 1-Augustus 31 között nincs hétvégi felár a Curve-nál.
-
hard74
senior tag
Curve-val vásároltam egy terméket amazon.de-n.Nem felel meg amit küldtek, így megy vissza,és refund-olják a vételátat. Kérdés, hogy melyik kártyára jön vissza a pénz? Amiről levonták vagy, ha épp nem az van a Curve mögött akkor arra ami éppen mögötte van? Egyáltalán vissza talál a pénz, ha másik kártya van a Curve mögött?
-
hard74
senior tag
válasz
Peter.70
#10468
üzenetére
Nálam is még Uk bin-es a kártya, 22/11 a lejárat. Eddig ugye a 200£-t mutatta a limiteknél, így volt hogy napi 85ezret is fel tudtam venni a gyenge forint miatt. Viszont mióta forintban mutatja a limiteket azóta 74ezer a napi ingyenes limit.
Valszeg enged többet is, de nyilván nem költségmentesen. -
#8717
hard74
senior tag
nokia3650365
#8716
hard74
senior tag
válasz
nokia3650365
#8716
üzenetére
BTU.
De az órát, nem a telót. -
hard74
senior tag
Hát nálam július 15-től van egy Declined tranzakció, és eddig nem kaptam vissza.
Írtam a supportnak, de csak egy sablon választ kaptam, hogy nagyon elfoglaltak, majd foglalkoznak az üggyel. Ez még nem történt meg.
Elvileg 30 nap után automatikusan feloldja a bankom(OTP)a le nem kért összeget. Kíváncsian várom. -
hard74
senior tag
Január óta használom a Gpay-Curve combót hiba nélkül. Ma viszont volt egy eluzasított vásárlásom pennyben. Érintés után a Gpay fellvillant, mint amikor ok a dolog, de a terminál azt írta elutasítva.Kifizettem az OTP-s kártyámmal(ez van a Curve mögött is), viszont az OTP-s kártyáról 2x van levonva. Curve appban "Declined" a státusz.
Otthon eltavolítottam Gpay-ből a Curve kártyát, majd újra hozzá adtam gond nélkül, de még nem próbáltam ki, működik e. -
#4315
hard74
senior tag
Grande Ale
#4311
hard74
senior tag
válasz
Grande Ale
#4311
üzenetére
Virágokboltban fizettem ahol nekem is megjelent a kérdés, hogy miben akarok fizetni, ott 2 gomb-GBP, 4-es gomb HUF.
-
hard74
senior tag
Mivel az email-re nem érkezett válasz, ezért leírtam a problémát, és elküldtem a Curve-nak face-n.2 óra múlva érkezett a válasz, hogy adjam meg az email címem.Megadtam,majd újabb 2 óra múlva írták,hogy küldtek emailt,kövessem az ott leirt instrukciókat.Le kellet fotóznom a személyimet+készíteni egy selfie-t.Megtettem,várom a fejleményeket.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- iPhone topik
- Lenovo Thinkbook, Yoga széria
- Futárcégek
- AliExpress tapasztalatok
- Yézi: Blekk Frájdéj
- Steam, GOG, Epic Store, Humble Store, Xbox PC Game Pass, Origin Access, uPlay+, Apple Arcade felhasználók barátságos izgulós topikja
- Launch trailert kapott a Honkai: Star Rail
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Budapest és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Milyen videókártyát?
- További aktív témák...
- Apple iPhone 14 Pro Max - 256GB / Space Gray / 83% + Spigen tokok
- Logitech Trueforce G923 kormány és pedál szett váltóval, break moddal
- Bomba ár! HP ProBook 450 G7 - i5-10GEN I 8GB I 256SSD I HDMI I 15,6" FHD I Cam I W11 I Gar
- Bomba ár! HP ProBook 450 G6 - i7-8GEN I 16GB I 512SSD I HDMI I 15,6" FHD I Cam I W10 I Gari!
- Bomba ár! HP ProBook 450 G6 - i5-8GEN I 8GB I 256SSD I HDMI I 15,6" FHD I Cam I W10 I Gari!
- Honor Magic 7 Pro 512 Gb - AI Pro kamera, 6,8 120 Hz LTPO OLED, Snapdragon 8 Elite,3 hó gari!
- 154 - Lenovo LOQ (15IRX9) - Intel Core i5-13450HX, RTX 4060
- LG 40WP95XP-W - 40" NANO IPS - 5120x2160 5K - 72Hz 5ms - TB 4.0 - HDR - AMD FreeSync
- 365 NAPRA RÉSZLETRE BANKMNETES KAMATMENTES , GAMER PC ,LAPTOPOK , GAMER SZÉKEK , GAMER MONITOROK
- Dell Latitude Precision Üzleti gépek, 2-in-1 gépek, 3-13. gen.
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: BroadBit Hungary Kft.
Város: Budakeszi