-
Fototrend
Az eBay használatával kapcsolatos információk.
Új hozzászólás Aktív témák
-
Zugi
aktív tag
Sziasztok!
Évek óta rendelgetek Ebay-ről, és korábbi években nagyjából 3 hét alatt minden cucc ideért Kínából, de az utóbbi időben egyszerűen 5-6 vagy több hét és egyre megbízhatatlanabb az egész, volt ami nem is érkezett meg, igaz filléres apróságok voltak.
Egyes termékeknél a "tracking details"-ben az áll, hogy már a célország postai operátorához megérkezett, azaz várok olyan cuccot, aminél 4 hete már elméletileg az országba érkezett. Kérdés ezek a track követések mennyire megbízhatóak, vagy csak a kínaiak hasalnak be valamit? Vagy hol romlott el a kiszállítás? Idehaza tököl a posta ennyit, vagy mi történt? És ez ugyanez lenne más kínai webes áruházas rendelésnél is vajon? Roppant kíváncsi lennék mi megy mostanában a háttérben és ki a hunyó benne, mert már koronavírus előtt is ez ment bő 1 éve! -
Zugi
aktív tag
Köszönöm, egy problémám van jelenleg, hogy sehol sem tudom kérni az Ebay közbelépését.
A terméket visszaküldtem az eladónak, csak sajnos az Ebay oldalán a megadott track szám alapján továbbra is "Item shipped - current progress" állapotot mutat, és ott sajnos tapasztalatok alapján nem is fog frissülni. Nem tudom lehet -e ezen valamit nekem módosítanom? A Magyar Posta track oldalán viszont látható hogy rendben visszaérkezett és eközben az eladóval is sikerült váltsak egy üzenet kört, aki nem akar refundot adni a termék állapotváltozása miatt. Kértem tőle megoldás javaslatot, mert én arra gondolok, hogy egy csökkentett méretű refundot adjon akkor, vagy pedig küldje nekem vissza a terméket, hajlandó vagyok az újabb postaköltségét is megfizetni, csak sajna napok óta kussol, nem lehet vele egyeztetni.
Itt szeretnék Ebay beavatkozást kérni, de most ebben az állapotban nekem sehol sem hozza azt az opciót az oldal, hogy Ebay beavatkozás lehetséges lenne.
Mit tudok tenni ilyen esetben? Van -e alternatív mód Ebay segítséget kérni? -
Zugi
aktív tag
Köszi, közben végre megmukkant az eladó, ma reggelre azt bírta válaszolni, hogy úgy látja, hogy a bakancsot hordtam, így nem tud refundot adni. Wtf? És ezt csak így, hogy én rákérdezek hogy mi van már? Magától meg csak el lett volna intézve azzal, hogy kussol és lenyeli a visszaküldött árut?
1 hétig sem volt nálam a bakancs, amit természetesen felvettem és a kertben, terepet imitálva is jártam benne a köröket, hogy érezzem milyen a tartása, szorítása, tényleg megfelel -e. Teljesen letisztítva, originál csomagolással küldtem vissza. Ha már az ember kivisz egy cipőt a cipőboltból, egyből ráfogható, hogy már hordott. Ha egy bőrcipőt elkezd az ember kipróbálni, nyilván minimálisan látszik máris hogy hol hajlik meg járáskor a bőr. Igazából így a távolban nem látom ezt megfelelő útnak, hogy ilyen vitába szálljak.
Innen kellene továbblépjek, csak kérdés bevonjam -e az Ebayt? Itt a kérdés az, hogy milyen opciók vannak ilyen esetben? Mondhatna némi értékcsökkenést a refundra (bár ez macerásnak tűnik, mert feltételezem bizonyítani kellene milyen megfelelő állapotban küldtem vissza, stb., ami hát így távolból macerás), vagy pedig postáztassam el az eladóval újra a bakancsot elvégre még az én tulajdonom ha egyszer kifizettem (ekkor csak az ismételt postaköltséget kellene eljutassam az eladónak valahogy), és ez esetben majd én magam hirdetem meg és adom el a bakancsot valamennyiért.
Csak kérdés ezeket a láthatólag nem túl készséges eladóval érdemes egyeztetni, vagy jobb ha valahogy bevonom az Ebayt? -
Zugi
aktív tag
A #80077-ben leírt problémámban köszönöm a válaszokat.
A történetem, hogy nem passzoló méret miatt visszaküldtem egy túrabakancsot az eladónak Németországba. Nyitottam erre egy "Return item" -et ahol leírtam az eladónak a problémám és hogy küldöm vissza. Erre válasz nem érkezett tőle. Megadtam a rendszernek másnap még a postai tracking számot is. Az eladó semmit nem reagált, de az Ebay engedélyezte a visszaküldést, főleg gondolom amiatt is, mert az eladó a termékét előzőleg 30 napos visszaküldési opcióval reklámozta.
A Paypaltól is visszaigényeltem a visszaküldés postaköltségét, az nagyon korrekten, flottul 2-3 nap alatt már a számlámon is volt.
A postai track követésen látom, hogy az eladóhoz is megérkezett időközben a visszaküldött csomagom, amit át is vett. De az eladó továbbra is kuka, semmi reakció részéről. Az Ebay kiírása alapján az eladó a visszaérkezett áru átvétele után 2 munkanapon belül köteles visszautalni az értékét. Ez most már 1 hete nem történt meg. Most írtam az eladónak, de kérdezem, ha nem jön reakció, sem az utalás, akkor mi a következő lépés és az hol kezdeményezhető? -
Zugi
aktív tag
Sziasztok! Próbáltam keresni most de nem találtam konkrét választ a problémámra, hogy rendeltem Ebay-ről és Paypallal fizetve Németországból egy profi túrabakancsot. Teljesen jól meg is érkezett időben, ahogy kell. A termék adatlapján fel is volt tüntetve az "1-month Returns".
A problémám az, hogy noha pontosan azt küldték amit kiválasztottam, de sajna a lábamon egy kicsit nem stimmel a méret és szeretném kicserélni egy másik méretezésűre. Vagyis szeretném visszaküldeni amit kaptam és látom azt is, hogy e kereskedőnél van készleten amilyenre cserélném, csak az minimálisan többe kerül mint amit rendeltem.
A kérdésem, hogy egy ilyen csere és természetesen különbözet ill, újabb postaköltség ráfizetést vállalva, hogyan kell elindítsam a folyamatot? Feedback-ot is már megadtam neki pozitívat.
Látok olyat, hogy: "Return item", vagy előbb "contact seller" és kommunikáljak vele előbb?Amiatt is kérdezem, mert egyszer korábban egy másik kereskedőtől egy nem működő terméket kaptam, akkor negatív értékelést adtam és úgy jeleztem az eladónak, hogy ez így használhatatlan. Pedig nem érdemelte volna meg, jóindulatú és nagyon jó customer service-et folytató kereskedő volt, mert kapásból küldte helyette a másikat ingyen, de sajnos a rendszerből az Ebay-jel levelezve sem lehetett utólag a negatív értékelésemet róla eltüntetni. Nem szeretnék ha itt is hasonló hibába futnék, ha mondjuk kapásból return item-re nyomok. De ha így van, akkor létezik csere, vagy csak pénzvisszafizetés és rendelhetem meg elölről kezdve tőle a másikat?
Még egy plusz kérdés, hogy én a visszaküldés postaöltségét egy ilyen esetben vissza tudom téríttetni Ebay-jel, vagy Paypal-lal?
-
Zugi
aktív tag
Sziasztok!
Mit kell tudni itt a karácsony körüli rendelésekről? Értem ezalatt, hogy december 1-én rendeltem két külön eladótól két kis apró kütyüt, de most már eltelt 6 hét és mindkettőtől is sehol semmi. Általában az Ebay-es rendeléseim 3 hét után meg szoktak érkezni, de most már ennek duplájánál vagyunk és semmi. Gondolom az év végi, karácsonyi őrülettel van összefüggésben, de ilyenkor mire számítsak? Az "estimated delivery" idejében még benne vagyok, de hát azt 2 hónapos intervallumra írják.
Ilyen tájt még sosem rendeltem, így általában aki év végén rendel, mennyit szokott késni a szállítása, mikorra rendeződnek a sorok ilyentájt? -
Zugi
aktív tag
válasz
kirkri
#30679
üzenetére
Nézd, sosem fogom megtudni, hogy eredetit vettem -e vagy sem. Amit tudok, hogy jó áron volt és hogy kifogástalan a minőségük. Használatuk során ugyanúgy működnek, ahogy az eredeti. Ha az Ebay-en Kínából rendelt cucc van ugyanolyan minőség, mint az eredeti, akkor nekem tök mindegy ki gyártotta le
, mert valamit akkor az tudott
Különben pedig miért ne lehetne eredeti termék? Hiszen minden eredeti terméket is Kínában gyártanak. Az általam vett cuccok anyacégei, a Canon és Sony is mindent Kínában gyártat. Így simán lehet a helyi, eredeti gyárral ottani kereskedőknek olyan kapcsolatuk, hogy onnan szerezzék be a cuccost nagyon jó áron.
Elvégre az a nem normális dolog, amennyiért a cuccokat idehaza árulják. -
Zugi
aktív tag
válasz
kirkri
#30667
üzenetére
Azért nem olyan tuti, hogy Ebay-en Kínából csak hamisított cuccot lehet kapni.
Én pl. nemrég rendeltem a Canon fényképezőmbe és a Sony mobilomba is akksit a hazai töredék árain. Direkt olyat kerestem, ami "genuine" jelzős volt és minden leírásában azt jelezte, hogy az eredeti, gyári. Nem utángyártottat kerestem, mert olyanokkal korábban már próbálkoztam idehaza, de lesújtó eredménnyel. És láss csodát Ebay-ről olcsóbban kaptam meg az eredeti(nek mondott) akksikat, mint itthon az utángyártottakat. A tapasztalat pedig igazolta, hogy nem csak külsőre látszanak eredetinek, hanem a használat során tökéletesen működnek, teljesítményben, mindenben olyanok, amilyenek az eredeti gyári, így szerintem valóban azok is! -
Zugi
aktív tag
-
#30528
Zugi
aktív tag
Balázs1986
#30527
Zugi
aktív tag
válasz
Balázs1986
#30527
üzenetére
Köszi a válaszod! Mivel a vásárlásom nem aukciós volt, hanem a kiírt áron szoktam vásárolni, így gyakorlatilag kár őt nem éri. Nyilván ő nem postázta még a terméket, mert várja a fizetésem. Én meg még nem fizettem, szóval senkinek nem kell semmilyen bonyolult tranzakciója után futnia. Gondolom én, hogy ez az egész jelen esetben egy sima virtuális dolog, egy kattintás kellene, hogy legyen a törlésre és utána mintha mi sem történt volna, az árut árulhatja tovább ugyanannyiért.
Írtam tehát neki egy levelet, remélem a legjobbakatDe egy olyan esetben, ha mondjuk nem fizetnék és nem írnék neki, akkor mi történne? Egy bizonyos idő után a jóváhagyásom nélkül is automatikusan leemelné az Ebay a Paypalomról a pénzt? Vagy hogy megy ez? Most már kíváncsivá tett a dolog.
-
Zugi
aktív tag
Sziasztok! Segítségetek szeretném kérni, hogy mit lehet tenni akkor, ha az Ebay azt jelzi nekem egy terméknél, hogy: "Sikeresen megvásárolta ezt a terméket! Fizessen most a következő módon: PayPal"
A nagy helyzet az, hogy én valamit itt félrenyomtam és nem akartam megvenni, csak kosárba tenni, vagy legalább is figyelni egy ideig a terméket. A Paypal-omra már nem léptem be, nem fizettem, de az Ebay úgy listázza nekem, hogy az a termék általam már megvéve. Hogy csinálhatom ezt vissza? Vagy mennyi ideig várhat ebben a státuszban egy termék, hogy én közben nem fizetek érte? Gondolom az eladó csak nem adja addig fel nekem, ugye?
, mert valamit akkor az tudott
Új hozzászólás Aktív témák
● Nézd meg a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● Ha konkrét termékkel kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a linkjét is.
● Ha szállítással kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a nyomkövetési azonosítót is.
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, az eBay szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- RAM topik
- Trollok komolyan
- Google Pixel topik
- Hobby elektronika
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Apple iPhone 17 - alap
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- Facebook és Messenger
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- További aktív témák...
- DJI Mini 3 (GL) Eladó 2028 01.06 Garanciális
- Apple iPhone 17e 256GB Bontatlan Független Összes Szín / 27% áfa
- MSI H81M-P33 PC, i5-4570 Proci, 8 GB DDR3 RAM, 120 GB ÚJ SSD
- Apple iPhone Air 256GB Bontatlan Független Összes Szín / 27% áfa
- Dell Precision 7560 AI -ra és Gamer/Munkára LAPTOP I7-11850H/ 32GB RAM / 1TB SSD / NVIDIA RTX A3000
- BESZÁMÍTÁS! 1TB Samsung 870 EVO 2,5" SATA SSD meghajtó garanciával hibátlan működéssel
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ultra 9 285K 32/64GB RAM RTX 5070 Ti 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Akció! Apple iMac 19.2 i5-8500 Radeon Pro 560X 4GB 16GB 256GB SSD 21.5" 4K Retina
- HIBÁTLAN iPhone 15 128GB Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4597
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7800X3D 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest