2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    Fototrend

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #12974 Atapi senior tag
    Új Válasz #12974
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Atapi

    senior tag

    érdeklődnék, hogy a jogszabály hol említi, hogy jótállás/szavatosság keretein belüli ügyintézésnél úgy általában a szállításról a jót állónak kell gondoskodnia? jogszabályban leírva csak a következőt találtam:
    151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról

    6. § (1) A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket - a járművek kivételével - az üzemeltetés helyén kell megjavítani.

    (2)11 Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a vállalkozás, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik.

    nem ez az irányadó? (ptk-ban szavatossági jogoknál sem találtam olyat, hogy a szállításról a forgalmazónak kellene gondoskodnia, csak hogy általában a szavatossági igény teljesítésével kapcsolatos költségeket ki viseli. viszont mivel nem helyhez kötött szolgáltatásról van szó, a szállítás miért tartozik bele a szavatossági igénybe?)

Új hozzászólás Aktív témák