-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
kozi71
senior tag
Én is belefutottam ebbe a ALIEN-es mizériába.
2006.07.18-án vásároltam egy WD Raptor HDD-t, 5 év garanciával.
Elvittem a Király utcai üzletbe , ahol közölték ők már nem az ALIEN. De ha aláírok egy papírt, amiben megbízom az új céget akkor megpróbálják , gariztatni. Eltelt 30 nap telefonon érdeklődtem. Még semmi, várjak tovább. Ma 39-ik napon újra hívtam. Most már azt mondták nem tudják gariztatni menjek érte. Miért vártak ennyi időt??? Hisz alighanem tudták már mikor leadtam, hogy nem tudják elintézni. Egy szó mint száz. Elvettek tőlem pont annyi időt, amennyi idő alatt már én is megtudtam volna csináltatni a gyártónál a garanciális problémám. Ezek után tutti Nem fogok semmit vásárolni ennél az új cégnél.
Raptorokat még manapság is lehet venni. Tehát nem megszűnt termék!
Felmentem a WD honlapjára. Ott a sorozatszámát beírva is benne vagyok még bőven a garanciális időszakba.
Kérdés, hogyan lehet egyenesen innen Magyarországról garanciális problémát érvényesíteni a gyártónál? WD-nek nincs magyar irodája, sem telephelye. Az a postán elküldött vinyós lehetőség működik rendesen? Illetve ahhoz nem fognak garis papírt kérni tőlem? Nekem csak a ALIEN-es számlám van, és azon feltüntetve az 5 év garancia. Szóval elég nekik a vinyó száma?
Ha valaki csinált már ilyet a WD-nél írja már meg ha kérhetem, pontosan hogyan működik a dolog.
Célszerűbb az osztrák telephelyre küldeni a közelség miatt?
A dobozt ők küldik ki a címemre, vagy bármiben elküldhetem?Előre is köszönöm!
high tech, low life
Új hozzászólás Aktív témák
- TCL LCD és LED TV-k
- Multimédiás / PC-s hangfalszettek (2.0, 2.1, 5.1)
- Mobil flották
- Aliexpress tapasztalatok
- Három hónap hajlíthatóval (de most macskák helyett Mazdák)
- GTA V
- Vodafone mobilszolgáltatások
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Samsung Galaxy Watch6 Classic - tekerd!
- További aktív témák...