Új hozzászólás Aktív témák

• #21111 trion74 csendes tag bul07 #21110

  Új Válasz 2017-10-27 06:07:32 #21111

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  válasz bul07 #21110 üzenetére

  Sajnos biztos igazad van. Leveleztem A DPD vel a Gearbestel paypalon keresztül is . Ha esetleg tud valaki tanácsot adni szívesen fogadom, még nem küldtem el a 30 USD t. Beszéltünk DPDs ismerőssel az mondta , hogy még angliában van a csomag . Azt sem érti akkor hogy juthatott el odáig ha valami még nem volt kifizetve. Meg a hajóziási társaság a felelős össze vissza beszélnek .

• #21109 trion74 csendes tag

  Új Válasz 2017-10-27 05:51:23 #21109

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  Na szóval arra jutottunk a Gearbestel,hogy csak el kell utalnom 30 USD t ahhoz hogy megkapjam a terméket . Kifizettem a terméket a szállítást elküldték angliába és onnan sehova indok : tomi.mogor@gmail.com At10/24/2017 12:48:54
  We apologize for this delay and sincerely regret to hear that you have not received your order.
  After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.

  The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.
  Please review in detail our shipping and insurance policy in our terms and conditions here:
  http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html

  However, as you are a valuable customer, we are willing to help you the best way we possibly can.
  Here are the best solutions we can offer you in this situation:
  1) Resend the item upon repaying 30USD.
  In this case we will send you an invoice to submit the payment of 30USD via PayPal.
  Please confirm your exact shipping address in this format:
  Consignee Name:
  Detailed Address:
  City:
  State (Province):
  Postal Code:
  Country:
  Phone Number:

  2) Partial refund to your original payment account.
  In this case, we can refund 80USD to your original payment account.

  Kindly let us know your decision.
  Once again we apologize for any inconvenience caused.

  Best Regards
  Ray
  Gearbest Customer Service
  http://www.gearbest.com

• #20746 trion74 csendes tag trion74 #20743

  Új Válasz 2017-10-19 07:30:53 #20746

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  válasz trion74 #20743 üzenetére

  Thank you for your letter.

  We feel very sorry for the late reply.

  Please note that the shipping time can also be affected by bad weather,custom clearnce and other reasons.

  Please note that your package is now on the way to your area.
  We can refund you 30 USD for the parcel delay.

  I sincerely hope you will receive the package soon.

  We thank you again for your understanding and your patience.
  Best Regards
  Ray
  Gearbest Customer Service
  http://www.gearbest.com

• #20744 trion74 csendes tag trion74 #20743

  Új Válasz 2017-10-19 07:27:55 #20744

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  válasz trion74 #20743 üzenetére

  Ráadásul úgy hogy azt írták hogy vissza utalnak elötte 30USDt a késedelem miatt

• #20743 trion74 csendes tag

  Új Válasz 2017-10-19 07:26:07 #20743

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  We apologize for this delay and sincerely regret to hear that you have not received your order.
  After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.

  The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.
  Please review in detail our shipping and insurance policy in our terms and conditions here:
  http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html

  However, as you are a valuable customer, we are willing to help you the best way we possibly can.
  Here are the best solutions we can offer you in this situation:
  1) Resend the item upon repaying 30USD.
  In this case we will send you an invoice to submit the payment of 30USD via PayPal.
  Please confirm your exact shipping address in this format:
  Consignee Name:
  Detailed Address:
  City:
  State (Province):
  Postal Code:
  Country:
  Phone Number:

  2) Partial refund to your original payment account.
  In this case, we can refund 80USD to your original payment account.

  Kindly let us know your decision
  Once again we apologize for any inconvenience caused.

  Best Regards
  Ray
  Gearbest Customer Service
  http://www.gearbest.com ezt a levelet kaptam.

• #20742 trion74 csendes tag

  Új Válasz 2017-10-19 07:22:48 #20742

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  Igazatok van .Nem a DPD-nek hanem a gearbestnek kellene küldenem a 30 USD-t.

• #20721 trion74 csendes tag

  Új Válasz 2017-10-18 18:55:05 #20721

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  Az ismerős beszèlt a DPD vel ,azt mondták neki hogy utaljak mèg 30 usd t mert nincs biztosítás a csomagra ès nem vállalnak felelősèget. Csak azt nem tudom ,hogy mièrt nem írják a megrendelèsnèl ezt le .vagy fizetek 30 usd t biztosításra vagy vissza utalnak 80-at ès nincs csomag.

• #20185 trion74 csendes tag

  Új Válasz 2017-10-09 17:42:39 #20185

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  Èn augusztusban rendeltem a GB ről nyolcadikán adták fel azóta semmi . Levelezek a gearbestelba dpdvel develegem van már. Eu express rendelès volt. Utolsóvcím DPDUK1 .

• #19703 trion74 csendes tag gergo1012 #16548

  Új Válasz 2017-09-29 08:22:38 #19703

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  trion74

  csendes tag

  válasz gergo1012 #16548 üzenetére

  Sajnos èn is úgy jártam ,hogy agusztus 9. èn elküldtèk a csomagomat a mai napig nem èrkezett meg . Beszèltem a gearbestel ,a DPD vel senki nem mond semmit csak hogy várjak türelmesen.Most már a paypalt is bevontam. Ès csak levelezès van . Nekem is DPDUK 1 az utolsó információm.

Új hozzászólás Aktív témák