Új hozzászólás Aktív témák

• #47022 mephi666 nagyúr Zeki #47020

  Új Válasz 2019-09-20 14:20:35 #47022

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mephi666

  nagyúr

  válasz Zeki #47020 üzenetére

  ...legközelebb hívod őket, tedd hozzá a mondatot, hogy "hívhatod te a fogyasztóvédelmet is"

  ui: leírom a sztorimat, ami nem teljesen háztartási gép, de háztartás... vettünk fürdőszobabútort (tboss bianka 75, alsó-felső-mosdókagyló, beépítve 2db 4led-es lámpa), beépítettem, bekötöttem, tükröt felfúrtam, áramra kötöttem a lámpát, stb... a jobb oldali lámpája szórakozott: bekapcsolás után nem adta le a teljes fényerőt pár percig, közben sípolt, majd egy idő után max fényerőre váltott és elhallgatott... itt rendeltem a bútort egyik kereskedésben, úgy gyártatták le... spórolni akartam egy kört, így írtam közvetlenül a gyártónak, hogy mi a panaszom és hol tudnék bele való lámpát venni, mert az lehet a rossz: azonnal válaszoltak, hogy adjak egy címet és postáznak cserealkatrészt így is lett, 2-3 napon belül megjött az alkatrész, kicseréltem, örömboldogság ilyet én még hazai cégtől nem tapasztaltam, hogy azonnal ennyire készségesen segítsenek

  [ Szerkesztve ]

  "Kis lépés az emberiségnek... hosszú lépést a férfiaknak..." ++++++++++++++ BattleTag: mephiHUN#2258 ++++++++ A kígyó veszélyes állat mert harap, de a takarítónő még veszélyesebb, mert ő Maris

• #47023 peppe79 senior tag Zeki #47020

  Új Válasz 2019-09-20 15:20:21 #47023

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  peppe79

  senior tag

  válasz Zeki #47020 üzenetére

  Hát ez szívás. Ilyenkor bizonyosodik be, hogy azért tényleg nem mindegy, hogy egy adott márkának van-e országosan kiterjedt szerviz hálózata, vagy néhány emberre zúdul az összes meló. Persze, hogy ilyenkor a szerviz vezetőnek is eldurran az agya, és egy idő után már lesz@rja az - egyébként jogosan - türelmetlen ügyfeleket. Az ugyan igaz, hogy máshol is szeretnek hosszan elbíbelődni a javítással, de olyanról még nem hallottam, hogy már rögtön a kárbejelentésnél elakad a kommunikáció, és nem lehet időpontot egyeztetni.
  Nekiállhatsz levelezgetni, mindent dokumentálni, rögzíteni, aztán a fogyasztóvédelemmel fenyegetőzni, homárra posztolni, de őszintén szólva, szerintem sem az idő -, sem az ember egészségének megőrzése miatt nem érdemes ebbe belemerülni.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák