Új hozzászólás Aktív témák

  • SchMK

    aktív tag

    Partnerünk 2001 óta foglalkozik szoftverfejlesztéssel. Az alapítók a BME-n ismerkedtek meg, családias, ugyanakkor ambiciózus a légkör.

    A 7 éve működő, és folyamatosan növekvő call center szolgáltatást fejlesztő üzletágunk támogatására keresünk IT support pozícióra egy megbízható, fiatalos, lendületes, kreatív munkatársat, aki nem riad vissza az egyéni, felelősségteljes munkavégzéstől.

    Feladatok
    • betanulás (megismerkedés a rendszerrel és az ügyfelekkel)
    • telefonos és e-mailes kapcsolattartás a Calgo ügyfelekkel,
    • az ügyfelek support igényeinek kielégítése, problémáik megoldása, és adminisztrálása a cég projektkövető rendszerében,
    • Calgo operátori felületek, statisztika sablonok készítése (SQL, PHP),
    • adatok formázása és betöltése a Calgo adatbázisába (Excel),
    • support szintű hibajavítás,
    • telepítés, üzembe helyezés (akár számítógépek összerakása is).

    Minimum tudás:
    • min. 2 év nagyvállalati IT support/ügyfélszolgálati tapasztalat,
    • informatika szakirányú felsőfokú végzettség (vagy nagyon erős szakirányú érdeklődés),
    • alapvető linux felhasználói ismeretek (nem idegen a parancssoros felület),
    • haladó Excel ismeretek (általános szűrések, adattisztítás, join, makrók írása),
    • alapvető számítógépes, hálózati ismeretek (számítógép-összeszerelés, router konfigurálás),
    • alapszintű programozási tapasztalatok (SQL, PHP, HTML).

    Ideális tudás:
    • rugalmasság a munkavégzést illetően,
    • az informatika a hobbi (elkötelezett érdeklődés a szakma iránt),
    • Asterisk ismeretek is vannak,
    • telefonos és VoIP ismeretek (protokollok, architektúrák, eszközök),
    • Redmine vagy más projektkövető rendszer ismerete
    • B kategóriás jogsi, saját autó előny.
    Kulcs kompetenciák
    Linux, SQL, PHP
    Szükséges nyelvtudás
    Angol középfok
    Heti óraszám
    40 óra
    Munkavégzés helye
    Budapest XI. ker.
    Amit a megbízónk kínál
    megbízható, stabil céges háttér, korrekt fizetés, hosszú távú munkalehetőség, jó csapat
    Szükséges dokumentumok
    fényképes szakmai cv

Új hozzászólás Aktív témák