Új hozzászólás Aktív témák
-
Eddie141
senior tag
Akkor olybá tűnik számomra, hogy nem teszi túlságosan megfelelően a dolgát
Vagy ennyi fecske sem csinál nyarat? Megvárják, amíg minden Logitech tulajjal megkedveltetik az új szervizt, és ezzel egyetemben természetesen minden pozitív tapasztalattal javítják a gyártó renoméját?
Bár én megértem őket is, hisz nem vagyunk egy nagy piac, így könnyedén és szemrebbenés nélkül elhanyagolhatnak minket. -
#128
Eddie141
senior tag
werszomjas
#127
Eddie141
senior tag
válasz
werszomjas
#127
üzenetére
Pontosan így van, hiszen ha a termékeddel a céghez mennél vissza, amelytől vásároltad, az szintén a gyártóval venné közvetlenül fel a kapcsolatot szerintem. Korrekt húzás, hogy mindezt lerövidítette a Logitech azzal, hogy direkt velük veszed fel a kapcsolatot.
Szerintem ha a feltételek teljesülnek, akkor nyugodtan megvásárolhatod.
Minimális kockázat azért van, hiszen nem egy olcsó termékről van szó. Esetleg, ha van rá lehetőséged, akkor írass az eladóval adás-vételit. Ez bebiztosíthatna téged -
#126
Eddie141
senior tag
werszomjas
#125
Eddie141
senior tag
válasz
werszomjas
#125
üzenetére
Bizonyosan keresheted egyenesen a Logitech-et. Legrosszabb esetben (diszpécsertől függően) maximum meg kell kérned őket, hogy direktbe intézhesd az ügymeneted velük. Pontosan az általad felsorolt dolgokra lesz szükséged ( garanciapapír, bár inkább a számla a fontos) illetve a termékkódra, és szerial kódra (P/N, S/N) amelyek a kormányon vannak valahol. Vásárláskor ellenőrizd le, hogy ezek ne legyenek lekopva, mert akkor nagy esély van arra, hogy már le lett garanciáztatva, így te a hibátlan termékedet nem fogod tudni majd egyszer a procedúrán végigkergetni, ha baja lesz, mert a rendszerben kiütközik, hogy már valaki mindezt megtette.
-
Eddie141
senior tag
Köszönöm a számot!
Előző héten felhívtam őket. Először nagyon tartottam tőle, hogy elzavarnak, hisz nem volt számlám. Egy igen kedves ügyfélszolgálatos hölgy végigkérdezte a megszokott kérdéssorozatot, majd a szokásos lépések után a második hívásom alkalmával tájékoztatott, hogy sajnos nincs Magyar szerviz, és nagyon röstelli, de csak egy teljesen új egérrel tud szolgálni, amely utólag, a mai nappal meg is érkezett! Úgy tűnik, hogy nem megszokott az ő ügyfélszolgálatukon a kellemes csalódás kinyilvánítása, mert meglepetésként érte az oromujjongásom, illetőleg a sokszori köszönetmondásom és hálálkodásom 
Másoknak nem ekkora élmény, amikor hirtelen egy teljesen új egerük lesz fél év után ingyen? 
Mindenesetre ezen a fórumon is megköszönném a segítséget, illetőleg a Logitech-nek a hihetetlen korrekt és gyors eljárást! Nagyon nagy élmény volt, amelyben a garanciáztatások tömkelegével a hátam mögött sem volt még soha részem! Mostantól, bár számomra egy kicsit drágák a perifériák, de csak Logitech-et vásárolok! Egy kicsit tovább spórol az ember, és hihetetlen szolgáltatásokat, és privilégiumokat vásárol meg a termékkel együtt! Egy élmény volt! Köszönöm! -
Eddie141
senior tag
Sziasztok!
Egy kis segítséget szeretnék kérni tőletek Vásároltam kb fél éve egy G700-at.
Egyre több badarsága jelenik meg. Már kettőt kattint néha a bal klikk (sajnos egyre sűrűbben), illetve a görgő kattintása is néha duplázódik. A görgőt balra döntve nem érzékeli az instrukciókat igen régóta. Pontosan ezt várja el az ember egy ilyen drága egértől, hogy szépen csendben fél évnél kevesebb idő alatt feladja a harcot
Sajnos számlát nem kaptam a készülékhez (ha nem így vásároltam volna, nem is tudtam volna kiszorítani a budgetből) Van rá esély, hogy felhívva őket csupán a számok alapján kicseréljék nekem? Vagy mondjam el őszintén a helyzetem, és meg fogják érteni? (ez nagyon hülyén hangzik bevallom, de nagyon sok korrekt dolgot hallottam a Logitech ügyfélszolgálatról, hátha én is beleesem ebbe a vödörbe )
Előre is köszönöm a válaszaitokat!
Vagy ennyi fecske sem csinál nyarat? 
Másoknak nem ekkora élmény, amikor hirtelen egy teljesen új egerük lesz fél év után ingyen? 
Új hozzászólás Aktív témák
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- Apple iPhone 17 - alap
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- Hivatalos a OnePlus 13 startdátuma
- Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) / Counter-Strike 2 (CS2)
- Google Pixel topik
- hcl: Gogle Drive csatolása szerveren / Nexcloud integráció
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Hobby rádiós topik
- További aktív témák...
- Dell Optiplex 3020 MT,i3-4130,8GB RAM,128GB SSD,WIN10
- Hp USB-C/Thunderbolt 3 dokkolók: USB-C Universal, G2, G4, G5, Hp Elite/Zbook- Thunderbolt 4 G4
- Lenovo ThinkPad // T - Széria // X1 carbon // X1 Yoga 2-in-1 // és a többiek... 3-12. gen.
- BESZÁMÍTÁS! GIGABYTE B360N i5 9600KF 16GB DDR4 512GB SSD GTX 1660 Super 6GB Zalman T3 Plus 400W
- Beszámítás! Dell SE2222H 22 60Hz FHD VA 8ms monitor garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest