-
Fototrend
A TOPIK CSAK A HARDVERAPRÓ.HU-S KÁROSULTAK RÉSZÉRE VAN!
Ha csalás történt, akkor elsőként a Hardverapro.hu-s hirdetésben megtalálható "Jelentem" gombot használd, ez itt nem "ügyfélszolgálat", csak egy topik!
Új hozzászólás Aktív témák
-
Foobar
tag
Köszi a választ.
Ha összejön, (még reménykedem), akkor első dolgom lesz, hogy a boltot megkérdem, hogy akkor az ő rendszerükben úgy van-e dokumentálva, hogy a vevő neve + a készüléknek vmilyen azonosítója társítva van. Ezzel lehetne szerintem elejét venni, hogy vmi random csaló az ellopott garanciajeggyel magáénak (és elveszettnek) kiáltsa ki a telefont. -
Foobar
tag
Van egy folyamatban lévő üzletelésem, - én vagyok a vevő, egy Samsung Galaxy A53 telefonról van szó - , egyelőre még nem jelentem, még várok pár napot, hátha küldi emailben az eladó a számlát és garanciajegyet, ahogy ígéri. Viszont ami miatt aggódom:
Kezdem az elejéről inkább. (Szóval végül is leírom most itt az esetet, de egyelőre ne szóljatok neki, moderátorok; még várok keddig, így döntöttem. Ha kedden sem küldi emailben, akkor leadom jelentésként). A hirdetés szövegében ez állt: "gyártói garanciával". Namármost, a telefont megkaptam április 25-én, de garanciajegy nem volt benne. Samsung Warranty Card, füzet formában igen, a dobozában, de kitöltetlen. Beszéltem a Samsung ügyfélszolgálattal, - azt mondják, hogy ez még nem zárja ki, hogy különállóan egy lepecsételt hivatalos jótállási jegy is járhatott mellé - ez a kereskedőtől függ. Most a lényeg, hogy én nem kaptam érvényes garanciát, jeleztem rögtön aznap tehát 25-én az eladó felé, - és válaszolt is hamar, hogy postai levélként el fogja küldeni.
28-án elküldte, állítása szerint. Abban én is hibás vagyok, hogy nem kértem ajánlottként. Nem érkezett semmi a postaládámba, - és gyanítom, hogy már nem is fog. Lehet, hogy elkeveredett a postán, természetesen. Szóval ez a része, hogy nem kértem ajánlottként, mindenképp az én hibám is. Május 5-én megkértem, hogy küldje el emailben, - ugyanis, az április 25-ei üzenetében úgy fogalmazott: "kinyomtattam, és küldöm borítékban". Ergó, megvan neki digitális formában. Egyelőre itt tartok, - várok tehát még pár napot. (Furcsállom mindenesetre, hogy ha kinyomtatta, és azt küldte postán, akkor most emailben miért nem tudja küldeni.) Május 7-én ígéretet tett, hogy küldeni fogja; 10-én másodszor is megígérte.
Most az esethez kapcsolódóan a következő kérdés merült fel bennem:
Tegyük fel, létezett / létezik érvényes garanciajegy, és azt valaki ellopta a kézbesítés valamelyik fázisában. Igazából innentől, amit kérdezni akarok, lehet hogy inkább a Rend őrei topicba, vagy a rendőrségi feljelentés topicba lenne való. Elkezdtem azon parázni, hogy az illető aki lenyúlta a garanciajegyet, bejelenti a rendőrségnek azt a hazugságot, (saját magára nézve is kockázatos, gondolom, de.. nem vagyok igazán képben, - nyugodtan szóljatok, ha fölöslegesen parázok, - de azt is mondjátok meg őszintén, ha van létjogosultsága a félelmemnek), tehát bejelenti azt az abszurd hazugságot, hogy elvesztette a telefonját, (elhagyta, stb), és a garanciajegyen lévő IMEI-szám alapján szeretné, ha a rendőrség megtalálná. Ez esetben, ha oda jut a dolog, hogy bemérik a telefont.. akkor értelemszerűen engem gyanúsítanának, hogy eltulajdonítottam.
Fölöslegesen aggódom, vagy lehet ez ebben a formában valós veszély? Gondolom, számára is lenne persze kockázat benne bőven. De a kérdésem, hogy mivel tudnék én jobb helyzetbe kerülni, mint ő, ha bizonyítanom kellene, hogy a telefon az enyém? Most már, ha egyáltalán megkapom digitális formában a számlát és garanciajegyet, arra gondoltam, hogy egy adásvételi szerződést is jó lenne írnunk utólag.
Az MPL rendszerében természetesen az a tény, hogy kifizettem a telefon árát, mármint a csomagot, az megvan, - exportáltam is magamnak. De az nem bizonyítja, hogy konkrétan ez az a készülék..
Ha megkapom - tegyük fel, jó esetben - a garanciajegyet - amelyen megtalálható elvileg az IMEI-szám , - akkor is még csak "pariban leszek" azzal az illetővel, aki a postázás során lenyúlta a garanciajegy eredeti* példányát... A számla, melyen rajta van nyilván az eladó neve, nem tartalmaz IMEI-számot, sem másegyéb készülékazonosítót. (Legalábbis olyannal még nem találkoztam.)
* illetve, az eladó szerint digitális az eredeti, mert ezt már ő nyomtatta ki...
Utóbbi 1 hetem már a szüntelen stressz ezen az egészen...
Egyelőre elsősorban arra vagyok kíváncsi, valós-e az a félelmem, hogy a garanciajegy megtalálója / eltulajdonítója visszaél ily módon vele, ahogy fentebb leírtam.. És ha van realitása, akkor: a bolt, ahol eredetileg vette a hardveraprós eladó a telefont, könyveli oly módon az eladást, hogy: konkrét készülék, (tehát IMEI, vagy egyéb azonosító által), és rendelésszám, vásárló neve, címe stb? Számlán sosem szoktam látni ilyen konkrét termékazonosítót. Van vkinek ezzel tapasztalata, így szokott-e általában lenni? Ha igaz, hogy egy olyan boltban vásárolta, ahol gyártói garanciát adnak, ott remélhetőleg egyedi azonosítóval "társíták" a vásárló nevével a könyvelésben? -
Foobar
tag
Másik kérdésem: ha az egyik fél törli a privát üzeneteket, (egyelőre nem törölte, de el tudom képzelni, hogy majd ezzel próbálkozik), akkor nálam is törlődni fognak? Illetve az üzemeltetőnél megmaradnak esetleg?
Mindenesetre pdf-be lementettem azért őket, legeslegrosszabb eshetőségre azaz rendőrségi ügy esetére.
Új hozzászólás Aktív témák
- Motorolaj, hajtóműolaj, hűtőfolyadék, adalékok és szűrők topikja
- NVIDIA GeForce RTX 4060 / 4070 S/Ti/TiS (AD104/103)
- A Mate 80 széria csúcsa
- EAFC 26
- Autós topik
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- 14,2”-es táblagépet mutatott be a Huawei
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Milyen légkondit a lakásba?
- További aktív témák...
- Precision 3580 15.6" FHD IPS i7-1360P RTX A500 32GB 512GB NVMe gar
- HP Elite x2 G4, 2 az 1-ben Tablet,3K,i5-8265U,8GB,256GB SSD,WIN11
- EATON 5S 550i
- Pavilion x360 2-in-1 14" FHD IPS érintő i3-1125G4 16GB 256GB NVMe magyar vbill ujjolv aktív toll gar
- Micron 8GB DDR4 2666 MHz RAM 2 db eladó (7 000 Ft / db)
- GYÖNYÖRŰ iPhone 13 mini 128GB Blue -1 ÉV GARANCIA -Kártyafüggetlen, MS3884, 100% Akkumulátor
- Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- BESZÁMÍTÁS! ASUS ROG Z790 i9 14900KF 32GB DDR5 1TB SSD RTX 5070TI 16GB NZXT H6 Flow RGB 1200W
- GYÖNYÖRŰ iPhone 12 Mini 64GB Black -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3647
- Samsung Galaxy A50 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: ATW Internet Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Fölöslegesen aggódom, vagy lehet ez ebben a formában valós veszély? Gondolom, számára is lenne persze kockázat benne bőven. De a kérdésem, hogy mivel tudnék én jobb helyzetbe kerülni, mint ő, ha bizonyítanom kellene, hogy a telefon az enyém? Most már, ha egyáltalán megkapom digitális formában a számlát és garanciajegyet, arra gondoltam, hogy egy adásvételi szerződést is jó lenne írnunk utólag.

