Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Landsmann

    addikt

    válasz #35104512 #14779 üzenetére

    Természetesen van más szolgáltatónál szerződésem. Mint írtam is korábban, az egyik vezetékes szolgáltatóból 18000 Ft kötbért vasaltam be. De nem csak velük volt bajom, több más szolgáltatóval is, talán a csúcsot az áramszolgáltató vezeti. De visszatérve a Telenorra, bizony itt is voltak furcsa számlázások. Mivel arról a telefonrólm nem használtam netet/wapot, így a Start Online vagy mi a franc (ennek is volt már vagy 3-4 neve) volt megrendelve. A Mobile E-mail szolgáltatást használtam, ami ugyebár havi 100 mega adatforgalmat ad levelezésre. Nagyon sokszor előfordult, hogy másodpercre pontosdan azonos időpontban volt GPRS WAP és Mobile Mail szolgáltatás megjelenítve a hívásrészletezőn. Ez fizikailag is lehetetlen. De a probléma ott volt, hogy a Start adatforgalma bizony leszámlázásra került. Jó, nem nagy összeg, mert havi szinten 100-150 Ft volt, de akkor is, ami nem jár, az nem jár. Megreklamáltam a számlát és jóváírták azt a 94 Ft-ot. A levélben, mintha nagy kegyet gyakoroltak volna, azt írták, hogy a további jó kapcsolat érdekében jóváírják a 94 Ft-ot. Nem azért írták jóvá, mert nem volt jogos. Kissé dühítő. De nem csak nekem volt ilyen problémám, akkoriban más is szóbvá tette itt a fórumon. Én számlás voltam akkor és ugye a hívásrészletezőn láttam a nem odavaló dolgokat. De a kártyások nem tudják így kontrollálni. Az, hogy havonta 100-150 Ft-al több egyenleget vonnak le mint jogos lenne, talán észre sem vevődik. Biztos sokan nem is vették észre. Én viszont a harmadik hónap után meguntam és inkább lemondtam a Mobile mail szolgáltatást. Nem láttam értelmét minden egyes hónapban számlareklamációt benyújtani.

Új hozzászólás Aktív témák