Új hozzászólás Aktív témák

• #39501 kali legenda Soulfly842 #39471

  Új Válasz 2014-01-05 13:04:21 #39501

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz Soulfly842 #39471 üzenetére

  továbbra sem értem, hogy aki a szolgáltatóval áll szerződésben, azt miért érdekelje az apple eltérő ügyintézési gyakorlata, illetve a gyártó és a szolgáltató közötti megállapodás?
  a szolgáltatóra a kapcsolódó hatályos jogszabályok vonatkoznak, az ügyfél - aki a szolgáltatóval áll szerződésben - pedig az alapján vélelmezi az ügymentet.
  miért szenved joghátrányt egy ügyfél akkor, ha apple terméket vásárol a szolgáltatótól, szemben azon esettel, amikor más gyártó termékét választja?

• #39484 erdoke titán Soulfly842 #39471

  Új Válasz 2014-01-05 11:31:34 #39484

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  erdoke

  titán

  válasz Soulfly842 #39471 üzenetére

  A linkelt cikk össze-vissza keveri a jótállást és a – jogilag nem létező – garanciát. Az Apple 1 év jótállást és 1 év szavatosságot biztosít a termékeihez, ami – tudtommal – itthon megfelel a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jogszabályi előírásoknak. Ahogy korábban írtam, a telefonos Apple Support szerint két év jótállás (!) jár a Telekom által forgalmazott iPhone-okhoz (is), hiszen az uniós követelmény (?!).
  Jó lenne, ha valaki végre tisztába tenné ezeket a dolgokat. Én pl. azt se tudom pontosan, mi az uniós szabályozás ezen a téren, és mennyiben térhetnek el tagállamok negatív irányba. A fenti 1+1 év jótállás + szavatosság helytálló pl? Az NFH oldala szerint igen.
  Amit szintén előír a jogszabály, hogy jótállás hatálya alá eső javítás esetén új alkatrészt kell beépíteni. A refurbished készülék ennek megfelelhet, tehát nem látok olyan okot, ami kötelezővé tenné az új, bontatlan készülék kiadását.

Új hozzászólás Aktív témák