Aktív témák

• #33212 Daffni2 addikt dannyl #33211

  2015-03-28 11:57:37 #33212

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Daffni2

  addikt

  válasz dannyl #33211 üzenetére

  Ügyfél készüléke garanciális javítás során nem javítható, a gyártói szakszerviz csere-engedéllyel küldte vissza. Ügyfél azonban nem szeretne cserét, szeretné visszakérni a készülék vételárát. Élhet-e pénzvisszafizetéssel?

  Nem. A hatályos, a szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló szabályozás alapján az elállásra (azaz a vételár visszakövetelésére) akkor kerülhet sor, ha a jogosultnak sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, illetőleg ha a korábbi igények teljesítését a kötelezett nem vállalja vagy nem tudja teljesíteni.

Aktív témák