-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Aktív témák
-
SV21
tag
Köszi, és a többieknek is, bár szinte mindenki mást írt
Nem ismerem teljesen a hátteret és a miérteket, a lényeg hogy sürgősen szeretné megszüntetni a számokat, talán valami limit miatt ha jól értettem.
Voda esetében ezzel nem lesz baj, egyenleg felhasználási időre azt írja 09.13., adategyeztetési határidő 09.14.
Telekom viszont elhajtotta, futott vele pár kört, üzletben lerázták, hogy ők ilyennel nem foglalkoznak, chaten azt írták sem ők sem a 1414 nem tudja azonnal megszüntetni (egyenleg nincs rajta).
Így ma megpróbálja a ráhordozást... -
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Ismerősöm szeretne "ráhordozni" egy másik szolgáltatónál lévő feltöltős telefonszámot meglévő aktív Tuti kártyájára, aminek hamarosan lejár az adategyeztetési határideje.
Hagyná lejárni (feltöltve sosem volt), így két tartalék kártyától "szabadulna meg" egyszerre.Jól gondolom, hogy működhet így a dolog? Biztosat nem mertem neki mondani.
Előre is köszönöm a segítséget!
-
SV21
tag
Köszi az infót, talán későbbiekben még jól jöhet, de én itt elengedtem a dolgot...
Egyiket sem tenné meg, mert egyszerűen semmit nem tud elintézni magától, nekem meg már nem ér annyit a dolog.
Kap egy aktív egyenleg nélküli SIM kártyát, amit ha eljön az időablak, elidegenít a saját nevére, addigra csak meglesz már a rendes személyi igazolványa... -
-
SV21
tag
Igen, ez esetben előbb lejárt az egyenleg felhasználási idő, majd az adategyeztetési határidő is. További probléma az ideiglenes személyi igazolvány, amivel egyeztetni nem lehet, más okmánya meg nincs.
Engem nem zavar, így járt... Majd évente lesz új száma, ha ennyire nem ér rá/lusta/utolsó utáni pillanatban akarja megváltani a világot, és nem tanul belőle...
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Lejárt adategyeztetés és egyenleg felhasználási idő esetén van még mód a telefonszám visszakapcsolására?
A SIM aktiválva tavaly július 17-én lett, ekkor lett feltöltve is 1000 Ft-al, azóta nem, hónapok óta 105 Ft volt az egyenlege.
Állítólag az sms szerint 20-án éjfélig volt az adategyeztetés határideje, tegnap késő este 1270-en azt mondták, ha feltölti, még 60 napig lehet egyeztetni, ugyanis ideiglenes személyi igazolvánnyal nem csinálták meg az egyeztetést telefonon (jogsi/útlevél nincs)...
A számot hívva most az "ez a szám nincs hozzárendelve egyetlen előfizetőhöz sem" szöveget mondja be.
Én nem hallottam még arról amit az ügyfélszolgálat mondott, de ha tényleg így van, akkor szorgalmazni fogom a mielőbbi feltöltést.Előre is köszönöm a segítséget! (a hanyag rokon nevében is...)
-
SV21
tag
Köszönöm mindenkinek az észrevételt, késő este vált teljesen bizonyossá, hogy megoldódott!
Röviden: ugyan aktív volt roaming, de a fiókban ki kellett kapcsolni, majd pár perc múlva vissza, utána már kicsörgött a szám.
Hosszabban is le fogom majd írni, hátha másnak is segítség lesz, mert Vodafone ügyfélszolgálat és a honlap/alkalmazás funkciói sem voltak a helyzet magaslatán...
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
S.O.S. segítséget szeretnék kérni, mert ide én már kevés vagyok...
Családtag pár napja utazott ki Németország északi részébe, de nem tud hívást indítani és őt sem lehet hívni, pedig látszólag minden rendben...Tarifa: flotta basic special (hálózaton belül ingyenes, azon kívül 100 perc, utána 10 Ft/perc, 200 MB net)
Telefon: Nokia 105 4g dual SIMRoaming aktív természetesen, sőt még valami világ napijegy is alapból, ha ez itt számít.
Még a lebeszélhető percekből is van, bár enélkül is mennie kéne. Természetesen +36-al próbál hívni, de állandóan szétkapcsol a számláló 0:00:00-nál, ha egyáltalán eljut addig...
A telefon neki nem mond be semmit, ha én próbálom hívni akkor "a hívott szám nem elérhető"
Térerő maximumon, 4g-t jelez, vodafone.de hálózatra kapcsolódva. Mellette SIM 2-ben egy Telekom domino kártya, az csak 2g-t mutat, telekom.de hálózaton.Amiket tegnap videóhívás közben kipróbáltunk, eredménytelenül:
- kézi hálózat választás, itt két vodafone.de sor volt egyik 02 másik 03 végű azt hiszem, de nem engedte kiválasztani. Volt még telekom.de is, azt nem próbáltuk
- csak 2g-re vagy 2g/3g-re állítva nem volt szolgáltatás, csak nagy X a térerő helyén
- adatszolgáltatás és adatbarangolás ki/be kapcsolása nem változtatott semmin (alapból ki van kapcsolva, nem tudom egyáltalán van-e hozzá köze, csak már nem volt más ötletem...)
- másik SIM kártya eltávolítása, telefon újraindítás, kikapcsolásA SIM kártya nincs egy éves, belföldön utolsó pillanatig működött.
Telekom SIM kártyával időhiány miatt nem próbáltuk a hívás indítást (van rajta pénz, de a lelkére kötöttem, hogy csak nagyon végső esetben használja)Valakinek valami ötlet??? Mit nézzünk még meg?
Hivatalos ügyben kellett volna haza telefonálni, így derült ki hogy nem működik, és még pár hétig kint marad...Előre is köszönöm a segítséget!
-
SV21
tag
-
#72026
SV21
tag
Fenyi Leopol
#72021
SV21
tag
válasz
Fenyi Leopol
#72021
üzenetére
Ez az alkalmazás ugye? Milyen csomag?
Nálam itt is csak a 200 MB netet és a korlátlan Vodafone irányt mutatja (Flotta basic special tarifa) -
SV21
tag
válasz
Caldera
#71902
üzenetére
Szerencsére megadták üzletben
Igazából nagyon jó fej volt az ügyintéző srác, pedig vagy 5 féle dologgal támadtuk be szegényt (az elidegenítéstől kezdve a kártyacserén át a flottás előfizetésre váltásig)
Annyi hogy kellett teljes 24 óra mire átváltott a csomagra feltöltőkártyáról, de ez legyen a legnagyobb problémánk Mindenkinek:
Viszont se honlapon belépve, se appban nem látszik hogy a hálón kívüli 100 percből mennyi fogyott, csak a belföldi/roaming adatforgalom és a hálózaton belül korlátlan szöveg olvasható.
Hol lehet ezt nyomon követni?
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Flotta basic special tarifa (1490 Ft/hó) elérhető feltöltőkártyáról váltva?
Amennyiben igen, üzletben is el tudják intézni vagy csak 1270-en keresztül?
Csak ez a tarifa jöhet szóba családtag részére.
Régebben kaptam hozzá online kódot itt fórumtárstól, akkor tudtuk is használni, de már nem működik és az az előfizetés sem él.
Esetleg ha valaki használja ezt a csomagot és tudna segíteni nagyon megköszönnénk!
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Ha az online shopban kinézett készülék mellett az szerepel, hogy 1-3 napon belül átvehető az üzletben (tehát pillanatnyilag nincs készleten ott), akkor személyesen célszerű bemenni az üzletbe és odarendelni, vagy ez intézhető a 1270-en is?
NMHH támogatás miatt csak bolti átvétel lehetséges.Előre is köszönöm a segítséget!
-
SV21
tag
Más okból kifolyólag lesz, így volt egyszerűbb. Másik családtag nevén lesz az új szám, flottában. Ráadásul idő sem lett volna megvárni a hordozást a hűség lejárta után, pláne ha ne adj isten elsőre nem sikerül (volt már kollégám aki így járt, hiába egyeztette az adatait előre az átadó szolgáltatónál).
Több oldalról körbejártuk a dolgot, mire emellett a verzió mellett döntöttünk. -
SV21
tag
válasz
#72445440
#63285
üzenetére
Hát akkor meglátjuk mi lesz pénteken...
Két éve azt hiszem június közepén voltunk ugyanebben a helyzetben, egyik nap lejárt a hűség, másik nap minden probléma és extra költség nélkül váltottunk kártyásra (nem volt semmilyen feltöltés), persze az ügyfélmegtartót végig kellett hallgatni.
Egyáltalán nem lesz használva a kártya egyébként, csak bejövő hívás és sms lesz, amíg meg nem tanulja/szokja minden régi ismerős az új (20-as) számot. -
SV21
tag
válasz
#72445440
#63283
üzenetére
Köszi a választ!
Igazából máskor is volt már így, és másnap azonnal átváltották, ugyanez a szám volt ráadásul, tehát nem értem most mi akadálya lenne...
Mivel 30-án automatikusan határozatlan idejű lesz a szerződés, ezt hónapok óta írják is a számla végén...
Igazából csak a telefonszám miatt tartanánk meg, sokan csak ezt ismerik, több éve megvan. -
SV21
tag
Üdv!
Ugye 30-án, pénteken már minden intézhető a Vodafone üzletekben?
Csak azért kérdezem, mert egy "kedves" hölgy az ügyfélmegtartó csoporttól azt állította, hogy leghamarabb 9-én tudjuk elintézni a SIM kártya cserét előfizetésről feltöltőkártyára váltás miatt...
29-én jár le a hűség, még a leállás előtt hívtuk őket, hogy szeretnénk hűség lejártával átváltani, persze kíváncsiak voltunk mivel tudnak meggyőzni hogy maradjunk, de nem sikerült...
Erre ezt a dátumot mondták, hogy előbb nem megoldható a váltás...
Nem nagyon akarom elhinni, hogy tényleg így van!!! -
SV21
tag
válasz
MadMancs
#56615
üzenetére
Egész konkrétan egy (volt) fórumtárs elküldte privátban a lefotózott szerződése tarifacsomagot tartalmazó részletét (amit elmondása szerint a pult alól kínáltak neki egy pesti voda üzletben).
Én ezt kinyomtattam, és a kezükbe nyomtuk az üzletben, hogy ezt kérjük...megoldották.
Egy szóval nem mondták, hogy nem lehet, igaz akkor feltöltőkártyásról váltottunk vissza előfizetésre. -
SV21
tag
válasz
MadMancs
#56611
üzenetére
Flotta kóddal online belépve a kapcsolattartó is a 1270...
Tarifa csomag több is van ott felsorolva, de az a legolcsóbb amiben most van.
Magán előfizetés saját néven egyébként, csak egy kinyomtatott papírral mentünk az üzletbe, hogy ilyet szeretnénk, és így oldották meg Végső soron talán ügyfélmegtartó is tud ilyet ajánlani, csak reméltem hátha nem kell addig várni...
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Adott egy előfizetés (flotta basic 1 GB, 2450 Ft/hó), ami kb két hét múlva már hosszabbítható lesz.
Amit szeretnénk helyette: flotta basic special, 1490 Ft/hó.
Egyáltalán nincs kihasználva a mostaniban a net, paramétereiben pedig nagyjából azonos, ezért lenne a váltás.Van lehetőség rá áttérni, akár az ügyfélszolgálatot felhívva? Vagy az csak a hűség lejártakor lehetséges?
-
SV21
tag
Szia!
Köszönöm a segítséget, csak most volt időm rendesen utánanézni.
Valóban így néz ki nála is, még az általad írt dátumok is stimmelnek
Végül elértük a 1270-et a közbenjárásommal, kiderült hogy ő nem jó helyen próbálta nyomkodni a számokat (ahogy sejtettem, de az is csoda hogy egyáltalán megtanult okostelefont használni 66 évesen)...
Én sem voltam képben, hogy a forgalmat utólag, a havidíjat meg előre számlázzák, engem ez kavart be, de hát sosem voltam (és nem is leszek) havidíjas...Jól gondolom, hogy akkor végén (ha lejár a hűség vagy előtte, ha módosítana) az utolsó számlában már csak az előző forgalmi díjak lesznek benne?
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Következő lenne a problémánk:
Idős rokonom számláján a mai napig nem írták jóvá a szerződéskötéskor (július végén) befizetett egy havi díjat.
Többször próbálta hívni a 1270-et, de állítása szerint a számlázás menüpontba nem tud belépni, hiába nyomja a gép által mondott számot (egy fiatal szomszédját is megkérte erre, neki sem sikerült).
Én sajnos nem tudom kipróbálni, mert feltöltőkártyás vagyok, és nem is egy településen élünk.Felhívta a helyi Vodafone üzletet, ahol a befizetés történt személyesen, először azt mondták, menjen be, de közölte hogy 65 év feletti lévén ezt most nem tenné meg...
Mivel ebben a helyzetben csak 3-ig vannak nyitva, meghatalmazással sem tud olyan személyt küldeni, aki el tudná intézni helyette.Hol érdemes próbálkozni, hogy minél előbb megoldódjon az ügy?
-
SV21
tag
válasz
Gebriel
#53124
üzenetére
Jómagam feltöltős vagyok, mert alig beszélek.
Nyugdíjas rokonomnak keresek valami olcsó, de jó lehetőséget.
Évekig 6000 Ft körül fizetett, sőt volt, hogy felette, egy olyan csomagért, amit kevesebb mint féláron is megkaphatna. Múlt hónapban váltottunk neki is feltöltősre a hűség lejártakor, mert az ügyfél megtartó csoport képtelen volt normális ajánlatot adni.
Viszont úgy vettem észre, macerás neki a jelenlegi helyzet, még úgy is, hogy én töltöm az egyenlegét online.
Kár hogy előbb nem jött a képbe ez a flotta dolog... -
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Atlasz flotta 1-es csomagnál van kedvezőbb nagyjából ugyanezekkel a paraméterekkel (voda korlátlan+100 perc, aztán 9 Ft mp alapon)?
Mintha régebben olvastam volna, hogy 1990 Ft-ért is van ilyesmi, de nem tudom annak mi a neve.Előre is köszönöm, ha valaki segít!
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Vodánál hogy működik a havi díjas előfizetés feltöltőkártyásra módosítása? Utolsó számla tört hónapra szól, vagy a teljes havidíjat ki kell fizetni? Ilyenkor személyesen rendezni kell az üzletben, vagy majd az is csoportos beszedéssel megy, ahogy eddig a többi?
Rokonomnak csütörtökig tart a hűség, pénteken váltanánk.
Minden infót köszönök 🙂
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Radeon RX 9060 XT: Ezt aztán jól meghúzták
- Google Pixel topik
- Honor 400 Pro - gép a képben
- Proxmox VE
- Személyesen Zuckerberg toborozza a szuperintelligenciát építő AI-csapatot
- OFF TOPIC 44 - Te mondd, hogy offtopic, a te hangod mélyebb!
- TCL LCD és LED TV-k
- Geri Bátyó: B550 szűk keresztmetszet, de mi és miért?
- Elektromos cigaretta 🔞
- További aktív témák...
- Wacom Cintiq DTK-2260 - Digitális rajztábla
- Canon imagePrograf PRO-6100S plotter - szinte új, 500m2 nyomat
- BESZÁMÍTÁS! MSI Z790 i5 14600KF 64GB DDR5 512GB SSD RTX 3070 8GB Rampage SHIVA Enermax 750W
- 118 - Lenovo Legion Pro 5 (16ARX8) - AMD Ryzen 9 7945HX, RTX 4070 - UK billentyűzet
- 4 év gari - magyar bill. - Lenovo ThinkPad Z13 G1 - AMD Ryzen R7 Pro 6850U, 13.3" 2.8K OGS érintő
Állásajánlatok
Cég: Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest