-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Aktív témák
-
#84012
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Sziasztok. Nálatok megy a mobilhálózat?
Csak segélyhívás. Azt írja a készülékem a bal felső sarokban. Érdekes, mert a wifi meg megy, szóval az internetet nem érinti. Számlát is befizettem időben (bár volt, hogy csúsztam 1-2 napot és sosem volt gond).
Készüléket újraindítottam már, de az sem segített. Valami hálózati karbantartás lenne?
Ilyeneknek utána lehet nézni valahol? -
#71522
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Most már van. Visszajött magától.
-
#71519
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Sziasztok. Nálatok megy a mobilhálózat és a mobilnet?
2x indítottam újra a mobilt de semmi.
Wifi meg megy. -
#69003
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Sziasztok. A panasz emailre való reagálásnál a 30 nap az naptári nap vagy munkanap?
Bocsánat a láma kérdésért
-
#68843
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Nem azért, hogy védjem őlet (eszem ágában sincs), de az 5perc is honnan indul?
Mert míg a sok sallangot elmondják az elején és tudsz választani a menük között, már az olyan 3-3.5perc.És utána indul a zene. -
#68827
Roland8622
aktív tag
RandomName
#68826
Roland8622
aktív tag
válasz
RandomName
#68826
üzenetére
Root-olva lett a készülék hátha segít rajta, de az IMEI szám maradt.
-
#68825
Roland8622
aktív tag
namenlos
#68823
Roland8622
aktív tag
válasz
namenlos
#68823
üzenetére
Na írtam is nekik egy szépet. Kulturáltan és tényleg tömören. Megemlítve nekik, hogy most lenne esedékes a szerződés hosszabítás ill. új készüléket is szándékoznék venni (mert hogy el van rakva egy Iphone 13 a számomra).
Az automata 1percn belül már válaszolt is:Kedves Ügyfelünk!
Köszönjük, hogy a Vodafone Magyarország Zrt. ügyfélszolgálatához fordult, elektronikus levele megérkezett levelezési csoportunkhoz!Szeretnénk tájékoztatni, hogy a hatályos Általános Szerződési Feltételek szerint ügyfeleink írásbeli panasznak minősülő megkereséseit, azok beérkezését követő 30 napon belül válaszoljuk meg. Ugyanakkor szeretnénk biztosítani, hogy törekszünk minél előbb segítségére lenni. Válaszunk megérkezéséig szíves türelmét kérjük!
Tehát ezek szerint 30 napon túl már te vagy előnyben. Már ha a törvényeket tudod érvényesíteni
-
#68824
Roland8622
aktív tag
4Grider
#68821
Roland8622
aktív tag
válasz
4Grider
#68821
üzenetére
Már a telefonom megvétele előtt élt ez a törvény : (4d)
2018 januárjában vettem a készüléket 2éves hűséggel. Sőt! a 1270-et hívva belefutottam egy ügyintéző srácba aki kapásból közölte, hogy nekik törvényleg elő van írva, hogy odaadják a kódot.
Na most ők oda is adták, ami nem jó. Hivatkozhatnak arra, hogy a törvényi előírásoknak megfeleltek és ennyi? Mert állításuk szerint próbáltak segíteni tovább, de a tegnapi telefonos beszélgetésem alapján nekem nagyon úgy tűnt, mint aik megunták és ahogy a fentebbiekben leírtam leráztak. A Voda állítása szerint nem ők teszik függővé, hanem a gyártó. Gondolom mikor egy adott szolgáltató rendel be xy készüléke, akkor a gyártó az ő operátor logójukat rakja bele.#68823namenlos köszönöm
Na ez is szép, elő van írva hogy x órán/napon belül kötelesek hívatalosan válaszólni.Rájuk kell ijeszteni, hogy a törvényi előírásoknak nem tesznek eleget. Engem majd hogy nem leb@szott az ügyintéző, hogy mit hívogatom őket, mert még 48óra sem telt el a bejelentésem óta. Na utána 1 hét múlva megmondtam hogy illő lenne valamit fakítani. Erre jött az, hogy ők a gyártó felé léptek. Tegnap meg már leráztak, hogy a gyártó sem tud mit kezdeni a függetlenítéssel. Kicsit sántt a dolog. -
#68820
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Sziasztok. Tudna valaki egy email címet adni ahova írhatok panasszal.
Telefonálgatok már 1 hónapja. Ma érdekes módon azt mondták az ügyemre, hogy jaj tegnap kaptak infót ezügyben. Érdekes akkor miért nem kerestek??? Nekem erősen bűzlik a dolog, hogy át lett verve a fejem. Attól tartok, hogy ha valami panaszos email címre írók, akkor azokhoz kerül akik leráztak
Röviden a történet: 4 év után kikértem a hálózat függetlenítő kódot (2 év után ugye törvényileg oda kel ladniuk). 10perc alatt meg is kaptam kinyomtatva a Voda üzletében. Sajnos akkor pont nem volt nálam más szolgáltató SIM-e (én hülye), így ott nem tudtam kipróbálni csak később ismerős telekomos kártyájával.
Sajnos hiába ütöttük be a kódot, azt írta a telefon a kódra, hogy hibás. Másnap vissza szemályesen a Voda üzletbe, ahol közölték, hogy hát ők odaadták, meg a mobilt fel kell küldeni Bp.-re, mg hogy ez már 10e Ft stb. stb. Na utána jöttek a telefonálások a részemről, mert a Voda SOHA nem keresett. Múlt héten már azt mondták, hogy felvették a kapcsolatot a telefon gyártóval (valami felsőbb osztályra hivatkoztak, akik az ilyenekkel foglalkoznak) és ők sem tudnak vele mit kezdeni, küldött az ügyintéző egy számot SMS-ben, hogy hívjam fel őket ha nem gond az angol nyelvű kommunikáció ill. javasolta önköltségesen pl. a firstphone-t.
Na most tuti, hogy sufniban meglehetne oldani, de én hivatalos úton akartam intézni.
Erősen gondolkodom (sajnos telefonálás után jutott eszembe), hogy küldjék el azt az emailt nekem is amit a telefon gyártótól kaptak. Sajnos már nem gyártanak semmiféle mobilt, így hazai képviseletet sem tudok hívni.
Direkt oda akartam adni a családban ezt a mobilt a függetlenítés után. magamnak meg vettem volna újat. De így pff -
#66043
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Ez az alkalmazás konkrétan már semmire nem jó. Legalábbis nálam a korlátlan csomaggal nem sok értelmét látom. Anno még nyomon tudtam követni a felhasznált adatot ill. perceket.
Most annyi mindenhez kért hozzáférést, hogy csak pislogtam.
A Jó dolgok rész megszűnt amúgy ? -
#65589
Roland8622
aktív tag
Lauda
#65586
Roland8622
aktív tag
Köszönöm @Boond neked is
Most felraktam ezt a mobilra: My Data Manager
25GB-al már azért elég jól kijövök 4napra. -
#65584
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Most nézem:
Újabb extra 5 GB-ot adunk ajándékba!
Aktiváltunk további 5 GB díjmentes extra adatot, amit szeptember 19. éjfélig használhatsz fel! Az aktiválás automatikus, tennivalód nincs vele. Az extra 5 GB adat a tarifacsomagod adatkereténél nem jelenik meg.Mivel belföldön korlátlan a mobilnet, így ebből nekem elméletileg semmit nem használ.
Viszont lehet a küldöldön felhasználható 20GB-hoz már jó lesz? Mert ott ugye abból von le.
Csak egy feltevés részemről, ha hamarabb észreveszem akkor megkérdeztem volna a fentebbi bejegyzésemben. -
#65577
Roland8622
aktív tag
Lauda
#65569
Roland8622
aktív tag
Köszönöm a segítségedet, de sajnos már nem látható ilyen. Legalábbis nálam
Pont ezekre gondoltam.
[link]kép1
[link]kép2Köszönöm nektek is ish4d0w/Gubu0101/MadMancs
-
#65568
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Sziasztok. Red Free csomagom van amiben a mobilnet idehaza korlátlan (mondjuk a sebessége nem, de az már más dolog) és van mellé 20GB felhasználható keret az EU-n belül.
Jövő héten megyek Erdélybe és ne mtudom kint a 20GB-ot hogy fogja majd fogyasztani, mert vannak olyan alkalmazások amik nem generálnak adatforgalmat, legalábbis voltak régen olyan csomagok pl. közösségi oldalak, Youtube. Hiába mentem be tegnap a Vodához, nem tudtak erre semmit mondani.
Valakinek van erre valami infója? -
#60084
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
Sziasztok. Nekem s ez a Red Live van. 5GB + 2GB (utóbbi azért mert UPC-s is vagyok, ja olyan már nincs is )
Nekem is a korlátlan + 100GB lett. Viszont ha osztható, akkor jól jön majd órán. -
#58262
Roland8622
aktív tag
Roland8622
aktív tag
@MadMancs
Köszönöm a segítséget odaát
Pedig jó lenne megfogni már őket, mert a semmi hozzáállásukkal nagyon nyeregben érzik magukat pfff
Na ez is szép, elő van írva hogy x órán/napon belül kötelesek hívatalosan válaszólni.Rájuk kell ijeszteni, hogy a törvényi előírásoknak nem tesznek eleget. Engem majd hogy nem leb@szott az ügyintéző, hogy mit hívogatom őket, mert még 48óra sem telt el a bejelentésem óta. Na utána 1 hét múlva megmondtam hogy illő lenne valamit fakítani. Erre jött az, hogy ők a gyártó felé léptek. Tegnap meg már leráztak, hogy a gyártó sem tud mit kezdeni a függetlenítéssel. Kicsit sántt a dolog.
Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- OTP Bank topic
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Radeon RX 9060 XT: Ezt aztán jól meghúzták
- Google Pixel topik
- Honor 400 Pro - gép a képben
- Proxmox VE
- Személyesen Zuckerberg toborozza a szuperintelligenciát építő AI-csapatot
- OFF TOPIC 44 - Te mondd, hogy offtopic, a te hangod mélyebb!
- TCL LCD és LED TV-k
- Geri Bátyó: B550 szűk keresztmetszet, de mi és miért?
- További aktív témák...
- Telefon felvásárlás!! iPhone 16/iPhone 16 Plus/iPhone 16 Pro/iPhone 16 Pro Max
- Eladó Apple iPhone Xr 64GB fekete / ÚJ KIJELZŐ / 100% AKKU / 12 hónap jótállással!
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 5600X 16/32/64GB RAM RX 7600 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Telefon felváráslás!! Samsung Galaxy S22/Samsung Galaxy S22+/Samsung Galaxy S22 Ultra
- Kingmax 1x2GB DDR3-1333 RAM
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged