Új hozzászólás Aktív témák
-
csabi98
tag
Sziasztok.
Nos már én is a Netfone tagok közt vagyok így megosztanám az eddigi tapasztalataimat az esetleges később áttérőknek. (Bocsi,ha kicsit hosszúra sikerült,pedig igyekeztem a lényeges dolgokat leírni leginkább!)
Végre átkerültem. 1nap híján 7 hétbe telt az átállás One szolgáltatóról.
Mivel már kb. 5-6 hete ment a folyamat és semmi plusz infó nem volt ami kicsit zavart ezért írtam nekik kiváncsiságképpen egy emailt 11.07.-én és 5-10 percen belül jött is a válasz. Utána nagyon gyorsan felgyorsultak az események mert 30 percen belül még aznap felhívott a Netfone egyik munkatársa telefonban és elmondta,hogy sikeresen zárult a számhordozás ezért Hétfőn fog keresni a Szállítási részleges kollégája.
Hétfőn 10 óra körül csörög a telefon +3670850xxx telefonszám,na mondom magamba biztos a Netfone ügyintéző,mert ők használják a 850-es számot ezt már tudom.
Igen ő volt,elmondta,hogyha jóvágyom a szállítási adatokat akkor még aznap feladják a kártyát nekem. Feladták,másnap 13:30 körül hozta is a Gls.
Borítékban a sim kártya+átállási tájékoztató levél az időablakkal stb... + Az Apn beállítások
Megtörtént az átállás. Eddig minden szuper. A Netfone app is jól működik Netfone Apn-t használva.
Térerő szerintem hiába One hálózatot használ ugyanúgy,de ugyanazon helyeken nézve a házban szerintem picivel jobb jelerősséget produkál.
Mobilnet is stabil,5G is egész jó,egy szóval korrekt eddig!
A vicc az egészben: közben párom is jelezte,hogy neki is jó lenne ez a csomag. Ő is One-os és ugyanabban a csomagban volt mint én.
Online megkötötte a szerződést akárcsak én. Mondtam is neki,hogy December végétől hamarabb szerintem ne nagyon számítson semmire az eddigi tapasztalatok alapján.
11.02-án kötötte online a szerződést és hívta az ügyintező akinél kötöttük de kb. 5-7nappal később (ügyintéző akinél a szerződést kötöttük ugyanaz volt mint nálam is,csak engem már másnap hívott is az ügyféltájékoztatás miatt)
Lényeg a lényeg,hogy mondta neki,ha átküldi emailben a személyi+lakcím másolatát akkor tud gyorsítani a folyamaton ami meg is történt így neki már Hétfőn hozzák a kártyát,Szerda este lesz az átállás úgyhogy érdekes ez,mert kb. Így össz-vissz. fele annyi időt fog igénybe venni nála a folyamat az enyémhez képest.
Remélem ő is elégedett lesz vele,hozzám hasonlóan!
Én eddig azt mondom a saját tapasztalatomból,hogy megérte kivárni! -
csabi98
tag
Sziasztok.
Pénteken azaz 26.-án lesz 1 hónapja,hogy online megrendeltem a csomagot és másnap hívott is az ügyintéző. De a Netfone részéről még adategyeztetés ügyében azóta sem történt semmi sem.
Ez One-ról való átállás esetében kb. Mennyi idő után szokott megtörténni? Ügyintéző aki hívott ő 4-6hetet mondott. A Netfone ügyfélszolgálatot messenger chaten megkérdezve elmondásuk alapján a One-ról a leghosszabb idejű az átállás ami 6-8hetet is igénybe vehet.
Kinek milyen infója van esetleg? -
csabi98
tag
MadMancs: Köszönöm! Azt esetleg nem tudod nekem megmondani,vagy valaki más esetleg,hogy a sim kártya díját (2000ft) majd a futárnak kell fizetnem személyesen,ha hozza vagy ezt is utalva/netbankon fogom tudni fizetni a Netfone-nak?
Csaszi75: Köszönöm! Akkor lényegében,ha jól értelmezem külföldön ugyanúgy fog csatlakozni a kinti hálózatokra mintha One-os lennék. Mint jelenleg?
Idén nyáron voltam Bulgáriában Románián keresztül és egyik országban sem volt gondom a hálózattal és térerővel. Romániában többnyire Vodafone hálózaton voltam és 4G/4G+ mobilnettel. Bulgáriában Yettel hálózatra csatlakozott fel a határátlépést követően és ott sok helyen 5G volt de rosszabb helyeken is 4G vagy 4G+ és itt sem volt térerő vagy hálózati gondom.
Tavalyelőtt Horvátország utána Szlovákia-Lengyelország és sehol nem volt hálózati vagy térerő gond. Utóbbi 3 országnál még csak 4G képes telefonom volt,de ezt tudta is jól szinte mindenhol. Mindig minden országban autómatikusan állt rá a telefon által választott hálózatra. Sosem kellett nekem kézire állítani és úgy keresni. Ha a Netfone is legalább ilyen jó lenne külföldön mint a One akkor egy panaszom se lenne.
Ui: A felhasználható mobilnet/perc keret vajon mennyi lehet az Eu országokban? Ugyanannyi mint itthon? Vagy mivel roamingolok kevesebb? 500perc+20Gb netes csomagot választottam jelenleg. Nekem elég lesz ez.
Esetleg,ha valaki erről is tud valami hasznos infót azt megköszönném! -
csabi98
tag
Sziasztok.
26.-án azaz tegnap délután fél 5 körül csináltam meg a megrendelést a Netfone oldalán és ma 11:20 körül már hívott is az ügyintéző munkatársuk akinél a csomagot kötöttem a Netfone oldalán. Meg is volt az általános tájékoztató amiből sokmindent megtudtam.
Ő a számhordozással kapcsolatban azt mondta,hogy mostanában a Yetteltől a leggyorsabb (kb. 1.5-2hét)
Utána a Telekomtól (kb. 2-3hét)
Legutolsóként pedig a One-tól (az pedig kb. 3-5hét)
Eddig tetszik,hogy ilyen gyorsan intézkednek amiben tudnak!
Azt esetleg megtudjátok mondani nekem,hogy a sim kártyát melyik cég fogja szállítani? (A futárra gondolok. Magyar Posta?,Gls?)
Mert ezt az ügyintéző nem említette és lényeges lenne,hogy majd hogyan tudom megoldani az átvételt. -
csabi98
tag
4Grinder és Dluinet: Már elindítottam One irányból a számhordozást.
Ez nem gond,ha esetleg több hetet is igénybe vehet a folyamat. Erről már tájékoztatott egy Netfone értékesítő is akivel telefonon beszéltem!
Gondolom addig hiába kiküldik az új kártyát amíg át nem áll arra és ki nem cserélem a jelenlegit addig nem számláznak semmit amit fizetnem kell.
A forgalmi előleg (kaució) dolog egyébként úgy működik ahogy a neten is láttam,hogy feltöltősöknek 10000ft ha nem korlátlan beszédes csomagot választottam. Korlátlan csomagnál pedig max 2 havi havidíj összege? Előfizetésesként áttérve pedig nem minden esetben kérnek. Illetve ez 3 vagy 6hónap elteltével visszaigényelhető a számlákban jóváírva ahogy olvastam. Ezeket találtam neten erről.
Apn beállításokat gondolom majd kártyacsere és aktiválás után érdemes módosítani..
December elején megyek legközelebb külföldre remélem addig meglesz minden és működni is fog. Akkor letesztelem külföldön is.
Ügyfélszolgálatot egyébként,ha használni kell mennyire elérhetőek és segítőkészek?
Bocsi a sok kérdésért,de még nagyon új ez nekem! -
csabi98
tag
Köszönöm mindenkinek a segítséget!
Még a külföldi használatra és a térerő gondokra illetve a mobilnet sebességére nem kaptam választ,hogy ezeknél mire számíthatok. Hátha valaki esetleg tud ezekben is segíteni.
Beléptem a Netfone Facebook csoportjába is,de ott nemtudom miért, nagyon sok negatív véleményt és kommenteket olvasok amikről írnak. Főleg a térerő és netsebesség terén. Mi igaz ebből? -
csabi98
tag
Sziasztok.
Szeretnék felhasználói tapasztalatokat kérni a tagoktól a Netfone szolgáltatóról.
Régebben is hallottam már róluk,hogy nagyon versenyképesek,de sokat nem tudtam felőlük. Egyik kollégám mesélt most kicsit jobban róluk. Ő 1.5hónapja ment át a Yetteltől és eddig elégedett velük. Én jelenleg a One-nál vagyok és kicsit keveslem néha a mobilnetet,de a mobilszolgáltatással sem vagyok teljes mértékben elégedett. Multkor hívott egy ügyintéző,hogy hosszabbítsak mert lejárt a hűségidőm 2hónapja,de sajnos nem adtak annyira számomra jónak tűnő ajánlatot ezért mondtam neki,hogy még nem szeretnék hosszabbítani és elgondolkodtam én is a Netfone-ra váltáson. Azt tudom,hogy One hálozatot használ és térerőben lehetnek gondok (kisebb falvakban/vidéken ez most is jelen van nálam sajnos.)
Külföldi hívás és mobilnet résszel mi a helyzet egyébként? (Eu országokban) Kimegyek és ugyanúgy működni fog külföldön minden mint mondjuk jelenleg a One-nál? (Vagy kell külön aktiválni/beállítani valamit? Esetleg külön fizetni valami plusz szolgáltatást ezért?)
Havidíjak hűségidőn belül,ha betartom a fizetési határidőt(erről olvastam,hogy nem érdemes megcsúszni!) akkor tényleg annyi amennyit írnak a csomagajánlatban? (Én jelenleg az új csomagok közül az 500perc+20Gb netes csomagot néztem.)
Ha esetleg átmegyek a One-tól számhordozással akkor mennyi időre számíthatok mire teljesen átkerülök?
Köszönöm előre is a hasznos tanácsokat/tapasztalatot!
Új hozzászólás Aktív témák
- Precision 7550 27% 15.6" FHD IPS i7-10850H RTX 3000 32GB 512GB NVMe gar
- Honor 400 8/256GB, Megkímélt, Kártyafüggetlen, Töltővel, Dobozzal, 1 Év Garanciával!
- LG 27GL850-B 27 QHD 144Hz Nano IPS hibátlan / G-SYNC / FreeSync
- Zotac Nvidia Gtx 295 ver:2.0 Oem -Ritka -
- Apple iPhone 13 Pro 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- ThinkPad T14s Gen 2 i5-1135G7 16GB 512GB FHD 1 év garancia
- HIBÁTLAN iPhone 14 128GB Midnight -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3527
- HIBÁTLAN iPhone 13 Pro Max 256GB Graphite -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3756, 100% Akkumulátor
- BESZÁMÍTÁS! Apple iPad Pro 13 2024 M4 16GB/2TB WiFi tablet garanciával hibátlan működéssel
- Azonnali készpénzes AMD Radeon RX 5000 sorozat videokártya felvásárlás személyesen / csomagküldéssel
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest