Új hozzászólás Aktív témák

• #77674 AsheN1 csendes tag

  Új Válasz 2022-10-05 08:25:21 #77674

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AsheN1

  csendes tag

  Sziasztok!

  Egy LG OLED65C11 tv-m van. Nemrég cserélték a kijelzőjét, mert meghibásodott. A csere óta a tv hátuljából kikapcsolt állapotban folyamatosan sercegő hangot hallani. A kijelző cseréje előtt ilyen problémám nem volt. Érdemes felvenni a kapcsolatot a szervizzel ilyen esetben? Van valakinek esetleg tapasztalata?

• #64741 AsheN1 csendes tag mitisz #64726

  Új Válasz 2021-11-19 17:49:58 #64741

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AsheN1

  csendes tag

  válasz mitisz #64726 üzenetére

  A 3 év jótállás mindenféleképpen jár. A jótállási jegyen szereplő feltételek alapján majd meglátod, hogy a mall.hu-hoz kell fordulnod, ha a jótállási igényeddel élni szeretnél. Onnantól kezdve ők intézik a garanciális ügyintézést. Ez nem feltétlenül az LG szervizt jelenti majd, lehet más megbízott szakszerviz is.

  A fenti esetet egy olyan cipővásárláshoz tudnám hasonlítani, amikor leválik a talpa az alig hordott cipődnek és neked abba a boltba kell visszavinned ahol vásároltad, ha érvényesíteni akarod a jótállási igényedet. Ott majd a bolt megvizsgáltatja a vele szerződött szakértővel és elvégzi a javítást, ha jogos volt a kifogás.

  Ettől függetlenül a mall.hu-t kihagyva te kihívhatod az LG szakszervizt házhoz, de ahogy korábban valaki már írta, nem fogják neked ingyen megjavítani a készüléket.

• #64712 AsheN1 csendes tag mitisz #64711

  Új Válasz 2021-11-19 12:54:05 #64712

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AsheN1

  csendes tag

  válasz mitisz #64711 üzenetére

  Én azért döntöttem úgy, hogy hivatalos LG partnernél veszem meg (MediaMarkt), mert itt a fórumon olvastam, hogy az LG szerviz nagyon rugalmas és házhoz jön. A mall.hu-nál én úgy értelmeztem, hogy bevizsgálás után ők döntik el saját hatáskörben, hogy az általad jelzett hiba beletartozik-e a jótállás körébe. Ha nem, akkor pedig nem csinálják meg ingyen.

• #64709 AsheN1 csendes tag mitisz #64708

  Új Válasz 2021-11-19 12:45:30 #64709

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AsheN1

  csendes tag

  válasz mitisz #64708 üzenetére

  Nekem a mall.hu ügyfélszolgálat ezt írta LG OLED 65C1-gyel kapcsolatban: A termékre 3 év forgalmazói garanciát biztosítunk, hiba esetén hozzánk tud fordulni.

• #64707 AsheN1 csendes tag Elektrosokk #64684

  Új Válasz 2021-11-19 12:24:50 #64707

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AsheN1

  csendes tag

  válasz Elektrosokk #64684 üzenetére

  Köszi a választ. Ennek tükrében inkább máshol rendeltem meg a tv-t én is.

• #64681 AsheN1 csendes tag privacy99 #64680

  Új Válasz 2021-11-19 08:47:24 #64681

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AsheN1

  csendes tag

  válasz privacy99 #64680 üzenetére

  Hogy érted, hogy a mall.hu-nál nem olyan a garancia?

Új hozzászólás Aktív témák