Új hozzászólás Aktív témák
-
#148
hejesírásó
senior tag
hejesírásó
senior tag
ez azért van mert az eladó nem a tulaj. magasról tojik bele mindenbe, mert nem az ő boltja-nem az Ő haszna, ha olyan boltba mész be ahol a tulaj az egyben az eladó is, akkor ott ilyet nem tapasztalhatsz.
-
zso73
veterán
És egy újabb kivétel. Határ ótt Fukarka számtech eladó. Jól el volt havazva, mert bombázták az emberek a kérdésekkel, és a feladatokkal. Kivártam a sorom, és megkérdezte, hogy segíthet-e. Majd végül az összes kérdésemre megválaszolt. Szintén fiatal srác.
A vásárlók könyve tényleg jó. De néha az embernek még a szembesítésre sincs kedve odamenni. Felesleges energia.
Félkész szállodába hívtak meg egyszer. Nem volt víz, kosz volt,majd reggel nem tudtunk megfürdeni, és fogat sem tudtunk mosni. A WC-t vödörrel kelett leöntenünk. Ott akartam beírni a könyvbe, de mivel hivatalosan nem voltak nyitva nem engedték. Érdekes.....
Majd levelet írtunk a tulajnak, és felhívott. Bocsi......elnézést....... Menjünk le a pénzünkön..
SOHA.
Bújtatott üdülési jogot forgalmazó " olcsó hétvége volt", ami jól elcseszte a hét végét. -
zeoos
tag
Amúgy ez a bizonyos "vásárlók könyve" teljesen életszerű dolog, csak valójában nem is szokta a nagyközönség használni.
Pedig semmi másról nem szól a dolog, mint közvetlen kapcsolatot teremteni a kiszolgáló egység kompetes vezetőjével.
Ha jogos a bejegyzés és megtörténik az eset kivizsgálása:
- a hibás fél biztos elnyeri méltó bűntetését (mint a mesében)
- a sértett elégtételt szerezhet és még talán fájdalomdíjban is részesül (persze ez függ a dolog horderejétől)
Természetesen nem csak a rosszat lehet bekarcolni az ilyen naplóba. Ha meg vagyunk elégedve, azt is nyíltan fel lehet vállalni és ezzel biztosan jót teszünk a szívünknek kedves dolgozóval.
Akár így, akár úgy ... a dolog semmibe nem kerül!
Az egész olyan, mint a múzeumokból, szállodákból és komolyabb vendéglátóipari egységekből ismert "vendégkönyv" ... abba is rögzíteni szokta az ember az ottjártát dokumentáló érzéseit, gondolatait, akár véleményezését. -
zeoos
tag
Valami ilyesmiről szól az az ősrégi népi bölcselet, miszerint:
" a gazda szeme hízlalja a disznót"De tudod, hiába szemfüles a tulaj és feleslegesen koppant az alkalmazott orrára, ha:
- a dolgozó egy sunyimuzsikus és összehord hetet-havat ... hivatkozik, hogy továbbiakban minden rendben lesz és rinyál a sajnálatra méltó sorsával takarózva ... közben pedig valójában csak átmeneti javulások várhatóak, hiszen ha valaki korrekt (és azért sokan vannak ilyenek is) az nem fog átesni a ló túloldalára, aki meg hajlamos rá az következetesen meg is fogja tenni.
- a tulaj pedig ha szociálisan érzékeny tipus, akkor rendre adja az újabb és egyre csak a következő lehetőségeket, folyamatosan bizalmat szavazva ... közben meg egyszer csak azt veszi észre, hogy kezdheti a vállalkozását újra az alapoktól felépíteni.Amúgy ez a "karácsony van..." is lehet ilyenkor egy pluszként megjelenő összetevő:
... jön az évvégi leltár, karácsonyi hajtás, pénztári év lezárása előtt a cégek is megbolondulnak a beszerzéseikkel, közben pedig az egyént is nem kicsit veszik igénybe az ünnepi előkészületek.Én csak azt tudom ám ilyen esetben minden sértve érzett vásárlónak/vendégnek javasolni, hogy a felesleges veszekedést elkerülendő, nyugodtan írjon bele a vásárlók könyvébe! Ilyenkor nincs veszekedés, nem lehet letagadni a dolgok megtörténtét, a megfelelő embernek meg kell vizsgálnia az esetet és még meg is kell válaszonli a panaszosnak. Kicsit ciki érzés ezt az utat végigjárni, ilyenkor maga a sértett fél is szembesül a problémájával (sokan ilyenkor annyira már nem is tartják akkorának a megtörténteket) ... be kell írni és ezzel talán le is vezetjük a feszültségünket, majd biztosan fogunk az üzlet szellemiségét tükröző reagálásban részesülni és akkor már valósan vonhatjuk le következtéseinket egy-egy egységről/boltról/kereskedőről.
-
FPéter
aktív tag
Ez nagyon tetszett, sajnos nekem is volt alkalmam vállalkozói szemszögből figyelni a dolgokat, pontosan ugyanazt tapasztaltam, amit te is. Tulajdonképpen az általad felvázolt összes lépcsőfokot láttam.
De végülis, ha belegondolsz, nem kell készpénznek venni egy ilyen "bunkók a boltosok" írást. Viszont jó alkalmat ad arra, hogy a vállalkozó egy pillanatra megálljon áttekinteni a vállalkozás működését. Vajon tényleg minden rendben megy, vagy a vezető elsiklott valami felett? Vajon csak a vevő reagál túl egy apró kényelmetlenséget, vagy tényleg probléma van pl. a kiszolgálással? Lehet, hogy csak akkor udvarias az eladó, ha a főnök jelen van?Ha soha senki nem mondaná, hogy valami rossz, akkor gyakran soha nem is döbbennénk rá magunktól, minden menne úgy, ahogy kialakult, ahogy megszoktuk.
Bojár Gábor, a Graphisoft alapítójának könyvében olvastam: "A jó vezető az, akinek a tények nem homályosítják el az éleslátását." Erre az esetre alkalmazva: akkor is lehet gond az ügymenettel, ha amúgy jók a számok, nő a bevétel - de biztosan annyival nő, amennyivel csak lehet? Nem veti vissza egy kicsit valami irtóztató blődség, amit a vállalkozás az ügyfelekkel sérelmére, akaratlanul nap mint nap elkövet? -
zeoos
tag
Kisebb üzletben is azért levezethető a helyzet:
Van a tulajdonos, aki valamilyen indíttatásból beindítja vállalkozását (szerencsére ma már egy vállalkozói igazolvány kiváltásához kevés a szándék, bizonyítvánnyal kell igazolni, hogy van némi elméleti lárátásunk a dologra ... persze ez nem garantálhatja egyes vállalkozók személyiségének megfelelőségét). Eleinte minden kezdő vállalkozásban a alapító-tulajdonos-alkalmazott-beszerző-szállító mind-mind egy embert takar. Ilyen állapotában nem is szokott probléma lenni, ilyenkor alakul ki az arculat. Később persze a fejlődés eredményeként a vállalkozó szeretné élvezni addigi munkálatainak gyümölcsét és próbálja a mindennapok robot részét alkalmazottak foglalkoztatásával kiváltani. Honnan döntse el ilyenkor, hogy a jelentkező valóban megfelelő ember-e a feladatra? Szimpátia, bemutatott papírok, próbaidő? Mi alapján lehet okosan dönteni? És az csak egy dolog, hogy az elképzeléseink szerint szép módszeresen felépített egészbe egyáltalán beleillik-e a lehendő munkatársunk ... ott a másik: megbízható, biztosan jó döntés rábízni értékeinket?
Papírt mindenki olyat mutat, ami jobb esetben tényleg a tanult tudásunkat igazolja, vagy ritkább esetben valamilyen jól sikerült hamisítvány. Hozzáállás és rátermettség megítélése is rázós téma, hiszen a próbaidőre, vagy amíg a főnök a közelben van a legtöbbünknek megvan az a képessége, hogy vasárnapi arcát mutassa. És persze a szimpátia dolgába is beleszól egyfajta emberség, amikor a tulaj beleérez az akár látható "sorstalanságba" és bizalmat szavazva olyan embernek is lehetőséget ad, aki minimum a kultúrált megjelenés rostán átcsusszant. Később ott van a mindenhol kialakuló elégedettség, vagy kezdődik a simlisséget áthidalandó főnöki baszogatás és a másikra való féltékenységből táplálkozó bérelégedettlenség. (pedig marha egyszerűen csak bele kellene gondolni a kezdetekbe, amikor elvállalunk egy feladatot és tisztába kerülünk az elvárásokkal és annak megfizetésével ... eleinte minden stimmel és nincs is panasz az ilyen helyekre)
Később viszont a tulajdonos egyre nagyobb kezet ad az alkalmazottnak, a dolgozónak kinyílik a csipája, belekerül az összevesztem az asszonnyal és kevés a fizetésem szorzó, az arculat kezd átalakulni, romlik a minőség ... és elégedettlen a kedves vevő.
Persze hiba ez és valóban életszerű, de azt elfelejtjük, hogy a többség maga a dolgozó, az ő anyja/fia/barátja/ismerőse dolgozik ott. Mi magunk tesszük olyanná a mindennapjainkat amilyen és ezért is tartunk ott, ahol éppen.
Átvitt értelemben mindig saját magunkat kritizáljuk, hiszen ezek vagyunk mi. Amikor pedig az egyes ember másnak érzi magát, ezzel fel is vállal rögtön egy küldetést, ha úgy tetszik hivatást. Figyelmeztetnie kellene, tanítani, rászólni és megfogni a kezét.
Persze egy fecske nem csinál nyarat, de ezért van az a bizonyos társadalom, hogy ne csak sárral dobálózzunk, hanem próbáljunk meg közösen tenni valami a jobbért.
Addig meg: "itt a karácsony, bunkók a boltosok!" -
zso73
veterán
Indulat, szemüveg: Próbálom nem ezt felvenni. De úgy érzem elbeszélünk egymás mellett. É nem értem az, amit te írsz, te meg azt amit én. Ezért írtam, hogy nem akarlak megváltoztatni, és meggyőzni sem. Szerintem egy léptékkel felettem jársz, és ezt jó értelemben vedd. Így sokszor nem látom a sorok között a mondatokat. És a különböző szocializációnk miatt más dolgok fontosak, és nem fontosak nekünk. Ezért nem tudjuk egymást meggyőzni. Ilyen van.
Én nem gondolom, hogy rossz ember vagy, csak némelyik megnyilvánulásodból ÉN azt érzem ki. De ez én vagyok, és a én saját gondolataim. A hobo történettel egyetértek. Ebbe a legtöbb ember bele van fásulva. De szerencsére vannak olyan emberek, akik túl tudnak ezen lépni. Ez jó.
"Előítéletek témakörben is kételkednem kell az igazadban, hiszen csak a magánvéleményemet írom mindig és mindenhol, nem ítélkezem, csak kinyilatkoztaton sajátságos konzekvenciáimat. Attól mert másnak nem tetszik a stílusom, attól még a véleményem nem fog megváltozni egyes dolgokról"
Ebben nem foglak meggyőzni, mert nem is akarlak. Leírtad, hogy milyen ember, és vásárló vagyok, anélkül, hogy ismernél. Ez nálam az előítélet kategória, ami a korábbi tapasztalataidra támaszkodik.(gondolom) Az meg, hogy ez a véleményed, én tiszteletben tartom.A minőséges történet OK. Azzal én is így vagyok, de vannak esetek, amikor elriaszt a dolog. És ez olyan volt. Egy ilyen helyen lévő bolt, ami 18 éve tuti, hogy van adjon többet.
Mentem én már ipartelepen lévő boltba is alkatrészért. Nem is volt gond, hogy a gép nem működött, ami a számlát adta volna. Várni kellett, mire életet leheltek bele. Vagy a FS monitort kilóra adták, de jó ára volt.Az iromány nálam pejoratív. És bizony benyomta a gombot. Ennyi volt, ez jeleztem neked. Majd mégegyszer leírtad. Ekkor már szándékos sértegetésnek éltem meg.
-
zeoos
tag
Megpróbálom sorra megválaszolni az olvasottakat (látom az ideg nem kicsit dolgozik benned, pedig) nem kell másként érteni a dolgokat mint annak tartalma, kvázi ne az indulatod "szemüvegén" keresztül gondold úgy, hogy megtámadtak, amikor erről szó sincs.
Idézetek csatolása nélkül szépen sorban megpróbálok mindent helyrerakni, na nem az ellenkezés szándéka szerint, mint inkább a tisztánlátás érdekében:- Éjszakai járaton utaztam és mint ilyen, pár hajléktalan ott múlatta idejét, próbáltak fűtött helyen aludni egy-egy székben magukba roskadva. Gondolom nem kell elmesélnem, hogy a "csövesek" nagy általánossága milyen higiéniás és illuminációs állapotban szoktak lenni. Éles kanyarban az egyik elszenderült delikvens szépen kifordult ültéből és majdnem nyakát szegve kenődött el a padlón. Én felálltam és segítőn felkaroltam az embert. (kevesen nyúltak volna hozzá egy olyan mocskos, lehányt, összeszart ocsmány állapotú valakihez) Szerencsétlenül járt "hobó"-m azt sem tudta merre lakik a jóisten és még elkezdett velem szemétkedni, majdhogy nem rámrontott. Hát ennyit a segítőkészségemről és annak foganatjáról. Persze ez kisarkított és egyedi eset, de hidd el hasonló helyzetek nap mint nap előfordulnak az életben (kereskedelemben is) persze enyhébb és akár durvább formában, tehát semmi csodálkoznivaló nincs azon, ha valaki az ilyen helyzetekre megkérgesedve már a jövőben észre sem fogja venni az szituációkat, így reagálni sem fog semmit.
-Az életutas dologban picit benézted a dolgot ... az a rész nem hencegésről szólt, hogy mekkora nagymellényű spiller lennék az életben, hanem ha figyelted volna az abban leírtakat, akkor nem feltételeztél volna rólam 24 éves életkort (bár igazad lenne)
-Előítéletek témakörben is kételkednem kell az igazadban, hiszen csak a magánvéleményemet írom mindig és mindenhol, nem ítélkezem, csak kinyilatkoztaton sajátságos konzekvenciáimat. Attól mert másnak nem tetszik a stílusom, attól még a véleményem nem fog megváltozni egyes dolgokról.
-Ebben a kinek mi a fontos és a kereskedelem viszonyában az a véleményem, hogy nálam legalábbis úgy zajlik a dolog, hogy nem azt nézem, hogy milyen stílusú az eladó, nem veszem észre a bolt berendezéseit. Egy dolog lebeg a szemem előtt, a kívánt termék/szolgáltatás/vagy akármi megszerzése/igénybevétele/magaménak tudása ... és természetesen, hogy azt kapjam amiért az ellenértéket megfizetem. Tehát ha minőséget veszek és ennek megfelelően az ára az egeket veri, akkor az legyen szuper és ne kelljen későbbiekben foglakoznom semmiféle panasszal, vagy megelékszem egy átlagos minőség nyújtotta minőséggel és ennek megfelelően a pénztárcámhoz igazítva vállalom a problémák felmerülhetőségét, avagy mindenféle képpen a legolcsóbb és kétes származású cikkbe fektetek és ezzel hazárdirozom a minőség-ár-garancia összefüggéseit.
Viszont bármely stílusú és kategóriájú vásárlásba bonyolódom, nem foglalkozom a körítéssel, nem érdekel az eladó ... és ismét sorolhatnám. Saját döntésemet felvállalva a termék és az énközöttem lévő kapcsolat a lényeg, nem a többi sallang.
Tudod: vihetsz virágot celofánban, csomagoltathatod selyempapírba, de akár adhatod burkolat nélkül is, a dologban a virág és a szándék lesz a lényeg.-"iromány" értékelésében sajnálom, hogy ez nálad a tartalmánál többet jelent és súlyt próbáltál adni neki. Csak próbáltam választékosan kifejezni magam, felhasználva a szinonímák adta lehetőséget, elkerülni a nyelvtanilag helytelen szóismétléseket ésd kiaknázni szép anyanyelvünk sokszínűsűgűt. Erről volt ott szó nem másról, bár a hozzászólásommal egyértelműen leminősítettem magam részéről a cikkedet, de ezt a tartalmában kellett volna megérezned, nem egy-egy szó kiollózásával.
-
zso73
veterán
Na ja. De kb 1000-ből egy van ilyen lelkiismeretes ember. És bizony az is csak magán rendelésen, vagy kiemelt helyen.
A felkészültség: Ha az én márkakerskedésemben az volna az alapkövetelmény, hogy alapon vágja az eladó a dolgokat. Olyan embert vennék fel, aki ismeri az aktuális palettát mielőtt ott dolgozott egy percet is. ( Számtech, audió dolgokra gondolok.) De legalább is lássam a szemében, hogy érdeklik a dolgok. Persze a folyamatos tanulás is egy dolog. Ha nem bonthtja ki az árut, és nem próbálhatja ki a dolgokat, akkor honnan fogja tudni? Ismét a kígyó a farkába harapott dolog. De biztos erre is meg van a megoldás. Pl: Kipróbálom, és utána olcsóbban adom a cuccot.A diploma kiseggelése után az életben tanulja meg az ember, hogy miről van papírja. Az orvosokra is azt mondják, hogy " Mindegyiknek meg van a maga parcellája a temetőben."
Csak imádkozni lehet, hogy az ember az élő páciensei közé tartozzon az adott orvosnak. -
zeoos
tag
Ezt a ki mihez és hogyan ért dolgot a legegyszerűbb példával tudom modelezni:
Attól mert az ember kiseggel egy diplomát, attól még van éppen megfelet szintű felkészülés és van kitínő tanuló. Természetesen a két szélsőséges felkészültségű szint között millió fajta/féle hozzáértéssel találkozhatunk, pedig végül is mindegyik résztvevőnek ugyanolyan diplomával igazolt végzettsége van.
Az egyik orvos hentes módon szétkaszabol, benned hagyja a fél kórház műszereit és ha meghalsz az asztalon azt mondja ez belefér a műtéti kockázatba, míg a másik körüljárja a problémádat, konzultál más specialistákkal és ha magánál is jobb felkészültségű embert talál a megoldásra, akkor jószívvel átirányít abba az irányba. -
zso73
veterán
Ez korrekt, és így van. Ezzel egyet is értek. Ott meg a feltöltőket szokták szivatni. Az egyik ilyen boltban múltkor a tahó vásárló leborított egy rakat kólát. Majd a paraszt visszarakja vállrándítással tovább is ment. Szerintem ez sem normális.
Ami furcsa, hogy márkakereskedésben találkoztam olyannal, hogy nem értettek a dologhoz. Konkrétan a S**y központi szalonjában. Felvázoltam a problémát, és lestek. Elmentem a két fő szervízükbe, ahol szintén nem tudtak a problémáról. Az egész internet tele volt a problémát firtató fórummal. Mi volt ott is. Be volt dugva a készülék? stílus.
Akkor minek kell pont a márkakereskedésbe menni?
Számtech részen lehet, hogy egy igazán elhivatott, vagy buzgó boltos az XY boltból többet tud az adott márkás gépről, mint a márkaboltban dolgozó eladó. -
FPéter
aktív tag
Így van, a TESCO önkiszolgáló. Nem is nagyon érdemes ezeket az udvariassággal, készségességgel kapcsolatos problémákat nagyáruházak tekintetében tárgyalni, hiszen teljesen egyértelmű, hogy magára van utalva az ember. Egy kisebb üzlet esetében már sokkal érdekesebb a helyzet.
-
zso73
veterán
'Én nem azt javasoltam, hogy taxizzanak az emberek ... csak próbáltam rámutatni, hogy ha annyi cuccot akarunk elszállítani ami meghaladja a képességeinket, akkor gondoskodjunk megfelelő segítségről és ne abban bízzunk, hogy majd valaki segít."
Az ajtó kinyitás, és esetleg az autóig elvinni az olyan nagy dolog? Még most sem érted, hgoy mit akartam írni. Vagy nem is akarod, mert te soha nem nyitottad ki senkinek az ajtót. Elesté wazze, akkor kelj fel, vagy dögölj meg a főldön gondolkodás. ( Ez olyan stílus, mint amit te írsz. Előítéletekkel megtűzdelt szar.)
Akkor lefordítom neked. Kinyitom az ajtót bazd meg, hogy ki tudjál takarodni a szaros gépeddel az én boltomból.És mi van az életúttal? Ha valaki igazán nagy, akkor a tudással a háta mögött nagyon szerény tud lenni. A ki a fasz vagy te köcsög hozzááláás nem a nagy emberekre szokott jellemző lenni. Minden ember a választott feladatait oldja vagy nem oldja meg élete során.Senkinek nem egyszerű, és hogy mi a nagy csoda az meg csak viszonyítás kérdése.
"Egyebekben nem a megbántás volt a célom. Te írtál egy "cikket" ... feltetted egy nyilvános oldalra és ezzel vállaltad, hogy reagálások fognak érkezni rá.
Én olvastam egy "megnyilatkozást" és mivel volt rá lehetőség és a tartalmával nem mindenben értettem egyet, így részemről meg is történt a reagálás."
Ezzel semmi baj. A stílusoddal, és az előítéleteddel volt a bajom. Tele van az egész írásod előítéletekkel. Holott nem is ismersz. Tétovaságról szó sincs nálam. Ha valamit akarok, főleg számtech dologgal kapcsolatban, akkor ultra pörgés van.Az "iromány" szó nálam negatív értelmű, és a hozzá kapcsolódó írásod is. Azt fejezi ki, hogy ez a kis köcsög itt okoskodik. Ismét egy kis gyökér tehetetlen pöcs, aki itt mer csak nagy lenni. Ez sem jellemző rám. (Ismét egy előítélet.) Persze nem vagyok újságíró, így a stílussal, és a tartalommal gondok lehetnek. A helyesírásra meg figyelek, ahogy tőlem telik.
"vagy egy-egy ilyen szerző az utolsó szó jogán írja már oda mint valami zárszó, hogy megkérem a tisztelt "hallgatóságot", hogy csak az íróval azonosulni tudók írjanak hozzászólásokat)"
Nem ezt várom, sőtt. Nem azért írtam, hogy pontokat szerezzek, vagy hozzászóljanak. Csak egy gondoltsor volt, amit leírtam. Nem volt vele célom a bosszú, és semmi ártó szándék. Ezt írtam az elején is. De te nem vetted észre, és toltad is,"Nehéz ám igazságot tenni ilyen esetekben de persze ott a vásárló joga, hogy sarkonforduljon és hasonló írásokban levezesse a feszültségét.
Hozzáteszem valószínüleg nem komoly szándékkal mentél oda, csak eljátszottál a gondolattal ... és tétovaságodat ezzel az irománnal magyarázod. "
Ennek a mondatodnak sem volt értelme számomra. Mert ha ismernél tudnád, hogy képes vagyok megérezni azt , hogy mi jó nekem. Melyik boltostól szabad venni valamit, és melyiktől nem. Az egész boltből sütött rossz hangulat, és a vevők útálata.Az első hozzászólásodban írtad a köszönéses oktató dolgokat. Ha elolvastad volna az é hozzászólásomat, akkor ez kimarad. Írtam, hogy köszöntem, és semmi válasz nem volt. Egy hely van a bolban a vevő, és az eladó párbeszéde számára. Ha elmegy a vevő onnan, te nem kérdezed meg ,hogy mi a faszt akarsz itt te paraszt, ha ott vannak az épp bevásárolt cuccaid a földön a " vevő" mellett? Én biztos megjátszanám, mert még a végén elfilózik a lopáson. Mert alkalom szüli............
Egyébként meg, ha eleve olyan a bolt, akkor olyan a hozzáállásom is. A MM-ben tuti, hogy alapon leveszem a raklapról a monitort, és viszem a kasszához. Ott ez a módi. A M***o is ez a kategória. Nem okoz gondot felnőttnem lenni.
-
zeoos
tag
Most megint biztos követ fog vetni rám jópár ember és valójában még meg is tudom érteni (megpróbálom) az eladó-vevő konfliktust ... de(!)
Egy olyan TESCO dologban (lásd lentebb) én úgy gondolom: ... hogy önkiszolgáló. Az ilyen helyeken a gondolák között tébláboló alkalmazottak az áru rendezgetésére és feltöltésére hivatottak, egyik nap ezen, másik nap azon a soron dolgoznak. Az áruházban 576 millótrillió termék/cikk/kütyü kapható. Egyáltalán nem elvárható, hogy segíteni tudjanak nekünk és éppen ezért már a megszólításuk is felesleges ... hangsúlyozom pont az önkiszolgálóság miatt is. Vannak információs pultok, ott biztos készséggel segítenek (már ha van ott egyáltalán valaki). Más pultos kiszolgálásnál is (pl. csemege/hús-hentes/...stb) biztos készséggel állnak a kedves vevő rendelkezésre. A megfelelő helyhez kell segítségül fordulni és nem csak lustaságból az első ott dolgozó, bármilyen beosztásban lévő alkalmazottat megszólítani a problémánkkal.
Egy orvosi rendelőben sem a liftesfiúnak mondjuk el a problémáinkat, hanem az orvosnak (pedig a liftkezelő is ott dolgozik). Az önkiszolgálóságnak pedig már a nevében is benne van, hogy magadnak kell eldöntened mit veszel le a polcról, a bolt jószerivel csak azt biztosítja, hogy egy helyen sok cikket fogsz megtalálni.
Amikor az ember segítségre szorul, inkább válasszon más kereskedelmi formát, vagy menjen el külön erre specializálódott egységekben (hentes-kenyeres-édességbolt), vagy keressen meg egy márkakereskedést. Ebben is, abban is biztosan több segítséget fog kapni az ott dolgozóktól, több hozzáértéssel és készségesebben.
Egy olyan "nem ezen a soron dolgozom" válasz, a vevők diplomatikus lerázásának jolyjókere. Nem elvárható, hogy dologidőben amikor a főnök bakancsa folyamatosan a seggünkbe ér, hosszasan elmagyarázza nekünk az a szerencsétlen polcfeltöltögető, hogy merre hány méter. Azért legyünk már ennyire tolleránsak a másikkal, ha a szívünkre tesszük a kezünket mindenkinek be kellene vallania, hogy a maga területén már ő is tett hasonló jellegű lerázást a hozzá érkező delikvenssel szemben. Nem kell messzire menni: valószínű legtöbbünknek van mobiltelefonja. Biztos vagyok benne, hogy mindenki csinált már olyat, hogy ránézett a kijelzőre és amit látott azért, vagy akár más okból is, de nem vette fel a telefont, mert nem akart a hívóval beszélni. Kicsit elvontan, de ilyenkor mi magunk sem vagyunk különbbek, mint a TESCOs, lerázós emberke. -
#133
ez_meg_emaz
őstag
DemonDani
#97
ez_meg_emaz
őstag
válasz
DemonDani
#97
üzenetére
Kérdés hogy diák vagy nem diák volt az illető. Bár ha 18-20 között volt akkor 90% hogy diák. Ezesetben:
Látszik te se dolgoztál még tescoba. Majd ha egyszer sikerül e remek állást kifognod (reméljük csak diákmeloban) akkor majd megtudod hogy amikor a sok hülye téged kérdezget arrol amihez közöd nincs akkor örülj ha csak annyit mond hogy nem ő van a soron.
Irtam tovább is csak nem vok otthon és baszik hosszabb hszt elküldeni. Nemtom miért. -
zeoos
tag
Az "elit" dolgon pedig semmi mást nem értettem (sokat gondolkodtam milyen példával éljek):
Nem ugyan az az utcáról bemenni a Hajas-, vagy Zsidró fodrásszalonokban és ott egy alkalmazottal átrendeztetni a "rőzsédet", mint valójában a névadók székébe bekerülni.
Egyiket bármelyikünk megteheti, míg a második megoldásra nem sok esélye van a "halandónak".
Elsőben órákat kell várnod a sorodra, vagy jó előre időpontot kell egyeztetni és elképzelhető, hogy még jól el is b*szák a hajad, míg a másikra esélyed sincs és ha mégis valamilyen csoda folytán megoldható, ráadásul a fejed akkor is másként fog a végén kinézni, akkor arra hamar rámondják, hogy művészi megoldás.
Első megoldásban reklamálhatsz, a második esetben meg sem mersz szólalni.
Egyik megoldásban az ismerőseid is rámutatnak, hogy hát ezt jól elszúrták, a másikban viszont mindenki olyat szeretne.
-
zeoos
tag
Én nem azt javasoltam, hogy taxizzanak az emberek ... csak próbáltam rámutatni, hogy ha annyi cuccot akarunk elszállítani ami meghaladja a képességeinket, akkor gondoskodjunk megfelelő segítségről és ne abban bízzunk, hogy majd valaki segít.
Az életkor tekintetében ha a két szám helyértékét felcseréled is már túlhaladtam sajnos az értéken, de 24 évesen csodának is számítana akkora életutat lefutni, mint amit már megjártam.
Egyebekben nem a megbántás volt a célom. Te írtál egy "cikket" ... feltetted egy nyilvános oldalra és ezzel vállaltad, hogy reagálások fognak érkezni rá.
Én olvastam egy "megnyilatkozást" és mivel volt rá lehetőség és a tartalmával nem mindenben értettem egyet, így részemről meg is történt a reagálás.
Természetesen parázs vita alakult ki, pedig mindenki csak tette a dolgát és kész, de itt elkezdődött egy pro és kontra győzködés, hogy most ki tud jobban beszólni a másiknak (természetesen próbáltam nem hagyni magam) ... és ennyi. Semmi többet nem kell se érteni, sem belemagyarázni a történtekbe.
De szerintem pont az lenne a lényeg, hogy egy valaki feldob egy akármilyen dolgot, akkor a másiknak is adassék már meg, hogy egy ugyancsak akármilyen véleménnyel reagálhasson rá.
(vagy egy-egy ilyen szerző az utolsó szó jogán írja már oda mint valami zárszó, hogy megkérem a tisztelt "hallgatóságot", hogy csak az íróval azonosulni tudók írjanak hozzászólásokat) -
zso73
veterán
És az ellenpélda.
A***n comp: Ma gariba visszavittem a lapomat. Tegye le,kikérdezés, elbeszélgetés, hogy mi a bajom vele. Majd aham. Akkor hagyja itt a ramokat, és kipróbáljuk, vagy csere. Ma hétfő van, de szerdán már érdeklődjek, hogy mi a helyzet. Mert lehet, hogy addigra kész is. Szintén kis bolt, csak fiatalokkal. Lehet, hogy ettől jó? Még nem fásultak be, még élvezik a gépek bütykölését, és a problémák megoldását?
Mindegy. Nekem leesett az állam, hogy ilyen van. És jó érzéssel jöttem ki a boltól!
Máshol a kötelező 15 nap, és kapd be! Ha nem cserélik a szerinted rossz alaplapot,akkor nem tudod kipróbálni mielőtt elhozod, mert nincs idejük, és procijuk, és tápjuk.....Akkor mivel próbálnak? .......... Ha mégis szar a lap, akkor újra 15 nap, és ez a körforgás. Vagy fogyvéd...
-
zso73
veterán
"Válaszodat is elolvastam, mint irományodat az előzőekben."
Ez minősítése volt az írásomnak.Köszönöm, hogy őszinte vagy, remélem magaddal is. Nem baj, mert nem akarom veled az eszmecserét tovább folytatni. Mások vagyunk, más az értékrendünk. Én nem akarlak téged meggyőzni. És az biztos, hogy nem élek az elitek között, és nem ismerem a szokásaikat. De azt tudom, hogy vannak gyerekeiket egyedül nevelő anyák, akik a fiuk 1-4-18-adik szülinapjára gépet vesznek. És esetleg a taxira szánt pénzből cipőt, vagy valamit vesz a gyerekének, nem a gépet szállíttatja haza........
A másik írásodban is van valami, ami az egómat piszkálta, de nem keresem meg. Nem ér annyit. Valami burkolt Kombájn kulcsos dolog....... Ebből gondolom, hogy egy értelmes 24 körüli srác lehetsz. Az meg, hogy mikor születtél részetkérdés.
Mindenkinek lesz tükör egyszer, szerintem neked is. Addig meg éld az életed!
Üdv ZsoUi: Honnan tudod, hogy nem voltam a boltodban? Vagy nem leszek? Kicsi a világ.
-
FPéter
aktív tag
Nincs ezzel semmi gond, főleg ha tudsz önkritikát gyakorolni, amit most meg is tettél, és aminek nagyon örülök. Mindenki szemében visszaváltoztál azzá az emberré, aki valószínűleg a való életben is vagy.
Ezen a fórumon csak elvétve látni rosszindulattól vezérelt üzeneteket és írásokat. Viták persze vannak, ilyenkor viszont mindenki igyekszik mellőzni a személyeskedést. Nem a szabályzatból idéztem, tényleg így van a gyakorlatban is.Mégegyszer jobbulást kívánok a betegségedhez. Nekem hasznosak voltak a tanácsaid, mert én is rengeteget ülök, igyekszem tanulni a hibádból! Azért remélem te is kijössz belőle hamarosan.
-
zeoos
tag
A következő soraimért aztán már tényleg világraszóló bocsika ... tudom az OFF-ok OFF-ja, de ebből is lehet tanulni:
Betegségem: lábtrombózis.
Oka: az éjszakánként több órát mozdulatlanul gép előtt ücsörgéstől bepangott vérkeringés, ez okozta a rögképződést és elzáródást.
Következmény: egy csomó orvosi baszogatás/vizsgálat, gyógyszerek tömkelege és jövőre kivitelezendő (várólistás) műtét.
B-vágány: vizsgálatokon kiderült, hogy más problémám is van ami + egy műtét majd a jövőben.
Javaslat: néha álljatok fel egy kicsit kinyújtóztatni magatokat és ez nem vicc. -
zeoos
tag
Egy dolgot szeretnék már csak említeni ... teljesen barátságosan, csak is okulásul:
"Igen vettem bazárostól cuccot, de meg is bántam. Azóta csak boltból."
Halálosan komolyan mondom és nem egyes személyeknek válaszul, csak érdemes tudni. A boltos kereskedő is (nem ritkán) ugyanazon a bindzsipiacon szerzi be az áruját, mert a sok csempészárú sokkal olcsóbb ott, mint egy nagykerben. Ilyenkor persze a minőség garanciája egyenlő a szerencsével. Tehát nem feltétlenül maga a bolt a megoldás, mint talán a márkakereskedés.
-
-
FPéter
aktív tag
Kedves Attila, itt senki sem kérdőjelezte volna meg a kereskedelemben szerzett tapasztalatodat és hozzáértésedet. Szerintem egy picit félreérthetően és offenzívan fogalmazol, gondolok itt a fórumozók kollektív módon történő negatív jellemzésére. Pedig van itt sok hülye, sok átlagos és sok okos ember is, ahogy az életben bárhol.
Én azt hiszem, hogy értem az álláspontodat, de ehhez nagyon figyelmesen kellett olvasnom a sorok között. -
zeoos
tag
Tudod én annak idején egy kutya hétköznapi, lakótelepi kisboltban kezdtem. Próbáltam én kinyalni az összes betérő ottlakónak a fenekét. Árban is én voltam a legolcsóbb a környéken, logikusan igazodva a populáció színvonalához.
És valójában mi történt? A hiperszupergigamarketban megvettek mindent és hozzám legtöbbször csak pénztváltani jártak be. Jahh ... meg kölcsönkérni
Hát ebből elegem lett!Belevágtam egy iskolai büfébe és ott jöttem rá, hogy egyáltalán nem kell körberajongani a kuncsaftjaimat, a pár perces szünetek futószalagos kiszolgálása egy teljesen más felfogású dimenziót nyitottak meg a gondolkodásomban. Nem kellett órákig reklámozni a portékát, nem volt tétova vevő ... szaladt a szekér.
Innen már csak egyszer kellett jó időben és jó helyen lennem a közhelyes megfogalmazás szerint, amikor egy tehetősebb család gyerkőce velem szerveztette le a házibuliját ... megismerkedtem a szülőkkel és más hasonszőrű emberekkel. Jöttek a lehetőségek ... felmerültek jobbnál jobb ötletek ... sodort az élet ide-oda-külföldre, aztán szépen kikristályosodott a mostani helyzet.
-
zeoos
tag
Pillanat, látom kicsi képzavarod esett.
Amiről én írok, az nem siker, sem nem győzelem. Egyszerűen egyfajta érvényesülés, ami a kialakult igényeimet szolgálja és ennek fentartásáért munkálkodom.
Amúgy pedig én is emberből vagyok, nem nevezhetném leereszkedésnek az ittlétemet, sőt még játszani is szoktam a gépen. Való igaz, hogy kicsit másként élem meg a mindennapjaim, de valójában engem is anya szült.
Gyereknek meg aztán véképp nem nevezném magam, hiszem már megettem az élet kalácsának nagyobb részét. -
zeoos
tag
Ott van ez a bizonyos autóvásárlási példa:
Örülnek, hogy náluk veszed meg a járművedet? Kedvesek és elégedetten távozol? Tényleg így gondoljátok?
Igen ... foglalkoznak veled, de ugyanúgy mindenben ki kell várnod a sorodat, a garanciát persze olyan feltételekhez kötik, amivel évekre biztosítják maguknak a visszatérő kuncsaftokat és a szervízben semmiféle hajbókolás már nincs, te is csak egy sorszám vagy nem több (kvázi azt kapod ami van)
Ez mifelénk úgy történik, hogy egy hétvégi összeröffenésen valakinek agymenése van, amire a megfelelő kereskedéssel foglalkozó személy ráharap, majd pár nap múlva kapsz egy telefonhívást, hogy ha komolyan gondoltad a múltkori dolgokat, akkor most pont tud szerezni neked egy megálmodott járművet, pont olyat amiről szó volt. Garancia és annak tartalma is úgy néz ki, hogy nem kell a fogyasztóvédelemhez panaszos levelet írni (igaz a törvényi időkorlátot igen ritkán lépi túl az ember), a szerelő érte jön az autóért és mire kettőt fordulok már hozzák is vissza olyan állapotban, mint ha most gördült volna le a szalagról.
Nehogy azt hidd, hogy az utóbbi lehetőség esélyét a szél hordja össze. Vagy beleszületsz, vagy ugyanúgy meg kell dolgoznod érte, csak kell hozzá egy kis plusz, amit kellemnek hívnak. A témaindító esszé koránt sem kellemes. -
zeoos
tag
Majdnem beletaláltál ... hozzám az ilyen jellegű vevők szerencsére be sem jönnek. Valószínű a bolt kisugárzása, talán a kirakat lehet az ok, de helyénvaló belső indíttatásból már jó előre érzik, hogy semmi keresnivalójuk nincs is ott.
Az érthetőbbség kedvéért valószínüleg a nagyérdemű nem ül be egy fagylaltot elfogyasztani a Kempinski Hotel Cukrászdájába, pedig megtehetné. Viszont érdekes módon az oda betérő vendégek nem irogatnak hasonló hülyeségeket, hanem mint igazi vendég viselkednek és természetesen ennek megfelelően azt is kapják, amit reméltek.Csak, hogy érthető legyen valójában mi a fenét keresek ilyen oldalakon. Egyéni nyavajámból adódóan pár hónapja betegeskedem idehaza. Eleinte természetesen az feltornyosult, majd későbbre halasztott egyéb dolgaimat rendeztem el, de mostanság kicsit Internetezem és ismerkedem a fórumozás szellemiségével. Hagy ne minősítsem a színvonalat.
De kérdésedre visszakanyarodva általában olyan vevőim vannak, akik privátban is ismernek, nemegyszer előre jelzik szándékukat és nyitvatartáson túl is nyugodt szívvel hívhatnak fel telefonon a segítségemet kérve.
-
zeoos
tag
"Kedves", majd én most jól beszólok hozzászólásaitok nem rólam kiállított szegénységi bizonyítványok, a véleményemet pedig megtartom magamnak. Éppen elég nekem annyi, hogy nagy valószínűséggel más méretű kanállal habzsoljuk az életünket és ez engem tökéletesen kielégít.
Hajrá-hurrá! Menjetek köveket dobálni a Parlament elé, vagy gyújtsátok fel a TV székházat ... úgy is ez jellemzi a fajtátokat. -
zeoos
tag
Amúgy pedig az egy tévhit, hogy komolynak nevezhető üzletelésben a vevő az isten. Az csak a nehezen érvényesülő piacgazdasági versenyre érvényes. Valóban értéket képviselő esetekben, egyedi dolgoknál vagy speciális esetekben (legyen az akár szellemi tudás, vagy tárgyi valami) a vevő igen is tolakodik és csak remélheti, hogy ő fogja megszerezni azt a valamit. Nem kell messzire menni csak kukkants be egy aukcióra, vagy nézzünk az élsportolók átigazoltatását, esetleg egy tudományos és világmegváltó felfedezés megszerzését ... de ne is rugaszkodjunk el ennyire a földtől: ott a drogkereskedelem és a postitúció (próbáljon meg ott a vevő okoskodni)
-
zeoos
tag
Upsz! Azt el is felejtettem lereagálni: tévhitben vagy az autóvásárlás példádban, hiszen nem azért kedvessek veled, a kedvesség pedig egyáltalán nem a feneked megtisztelése, hanem egyszerűen a szolgáltatás szinvonalát tükrözi, amelynek költségei belevannak kalkulálva az árba. Kifizeted és ennyi. Sokba kerülnek ezek a mosolyok és nem sok közük van az általam említett "elit" minőséghez. Persze válaszoddal teljesen világossá vált számomra, hogy azt sem tudod miről beszéltem.
-
zeoos
tag
Válaszodat is elolvastam, mint irományodat az előzőekben. Közöm nem sok van a szóban forgó egységhez, de az én boltomban biztosan nem szívesen látott vendég lennél.
Nálam a kiszolgálás és a termékhez kapcsolódó szolgáltatások nem a vásárló személyének szólnak, hanem mert pont ezeknek fizetik meg az árát.
Többfajta felépítésű (ha úgy tetszik szervezettségű) bolt létezik. Pultos kiszolgálásnál nem elvárható, hogy még ha hölgy is az illető, az alkalmazott artistáskodva átvetődjön a berendezésen és nyakát törve nyalom-falom kedveskedjen a vevőnek. Persze más a helyzet ha van "ajtónálló", akinek pont az a feladata. Hozzáteszem a vásárlónak kell segítségről és magának gondoskodni, ha akkora mennyiségű árut kíván egyszerre elszállítani, vagy igénybeveheti a házhozszállítást. Magyarra fordítva ha a nagymamám kimegy a piacra és tudom, hogy pár szál répán túl egy zsák krumplit is szeretne magával hozni, akkor a családból biztos vele fog menni egy rátermett ember segítségül és biztos nem abban fogunk reménykedni, hogy majd a kofa hazacipeli nekünk.
A sorbanállás nem a múlt rendszerét példázza, mint inkább rámutat a megszerzendő termék (akármi) fontosságára számunkra, tehát pont ideillik a munkádhoz nélkülözhetetlen kategóriához és tudod ha történetesen az én munkámhoz kellene feltétlenül megszereznem valamit, akkor nem azon moralizálnék, hogy bunkók a boltosok. (Hozzáteszem utolsó sorbanállásom egy múzeumba való bejutás érdekében történt nem is olyan régen)
Szerintem pont a "bunkó boltosok" lenne az utolsó gondom, amint a nélkülözhetetlen akármi megszerzése lenne a célom. Kicsit képzavarom van a véleményedtől, de hát szerencsére nem vagyunk egyformák. -
zso73
veterán
Nekem az az érzésem, hogy az érintett bolthoz van közöd.... Vagy voltál hasonló helyzetben, csak a másik oldalon...........
Az írást el sem olvastad, csak a hírek,elmondás alapján reagálsz.
1. Ha olvastad volna az írásomat, ott van, hogy én megértem a sok durung vásárló utáni befásultságot, de, hogy mind a három eladó.......
2.Mivel a Kommunizmusnak is vége, azzal együtt a fagyoskodós sorbanállásnak is. Lépett a világ. És nem fogom magam a földhöz verdesni, mert beengednek a boltba, és kiszolgálnak. Azok az idők elmúltak.
A többi meg előítélet, és, vagy hülyeség.
Igen vettem bazárostól cuccot, de meg is bántam. Azóta csak boltból."Amúgy látszik, hogy az elit világban nem vagy ismerős ... ott például nem is tudsz csak úgy az utcáról besétálni, időpontra mész mint az orvoshoz és ott aztán kinyalják a fenekedet előlről-hátulról. Ha erre vagy kíváncsi, hát fizesd meg és lehet benne részed."
Erre inkább nem reagálnék sokat.Sajnos inkább megfizetem a drágább ellátást, hogy ne sintérek kezei közé kerüljek.Pl orvos. Autó vásárlásnál is kinyalják, csak azért,mert náluk veszem meg!! De nem kell kinyalni a seggem. Elég, ha a normális emberi szabályoknak megfelelően viselkednek.
A boltokban is van sok normális. U***'s,A***n Ahol adnak jótanácsot. A szervíz 2-3 nap, mert szeretik, ha náluk vásárolnak az emberek, és a gyors ügyintézés miatt visszajárnak.És bizony sokat számít, ha egy hölgynek kinyitják kifelé az ajtót! Nem azért, mert vevő, hanem azért mert nő. Ha tele van a keze,akkor pláne."Nehéz ám igazságot tenni ilyen esetekben de persze ott a vásárló joga, hogy sarkonforduljon és hasonló írásokban levezesse a feszültségét.
Hozzáteszem valószínüleg nem komoly szándékkal mentél oda, csak eljátszottál a gondolattal ... és tétovaságodat ezzel az irománnal magyarázod."Ez szép kis előítélet volt, de elmés! ;) Egy hétig szenvedtem a rendszeremmel, mert nem ment stabilan. Terhelésnél ram hiba. A gépet munkára használom.És tudtam, hogy a Kingmax ramokkal tuti megy a lap. Ebben a boltban meg köbméterben állt az új cucc, és a polcon ott is volt a kiszemelt áldozat. Az előző két boltban nem volt ilyen ram.Szerinted mennyire nem volt szükségem a ramra?
Nem levezettem a feszültséget, csak írtam egy blogot az érzéseimről. Telibe szarom a dolgokat, mert tudom, hogy van 1000 bolt rajtuk kívül. Ha sértett volna a dolog, akkor ott vergődtem volna.........................
-
zeoos
tag
Magam részéről nem szeretem az én vagyok a vevő = vörös szőnyeget ide tipusú embereket.
Igen! Előfordul, hogy az alkalmazottnak már éppen tele van a bugyellárisa az egész nappal ... elképzelhető, hogy előtted már több tucat durung vásárló udvariatlan viselkedése csapódik le éppen ... vagy csak egyszerűen az orrunk alatt elmormolt "jónapot kívánok"-ot nem is hallotta meg senki. De amúgy is a helységet tiszteljük meg köszönésünkkel, mert a párbeszéd csak az eladó konkrét megszólításával kezdődik: odalépsz-köszönsz... és biztos jön is a válasz.
Álljon már meg a menet, ezzel a félremagyarázott udvariassággal. A vevő érkezik, ő kívánja igénybe venni a szolgáltatásokat, így természetesen az újonnan érkezőnek illik köszönéssel tiszteletét tenni. Az üzlet azzal a gesztussal, hogy megfordítják az OPEN táblát nyilvánítja ki általánossan, hogy rendelkezésre áll.
Más a helyzet például a piacon: ott a kedves vásárló nem köszön a bejáton átjutva és ott igen is szinte molesztálóan zaklatják a tétova vevőt, hogy csodálja meg ezt a portékát, jobbat úgysem talál kerekegy világon.
Aztán vannak azok a vásárlók, akiket pont az zavar, ha túláradó kedvességgel fogadják őket, az ilyen emberek leintően kedvét szegik a kereskedésben dolgozóknak.
Nehéz ám igazságot tenni ilyen esetekben de persze ott a vásárló joga, hogy sarkonforduljon és hasonló írásokban levezesse a feszültségét.
Hozzáteszem valószínüleg nem komoly szándékkal mentél oda, csak eljátszottál a gondolattal ... és tétovaságodat ezzel az irománnal magyarázod. Tudod én emlékszem még olyan időkre, amikor órákat állt sorban az ember egy-egy hőn áhított árucikk megszerzéséért akár hóban fagyban is, a kutya nem szólt hozzá ... és kivárta a sorát, sőt túláradó szenvedéllyel vette tudomásul, hogy végre megszerezhette azt amiért "megszenvedett".
Beletörődhetsz, hogy az ilyen tipusú vevő pénze nem kell egy komolyabb kereskedőnek, egyáltalán nem veszteség kihagyni az ilyen lehetőségeket ... és pont az ilyen tipusú emberek megkopasztására vannak a szórólappal zaklató, élhetetlen, simlis kupecok.Amúgy látszik, hogy az elit világban nem vagy ismerős ... ott például nem is tudsz csak úgy az utcáról besétálni, időpontra mész mint az orvoshoz és ott aztán kinyalják a fenekedet előlről-hátulról. Ha erre vagy kíváncsi, hát fizesd meg és lehet benne részed.
-
shtml
őstag
Most belém akarsz kötni?
1) Semmi kedvem nincs a város másik végéből visszavinni egy pixelhibás monitort, amikor helyben is kipróbálhatom.
2) Azt a monitort eleve azonnal visszaküldték a nagykernek vagy a gyártónak, mert pixelhibásan úgysem tudták volna eladni. Más is visszavitte volna a 72 órás pixelgarancia ideje alatt.
Vagy szerinted én voltam a bunkó, mert nem akartam hibás árut venni?
-
s200
tag
A boltos csak bűnös lehet (persze miért olyan fasz, hogy kereskedni próbál
).
Ha nem bontja ki a monitort a vevőnek, akkor bunkó.
Ha kibontja, de a kedves vevőnek nem tetszik, akkor majd a következő vásárló fog anyázni, mert bontott monitort akar rásózni a kereskedő.
Most légy okos, Domokos!
-
^Clown
addikt
Az a srác tényleg nagyon rendes, hihetetlenül meglepődtem rajta! Én egy sima védőfóliáért mentem, 500Ft-os tétel. Mivel soha nem vásároltam még ott, ezért csak tébláboltam, hogy hol is kell keresnem a cuccot. Ez a srác pedig egyből észrevette, hogy gondban vagyok, kijött a pult mögül, megkérdezte miben segíthet. Kellemes csalódás a nem túl jó hírű Edigitalban
-
DemonDani
addikt
A kedvencem a Tescoban fel alá sétáló látszólag unatkozó 18-20 éves emberke aki mikor kérdezel valamit akkor azt válaszolja, hogy "NEM ÉN VAGYOK EZEN A SORON!". körül nézek... szépen alaposan mászkálok kicsit, aztán go vissza, és akkor megkérdezem tőle, "akkor mégis kit keressek a tulajt?? xD
Meg se kérdezte hogy mit akarok esetleg tud-e segíteni...Meg egy másik új favoritom mikor valami cuccról megkérdezed, hogy hogyan álja meg a helyét ilyen meg olyan funkcóra való használatkor, és a válasz az h SZAR. igen, ezt mondta az eladó. jó lényegében igaza volt, arról érdeklődtem hogy egy HD-tvn milyen az SD adás képe, ami ugyebár manapság a műszaki cikk kereskedésekben a sláger kérdések között szerepelhet manapság... nade kérem, én lenni vásárló persze én lenni fiatal ő lenni fiatal, de ez azért mégis sok...
erősen lényegre törő szeretett volna lenni... Aszem XD -
athomi
veterán
válasz
adalbert1
#67
üzenetére
Nem egy nagy meló számítástechnika boltban dolgozni. A forgalom és a kereslet nem olyan nagy, hogy a főnök bárkit is szét tudjon melóztatni. Emellett minden dolgozó fedél alatt dolgozik, télen nem fagy szét, nyáron nem sül szét. Szóval nem hiszem, hogy olyan nehéz lenne fapofa és bunkózás nélkül kiszolgálni azt a néhány vásárlót. Sokak ennél sokkal szarabb körülmények között dolgoznak, még sem parasztok és tudnak kedvesek lenni.
Nekem teljesen vegyesek a tapasztalataim a számítástechnikai boltokban. Egyik bolt ilyen, a másik olyan.
Persze azt is megjegyezném, hogy rengeteg a kiborítóan hülye vásárló. Arról is lehetne egy külön történetet írni... -
zso73
veterán
Én is voltam már olyan boltban,ahol 8 féle nadrágot próbáltam fel. Össze akartam hajtani.."Nemkell, majd én! " Mosolyogva még két nadrágott vett elő a hölgy. Utána nézegettem egy inget. Kibontotta a 12 db gombostűvel rögzített csomagolásból, hogy megnézzem a gombokat, és felpróbáljam. El voltam ájulva tőle. B e is vásároltam nála mindent, amit akartam.
Megy is a boltja! És én nem éreztem semmi kényszert, vagy bármit a viselkedésből. Nem maszk volt rajta, hogy eladjon. Ezeket a boltakat szeretem.
És persze még lehessen azt mondani, hogy köszönöm, csak nézelődök. -
pereces
tag
Bunkó boltosokról jutott eszembe:
Velem egyszer az történt hogy alkatrészt kerestem egy légkulcshoz (tömítést).
El is mentem a hivatalos forgalmazóhoz ahonnan katalógusból rendeltük annak idején a cuccot, a lehető legnagyobbat ami csak volt. Éppen keresni akartuk az alkalmazottal a tömítést mikor pechemre megérkezett a cég vezetője. El is kérte tőlem a cuccot aztán nézegette pár percet és megállapította hogy ezt itt nem vehettem mert ezen angol felirat van.
Mondtam neki hogy papírom van róla hogy itt vettem de ez most amúgy is totál lényegtelen mert én csak alkatrészt szeretnék hozzá rendelni PÉNZÉRT, nem garanciális probléma miatt jöttem. A szerencsétlenje meg csak tovább erősködött hogy ezt itt nem vehettem, mert ugye a felirat. Ennek a hivatalos schneider márka képviseletnek a tulaja olyan sötét volt mint az éjszaka. Álltunk és néztük egymást értetlenül vagy negyed órát aztán észre tért a koma és felajánlotta hogy jó majd keresnek valamit. -
fox4
csendes tag
Ha vki netán szfvári, annak mondom, hogy az inexet semmi képpen nem ajánlom.
sunyi, kétszínű gazember majdnem az összes eladó. ott akarnak átbaszni ahol tsak tudnak, jah blokkot nem adnak, tsak a "rendszerükben" vagy benne
tehát ha vmi gebasz van a cuccal, nos akkor ők monják meg hogy van-e még gari rá, soo hunyászkodj meg, hogy legyen gari
kapják be. -
#90
ez_meg_emaz
őstag
Morpheus
#89
ez_meg_emaz
őstag
Igen, hasonló pozitív példával nekem is volt dolgom. Term én csak győri üzeletkről tudok nyilatkozni. Amikor karórát mentem venni igen jo helyre tértem be. Az eladó volt egyben a tulaj is. Asszem egy házaspár volt. A hölgy volt az eladó, a férje meg tulaj+szervizes+eladó. Ilyen korrekt tájékoztatást, kiszolgálást kívánok tényleg mindenkinek. Csak sajna ebből is egyre kevesebb van.
-
Morpheus
tag
sajnos én is rengeteg ilyet tapasztalok főleg műszaki területen
Viszont nemrég egy nagyon pozitív példával találkoztam
Asszonynak vettünk kalapot, Szombathely Főtér, mekivel szemben kesztyűs bolt (ékszeres mellett) és hihetetlenül korrekt volt az eladó kisasszony. Aranyos, segítőkész, kommunikatív, figyelmes, végig mosolygott, minden vásárlóval közvetlen volt, stb... nem találok rá annyi pozitív jelzőt amennyit megérdemelne
Csak azért reklámozom agyon, mert tényleg megérdemli, bár több ilyen lenne Magyarországon, és csak, hogy ne negatív példák legyenek, aki megérdemli azt igenis meg kell dícsérni...
-
adalbert1
veterán
Ok ebben teljesen igazad van. Csak sajnos nagyon sok embernek nem ilyen a hozzáállása mint neked.
Mindenesetre tény hogy sok helyen van elég erősen képzetlen munkaerő (gyakorlatilag annyira ért a dologhoz hogy a sarki vegyesboltban is lehetne eladó) aki még bunkó is mellé... -
-
zso73
veterán
válasz
adalbert1
#67
üzenetére
Az, hogy alul fizetett valaki az nem mentség! Ezen az alapon a mekiben a pofádba kellene dobni a szenyót a tálca helyett. Más helyeken meg masszázs is járna........
Amikor szervizeztem, még a havi kajámat sem kerestem meg. Másodállás volt, és a szkmai gyakorlat miatt kellett. Senkit nem küldtem el az anyukájához.................. -
SP!T
addikt
Én egy váci úti számtek boltban dolgozom. Mindig köszönök, korhoz méltóan. Bár néha nehéz idegekkel ezt a munkát végezni. Nem fizikailag, hanem agyilag. Mivel sajnos nem mindenki ért a számítástechnikához ez normális, de napi 8-9 órában kiborító tud lenni.
Főleg, ha a vevő még bunkó, arrogáns. Ma pl 5percet kellet várnom egy vevőre mert megcsörrent a telója. Mondtam h nyugodtan vegye fel. Erre akart adni 50ft jattot! Inkább ne adjon semmit, nem benzinkutas vagyok... Bár ez nem bosszantó volt, hanem csak elvigyorodtam, hogy ez most komoly?A céltudatos vásárló már könnyebb eset.
De van azért sok tudatlan vásárló, aki kedves és szívesen magyarázok neki.ez_meg_emaz: Nálunk mindig ki lehet próbálni a TFT-ket, mielőtt elviszed. Ha pixelhibás, nem veszed meg!
-
#82
shtml
őstag
ez_meg_emaz
#81
shtml
őstag
válasz
ez_meg_emaz
#81
üzenetére
Nem akartam én leszólni az Edigitalt, végül is korrektül letesztelték, erősködnöm sem kellett - csak egy nagyon kicsit. Mint kiderült, direkt a pixelhibák kiszűrésére szolgáló program is van telepítve a gépükre. Nem egy nagy durranás az egész, de hasznos, ha valaki nem vitt magával ilyesmit - én persze vittem.
Egyébként a Mamutban volt, vásároltam ott már máskor is, különösebb gond nélkül. -
#81
ez_meg_emaz
őstag
shtml
#53
ez_meg_emaz
őstag
Én szeptemberben vettem tesomnak egy tft-t edigitalban és szó nélkül kiprobálhattam. Kb 1 perc alatt kibontották, bekötötték. Átnéztem, nem volt gond, vittem is még le is törölgették mert 1-2 porszem
Győri edigital-al eddig nem volt gondom, soha.
Azt persze nem mondom hogy a többi üzletben is biztos igy van, csak ellenpéldának felhoztam a győri edigital-t. -
#80
Zolaash
senior tag
kicsitomi88
#79
Zolaash
senior tag
válasz
kicsitomi88
#79
üzenetére
Köszönök az összes fasznak, kérem alássan...
-
#79
kicsitomi88
őstag
Zolaash
#78
kicsitomi88
őstag
-
Zolaash
senior tag
Már mégis hogy a rákba tudod te megítélni, hogy én hogy végzem a munkám? Találkoztunk már? Nincs rám panasz (jó ideje), alkalmazkodok a körülményekhez. Nem vagyok sértődött, veled sincs semmi bajom. Egyszerűen nem szeretem a melómat, ennyi. Kényszer.
Mellesleg nem utálom ezt a világot, csak ezt az országot. Mindenestül.
-
-
"Nincs igazad. Az illem az illem, nem függ állástól."
Hajjaj. Ahogy igy elnezem, nagyon sok bepotolni valod van meg a "tarsadalmi erintkezes nuanszai" c. targybol
Persze, az illem az illem, de az, hogy kivel hogy viselkedunk, szazmillio tenyezetol fugg: kortol, nemtol, tarsadalmi rangtol, szituaciotol meg egy csomo mas dologtol. Tenyleg nem lehet a dolgot par olyan tokegyszeru szabalyra leegyszerusiteni, hogy "ha bemegyek valahova, akkor nekem kell elsonek koszonnom". -
Gondolom, azzal nem mondok tul meglepo dolgot, hogy az antiszocialis attitud meg emberek kiszolgalasa azert erosen utik egymast.
Es igen, az orvos mas kategoria. Az illemszabalyok eleg finoman retegzettek, es az orvosok tarsadalmi statusza jelentosen kulonbozik egy bolti eladoetol.
-
Zolaash
senior tag
Lehet, hogy nem neki való meló (mint ahogy nekem se, mégis kénytelen vagyok ebből élni). Sajnos ahogy telik az idő, egyre antiszociálisabb vagyok, és nem tudok tenni ellene. Az ember kiég, belefásul ebbe az idegőrlő melóba. Ezen kívül van még pár végzettségem, de sajnos a többiben nehezebb elhelyezkedni. Apropó, nem tud valaki nehézgépen valami melót? Jöhet daru, homlokrakodó, targonca, bármi.
Más példa: ha bemész az orvosi rendelőbe akkor ott is elvárod hogy a doki előre köszönjön? Nem? A doki talán felsőbbrendű?
-
Azert azt megjegyeznem, hogy boltos meg elado kozott asszimetrikus viszony van: a boltos tobbek kozott azert kap penzt, hogy normalisan viselkedjen a vevovel.
Nem megalazkodasrol van szo, de az talan meg nem jelenti az emberi meltosag teljes feladasat, ha egy elado koszon a betero vevonek. -
Zolaash
senior tag
Édesanyád nem mondta kiskorodban, hogy:
-Kisfiam, ha bemész valahová, akkor köszönj!
Nekem igen. Én is egy bunkó boltos vagyok, és én is felveszem a kedves vásárlók stílusát néha. Szerinted leesik nekik? Nem. Kedves és segítőkész is vagyok azzal aki megérdemli, de nekik sem fogok vörös szőnyeget görgetni. Senkinek. Nem egó kérdése, egyszerűen nem kell elvárni senkitől, hogy megalázkodjon. Sem vevőtől, sem eladótól.
Aki nem próbálta a pult másik oldalát, az ne törjön pálcát a bunkó eladók feje felett. -
Taker1
csendes tag
Én azokat nem értem, akik ha már nem köszönnek vissza nekik, fogják és kifordulnak a boltból...ha egy-egy drágább dolgot veszek, akkor általában előtte szétnézek a neten, és olyan boltba megyek, ahol akár többezerrel olcsóbb mint másutt (egyszer tintasugaras nyomtatót vettem 9900ért (nemépp hosszútávra kellett), és ugyanazt a tipust ugyanaznap media marktban épp egy 10essel drágábban vesztegették) ...ilyen esetben nem igazán tehetem meg, hogy kifordulok, mert nem csak a bolt, hanem az én pénzem is múlik rajta.
Akkor most mi a tudatos vásárlói hozzáállás? Az öntudatoskodás, vagy a pénztárcára való odafigyelés? 
-
adalbert1
veterán
Nem olvastam át a kommenteket, de gyanítom már előfordulhatott az a vélemény amit én is megfogalmazok: az átlag alulfizetett eladónak aki nincs érdekeltté téve az eladásban teljesen mindegy hogy mekkora forgalmat bonyolít (egészen addig amíg az üzlet esetleg le nem húzza a rolót
). Így nem kell túlzottan csodálkozni ha esetleg olyannal találkozol aki bunkó, sz*rok bele, nemtörődöm hozzáállású. -
A cserekeszulekes dolog mar hosszu evek ota nem letezik (akkor az volt a szabalyzas, hogy max 15 napig tarthatott a javitas, cserekeszulekkel 30 napig). Most ez arra modosult, hogy a szerviznek "torekednie kell" arra, hogy ket heten belul kezdjen valamit a hibaval (javitas, csere, penzvissza) - de persze az is igaz, hogy ha ezt nem teszik meg, akkor meg a vasarlo elallhat az uzlettol es kerheti vissza a penzet.
-
capafog23
őstag
Ez mind semmi, nekem van egy smc routerem egyszer már volt gariba 4 hét múlva visszaadták úgy, hogy semmit nem csináltak vele, és ugyanúgy rossz volt, megint bevittem, most van benn 6 hete és még egy telefont nem kaptam hogy kicserélték, megcsinálták vagy valami ... (azon se csodálkoznék, ha megint visszaadnák úgy hogy semmi nem történt)
-
DarkDeer
senior tag
Számomra teljesen alapvető dolog, ha bemegyek valahová, akkor köszönök, távozáskor elköszönök. Ha fogadják, ha nem akkor is meg kell tenni! Ha az eladók nem köszönnek és bunkók, akkor sem kell lesüllyedni a szintjükre, mert akkor legyőznek a rutinjukkal. Fiataloknak én is Helló-t, idősebbeknek Jó Napot Kívánok-ot szoktam köszönni.
Visszatérve a fő témára, én már rég megszoktam, hogy az eladók nagy része nem vagy csak alig ért a termékekhez. Elfogadom, hogy nem érthet mindenki mindenhez, de kisebb szakboltokban azért olyan embereket kellene alkalmazni aki nem csak felolvassa a termékleírást, azt magam is meg tudom tenni. Ha néhány ezer forintnál nagyobb értékű terméket veszek, akkor jól utána olvasok az interneten, fórumokon és így választom ki, mit fogok venni. Az eladóktól általában már semmit nem kérdezek, mert akkora hülyeségeket szoktak mondani, hogy nem tudom eldönteni sírjak vagy nevessek (vagy milyen sorrendben). Sok eladó kifejezetten megsértődik, amikor azt tapasztalja, hogy én jobban értek a dologhoz, mint ő. Pedig nem kéne, én mindig szívesen meghallgatom a tapasztaltabbak tanácsait, ezekből sokat lehet tanulni. Utóbbi években szinte kizárólag az internetről rendelem a cuccaimat, ez olcsóbb, kényelmesebb és hatékonyabb megoldás, mint a boltba járkálás és az eladókkal "csatázás". Persze vannak kivételek, olyan eladók, akik jól neveltek és felkészültek, de ők sajnos a kevesen vannak. -
#58
Magnum_
nagyúr
Dr. Romano
#38
Magnum_
nagyúr
válasz
Dr. Romano
#38
üzenetére
# 19 : Nah erre mosolyogjál ha tudsz
te kedzted...
de nincs jelentösége. örülök,ha van valami, amiben egyetértünk
mod: megprobálom offba tenni
-
serwer
csendes tag
egyetértek
a számtech boltok 90%-kában nem eladók vannak, hanem fiatal srácok, akik értenek a gépekhez
ez a korosztály és nem általában kevés empatikus képeséggel rendelkezikaddig nem is változik a helyzet , amíg a "Lenke néni a szomszédokból" típusú öregasszonyok nem értenek a pécékhez
-
MaciG
addikt
Ismét egy nem odafigyelés miatt kidobott 35-40 e. Ft a bolt részéről
Te jó ég
Hány giga ramot akartál te venni, hogy azon a boltnak 35-40k haszna lett volna
Amúgy az én véleményem is az ,hogy a legtöbb boltos sajnos bunkó, aki nem az meg nagyon rámanős és mindenáron megmagyarázza mért azt az XY terméket vegyem. (ezért szoktam neten rendelni és még olcsóbb is.
) -
naksys
senior tag
a tesco-ban pl ki van írva a pénztárosoknak egy cetlire, hogy:
-Jónapot kívánok!
elvesztem a pénzt, adom a blokkot -Köszönjük a vásárlást!
-Viszont látásra!ott bevált.. lehet, hogy a többi gyenge képességű eladónál is kint kéne lenni a cetlinek a hw boltokban. de biztos csak alkalmazottak.
amúgy azt vettem észre, hogy minél puccosabb egy bolt annál nagyobb ívben sz...nak a vevőre. a Mari-néni a sarki mini abc-ben minden reggel tud köszönni, függetlenül attól, hogy milyen rosszul ébredt.
manapság már nem divat az udvariasság.. maradj laza! legyél paraszt! -
proof88
addikt
Értem.
Egyébként aki kiröhögne azért, mert így köszönsz, az elmehet a búsba! Nincs vele semmi baj, meg hogy nem trendi, ehh.
Csak én nem tudtam, hogy vannak, akik rossz néven veszik, ha simán csak "Jó napot!"-tal köszönök. Szerintem azért megpróbálom ezt a tudatomba vésni, és megfogadom a tanácsod. -
shtml
őstag
Az Edigitalban 1-2 hónapja én is jártam hasonlóan. Nem tagadták ugyan meg a monitor tesztelését, de láthatóan nem nagy örömmel tették meg. Azt mondta a srác, hogy úgyis van 72 órás szubpixelgarancia, ezért fölösleges kipróbálni. Ami szép és jó, mondtam neki, de semmi kedvem a Körtérről visszavinni a monitort, ha mégis hibás.
Mit ad isten, az első kipróbált monitor szubpixelhibás volt.
-
buherton
őstag
Nem a Flash-re gondolsz, mint műszaki bolt? Am Gyulán a Silicon boltba is normális eladók vannak, soha nem volt velük problémám.
Ez a viselkedés kicsit város függő is. Vegyünk két várost Gyomaendrődöt, és Budapestet. Gyomaendrődön ( pár ezer fős város ) bemész egy boltba nagy köszönések oda-vissza. Míg kiszolgálnak közben megy a duma pl. Hallom tegnap érkeztél haza, jó volt a nyaralás?. Itt szinte nincs is olyan, h nem köszön vissza az eladó. Szval teljesen nyugis és barátságos. Jöjjön Budapest. Bemész a boltba általába vissza köszönnek, de elég sokszor nem viszzonozzák. Mindeki siet-kapkod, ill. lekakilja a másik embert. És annak ellenére h nagy város simán lehetne olyan beszélgetés mint Gyomaendrődön, vagy ha nem is ennyire személyes, de legalább vmi hasonló társalgás ( erre tok is egy példát ). remélem érthető h mire akarok kilyukadni
"Jó napot"-ot is több feléképpen lehet mondani. Lekezelően ( mormogósan, és egyhangúan ) és normálisan ( hangosan, és nyomatékosan ). Személy szerint "hello" vagy "jó napot" használom.
-
A helóval szerintem nincs semmi baj, csak a "Jónapot"-tal.
Én is mindig sziával, vagy helóval köszönök, vagy Jó Napok Kívánokkal, ha idősebbek.
A Jónapot olyan, mintha hozzátetted volna, hogy b*zdmeg.(#48) bullseye: Nem kell báli est ahhoz, hogy végigmondj egy köszönést.
Több a semminél? Igen, több, de kb. olyan, mintha ezzel azt mondanád, hogy "Örülj, hogy köszönök!".
A Szép Jó Napot teljesen oké, és a Jó Estét / Jó Reggelt is, bár a Kívánok nem lenne nagy baj ez utóbbiak után sem, de nem hiányzik annyira, mint a Jónapot után...
Nem tudom miért, de a Jónapot nekem kifejezetten a nyers modort juttatja eszembe.Én inkább vagyok udvariasabb a kelleténél, mint kevésbé. A világ lefelé halad sok tekintetben, és én inkább felfelé húzom, még ha ki is röhögnek érte, mert nem trendi.
-
Geffry
aktív tag
Remélem nem történt félreértés, nem kiokítani akartalak azzal hogy nem kell általánosítani, csak megjegyeztem hogy, ugyan a 90%-a a boltosoknak ilyen, (pc boltban kétszeresen igaz) azért tudjuk jól hogy van még egy-két hely ahova bátran mehet az ember. Itt Szegeden pl boba6 kis boltját ajánlom figyelmetekbe
A felsőbbrendűséges dolgot meg tényleg csak azért írtam, mert nem egyszer tapasztaltam hogy tudja mit akarok, egyértelmű minden, de azért mégis rákérdez hogy megmutassa: csak Ő... ennyi... az én egóm ettől nem sérül
mint mondtam korábban, én a gyócerbizniszben vagyok, kicsit eltér a szilíciumlapkáktól... Szóval ahogy mondtad: az ő dolga hogy tudja, csak nem értem hogy ezt minek kell reklámoznia is? -
-
bullseye
addikt
hát már elnézést, de nem követségi fogadáson vagyunk az anyakirálynővel!
Részemről Szép jó napot, vagy Jó estét, esetleg Adjonisten, de volt már Uff is... sehol nem sértődtek meg rajta. Ki is hívnám az illetőt a hóra, ha kevesellné. Ráadásul még egy "'napot" sokkal több a semminél, mert rengetegen egyáltalán nem köszönnek...
Jó napot kívánok, az olyan régi szép rendszeres, ahol a vevőnek vigyázállásban kellett csontig kellett nyalnia a szolgáltató felet egy kis pult alatti gyümölcsért, vagy hogy 30 napon belül kijöjjön a szervíz (mondjuk ez kezd megint összejönni...)
-
Csemike
aktív tag
Eladónak már bárkit felvesznek. A vevő az csak valami bosszantó dolog, aki miatt nem lehet egész nap cigizni és játszani, hanem dolgozni is kell egy kicsit. Az persze nem érdekes, hogy a pénzt a vevő adja. Örüljön, hogy van miből és hol a pénzét költeni.
Másik oldal: a kedvesem egy évig lótifutiként dolgozott egy szerszámkészítő cégnél, nagy áruházakat kellett látogatnia. Többször jött haza kicsipkézett idegekkel, ugyanis a vevők őt kérdezgették, mit hol találnak, és az istennek se akarták megérteni, hogy ő nem dolgozó, hanem egy beszállító cég képviseletében van jelen, és fogalma sincs, hogy a bontott csirke miért annyi, amennyi.
Ja, és mivel nem tudta, mindennek le lett hordva. -
proof88
addikt
De miért? Ha bemegyek pl az Aquába, ahol csupa fiatal, huszonéves srác van (van lány is, pl a pénztáros), akkor hangosan úgy szoktam köszönni, hogy "Heló!", vagy ilyesmi, és amikor odamegyek egy konkrét emberhez, aki felszabadult, ismét köszönök neki. Én még nem éreztem semmi ellenszenvet emiatt, a dolgok megtárgyalása után meg megköszönöm neki és elköszönök, de általában a boltból való kilépés előtt hangosan el szoktam még köszönni. Aztán nem érdekel, hogy ki figyelt, ki nem, ki köszönt, ki nem, szerintem a huszonéves srácoknak "heló"-val köszönni nem tiszteletlenség!
-
Varoz
addikt
Ja a másik meg szerintem az írásban szereplő eladók közül azért valaki oda köszönhetett volna és mondta volna, hogy pillanat csak most van egy kis dolgom vagy valami.Mert elhiszem, hogy elég sok dolga lehet, főleg ünnepnapok környékén, de ennyit azért mondhatott volna.
Bici: Az igaz, hogy a "Jó napot" éppen csak több a semminél, de legalább több. Igaz én is mindig "Jó Napot Kívánok"-ot köszönök
-
Nem véletlenül a Mammut-ban lévő edigis fényképezős srácról van szó?
Mert az a fickó valami hihetetlenül készséges. Megismer, amikor bemegyek, mert már többször kérdeztem tőle ezt-azt. Mindig értelmesen magyaráz.A többieknek:
A boltba belépve nem "Jónapot!", hanem "Jó napot Kívánok!".
A "Jónapot" éppen csak több a semminél. Egy lepukkant alkesztől még elmegy. -
Varoz
addikt
Nekem eddig csak pozitív élményeim vannak. Na jó volt rossz is.
Békéscsabán a Számítógépházban például nagyon korrekt eladók vannak (illetve csak voltak, mert bezárt mondjuk nem tudom miért?), készségesen segítettek meg minden.
vagy nálunk is az egyik kis műszaki boltban is nagyon jó a kiszolgálás.De tudom milyen emberek vannak és némelyik tényleg túlzásba viszi, de mind két oldalról akad példa. -
zso73
veterán
Persze, mert ha te konkrét típussal állsze elő,akkor a kis egó sérül. " Nehogy má nekem megmondja valaki! " És akkor mi van, ha belekérdez? Nem tudod, nem baj. Neked kell neki meg tudnia kell, azért nem a hentes áll a pult mögött.
Én úgy megyek be minden esetben, hogy ep45T lapba kell...Nem tudod melyik típus? Ja a QVL lista alapján Kingmax khx8xxxxx ,és nem szól semmit utána. Ekkor nem sérül az egó, és nem indul el a mérkőzés.Nem általánosítok...Csak kellett az Írói túlzás a cimhez, és ahhoz, hogy elolvassátok, és kerekedjen téma. Mert én kíváncsi vagyok a véleményetekre!
Nekem az Uxxx's a kedvencem egyébként.
Az E digiben én is láttam égést:
" Monitort akarok venni. Azt,de szeretném látni élőben, nem csak dobozban! "
Nem bontjuk ki, mert nem lehet.
Nem, akkor megveszem máshol.
Várjon! Mégiscsak lehet..De a fényképezős srác ULTRA KORREKT!! Próbálja bele a gépébe a teleobjektívet.tetszik? Van másik is. Fél óra tanács.
Köszönés: Illik, és kell udvariasságból. Mindig az köszön, aki belép valahova. Vita nincs!
Fogadni szintén illik. Esetleg a hely nagysága miatt nem mindenkinek kell köszönni a 15 pultból. De ahova megy az ember ott tuti, hogy igen. Nekem ez a véleményem. -
Apollyon
Korrektor
Először is az eladónak kell köszönnie. Ha nem köszön előre, akkor én sem fogok legközelebb, ha igen akkor én is előre köszönök máskor.
Viszont ha mégsem, akkor felveszem az ő stílusát, afféle tükörként. Ha nem vágja, akkor így járt, az ilyen boltba én sem teszem vissza többet a lábam. -
#38
Dr. Romano
veterán
Magnum_
#35
-
#35
Magnum_
nagyúr
Dr. Romano
#34
Magnum_
nagyúr
válasz
Dr. Romano
#34
üzenetére
Nem hatott meg az előző hsz-eg úgyhogy nem sírok
felesleges ilyen nagy mondtaokkal támadnod.. meg az 1. posztodban, hogy akkor erre mosolyogjak. ezzel maximum olcsó népszerüségre teszel szert, de szerintem arra se.. nem ismerlek, nem a monitor mögött akarlak meghatni. örülök, hogy a fönököd is beáll a pult mögé, és örülök, hogy te nem ilyen köcsög munkaerö vagy. akkor nektek van esélyetek
de azért vállalom a véleményem, hogy azok a boltosok, akik nem olyan "sales"-orienáltak- ezek szerint-, mint ti, lehuzhatják a rolót.got it?
mod: sanjos, vagy nem sajnos, de az eladó van a vevőért. nem csak a kisboltokban, a közértben, az ujságosnál, mindehol.
-
#34
Dr. Romano
veterán
Magnum_
#23
Dr. Romano
veterán
Nem hatott meg az előző hsz-eg úgyhogy nem sírok... jah és nem is vagyok "ilyen köcsög boltos" ahogyan te fogalmazol, mert ezt ha akarnám sem tehetném meg (kis bolt vagyunk a főnök is a pult mögött velünk). Csak megpróbáltam ecsetelni, hogy néha egy boltosnak is lehet túl sok egy nap, ugye értesz?
Remélem ez is tiszta sor... -
Gyusz
őstag
Helyesbítenem kell, egy Váci úton lévő üzlet volt a negatív tapasztalt (Bluefish, Mistral, vagy mi volt ott?), nem tudom miért kevertem össze
. Logitech G5-öt kerestem a megjelenés évében, aztán mindenképp egy G9-et akartak rám sózni.Innen a PH!-ról vettem anno memóriát, az eladó a Dohány utcai Aquában dolgozott. Jó áron volt a cucc és még gari is volt rá. Szóval mégis csak jó emlékeim vannak onnan is.
-
Ice_Man22
senior tag
Kedves Proof88!!"Tegyük hozzá nem szeretem az embereket"hat ez reszben igaz, nem szeretem a bunko embereket.
En mint elado azon az elven vagyok, hogy a kedvesseget viszonozni kell.Nalam a meloba meg nem volt panasz ram, ha volt is az nem volt jogos.
Es egyet ertek Geffry vel, a szamtech boltba a sracok az atya uristenek, azt hiszik, hogy ok mindent tudnak, te meg egy ko bunko aki csak tv bol latott gepet.De mint fentebb emlitettek a legtobb ilyen helyen igy viselkednek de szerencsere vannak kivetelek.Es ilyenek a vevok is, vannak barmok meg bunkok de vannak kivetelek.Nem kell altalanositani.
Csak en azt nem ertem miert ilyen be kepzelt bunkok ezek a szamtech es sracok?Mit tudnak ok jobban mint mi?Talan atvagni az embert?Mert az tuti jol csinaljak. Egy haverre pl. egy alaplapot a realis ar 3x an akartak neki eladni, szerencseje az, hogy kikerte a velemenyem es figyelmeztettem, hogy ne legyen hulye, hogy annyi penzt ki ad erte -
Magnum_
nagyúr
-
#27
Geffry
aktív tag
Dr. Romano
#19
Geffry
aktív tag
válasz
Dr. Romano
#19
üzenetére
Érdekes... kénytelen vagyok Saint_ kolléga mellé szegődni... én gyógyszertárban dolgozok... minden nap van rengeteg áru amit át kell venni, bevételezni, árazni elpakolni... készítős gyógyszereket elkészíteni, telefonok (problémás betegektől elsősorban) , rendelések összeírása és elküldése a nagykernek, ja hoppá, nem mindegyik nagyker fogadja a netes rendelést akkor szóban 100+ tételt bediktálni...
Egész nap nem tudsz leülni, rohansz fel és alá, épp meg tudsz kajálni ééés... mégse a betegen engeded ki a dühöd... ha egyszer dolgozol akkor dolgozol... ilyen a munka...Egyébként személyes tapasztalatom szerint a legtöbb, hangsúlyozom a legtöbb (tehát nem az összes) számtechbolti dolgozó mind ilyen... ők az atyaúristen Te meg senki vagy... ha megpróbálod úgy elmondani amit akarsz hogy az pontos és egyértelmű legyen, akkor wichtig belekérdez valami apró részletbe hogy Ő legyen az okosabb... a lekezelő magatartás és a nemtörődömség gyakorlatilag létszükség nekik.
Ettől függetlenül nem érdemes elvonni az általános következtetést hogy akkor mostmár mindegyik eladó bunkó.
-
zso73
veterán
Én is dolgoztam szolgáltató iparban, szervízben. Soha nem volt reklamációm, ami jogos volt..........A nem jogos is egy volt csak. Mindenkinek van rossza napja, és ez mind a két oldalra igaz. De három embernek nem lehet egyszerre. Vagy, ha igen, akkor ott k nagy gáz van!
-
Magnum_
nagyúr
amugy nem tudom, miért sirsz... ezt irtam: az ilyen köcsög boltos dögöljön éhen
azért véded öket, mert TE is ilyen vagy? ugye értesz? nem az eldókra irtam, hanem azokra, akik igy viselkednek... irhatom például ezt a kényelmes orvosokra is...vagy mág sok foglalkozást üzö emberre.. DE ha a mi irodánkba bejön valaki, és igy viselkednénk, a hideg vizre valót nem keresnénk meg.. tisztasor? -
#21
Magnum_
nagyúr
Dr. Romano
#19
Magnum_
nagyúr
válasz
Dr. Romano
#19
üzenetére
bocsánat hogy élek... pultban dolgoztam, ott is a vendég az elsö, azt megtanultam
Sok vendég a kiszolgálásom miatt jött vissza, amit a fönököm nem csak anyaglilag honorált pluszban... -
WiZARD
veterán
ipont sokáig szerettem én is de a multkori után IPONBA SOHA TÖBBET NEM MEGYEK.
rendeltem 2 dolgot, külön rendelésben.
reggel tárgyaláson vagyok. privát számról hív valaki. nem veszem fel, 5letem sincs kiaz, NEM hagy üzenetet sem.
dél körül jön sms hogy mehetek a rendelésért.
odamegyek, erre közlik hogy csak az egyik van meg, a másik nincs, de ők próbáltak hívni. mondom hogy az lehet, 1X, privát számról, hogy esélyem se legyen visszahívni, üzenetrögzítő van, de nem hagy üzenetet. később nem próbál újra, sms-t nem küld, hogy nincs meg, és emailt se. erre kiakad nekem a köcsög, hogy mit képzelek, és nekik nincs idejük engem hívogatni.
na akkor kapják be. elmúlt félévben otthagytam közel fél millát, mivel nem csak magamnak vásárlok, de mind1, innen kezdve megyek máshova. ez csak egy 50k-s rendelés lett volna... -
#19
Dr. Romano
veterán
Magnum_
#3
Dr. Romano
veterán
Bassz... dolgozzál legalább fél évet egy boltban és utána alkoss véleményt plz. Szerinted egy boltosnak az a feladata hogy ott áll és kiszolgálja a vevőket azt csá?
Ebben az ünnepi hajtásban semmire sem jut idő. Tonnányi áru érkezik amiket be kell vételezni, fel kell matricázni, be kell árazni fogadni kell a szervizes gépeket, javítani kell őket, árajánlatokat készíteni, küldözgetni, telefonokra válaszolgatni, nagykerből összeírni a beszerzési listát... jah igen és közben rohamoznak a vevők is és persze egyszerre kell mindezekkel foglalkozzál alap bérért hosszabbított nyitvatartással.
Nah erre mosolyogjál ha tudszTermészetesen a cikkben említett boltosok tényleg odaszólhattak volna az emberünkhöz hogy ugyan mit szeretne, mert az nem tart semeddig.
-
-
#17
proof88
addikt
ez_meg_emaz
#14
proof88
addikt
válasz
ez_meg_emaz
#14
üzenetére
Tegyük hozzá nem szeretem az embereket
-
Ice_Man22
senior tag
Szerintem meg a vevok a bunkok!!!!!!En egy Supermarketben vagyok elado mar 4 eve.Es mar nagyon unom a bunkosagukat es a lenezesuket,es azt hogy egy bolti tartozeknak neznek.Es semmi tiszteletetnem mutatnak az ember irant!!!!Igazad van, hogy egyes eladok bunkok, de nagyon sok ember meg koszonni sem kepesek, nemhogy inteligensen beszelni, es az ember egy ido utan megunja oket es a bunkosagukat!!!Ittt a baj az, hogy nagyon sok a bunko allat, a vasarlo es az elado kozott.Nem minden elado bunko.En is talalkoztam sok olyan eladoval, hogy alltam az uzletbe es neztem a nap felkeltet mer b*sztak ram.De azert a lenezest meg a felgma viselkedest is ruhellem.meg azt a r*hadt turelmetlenseget.
En kedvesen es szepen szoktma viselkedni aki viszonozza a kedvesseget, vagy kedvesen es intelligensen beszel az emberrel. -
#14
ez_meg_emaz
őstag
Depression
#11
ez_meg_emaz
őstag
válasz
Depression
#11
üzenetére
Pontosan ezt akartam mondani én is ezzel kapcsolatban.
Én voltam eladó ruházati boltban. Ott se volt jobb a helyzet. Ha mosolyognom is kellett volna asszem 1 hét után otthagytam volna. De köcsög soha nem voltam senkivel(bár munkatárs, pár vevő megérdemelte volna).
Amugy nem rossz melo a diákmelokhoz képest, mert ez fizikailag nem fáraszt, de az idegeket terheli rendesen. Tegyük hozzá nem szeretem az embereket és nem is lenne erőm ahhoz hogy egész nap emberekkel foglalkozzak hosszu évekig. -
#11
Depression
veterán
Loha
#8
Sőt! Ilyenkor (időben) többet kell melózniuk, a főnökük cseszegeti őket, jönnek a bunkónál is bunkóbb, ideges vevők, és a végén meg a főnöktől még egy köszönö.öt sem kapnak, nemhogy jutalmat.
Persze a cikkben szereplő lehet, hogy alapból ilyen, de a karácsony mindenkinek az idegeire megy. -
Elméletben az volna a dolguk, hogy kiszolgálják a vásárlókat, ha fáradtak, ha nyűgösek.
Én ha ilyet csinálnék, biztosan búcsút inthetnék a munkámnak és igazuk is lenne...
-
-
proof88
addikt
Igen, jó hely a PH! a cuccok beszerzésére, egyre több dolgot veszek itt, viszont a Dohány utcaival milyen rossz tapasztalatod van? Még nem olvastam rájuk sehol sem panaszt, és én mindig úgy éreztem, hogy rendesen viselkednek velem.
Emlékeim szerint 2 garis dolog volt, egy USB-s hdd rack, amit egyből cseréltek, és egy videokártya, ami szintén cseréltek (komplett gépet rakattam ott össze passzív Gigabyte 7600GT-vel 2 és fél éve, 1 hét múlva spontán elkezdett szemetelni a kártya, visszavittem a gépet és 3 nap után visszakaptam, mert elvileg a cserekártyával megint végig csinálják az aquamark, 3dmark, stb. teszteket). Ja és amikor összerakattam a gépet, külön kértem, hogy írják fel nekem a teszt eredményeket, amikkel teszteltek, hogy nekem ne kelljen megnéznem. Felírták, tök viccesen nézett ki a garipapíron vagy valamelyiken.
off: amúgy magam szoktam gépet összerakni, de azt még direkt a bolttal rakattam össze! -
Gyusz
őstag
Dohány utcai Aqua nálam nem a pozitív listán szerepel, a Moszkva téren lévő üzletről viszont jó tapasztalatom van. Iponnal nem volt problémám, pedig garanciális ügyem is volt. Még az A4 Team szimpatikus számomra, eddig mindig abszolút elégedetten távoztam onnan.
Az Extreme Digital a "kedvencem", eddig akárhányszor vásároltam ott személyesen, mindig valami gubanc volt. Nem is mennék ennek a boltnak a közelébe, ha barátok/családtagok nem kérnének meg rá, hogy hozzak el valamit. Házhoz szállítással viszont nem volt még probléma ott sem.Sok tapasztalatom mondjuk nincsen, mert általában innen a PH!-ról szoktam cuccokat beszerezni, de van amikor mégis betérek egy-egy üzletbe.
-
proof88
addikt
Iponban és Aquában mindig boldog vagyok (leszámítva, hogy Ipon elköltözött és ugyanúgy sokat kell várni, mert rengetegen vannak a vásárlók). Aquába sok éve járok, de mindig a Dohány utcai üzletükben voltam, onnan vannak jó tapasztalataim. Iponba csak ez évtől, de már sokszor voltam és tetszik.
Én csak annyit kívánok neked, hogy sok olyan bunkó vásárló tévedjen be hozzád, mint amilyen te vagy. 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
).
erősen lényegre törő szeretett volna lenni... Aszem XD
Akkor most mi a tudatos vásárlói hozzáállás? Az öntudatoskodás, vagy a pénztárcára való odafigyelés? 
mint mondtam korábban, én a gyócerbizniszben vagyok, kicsit eltér a szilíciumlapkáktól... Szóval ahogy mondtad: az ő dolga hogy tudja, csak nem értem hogy ezt minek kell reklámoznia is? 
Új hozzászólás Aktív témák
- Apple iPhone 13 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Samsung Gear VR: Note5, S6 (EDGE), S7 (EDGE)
- Lenovo X280 12" - i7 8550U, 16GB RAM, 256-512GB SSD, jó akku - számla, 6 hó gar
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 9600X 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- GYÖNYÖRŰ iPhone 14 Pro 128GB Space Black -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4022
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest