-
Fototrend
FIGYELEM


A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdezel, olvasd el az összefoglalót, használd a keresőt

A Revolutról általánosságban
A Revolut fiókról, számlákról
Revolut kártyával kapcsolatos információk
A zárolásokról
A Revolut és a kiegészítő szolgáltatások
2020.08.24-től életbe lépő változások
A szolgáltatás állapota
Új hozzászólás Aktív témák
-
drwalleret
friss újonc
válasz
DessertFox
#12658
üzenetére
Nem teljesen értem, hogy ez hogy kapcsolódik ide, de egyébként én többször vettem már fel pénzt K&H ATM-nél. Lehet, hogy a kártyáddal van valami. Nekem egyedül az Erstés ATM utasítja el.
Más: próbált már valaki felvenni paypasses ATM-en kp-t apple pay-jel? Ez működhet? -
drwalleret
friss újonc
válasz
vnorbi
#12653
üzenetére
Bementem fiókba és mondjuk úgy, hogy kiderült, miközben próbáltuk kinyomozni az ügyintézővel, hogy mi lehet a megoldás. Mindenesetre most ezzel futok még egy kört a Revolutnál, de eddig megint nem igazán tűnnek túl segítőkésznek, ugyanazt ismételgetik, pedig a Barclays hivatalos banki partnerük, szóval most erre hivatkozva próbálom elérni, hogy ugyan vegyék már fel velük a kapcsolatot és nézzenek utána.
-
drwalleret
friss újonc
válasz
Lex Icon
#12598
üzenetére
Hónapok óta "ütöm" őket, teljesen eredménytelenül... Már beszéltem közvetlenül utalásokkal foglalkozó szakemberrel is chaten, annyi előrelépés történt, hogy ő elismerte, hogy igen, így zajlanak Mo.-n az utalások (eddig a pontig gyakorlatilag ignorálták ezt a részt, és MT103-at kértek állandóan az LTP-től), de ő is azt mondta, hogy nem tudnak segíteni a továbbiakban, mert nincs közük a K&H-hoz... Vagyis kb. azt állítják, hogy ez egy köztes bank volt, mint egy SWIFT utalás esetén, és a LTP-hez eljutott a pénz, visszafele meg rosszul lett küldve, ehhez semmi közük. És ignorálnak minden további érvet.
Ennek fényében igyekszem valamiféle alternatív megoldást találni. -
drwalleret
friss újonc
válasz
Lex Icon
#12589
üzenetére
Hát persze, ez lenne a logika, csak éppen a Revolut széttárja a kezét és azt mondja, hogy bocsi, nem tudunk mit csinálni, semmi közünk a K&H-hoz. Nem tudom elhinni, hogy 2019-ben lehetséges, hogy 100 ezer forint csak úgy eltűnjön az éterben, és senki se férjen hozzá, vagy megtagadja a segítséget.
Egyébként valószínűleg nem is a Revoluté a számla, legalábbis állításuk szerint, hanem valószínűleg a partner bankuknak van valamilyen szerződése a K&H-val. Legalábbis arra hivatkoznak, hogy közvetlenül ők nem tudnak mit csinálni.
És azért azt is tegyük hozzá, hogy sehol nincs leírva ez a K&H-s sztori, plusz ha le is lenne, ki gondolja, hogy onnan csak kifele mehetnek utalások, a bejövőt meg benyelik? Semelyik másik utalással soha nem volt problémám, pedig 100-as nagyságrendben utaltam már a Revolutról (pont azért, mert elegem van belőle, hogy lehúznak a bankok), itt is az okozta a problémát, hogy ha dátumot módosítok a rendszeres utalásnál, akkor utólag törlődik a közlemény... -
drwalleret
friss újonc
Persze, erre volt az a válasz, hogy jaa hát ez lesz a probléma oka, hogy nem a Revolut számlaszámom a kedvezményezett a visszautalásnál, hanem a K&H számlaszám szerepel ott. És ezzel le is zárták részükről a kérdést, hogy hozzájuk nem jött meg és amúgy is rossz volt a kedvezményezett szóval nem ők hibáztak, úgyhogy intézzem a LTP-vel vagy a K&H-val ahogy tudom mert ők nem tudnak kezdeni ezzel semmit. Hiába magyaráztam, hogy ti intézitek úgy az utalást, hogy nem az én számlaszámom szerepel küldőként mikor utalok...
-
drwalleret
friss újonc
Sziasztok! Valamennyire kapcsolódik a problémám az előző néhány üzenetben említettekhez. Én lakástakarékot utaltam Revolut számláról (Erste LTP-re), beállítottam az ismétlődő utalásokat, aztán valamit még módosítottam a dátumokon, és leokéztam. Ekkor eltűntek az előzőleg elmentett közlemények, mint kiderült, ez egy ilyen bug a rendszerben... Mindenesetre elmentek az utalások közlemény nélkül, én később vettem észre, LTP-t felhívtam, ők már visszafordították sajnos az összegeket a küldőnek.
Írtam a Revolutnak, azt mondták, hogy kb. 5 munkanap és visszaérkezik a számlámra. Ez július elején volt.Most nem megyek bele abba a millió levelezésbe, amit lefolytattam a Revoluttal, az LTP-vel, de a lényeg: a LTP bizonyította, hogy visszautalta a pénzt a feladónak – ami pedig a K&H-s számlaszám, mint minden magyarországi számlára történő utalásnál.
Na most én hiába erőlködök a Revolutnál, hogy náluk utaltam, hozzájuk vagy az ő banki partnerükhöz tartozik ez a K&H számla, és engem nem érdekel, hogy hogy mókolgatnak az utalásoknál (mert ugye SWIFT utalást küldök be, de láthatóan egy GIRO utalásként történik meg a tranzakció), meg hogy egyébként is hogy lehetséges, hogy nem én szerepelek a küldőnél egy utalásnál, ők ragaszkodnak hozzá, hogy az a baj, hogy nem az én Revolut számlámra lett visszaküldve az összeg, ezért nem tudnak mit csinálni (itt már teljesen elszállt az agyam, mert mégis hogy utalta volna az LTP vissza a Revolutomra, mikor nem is az szerepel küldőként az utaláson??), a K&H-nál van a pénz és nekik semmi közük hozzájuk, és az LTP és a K&H kell, hogy ezt tisztázza.Az LTP viszont nyilván azt mondja, hogy ő mindent úgy csinált, ahogy kell (ami igaz is), a K&H meg nem hajlandó kiadni nekem semmilyen adatot, vagy egyáltalán, bármiféle segítséget nyújtani, mivel nem én vagyok a számlatulajdonos...
Még egyetlen lehetőséget nem próbáltam ki, mivel az egész sztori nemrég jutott el erre a pontra: nem voltam egyelőre K&H fiókban, de a telefonos segítségüket figyelembe véve ott sem várok túl nagy segítőkészséget.
A kérdésem az, hogy járt-e már valaki más is így, hogy visszautaltak neki egy Revoluton indított utalást, és az megreked a K&H-nál? Ha igen, hogy sikerült megoldani a problémát?Köszi előre is!
Új hozzászólás Aktív témák
FIGYELEM! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Hír Drágul a Revolut
- Elektromos autók - motorok
- Windows 10
- Az olcsó Macbook sokkolja a PC-ipart az ASUS társvezetője szerint
- Hobby elektronika
- TCL LCD és LED TV-k
- Idő előtt felbukkant a Galaxy A57 egy európai webshopban
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Chieftec-Prohardver nyereményjáték
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Milyen okostelefont vegyek?
- További aktív témák...
- LG 45GR65DC-B 45 / 5120x1440 / 200HZ / VA /
- Chieftec Smart Seriels GPS-500A8 80 Plus minősítésű 500W tápegység
- Apple iPhone 13 - 85% Akku - 128GB - Független - Hibátlan
- HONOR Magic8 Lite 5G 512GB + CHOICE Cubuds - Gyári Bontatlan, 2028-ig garanciális
- HONOR Magic8 Pro 5G 12/512GB (Black) - Új, Kártyafüggetlen, 2029-ig garanciális
- 192 - Lenovo Legion 5 (15IRX10) - Intel Core i7-14700HX, RTX 5060 (ELKELT)
- Sony PS3/PS4/PS5 és kézikonzolok Okosítása és Szoftveres szintű javítása - MÁR 13.00-S PS4 IS!
- Friss készlet! MacBook Pro 14" M1 16GB RAM 27%-os áfás számla (238)
- 27% ÁFÁS DELL Alienware 16X Aurora Ultra 7 / RTX 5060 Részletfizetés megoldható. Beszámítás van.
- iPhone 15 Pro 256GB 88% (1év Garancia)- ÚJ EREDETI AKKUMULÁTOR - AKCIÓ
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest


