-
Fototrend
FIGYELEM


A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdezel, olvasd el az összefoglalót, használd a keresőt

A Revolutról általánosságban
A Revolut fiókról, számlákról
Revolut kártyával kapcsolatos információk
A zárolásokról
A Revolut és a kiegészítő szolgáltatások
2020.08.24-től életbe lépő változások
A szolgáltatás állapota
Új hozzászólás Aktív témák
-
axlfsi
veterán
-
axlfsi
veterán
válasz
pictigjis
#55275
üzenetére
"... akkor lehetett 1-2 oras utalasod, amikor napkozben utaltal"
Erre mondjuk ráhibáztál, mert jellemzően ezek mind délelőtt voltak, ... najó, akkor ezek szerint akár egy 500k-s utalás is realizálódhat még aznap, ha dél előtt indítom el? ... nem tudom. Egyszer, ha majd nem lesz fontos a gyorsaság, letesztelem ezt is...
Köszi mindenesetre az infókat
-
axlfsi
veterán
válasz
pictigjis
#55261
üzenetére
OKé, én hiszek Neked, miért is ne tenném, ... egyébként pedig valószínűleg azért nem tűnt fel nekem, mert eddig meglehetősen kis összegeket utalgattam (10k Ft körül) melyek - és most visszanéztem - rendre 1-2 órán belül jóvá is íródtak a fogadó fél számláján.
Itt az volt a furcsa és gondolkodtatott el, hogy vajon mikor ér át a pénz, mert egyik nap 17h környékétől, másnap közel 13h-ig nem mozdult (aztán azóta végül elvileg már a helyén az utalás).
Szerintem annyit kimondhatunk (legalábbis ezidáig ez a személyes tapasztalatom), hogy nagyobb összeg utalása esetén (Ft-os accról, magyar bankszámlára), nem feltétlenül realizálódik 12h-n belül az utalás (míg kisebb összegeknél pedig DE). -
axlfsi
veterán
válasz
zsola400
#55259
üzenetére
Köszi,... Mindenesetre nekem ez tanulság most; azt hiszem nem fogok többet utalni velük, pláne ha fontos a gyorsaság... Ha magyar bankból utaltam volna, pár perc és ott van, bankoktól függetlenül

Most meg reménykedhetek, hogy ma azért realizálódik, hogy szerdán futárt hívjanak és talán a héten még megkapjam amit vásároltam... Ez van. Jó lecke! -
axlfsi
veterán
Sziasztok!
Régóta használom, feleségemmel együtt, közös "széfünk" is van (vagy minek hívjuk), rezsi, stb innen megy jellemzően.
Utlani is szoktam - igaz, nem nagy összegeket, pár ezer Ft, de különböző helyekre és még sosem volt gond, jellemzően azonnal átment, mint egy magyar bankból, magyar bankba manapság.
Tegnap, nem sokkal 17h után kezdeményeztem egy utalást, immáron közel 200k.Ft-tal és ugyan nem vagyok türelmetlen, de ez egy tendencia, hogy a nagyobb összegeket (valamiért?) visszafogják kvázi, lassabban mennek át?
Ebben az állapotában áll éppen:
Kérdésem csak annyi lenne, hogy mit gondolok, mire számítsak, mikor megy át a másik félhez? (Az ún. banki idő, nyitás már megtörtént úgy gondolnám, így, közel 9h magasságában...).
Köszönöm

-
axlfsi
veterán
-
axlfsi
veterán
válasz
emeritus
#39033
üzenetére
Köszönöm a tippet, talán megért volna egy próbát, de már mindegy és tisztább is így, ahol most vagyok: megkerestem őket hivatalos úton (nem in-app chaten!) és erre kötelesek lesznek válaszolni (valamit legalábbis), addig már kivárok, nem sürgős. Szeretném tudni az álláspontjukat (egyáltalán, hogy kitiltva vagyok-e vagy csak tényleg nem tud a rendszer - valamiért! miért? - hitelesíteni, mert a kitiltásról nem tájékoztattak, sőt, a reigsztrációra bíztattak (az adataim megváltoztatása nélkül term.) ezidáig csak feltételezések és találgatások mentek).
-
axlfsi
veterán
válasz
nfsu17
#39030
üzenetére
... de a telefonszámom, lakcímem, adószámom a régi (sőt, ha még arcfelismerő algoritmusuk is van alkalmazásban, akkor a beküldött szelfi is fennakadhat). Ezzel már inkább nem bohóckodom, de talán ránézek egy hét múlva ismét, hátha... Habár IT-sként azt kell, hogy mondjam, itt már nem hiszem, hogy az időtényező játszik; a törtlés tegnap megtörtént, a telefonszám, e-mail cím felszabadult, ezekre engedi is kezdeményezni a folyamatot, minden fotót és infót beküldök, majd ezek után pár perc és jön vissza, hogy bezárták az accountom, mert nem tudják ellenőrizni (bullshit. nyilván, de elfogadom, hogy konkrétabbat nem adhatnak, nem adnak).
Persze, ennek ellenére láttam már én is karón varjút. Meglátjuk még...
-
axlfsi
veterán
válasz
Major Lion
#39026
üzenetére
Ha nem érted, hogy mi történt velem, miket írtak és állíottak, miket ígértek és végül hol tartok, melynek hiányában így nem is állhat össze a kép, akkor minek kommentelgetsz?
Őszintén érdekelne, nem kötekedésből (ahogy Te álltál belém szemforgatós szmájliddal), de valójában nem is kell válaszolnod, igazából nem érdekel mit írsz ezek után, engem sem.
Legyen szép napod!Azért mégis: igen, mennék vissza, mert PONT vasárnap regisztrált (és fizikai kártyát is igénylet már) mindkét lányom, pont annak apropóján, hogy pl. ne kelljen 255 Ft-okat adnom OTP-nek amikor küldök nekik pénzt, vagy amikor vásárolnának vagy külföldre utaznának, ügyesebben megtehessék, mint egy egyéb bankkártyával...
-
axlfsi
veterán
válasz
Major Lion
#39022
üzenetére
És? Nem az én pénzemről van itt a szó. Most ezt nem hiszem el, hogy nem érted!
... hanem az fordul meg a fejemben (és akkor az én történetem csak EGY a sok közül), hogy azok az emberek, akik képesek akár naponta milliót is rátölteni, egy fikarcnyit sem aggódnak amiatt, hogy milyen komolytalan és szavahihetetlen a társaság?
Gondolom azt sem érted, hogy mi történt velem, miket írtak és állíottak, miket ígértek és végül hol tartok, így nem is áll össze a kép. OK, sebaj. Nem mindenki értheti.
-
axlfsi
veterán
Olyat viszont már olvastam (talán a FB csoportokban?), hogy személy igazolvánnyal sokaszori próbálkozésra sem sikerült a regisztráció, majd ezek után egy útlevelet fotózva pedig elsőre.
Ennek vajon mi lehet az oka és vajon esetemben érdemes lenne-e útlevelet elővennem?
Gondolkodom, habár egyre inkább van affinitásom lassan már a gatyámat is lefotózni nekik... -
axlfsi
veterán
Nem, nem jár érte kitiltás! Legalábbis a gyakorlat az, hogy - akár több(!) különböző kártyával is ha történik topup és nevezetesen azt észre is veszik, esetlegesen amiatt fel is függesztenek; a bizonyító erejű fotókat a kártyák elülső oldaláról bekérik és fel is oldják a fiókot.
Ahogy azt szerintem többször is írtam; azt végül kihúztam az utolsó supervisorból, hogy nem az volt a baj, hogy nem a nevemre szoló kártyával történ a topup!
Nem fárasztanék senkit azzal, h közel 3 napos beszélgetést belinkeljek ide (talán nem is lenne szabályos - nem mintha nem tojnék a fejükre most vastagon!!), de! Amikor leírok valamit, próbáljatok úgy hozzáálni, hogy az az igazság és nem hazudok (miért is tenném? Semmi értelme nem lenne!!).
... és ezt nem csak Ő írta le (aki amúgy már nem AI), hanem másik személy is, korábban, de ez a legutolsót, tegnapi beszélgetésünk végének a töredéke.
Annyit azért tettem, hogy hivatalos(abb) úton is felvettem velük a kapcsolatot (compliment oldalon) és bejelentettem a panaszomat, mellékelten a teljes beszélgetéssel.
Azért annyi tartás lehetne bennük, hogy amit írnak és állítanak, nem hazugság. Nem véletlenül vannak a Call Centereknek is évtizedek óta rögzített beszélgetéseik, egy pénzügyi intézernek meg pláne nem volna szabad szélhámosnak tűnnie (litván bank, meg orosz tulaj ide, vagy oda!).
... és, hogy ilyen történetek után emberek milliókat topupolnak /nap, elkézpelni sem tudom. Gondolom csak valami komolytalan, játékpénznyi jelentősége van ezeknél a felhasználóknál ezeknek az összegeknek.
-
axlfsi
veterán
válasz
UberMutant
#39012
üzenetére
"ideges vagy, ez árt az egészségednek."
Ebben látod igazad van, köszönöm is, hogy emlékeztettél. Nem ér annyit az egész!
-
axlfsi
veterán
válasz
Major Lion
#39013
üzenetére
Rámutatnál kérlek, hogy hol hibáztam?
... ne kezdjük már! Ha figyelmesen olvastad az esetemet, olvashattad, hogy sosem tudtam meg mi a baj, ugyanis amit állítottak (hogy nem én regisztráltam), az nem igaz. Hibáztak. ŐK. Nem én. Csak áéppen kenhetem a hajamra...Más: (és elnézést, hogy itt kérdezem) WISE vagy Revoluthoz hasonló fintech céget tudnátok ajánlani? WISE az, akik a leginkabb hasonlítanak a Revoluthoz?
-
axlfsi
veterán
válasz
UberMutant
#39008
üzenetére
Ja, és csak, hogy pontosítsak még egyet: engem nem kitiltottak, hanem azt írták, hogy a hozzám tartozó accountot be kell zárniuk, de ne aggódjak, utána nyithatok újat.
Ennyi volt. Erről minden infóm még mindig megvan, hivatalos formában a teljes beszélgetés exportálva amire Ők nyújtanak lehetőséget.Szó nem volt kitiltásról!
Ne keverjük!
Ja, hogy hazudtak?! ... na látod, ezzel nem számoltam! Ti számoltok azzal, hogy egy ilyen pénzintézet hazudik? ... félelmetes, továbbra is azt gondolom!
-
axlfsi
veterán
válasz
UberMutant
#39008
üzenetére
OKé, akkor játszunk nyílt(abb) kártyákkal! Mégis, milyen pénzmosásra gondolsz most itt velem kapcsolatosan? Remélem Te sem gondotlad komolyan, mert akkor leírom (aztán vagy elhiszed, vagy nem), hogy a 3+ év alatt ha volt náluk összesen 300-400e Ft forgalmam és 2db kp felvétel, sokat mondok! Alapvetően netes, kis értékű vásárlásokra szoktam használni, jellemzően külföldről és teteszett benne, hogy pénzt is tudtam rajta tárolni. Ennyi volt nekem a Revolut.
Vannak itt akik arról írnak, hogy nem tudnak naponta többet popuplni, mint 1MFT, stb, ... nem mintha érdekelne, de akkor nehogy már az én szaros 3 év alatti összesen 300k-s Alis vásárlásom legyen a pénzmosás, meg a gyanús! Totálisan elbaszták a dolgokat és konkrétan nem, hogy semmit nem ismernek be és lennének ügyfélbarátok, hanem amiket írtak, hogy most ezt bezártjuk de ne aggódjak, nyithatok utána újat, totális hazugság volt.
De kérdezem én, ha ÉRTELMES emberek ülnek ez a szervezet mögöt, mit a rákosfaszért kellett hazudniuk? Miért írták azt, hogy most bezárjuk az acecountod, mert CSAK és utána tiltunk is, mert CSAK és ne is próbálkozz regelni. Habár akkor is ott vagyok, ahol most - nem tudom miért - de legalább nem gondolom azt, hogy félelmetesen inkompetensek és aki ezek után megbízik bennük, az is végtelenül felelőtlen? -
axlfsi
veterán
Van arra egyáltalán precedens, hogy akinek bezárták az accountját, újat tudott volna regisztrálni, ugyanazon adataival?
Ez nem inkább valamilyen kitiltás?
Az akkor csodás! Értem én, hogy "bármit megtehetnek", de azért szívesen pofánbasznék most onnan pár gyökeret, aki így szórakozik az emberekkel (és most elnézést a felindulásomért, talán érthető!).Vagy ez úgymond már rutinszerű náluk, hogy ha "megakadt éppen a vincseszterük" és nem érkezett meg minden feltöltött fotó, akkor amatőrök módjára, csuklóból ezt küldik, majd találd ki magad, hogy akarsz-e vagy mersz-e egyáltalán újból próbálkozni?!
Konkrétan már a bizalmam rendül meg bennük, hogy ezek után vajon mennyire bízhatok meg bennük, hogy az adataimat bizalmasan kezelik, stb? Nekem ez most végtelenül nagy csalódás. -
axlfsi
veterán
Ennyit arról, hogy 3 napon keresztül folyamatosan azt írogatták, hogy: "...de semmit se aggódjak, ezt az accountot most be kell zárniuk, de utána azonnal nyithatok egy újat".
Direkt vártam majd egy napot (nem mintha kellett volna ugyebár) a bezárás után, már a pénzem is visszakaptam, most elindítottam a regisztrációs folyamatot:
Személyes adatok, email, telefon, szelfit kert, adószámot beírtam, id két oldala, majd vége és azonnal jött egy email... mutatom:
link
link
linkMost nem azért, meg tudom, az én K anyámat és örülhetnék, hogy ők léteznek egyáltalán a Földön meg a büdösnagylófasz, de azért a lófasznak is van vége...
Erőlködjek még vagy mit tegyek, mégis?!
Tuti ott maradt valami adat, valami rákos logban vagy én nem tudom, most már konkrétan total hülyére vesznek! Azért egy pénzintézettől többet várnék!
Végig hazudoztak nekem napokon keresztül, mindannyian... -
axlfsi
veterán
válasz
kavics
#38980
üzenetére
Azt írtam volna valahol, hogy ugyanazzal a kártyával több Revo account is volt topupolva? Szerintem nem írtam ilyet! Ilyen nem történt. De akkor újra: 2019 elején én és asszony is regelt magának. Asszony soha nem használta, de még pénzt sem tett rá soha, sőt, valószínűleg végig se ment rendesen a regisztráción (identity validation; szelfi, ID fotók) és soha meg se nyitotta utána már az appot, majd új telefonja lett, teljességében feledésbe merült, hogy neki egyáltalán van fiókja. Ezt fogadd el, hogy nem hazugság. Lfsz se emlékezett már erre, ezer meg ezer meghatározó, fontos, tragikus, traumatikus, stb eset történt azóta az életünkben, ...hadd ne magyarázkodjak. Lényegtelen.
Én azóta is használtam a Revo appot, de mivel nem volt a saját nevemre szóló bankkártyám, az Ő neve alatt futó bankkártyával topupoltam évekig (azóta lett egy új, mert a régi lejért, de ez már részletkérdés; ugyanúgy a nevére szólt). Sem az én Revom nem lett mással topupolva, sem ezek a bankkártyák soha nem töltöttek más Revo accot az enyémen kívül.
Azt az utolsó beszélgetésünk során meg is erősítette a supervisor, hogy nem ezért lett tiltva az accom... de szerintem ismétlem magamat, ugyanezt írtam le korábban is.
A másik meg, hogy olvashattunk itt olyan esetről is, hogy egy családon belül össze-vissza, random több kártyával is történtek topupok, az acc felfüggesztésre került, bekérték a kártyákról a fotókat, megkapták, accot feloldották.
Mindegy már, én ezt el is engedtem (és ahogy olvasom, nincs is más megoldás, mert akinek eddig bármikor is tiltották, kb. soha nem tudta meg egyértelműen, hogy miért (hacsak nem valami nagyon egyértelmű oka volt)).
-
axlfsi
veterán
Tudom, hogy működik, de azért hadd tegyem fel a kérdést:
ha a (nevemre szóló) Curve kártyámmal töltöm fel az újonnan regisztrált Revo fiókomat, ahova még nincs bekötve bankkártya (direkt nem akarok itt már topupolni semmi másról, csak ami a nevemre szól, de az új kártyám, amit majd csak pénteken reggel fogok személyesen megigényelni a bankban, biztosan lesz vagy 2 hét, mire megjön), szóval, akkor annak semmilyen hártyána nincsen, nem fog miatta (Curve miatt) problémázni a Revolut?
Másik kérdésem: esetleg az jobb megoldás lenne, hogy a feleségem Revolutját topupoltatom a nejemmel majd megkérem, hogy küldje át a Revojából, Revómra és így nem kell semmilyen ideiglenes megoldást (Curve) használnom a Revoban, amíg nem jön meg a bankom kártyáját? Amenyiben így, úgy - attól függetlenül, hogy még nincs egyáltalán topupra bekötve bankkártya a Revo appba, semmit nem jelent, abszolút és 100%-ban teljesértékűen használható az a Revo acc?
(kicsit még bennem az elmúlt 3 nap eszement chatelése, elnézést)..Egyébként meglepően gyorsan visszajött a topup refund (kb. 200k); nem került egy teljes munkanapba (tegnap este indították el és ma késő délután már meg is érkezett a bankszámlámra).
Köszi előre is a válaszokat!
-
axlfsi
veterán
válasz
Donki Hóte
#38957
üzenetére
Felőlem lehet számodra fura, de akkor legfeljebb nem látod jól át a regisztrációs folyamatokat. Alapból pl. a Név és Vezetéknév nem is átírható. A telefonszám is csak chates számcsere kezdeményezés után, stb). Teljességgel érthetetlen számomra továbbra is, hogy miként kerül képbe a feleségem az én adataim között, de ezt már nem is fogom megtudni.
-
axlfsi
veterán
válasz
axioma
#38952
üzenetére
Igen, fogja. Ezt egyébként az első pillanattől írogatták és bizonygattak, mintegy már-már bíztatván, hogy tegyem meg és bátran, minél előbb.
Szerintem, amikor valaki törli az accját (ugye, kezdeményezheted te magad is) és törtlésre kerül, az addig felhasznált adatok (kapcsolt telefonszám, e-mailcím) felszabadul. Ha nem így lenne, akkor sok probléma adódna, már csak abból is, ha máról, holnapra más tulajdonába kerül a telfonszámod (van ugye ilyen és nincs ebben semmi különös manapság). -
axlfsi
veterán
válasz
axlfsi
#38935
üzenetére
Na, közben tegnap a nap végén (2.5 nap, 5-6 ügyintéző, supervisor/manager és nem kevés chatelés után) elengedtem a dolgot és elfogadtam, hogy tarthatatlanok és törölni akarják a fiókom.
Az mondjuk azóta sem tetszik, hogy még azt sem árulhatják el, mi a pontos oka (azon felül, hogy szerintük nem én regisztráltam a fiókot, mely egyszerűen nem igaz és ezt számtalan módon bizonyítani is tudtam). Csak feltételezni tudom és azok alapján, amik történtek, az a kép állt bennem össze, hogy elindult náluk egy triggerelt algoritmus alapján valamilyen ellenőrzési folyamat, majd hús-vér ügyintéző is bekapcsolódott, de képtelenek voltak elfogadni a tényt, hogy a 3+ éve használt fiókom, mindig is az enyém volt és én kezdeményeztem a regisztrációját, feleségemnek - akivel kevernek valamilyen módon, de képtelen vagyok kideríteni, hogy hol történik a félreértés - saját fiókja van; saját telefonszámmal, saját telefonon, saját okmányokkal, validáltan). A triggert az adhatta, hogy Ő csak most jutott el oda, hogy a korábban regisztrált fiókját végérvényesen validálja (szelfi és ID fotókkal) és ez is úgy derült ki, hogy szerettünk volna neki is Revolut fiókot, majd láttam, hogy van 2 nap még a promó végéig, hát hajrá! alapon - reflinkemről elkezdte a regisztrációt, de félúton jött egy automata levél, hogy már van regisztrált fiókja. Megszakította azonnal a regisztrációt (kvázi nem is ment végig; app bezár, újra nyit és ott immáron login), majd a telefonszámát beírva, már jött is a beléptető SMS. Minden fasza, minden frankó!
Mea culpa, ebben talán hibáztunk, hogy seki nem emlékezett arra, hogy annak idején 2019 elején a nejem is regelt a telefonjára fiókot (csak soha nem használta, már az app sem volt fent, teljesen kiment mindkettőnk fejéből. Ha tudom, nyilván nem vagyok akkora retard, hogy regeltetek vele a linkemről, miközben tudom, hogy se e-mail címe, se telefonszáma nem változott, ... sem egyebek (személyi okmányai, stb)). .. de innen indult a trigger, már biztos vagyok...A másik dolog, ami felmerült bennem / bennünk, hogy a szerződési feltételeket megszegtem, méghozzá azon részét, ahol az van leírva, hogy csak saját névre szóló bankkártyával mehet a topup (megjegyzem a rengeteg topup mindig is csak kettővel ment; a régi kártyával, mely lejárt már azóta és az újjal, mely most aktuálisan van érvényben. Mindkettő persze a nejem nevére szól, ez utóbbi van az appba is bekötve). Nos, konkrétan már ezt is megfogalmaztam a supervisornak tegnap, hogy annak mi az oka (azaz, hogy miért van közös bankszámlánk és ahhoz csak egy igényelt bankkártya, valamint, hogy minden további nélkül kiveszem az apból vagy akár ezt a kártyát nyilván fotóval is igazoljuk, ha szükséges ... és akkor itt ezen a ponton még annyi hozzátett, hogy nagyon sajnálja, de nem ez az account bezárásának oka, ... viszont több infót szintén nem adhat).
Csak érdekességképpen írtam le mindezeket (és ha már elkezdtem a sztorim pár napja, legyen kerek, aztán hátha még valaki hasznát veszi a tapasztalásnak).
... pénteken megyek intézni saját OTP-s káryát... end of story.
-
axlfsi
veterán
válasz
pictigjis
#38924
üzenetére
Szerintem nálam ez kész a baj és ezért akarják becsukni az accountomat, ember két napja azt állítják, hogy nem én nyitottam (hanem a feleségem), ami természetesen nem igaz. Annál is inkább, emk van sajátja. Hivatalosan ellenőriztetett fiók (ahigy az enyém is). Ennek ellenére be akarják csukni a fiókom (már korlátozták is), és szerintem ott lehet a baj, hogy a bankkártya, mélyről a topupok mentek, az Ő nevére szól...
... de már nem merem kivenni az app alól, mert 2 napja azt mondogatják, hogy be fogják zárni és visszautalják a pénzt az arra a kártyaszámra. -
axlfsi
veterán
válasz
Donki Hóte
#38868
üzenetére
Ne feledd, hogy ezek még mindig csak feltételezések!
Várom a válaszukat, hogy miért akarják becsukni az accountomat.Eddig csak az hangzott el, hogy nem én nyitottam, hanem a feleségem - amit semmi nem bizonyít, sőt, ellenkezőleg!
-
axlfsi
veterán
válasz
UberMutant
#38863
üzenetére
Őszinten szólva, így, 12h szenvedés után már kicsit én is úgy gondolom, hogy veszett fejsze nyele, de azért kíváncsi vagyok, hogy mit értett az alatt, hogy újra tudja nyitni nekem a verify linket csak előtte egyeztetnie kell valamilyen kérdésben egy releváns csapattal...
A másik pedig, hogy gondolom nem véletlenül küldték ki tegnap azt az emailt, szóval, amennyiben frissen is megkapják a mindenféle fotót rólam, okmányaimról, logikus lenne, hogy elfogadják és nem akarják már a továbbiakban az accountom törölni.
Szerintem inkább arról van szó, hogy volt egy félreértés részükről, elhamarkodott döntés, hogy megszüntetnék az accountomat, majd mire minden körvonalazódott és megértették, hogy ez az én accountom és én is regeltem, már nem akarják revidiálni a döntésüket, hiszen az azt sugallná, hogy tévedtek (és belátták).
Hangsúlyozom: mindig azt kommunikálták, hogy az accountot a feleségem nyitotta(!), nem pedig az, hogy a 3+ év alatt folyamatosan a feleségem nevével ellátott kártyáról történtek topupok.
-
axlfsi
veterán
válasz
Donki Hóte
#38864
üzenetére
Jó a kérdés, de a válasz egyszerű: ami nem kp és kártyás fizetés (egyébként 90%-ban kártyás) azt Simple app a telefonomon NFC fizetéssel (de ha éppen nem menne, akkor Curve kártya).
-
axlfsi
veterán
válasz
kovisoft
#38860
üzenetére
Ilyen szempontból ez kicsit faramuci, mert a kártyán ugyan nem az én nevem szerepel (btw ezt nem látják szerintem a túloldalon, de lehet ebben tévedek), ugyanakkor a PÉNZ, ami rámegy, az az ÉN pénzen, lévén az ÉN számlámhoz tartozik az a kártya.
Nem hiszem akkor sem el, hogy 3+ év után, nekik annyi a reakciójuk, hogy bezárják az accountomat, és képesek elvenni tőlem ezáltal 25ezer +kártya szállítási díjat, a kellemetlenségről nem is beszélve.
Ha Curve kártyámmal történt volna minden topup, amibe ugyanúgy (!) az említett OTP-s kártyára is be van kötve, úgy gondolom nem érdekelné őket.
-
axlfsi
veterán
Érdekességképpen, megmutatom az utolsó és az utolsó előtti ügyintéző/managerrel folytatott beszélgetést, annak végeredményét, természetesen a neveket, számokat igyekeztem kihúzni (az övék pedig úgyis kamu nevek).
...érdekes, hogy miután látták, hogy tarthatatlan vagyok, határozottan állítom mindvégig, hogy nem a feleségem, ÉN nyitottam a saját accountomat 2019 elején, a feleségemnek semmi köze hozzá, annál is inkább; neki van sajátja, amit vissza is igazoltak, az accountom alatt soha nem fordult elő a neve, email címe, telefonszáma (ezek egy része át sem írható!), és megemlítettem, hogy egyébként valamikor délután még kaptam is egy verification emailt, melyben a link nem jó, mert hiába bökök rá, megnyitja ugyan az appot, de nem történik ott semmi (a szokásos: fotó az ID-k két oldaláról+szelfi igény. em történik meg), akkor már azt írja, hogy "megnyitja" nekem újra azt a linket, csak előtte egyeztet (egy újabb) csapattal, és türelmem kéri, alázatosan elköszön... azt bezzeg egyszer sem ajanlotta fel, hogy akkor kiutalják a két reflinkes regisztráció után járó giftet és ingyen postáznak majd nekem új kártyát, ha nyitok új accountot, csak tegyem meg a kedvükért (amit továbbra sem értek miért... de jó. legyen. úgy még el is fogadnám talán
annak ellenére, hogy nonszensz ez a tortúra amit velem művelnek).
link
link
link
link
link -
axlfsi
veterán
Annyi - ami biztos, hogy a topup egy olyan OTP-s bankkártyáról történik (hangsúlyozom 3+ éve), melyre a feleségem neve van írva. Egyébként - nem mintha közük lenne hozzá szerintem - azért van így mert egy évekkel ezelőtti lakásvásárlás miatt (akkor még lehetett és kellett is úgy) közös számlánk van az OTP-nél, két bankkártyát pedig soha nem igényeltünk mert teljesen felesleges extra költség.
Ezzel az erővel, hogy ha majd bárkinek (pl. a gyerekeimnek) az accountjara azzal a bankkártyával történne topup, majd abba is belekötnek?
Nem tudom, nem hinném, hogy ezért, de pontosan egyszer sem válaszoltak meg, hogy miért gondolják, hogy a feleségem nyitotta az accountomat.Éjfélkor kb ott tartottunk az addigra emlékeim szerint már 3. személy felé eszkalált beszélgetésben, hogy újból időt kértek, hogy egy újabb releváns csapat (azért írom újból, mert egy ilyet már tegnap délután is kaptam - azzal nem jutottunk dűlőre) , ma megvizsgálja az accountom bezárására vonatkozó kérdéseket.
-
axlfsi
veterán
Sziasztok!
Azt szeretném kérdezni, hogy van-e arra mód, hogy felsőbb szintre eszkaláljam a problémát, amennyiben nem vagyok elégedett a chates ügyintézéssel?
Van ebben tapasztalata bárkinek?Szívesen leírom majd akár hosszabban is (most pillanatnyilag agyérgörcs kerülhet délután óta), de a lényeg, hogy be akarják zárni 3+ év után az accomat, mert nem értik meg, hogy az az enyém, nem a feleségemé, nem Ő regisztrálta, hanem én, neki van sajátja (amit a saját telefonján, a saját telefonszámáról, email címéről, nevéről, a saját appjában a mai napon szelfikkel és ID fotókkal igazolt is és jóvá is hagyták).
...azt hiszik valamiért, hogy a feleségem nyitotta az én accountomat 3 éve (ezt azóta sem értem miért gondolják így). Bizonyítani nem tudják, legalábbis, amikor kértem, hogy magyarázzák meg vagy mutassanak bármit, ami azt igazolja, arra nem válaszoltak.Szerk.: időközben most egy már magam sem tudom hanyadik ügyintéző vette az ügyet, de hajthatatlanok.
Valóban nincs tovább hova fordulnom?

Az már csak hab a tortán, hogy pont ma hívtam meg (2 nappal a meghívós akció előtt) a két nagylányomat - nyilván buktam a pénzeket (2x12.500) illetve még majd az új kártyámat is rendelhetem meg postaköltségért (2 hete sincs, hogy éppen megjött a régi lejárt helyére az új, - ingyenesen)


...nem megy a fejembe!
Új hozzászólás Aktív témák
FIGYELEM! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Hír Drágul a Revolut
- Pedzegeti az új Xbox irányát a Microsoft
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Gumi és felni topik
- Sweet.tv - internetes TV
- Még a saját szövetségeseivel szemben is fegyverként használná az AI-t az USA
- Milyen belső merevlemezt vegyek?
- Home server / házi szerver építése
- Projektor topic
- Automata kávégépek
- További aktív témák...
- Apple iPhone 16e 128 GB White 100% Akkumulátor 12 hónap Garancia Beszámítás Házhozszállítás
- BESZÁMÍTÁS! ASUS H110M i3 6100T 8GB DDR4 250GB SSD GTX 1050 Ti 4GB Kolink Inspire K2 aRGB 400W
- 192 - Lenovo Legion 5 (15IRX10) - Intel Core i7-14700HX, RTX 5060 (ELKELT)
- 230 - Lenovo Legion 5 (15IRX10) - Intel Core i7-13650HX, RTX 5060
- Új FULL HD webkamera + Számla
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest






... ne kezdjük már! Ha figyelmesen olvastad az esetemet, olvashattad, hogy sosem tudtam meg mi a baj, ugyanis amit állítottak (hogy nem én regisztráltam), az nem igaz. Hibáztak. ŐK. Nem én. Csak áéppen kenhetem a hajamra...


