Új hozzászólás Aktív témák

• #1 bmc3 csendes tag

  Új Válasz 2012-09-05 15:21:02 #1

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bmc3

  csendes tag

  Ez a fórumtéma a fogyasztói perekról szól.
  Sokszor kell telefonon ügyintézni azonban polgári peres eljárásban ahol a fogyasztóvédelmi jogaimat érvényesithetem.
  Kártérítési per esetén a polgári peres biróságok elfogadják bizonyitékként a fölvett ügyfélszolgálati beszélgetéseket. A beszélgetést ugyanis nem csak a szolgáltató rögzitheti hanem az ügyfél is aki sikeresen vihet végig kisebb értékű kártérítés pert is ami az idő előreheladtával a kárértéket a fogyasztó javára növeli.

  Első körben a nagy kérdés, hogy milyen tipusu készülékekkel lehet a teljes ügyfélszolgálati beszélgetést jó minőségben rögziteni?

Új hozzászólás Aktív témák