Új hozzászólás Aktív témák

  • lumpy92

    aktív tag

    Sziasztok!
    Segítségeteket kérem!
    Az Alis csomagomat a DPD Hungary hozta volna ki, de most úgy néz ki, hogy visszaküldte a feladónak, Hollandiába :W
    DPD időrend:
    - 2024.10.23. csomag átadva DPD részére
    - 2024.10.25. csomag kiszállítása eredeti címre, nem találtak otthon
    itt választhattam a holnapjukon, hogy melyik napon kérem a következő kiszállítási kísérletet. Mivel bizonytalan volt, hogy jó lesz-e, a DPD honlapján kértem, hogy közeli csomagpontra szállítsk ki. Ezt akkor jóváhagyták. Majd:
    - 2024.11.03. elosztóközpontban
    - 2024.11.07. úton (más helyen derül ki, hogy vissza a feladónak....)
    - 2024.11.08. kiszállítva

    Külön lapon meg kiírták, hogy a csomagpontra való szállítás nem opció. Vissza a feladónak. De ezt a csomag átkérésekor nem jelezték, és azóta sem! Köztes üzenetekre semmilyen választ nem kaptam.

    Kérdésem: Alin ezt most hogyan rendezzem? Várja az eladó a visszaigazolást a kiszállításról, 3 nap múlva átvált automatikusan. Indítsak dispute-ot? Tanácsotokra írtam menet közben az eladónak, hogy a DPD bénázik, de csak annyit írt, hogy vegyem fel a kapcsolatot a szállító céggel.

Új hozzászólás Aktív témák