Új hozzászólás Aktív témák

• #78669 lumpy92 aktív tag

  Új Válasz 2024-11-11 15:38:51 #78669

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  lumpy92

  aktív tag

  Sziasztok!
  Segítségeteket kérem!
  Az Alis csomagomat a DPD Hungary hozta volna ki, de most úgy néz ki, hogy visszaküldte a feladónak, Hollandiába
  DPD időrend:
  - 2024.10.23. csomag átadva DPD részére
  - 2024.10.25. csomag kiszállítása eredeti címre, nem találtak otthon
  itt választhattam a holnapjukon, hogy melyik napon kérem a következő kiszállítási kísérletet. Mivel bizonytalan volt, hogy jó lesz-e, a DPD honlapján kértem, hogy közeli csomagpontra szállítsk ki. Ezt akkor jóváhagyták. Majd:
  - 2024.11.03. elosztóközpontban
  - 2024.11.07. úton (más helyen derül ki, hogy vissza a feladónak....)
  - 2024.11.08. kiszállítva

  Külön lapon meg kiírták, hogy a csomagpontra való szállítás nem opció. Vissza a feladónak. De ezt a csomag átkérésekor nem jelezték, és azóta sem! Köztes üzenetekre semmilyen választ nem kaptam.

  Kérdésem: Alin ezt most hogyan rendezzem? Várja az eladó a visszaigazolást a kiszállításról, 3 nap múlva átvált automatikusan. Indítsak dispute-ot? Tanácsotokra írtam menet közben az eladónak, hogy a DPD bénázik, de csak annyit írt, hogy vegyem fel a kapcsolatot a szállító céggel.
  

Új hozzászólás Aktív témák