Új hozzászólás Aktív témák

• batagy őstag

  #11371

  #11370 Kal-El

  máj. 4., 23:14:42

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  batagy

  őstag

  #11370 Kal-El

  #11370 Kal-El

  Sziasztok!
  A német Amazonról rendeltem egy fülest, de csak egy doboz kóla volt a csomagban benne...
  Az automata supportnál kérik, hogy küldjem vissza, de egy Szlovák raktárba.
  Viszont a kinyomtatott címkén nincs rajta se telefonszám, se email cím, amit meg kérnek a Postán, hogy adjam meg.
  Nem tudja valaki, hogy mit kell ilyenkor megadni?

  Szia!

  Igen, az egy rémálom.
  Elvileg a postának kellene egy Amazonos visszaküldő csomagkód, amivel a postán átvennék, de pl ilyet én sem kaptam.

  Segíteni nem tudok, csak negatív példával. Én egyszer küldtem így vissza 2 cuccot, és Amazonos visszaküldő csomagkód hiányában nem a postára adtam fel, hanem Packeta Z-Box-ba.

  Ezzel címzéssel:
  Amazon Returns Department
  Cím: Amazonská 4753/1, 92601 Sered
  Tel: +421 800 226 622
  Email: impressum@amazon.de

  (Figyelni kell, hogy szlovák címre német telefonszámot nem lehet megadni.)

  De visszajött mindkét csomag hozzám, ismeretlen problémával visszaküldték.
  Aztán leírva, hogy én visszaküldtem de nem sikerült, refundot kértem, amit megadtak.

  Fogalmam sincs, hogy egy Amazonos visszaküldő csomagkódot hogyan lehet megkapni.

Új hozzászólás Aktív témák