Új hozzászólás Aktív témák

  • CodyVhm

    újonc

    Sziasztok,

    Tegnap egy elég ijesztő problémába futottam bele a ASUS ROG Azoth billentyűzetemmel, és gondoltam, megosztom itt, hátha másnak is volt már hasonló tapasztalata.

    Töltés közben a billentyűzet USB-C portja hirtelen szikrázni kezdett, füst jött belőle, és erős égett műanyag szag terjengett. A kábel és a csatlakozó elképesztően felforrósodott (90–99°C körül volt hőmérő szerint) — annyira, hogy a kábel megolvadt, hozzá sem lehetett érni, és még füstölt is. Az USB-C port a billentyűzeten teljesen tönkrement.

    Őszintén szólva csak annak örülök, hogy az alaplapom túlélte, mert ez közvetlenül a gép indítása után történt, és ha nem veszem észre időben, sokkal rosszabb is lehetett volna (akár az egész gép vagy rosszabb esetben tűz). A billentyűzet mindössze 2–3 hónapos, és eddig teljesen jól működött, csak kb. 5–6 naponta szoktam töltésre bedugni. Jelenleg is van wireless termékem amit ugyanígy töltök, ezekkel soha/semmi baj nem volt.

    Volt már valakinek hasonló élménye a ROG Azoth-tal? Ti szerintetek hogyan lenne érdemes ezt kezelni az ASUS felé — és van esély valamilyen kompenzációra, tekintve, mennyire veszélyes helyzet volt? :/ Tegnap visszaküldtem azonnal a webshop felé ahonnan van, ügyfélszolgálaton telefonban annyit mondtak, hogy "hát 30 napon belül majd valamikor lesz belőle valami." Megértem teljesen ezt a részét is az ügyf. szolg-nak, de hát nem tudom.. :( Redditen már van róla témám ahová az ASUS_USA írt, hogy vegyem fel velük a kapcsolatot privátban, arról itt a [link].

    Ezért is fordulnék ide segítségül, hátha valaki tud ezzel kapcsolatban valami pozitívat is írni. :)

Új hozzászólás Aktív témák