Aktív témák

• #653 zsocaozd tag coolmpi #651

  2008-04-20 10:49:17 #653

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  zsocaozd

  tag

  válasz coolmpi #651 üzenetére

  Az ügyfélszolgálatnak pont arról kell szólnia, hogy megoldják a gondodat ha van, és akkor elégedettebb leszel a szolgáltatással, ergó tovább maradsz ott, bevételsz termelsz a cégnek.

  Ígyis van, ahogy írod és mindezt az ügyfelek részére kell nyújtania, ahogy te is leírtad.

  A "külső érdeklődőnek" szól a reklám és egyéb infó kiadványok (szórólap, plakát, stb.). Köze nincs az ügyfél(!!!)szolgálathoz annak, aki nem ügyfél (benne van a nevében, könyörgöm, gondolkodj!).

  Ügyfél-szolgálat = az ügyfeleknek(!!!!!!) a szolgálása. Csűrheted-csavarhatod, ezt nem tudod kimagyarázni.

• #652 eXodus őstag coolmpi #651

  2008-04-20 00:03:23 #652

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  eXodus

  őstag

  válasz coolmpi #651 üzenetére

  "külső érdeklődő pedig a legfontosabb "

  Nem tudnak mit kezdeni a külső érdeklődővel, csak azzal akihez behúzták a kábelt.
  Ha agyonreklámozná magát a szolgáltató az megint nem lenne jó, mert kevés helyen elérhető, és valószínűleg még azt a hálózatot sem építették ki sok helyen amit tervezetek, pláne nem tudnak mit kezdeni XY-nal aki Z helyen lakik ahol nem elérhető a szolgáltatás.

  Ha elindul a szolgáltatás és! ahol behúzták a kábeleket ott kell reklámozni. (bár ilyen árak mellett nem nagyon kell reklám )

Aktív témák