Aktív témák

• #74892 Lacccca87 addikt Lacccca87 #74876

  2019-08-27 12:16:55 #74892

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lacccca87

  addikt

  válasz Lacccca87 #74876 üzenetére

  Tegnap hazaérkezéskor sikeresen piros jelzőlámpa fogadott a Routeren az internet kapcsolatával. Gondoltam magamba nincs gond routert újraindítom és jó lesz mert ezt mondta az ügyintéző is. 2-3x resi után sem akart helyreállni. Valamiért a chrome bekavart és rossz jelszót mentett el és állított be kapcsolatnak, mint kiderült, ezért ezt gyorsan javítottam is de továbbra is néma maradt a net. Gondoltam nagyobb a baj ezért a routert gyári állapotra vissza raktam és mindent előről beállítottam de semmi. Felhívtam üf.szolg.-tot de olyan szinten felidegesítetett a kezelő......Szerinte mindenáron a lakásban van a hiba, tuti az én eszközeimben....Mondom akkor legyen kedves újranyitni a hibajegyem ne újjat nyisson mert nem mostantól szeretném hogy újra pörögjön a 72óra, ezt ő nem tudta megtenni. Többször is kértem hogy resetelje valahogy a kapcsolatom mert tuti azzal van a baj de ezt sem tudta megcsinálni. Mondta hogy akkor küld szerelőt, amire mondtam hogy felőlem kijöhetnek de lakásba nem fognak bejönni mivel nem lesz senki itthon és nem cseszek el 1 nap szabit erre mivel nem nálam van a hiba.
  Mire végére értem a beszélgetésnek muszáj voltam pattintani egy sört hogy lenyugodjak annyira fájt hogy nem érti mit szeretnék, és hogy kb pár kattintással meg tudta volna oldani a problémám.
  Érdekes módon este a telefonbeszélgetés után 1-1,5 órával az "elvileg hibás router" csodák csodájára fel tudott csatlakozni és ismét volt kapcsolat. Valószínüleg ekkor bontott vagy frissített a kapcsolatom amit kértem is a telefonba.

  Én értem hogy hibák esetén a ősrobbanástól kell kezdeni de ha többször is elondom hogy az eszközökkel nincs baj és mi lehet a probléma akkor arra koncentráljon már és ne az asztalba égetett lépések scriptje szerint haladjunk...
  Azt se hiszem el hogy egy 120 lakásos társasházban, ahol csak FLIP és DIGI van nem veszik észre hogy gond lenne a lépcsőházi eszközzel vagy legalábbis nem jelezte nekik egész hétvégén senki......

Aktív témák