-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
JeeTee
újonc
válasz
Dragon3000
#90084
üzenetére
Újratöltés gomb volt, megy egy "link" ami Chrome biztonsági beállításaiba vitt.
Volt szerencsém találkozna hozzáértő DIGI-s szerelővel és a munka végén segített beállítani minden szükséges dolgot, kérés nélkül. Úgy gondolom, hogy idős embereknél nem hagyunk ott semmilyen informatikai eszközt, a megfelelő segítség megadása nélkül, pláne magyar használati nélkül. Olyan nincs hogy bedugjuk a drótokat, jó ez így és elmegy, és csak később derül ki, hogy nem működik a mobilon semmi amihez net kell.
Szerintem alap, hogy a gyári jelszavakat az ember lecseréli, ha nem lehet, akkor az eszköz nem biztonságos, használata nem is ajánlott.
-
JeeTee
újonc
válasz
4Grider
#90063
üzenetére
Gondolom egy magyar nyelvű használatit hagynia kellett volna, anélkül igen nehéz bármi beállítani pláne, ha az eszközön megadott ip cím nem működik és elmagyarázni sem tudják. Ha nem is köteles támogatni a funkciókat, de tájékoztatást kellett volna adnia a megszűnő funkciókról, az elérhető funkciókról, ez nem történt meg. Ne tegyünk úgy mintha az normális lenne, hogy bejön a szerelő hoz egy új eszközt, bedugja drótokat és lelép mindenféle tájékoztatás nélkül.
-
JeeTee
újonc
Sziasztok! A DIGI új eszközt rakott föl, nevezetesen a FiberHome HG6544C -t, használati utasítás talán románul van, magyarul semmi. Telefon, TV, vezetékes net működik....
Szerettem volna belépni ebbe az új eszközbe, átnevezni azt, a felhasználót és új jelszót megadni, de megadott ip. cím a böngésző szerint "nem biztonságos webhely" vagy valami ilyesmi és meg sem nyitotta. Megkérdeztem a szerelőt tudna-e segíteni és nem tudott :/
Hívtam a DIGi ügyfélszolgálatát, az alábbi tanácsokat kaptam,
Írjam, be a megadott ip címet, majd a megjelenő felületen a felhasználó nevet jelszót, ezt többször, nem akarták megérteni, hogy a böngésző szerint lejárt az eszköz tanúsítványa és ezért nem tölt be semmit.
Jó akkor próbáljam másik böngészővel! semmi változás
Akkor kapcsoljam ki a windows tűzfalát! semmi eredmény.
Akkor a fiberhome.com felületén írjam be az eszköz nevét HG6544C és ott lépjek be az eszközbe! Ok, de hiába írom be, semmit nem talál az oldalon. Üsz azt mondja nem létezik, mert megnézték, és ott van.Hát többet nem tudnak segíteni, hívjak informatikust, mert nem az ő eszközükben van a hiba! Mondom, nem hívok, hanem a DIGI küldjön ki egy szerelőt és állítsa ő be, mert az eszközzel van biztonsági probléma, ezért nem lehet beállítani.
(és minden tanács előtt zenés várakozás)Nekem agyon úgy jön le, hogy az Üsz-on nem mindenki ért ehhez a FiberHome eszközhöz, de akikhez tanácsért fordult, talán az sem, és az ott kint lévő, cserét elvégző szerelő sem biztos, és én sem. Ettől függetlenül az Üsz-os hölgy kedves volt, csak...csak
Hát elég sokáig eltartott, amíg végre felvette a címet, és közölte hogy 72 órán belül jönnek. Nem rég telefonáltak, hogy megcsinálták a távolból. Na erre kíváncsi vagyok, de csak holnap tudom megnézni.
Elnézést, hogy kicsit hosszú voltam, de kicsit (
) kiakasztott a DIGI.
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- MSI Gaming Thin 15 - 15.6"FHD 144Hz - Ryzen 7 7735HS - 16GB - 1TB - Win11 - RTX 4060 - 2,5 év gari
- Akció! Acer Nitro 5 AN515-55! I7 10750H / RTX 3050Ti / 16GB DDR4 / 512GB Nvme SSD!
- Ryzen7 5700G/ 32GB DDR4/ 1TB m.2 alapú mini PC/ garancia
- AKCIÓ! iMac Pro Intel Xeon W2150B 64GB 1TB VEGA 64 16GB!!! 1 év garancia!
- Dell Latitude 5591 i7/500GB M2 SSD/ 32GB DDR4
- Bomba ár! Dell Latitude 5290 - i5-8GEN I 16GB I 256SSD I 12,5" HD I Cam I W11 I Garancia!
- ÚJ MacBook Pro 14" M4 PRO 24GB 512GB Space Black
- ÓRIÁSI BOMBA AKCIÓK! PSN, STEAM, UBISOFT CONNECT, EA APP, XBOX EREDETI KULCSOK 100% GARANCIA
- MacBook Pro 13, 14, 15, 16, MacBook Air M1, M2 M3 M4 bill magyarosítás lézerrel / sapkacserével
- HIBÁTLAN iPhone 11 64GB Red -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4388
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
) kiakasztott a DIGI.