Aktív témák

• #27518 Reaper őstag zsolt501 #27517

  2015-01-09 15:29:39 #27518

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Reaper

  őstag

  válasz zsolt501 #27517 üzenetére

  Igen, most úgy tűnik, hogy jó is marad remélhetőleg.
  Azért megkapják a kötbér igényemet szépen levélben.

• #27516 Reaper őstag zsolt501 #27512

  2015-01-09 14:59:51 #27516

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Reaper

  őstag

  válasz zsolt501 #27512 üzenetére

  No fejlemény, ma megint felhívtam az ügyfélszolgálatot, és a mostani ügyintéző hölgy végre tudta is, hogy kit kell keresnie, és a hívás után kb 10 perccel már itt is voltak a szerelők.

• #27511 Reaper őstag Reaper #27455

  2015-01-09 12:35:51 #27511

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Reaper

  őstag

  válasz Reaper #27455 üzenetére

  Úgy néz ki, a kedves Digi lesz@rja az embert, hiába kéri minden létező formában, hogy ugyan állítsák már helyre a szolgáltatást. Még mindig se net, se tv. Vasárnap óta.
  Mit lehet ilyenkor tenni? Menjek be egy kirendeltségbe verni az asztalt? Keríttessek elő valami vezető beosztású valakit? Esetleg van valami telefonszám az ilyen ügyekre? Én türelmes vagyok általában, de mostmár az ideg szétvet.

• #27455 Reaper őstag

  2015-01-07 12:41:53 #27455

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Reaper

  őstag

  Nektek legalább van net, nekem vasárnap óta nem jön be jel a házba, és a kedves Digi nem volt képes azóta se megoldani.

• #14862 Reaper őstag proradeon #14861

  2013-08-16 16:09:16 #14862

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Reaper

  őstag

  válasz proradeon #14861 üzenetére

  Rutinos, legközelebb én is így teszek

• #14860 Reaper őstag banhammer #14858

  2013-08-16 15:13:53 #14860

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Reaper

  őstag

  válasz banhammer #14858 üzenetére

  Na igen, én is olyan helyen dolgozok, és dolgoztam eddig, ahol az esetek nagy százalékában user error.
  Viszont mielőtt felhívom őket, mindent át szoktam ellenőrizni, modem, és router restart, minden led világít/villog-e aminek kell, router config rendben van-e stb. A bajom az volt, hogy láttam, hogy a modem dobálja el randomra a netet, és azzal már nem sokat tudok kezdeni, és ezzel az infóval hívtam fel őket, és még így is én voltam a hülye, meg az évek óta hibátlanul működő routerem
  Tudom, hogy nem jó dolog helpdesken dolgozni, de azért ne ilyenből induljunk már ki.

• #14857 Reaper őstag banhammer #14856

  2013-08-16 11:45:37 #14857

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Reaper

  őstag

  válasz banhammer #14856 üzenetére

  Jaja, persze azt mondták, hogy a routerem a hibás... és ha kipróbáltam, hogy a gépbe kötve is szar-e akkor hívjam őket újra, na persze nem ment így se, visszahívom őket, és már mondják, hogy a XV-ben internet kimaradás tapasztalható. De persze könnyű a routerre fogni, ez annyira egy gané dolog...

Aktív témák