Aktív témák

• #113550 fausto addikt iMaverick #113549

  2024-03-11 09:33:26 #113550

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  fausto

  addikt

  válasz iMaverick #113549 üzenetére

  Akkor megfordítva: a HAK kézhezvétele előtt hogyan lehetett volna megszüntetni?
  Egyébként a Telekom, Vodafone, mindkettő a halál napjával szüntette meg az előfizetést. Nem jófejségből, hanem mert már nem létezik a szerződő fél. 01.20 után kinek és milyen jogon számláznak?

• #113548 fausto addikt

  2024-03-11 07:57:55 #113548

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  fausto

  addikt

  Sziasztok,

  Az anyósom meghalt 01.20-én, a múlt héten megkaptuk a HAK-ot és be is mentünk az ügyfélszolgálatra megszüntetni az előfizetést. Ami engem teljesen meglepett, hogy nem 01.20-szal, hanem a tegnapi nappal szüntették meg a szolgáltatást/számlázást. Az ügyintéző szerint náluk ez a szabály Ami már csak azért is meglepő, mert az ÁSZF-ük szerint a szerződés megszűnik az előfizető halálával. Másnak van ezzel kapcsolatos tapsztalata? Az ügyintéző mondta rosszul vagy ez a Diginél a bevett gyakorlat?
  Ami pluszban feltette a habra a cseresznyét: az ügyintézés után kaptunk még egy 600 Ft-os számlát, amin egy tétel van, ügyintézési díj...

Aktív témák