Aktív témák

• #85301 asanci csendes tag asanci #85300

  2020-10-28 11:31:35 #85301

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  asanci

  csendes tag

  válasz asanci #85300 üzenetére

  Üdv!
  Most vettem észre, lemaradtak a képek [kép] [kép]

• #85300 asanci csendes tag

  2020-10-28 11:01:35 #85300

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  asanci

  csendes tag

  Üdv!
  Aug 17-én területünkön a DIGI átvette az internet szolgáltatást az Inviteltől.
  Innentől megemelte (FTTH) a sebességeket névlegesen 1000/300 MBit/s-re.
  A letöltés ingadozva, de megvolt 4÷5÷800 MBit/s, a feltöltés állandóan és stabilan 310÷320 között.
  Október 23.-án vettem észre, hogy minden oké, minden weblap megnyílik, kivétel a 24.hu.
  No ilyet még nem láttam. Másik gépen, másik böngészővel, de még a DIGI ONT WiFi-n keresztül egy androidos telefonnal sem jött be az említett weblap.
  Írtam FB-n a 24.hu-nak, ilyen hibát eddig senki nem jelzett feléjük. Szerintük csak szolgáltatói hiba lehet.
  Jeleztem a DIGI hibajelentőn a problémát, visszaírtak:
  Az Ön internetes szolgáltatásában beállításokat hajtottunk végre. Kérjük,tesztelje újra a szolgáltatást.
  Próba, bejön a 24.hu minden gépen.
  Rákérdeztem: szerintük csak "újraindították" az ONT-t.
  De: csináltam sebesség tesztet és itt lepődtem meg. Az eddigi stabil >300 MBit/s feltöltés visszaesett a képeken is látható 45÷70÷80 MBit/s-re.
  Többszöri levélváltás (és általuk előírt újabb tesztelés (képeket elküldve) után az ügyfélszolgálat szerint minden rendben.
  Felvetettem hibára, kíváncsi leszek, mit tudnak vele kezdeni.
  No és mi köze az eddig tökéletesen működő internet szolgáltatásnak ahhoz, hogy 1, csak 1 szolgáltató honlapja nem elérhető (A webhely nem érhető el
  A(z) 24.hu túl hosszú ideje nem válaszol.)
  Bocs a hosszú leírásért, de talán így volt érthető a történetem.

• #83452 asanci csendes tag Intruder2k5 #83445

  2020-08-22 20:42:08 #83452

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  asanci

  csendes tag

  válasz Intruder2k5 #83445 üzenetére

  Még nem, talán az e havi számla melléklete lesz. Az új szerződésszámot is az ügyfélszolgálat árulta el.

• #83443 asanci csendes tag Intruder2k5 #83440

  2020-08-22 17:03:13 #83443

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  asanci

  csendes tag

  válasz Intruder2k5 #83440 üzenetére

  Nem! [link] [link] (csak 1-2 hivatkozás)
  Miután a DIGI megvette az Invitel lakossági szolgáltatás egy részét (pld. Szeged Belváros kpl.), így ha tetszik, ha nem, innentől a DIGI a szolgáltató. Ez a folyamat már megy vagy 1 éve, most volt a "fizikai" átállás. Nem új előfizető vagyok, nem önszántamból kerültem a DIGI-hez. Az Invitelesek "maradéka" valami alvállalkozó jellegű kisebb csoporthoz került ill. maradt.

• #83439 asanci csendes tag

  2020-08-22 16:04:07 #83439

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  asanci

  csendes tag

  Mint volt Inviteles, az átállás miatt a DIGI előzetes bejelentés nélkül elvette az internetet szerda délelőtt. Többszöri ügyfélszolgálat - 20-30 perc várakozás után - konzultáció után kiderült, központilag módosítottak minden (volt Inviteles előfizető) ONT belépési nevet és kódot. Több mint 3 napig nem volt internetem, mert a belépés átírását csak személyesen lehetséges elvégezni - ez gondolom sok ezer vagy tízezer ügyfélnél volt-van a napokban. Köszönöm DIGI, szép volt!
  Internetes bejegyzésemet pár perc alatt törölték. Bocs, hogy ide (is) írok, írtam a témában.

Aktív témák