Keresés

Aktív témák

  • Ybear

    tag

    válasz Mistral #151 üzenetére

    Kedves Mistral!

    Idézlek:
    ''Én ezt írtam, nemtudom, hogy Ti ebből mit olvastatok véletlenül vagy inkább szándékosan félre...'' :))
    Ahogy mondani szokták az eb a ''de...'' után van elhantolva... :)

    Talán térjünk át a lényeges kérdésre, mert bizonygatod, hogy ''...cég ebben az évben eddig a a szervizbe ''látogató'' ügyfeleinek 99,9%-át kártalanította...''
    Rendben. Ez eddig egy állítás.
    Viszont:
    1. indi ezzel az állítással nincs kint a vízből,
    2. az ilyen és ehhez hasonló állításoknak csak előnyére válik a bizonyítás,
    3. van egy angol mondás: ''A puding próbája az evés...''

    Azt gondolom, hogy adott a pálya, ma hétfő van, indi szerdán megy hozzátok, tehát van lehetőségetek, hogy a te állításodnak megfelelően intézzétek az ügyét.

    Mivel innentől kezdve minden bizonygatás szvsz puszta szócséplés, ha nincs mögötte semmilyen valóságos segítő szándék, a szavaid súlyát bárki le tudja mérni azon, ahogyan vele fogtok viselkedni. A beszámolót pedig már indi megigérte, azt érdeklődéssel várom itt.

    Tehát a szofisztika helyett döntsenek a tettek.
    Ybear

  • Ybear

    tag

    válasz Mistral #139 üzenetére

    Kedves Mistral!
    (Elnézést, ha hosszú lesz...)
    Idézlek:
    ''A cég igyekszik minden ügyfelével a lehető legnagyobb jóindulattal foglalkozni, esetleges garanciális ügyintézés alkalmával pedig a legkorrektebb módon kártalanítani, de (és ez itt a lényeg) csak addig a percig, amíg nem éri konkrét támadás a céget! Ekkor ugyanis már nem ügyfél, hanem (csúnya szó talán, de azt hiszem találó) ellenség lesz a illető! Az ellenségeknek pedig nem sok jót ígérhetünk! (Ez szintén tapasztalat)...''

    Azt veszem ebből, hogy:
    Nálatok addig ''kedves'' minden ügyfél, ameddig fizet.
    Amikor reklamálni mer, mert esetleg nem azt kapta a pénzéért, ami korrekt esetben elvárható, attól kezdve ''ellenség'', mégpedig azért, mert nem ad automatikusan és mindenben igazat Nektek. Akkor ebben a hozzáállásban van a hiba, mert a vevő az úr (legalábbis nekem ezt tanították még anno...). Amennyiben a Mistral ezen az állásontján nem módosít: halottnak tekinthető, annak ellenére, hogy most mégoly virágzó képet is mutat. Ugyanis azok, akikre az egész cég építve van (a vevők) elpártolnak tőletek. Ennek a jelei már most is láthatóak, elég ha a bolthálózat ''hírnevére'' gondolsz.

  • Ybear

    tag

    válasz Mistral #130 üzenetére

    ''Hogy miért nem? Azt javasolom Neked (Nektek) ezt NE akarjátok megtudni...''

    A Mistral megfélemlítési kísérletei maximum annyit értek el, hogy eggyel ismét kevesebb lesz a vásárlójuk. Ez a ''mi nagyok és erősek vagyunk'' meg a ''nekünk vannak jogászaink'' kezd mostanában elharapódzni, a vásárlókat pedig nem lehet egyszerűen csak h@lyének nézni, mondván, hogy úgysem fog perelni, mert fél...
    A félelmeket le lehet győzni, aki gerjeszteni akarja az saját maga alatt vágja a fát és azt aratja, amit elvetett. Szóval szvsz ez a lehető legrosszabb taktika a részetekről.

Aktív témák