-
Fototrend
Háztartási gépek
Ebben a topikban a háztartási kis- és nagygépek vásárláshoz, karbantartásához, kezeléséhez szükséges információkat, hozzászólásokat, hivatkozásokat találsz. Amennyiben kérdésedre nem találtál választ az összefoglalóban, esetleg a témához kapcsolódó anyagok között, természetesen (ha tudunk) szívesen válaszolunk.
>> A készülék tapasztalatokat erre találod <<
Új hozzászólás Aktív témák
-
gabor9991
őstag
válasz #94529552 #33849 üzenetére
Elnézést, hogy beleszólok, csak leírnám a saját tapasztalatom:
Edigitalban vásaroltam egy whirlpool kombi tűzhelyet fél éve épp amiatt, hogy ne valami gagyi legyen...
Karácsonykor amikor a sütő része komolyabban volt használva feltűnt, hogy a tűzhely néhány helyen rendkívüli mértékben átforrósodik, a kezelő gomboknál gyakorlatilag megégeti az embert amikor hozzáér illetve a kijelzőnél égett műanyag szaga van.
Ezzel a hibával felkerestem a hivatalos whirlpool központi ügyfélszolgálatát, hogy árulják el, ez üzemszerű hogy ilyen vagy ez egy hiba amit csak ekkor fedeztünk fel?
Azt válaszolták, hogy hiba, ilyen mértékű átmelegedés nem megengedett, készítenek egy munkalapot ha megadom a készülék adatait.
Megadtam minden adatot és vártam...,vártam...,és vártam...majd telefonáltam, hogy mi a helyzet mert az eltelt kb. két hét alatt senki nem keresett eddig a javítással kapcsolatban, azt mondták minden rendben van, majd hív a szerviz.Hívott is a márkaszerviz másnap egy szerdai napon, hogy pénteken jönnének megnézni a tűzhelyet, mert vidékre csak péntekenként járnak.
Jött is a szervizes srác, megnézte a tűzhelyet, lefotózta, közben észrevettük, hogy a tűzhely belső szigetelése ami valami üveggyapot szerű valami a sütőajtó nyitogatásakor a tömítő gumi alól hullik bele a sütőtérbe, ezt is lefotózta, azt mondta ennyit tud tenni, továbbítják a képeket a whirlpool központi szervizébe majd ott eldöntik mi legyen vele.
Mint írtam, hivatalos márkaszerviztől jött a srác, aki semmilyen munkalapot vagy jegyzőkönyvet nem készített , csinált pár képet az ájfónjával és elment.Néhány nap múlva írtam a márkaszerviznek, hogy mi lesz a tűzhellyel javítják vagy nem?Jött a válasz, hogy a whirlpool válaszára várnak.
A hibabejelentést követő 26. napon felhívtam a whirlpool ügyfélszolgálatot,és megkértem, hogy nézzék már meg hol áll a javítási folyamat, gyorsan kaptam is egy választ, hogy a munkalap elkészítésén kívül semmi nincs a rendszerben...még alkatrész rendelés sem látható...semmi!Ekkor elmondtam, hogy lassan 30 napja bejelentettem ezt a meghibásodást, de azon kívül, hogy egy fehér furgonos ember (akiről azt sem tudom, hogy kicsoda, hiszen semmilyen papírt nem adott amikor nálam járt) a telefonjával csinált pár képet a tűzhelyről, semmi nem történt, így a 31. napon már nem javítást, hanem a készülék cseréjét fogom kérni.
Ez valamilyen szinten hatással is lehetett a folyamatra, mert február 7-én kaptam egy emailt, hogy nem javítható, kapok csereutalványt.
Újra felhívtam a márkaszervizt, megköszöntem nekik, hogy nem erőltették a javítást és megbeszéltük nekem semmi tennivalóm nincsen a csereutalványt ők fogják hozni amikor a tűzhelyet elszállítják.
9 nap múlva 16-án mivel még senki nem keresett, megint emailt írtam, hogy megkérdezzrem, mi a helyzet a csereutalvánnyal?
Válasz szó szerint:Tisztelt Gábor Nem közölte velünk a whirlpool, hogy mikorra állítják ki a csereutalványt.Amint megküldik nekünk e-mailben, mi kinyomtatjuk és elvisszük Önnek
Ennyi a történet, két hónap alatt lehet a beko is tudott volna ilyen szervizszolgáltatást nyújtani.
Samsung mosógépem is javítás alatt van, Auchan kiterjesztett garancia keretében cserélnek benne valamit amitől nem fog SUD hibakódot generálni, de a samsung márkaszervize is hasonló...két hete kijött a szerelő, megnézte a mosógépet, at mondta megrendeli a szükséges alkatrészt, kb. 1 hét múlva jönni fog és megjavítja.Na ennek 2 hete de még nem jött.
Ha már leírtam a történetem, Beko gáz főzőlappal és beépített sütővel kapcsolatban vannak tapasztalatok?
Whirlpool helyett lehet beko lenne...5 év garancia elég jó, az ügyintézés meg a fentebb leírtnál rosszabb úgyse lehet[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Árban olyan 120-ig bele kellene férjen a főzőlappal együtt a csereutalványra nem szeretnék sokat pluszban fizetni, ezeket néztem:
Mindkettő 5 év garancia természetesen.
Jók lehetnek?
Néztem az Electrolux/Zanussi csak 1 évet vállal.
Whirlpool 4-et de 2 hónap alatt nem sikerült kijavítani/kicserélni a meglévőt... -
gabor9991
őstag
-
gabor9991
őstag
válasz Zola007 #34170 üzenetére
Én kötöttem Samsung mosógépre +3 év kiterjesztett garanciát, így most a kiterjesztett garancia 2. évében ki is kellett használni.
Felhívtam a biztosítót, megadtam a kért számot a szerződésről, elmondtam, hogy mi a hiba és kész.
Kaptam kárszámot és mondták, hogy majd jön a szerelő.
A dolognak ez az ügyintézés része könnyen/gyorsan ment.A szerelő pár nap múlva megérkezett, megnézte a mosógépet, azt mondta rendel alkatrészt, ha megkapja jön és beszereli.Na ez már vagy 2 hete volt de nem jelentkezett azóta sem...ez a javítás része már nem megy olyan gyorsan.
Az én tapasztalatom eddig vegyes a kiterjesztett garanciával kapcsolatban.
[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Sziasztok, szeretném megkérdezni gorenjével kapcsolatban vannak tapasztalatok?
Ez a sütő és
Ez a főzőlap jó választás lenne?
vagy 120 körül lenne jobb?Pár napja írtam, hogy beko szettet rendelek, ma megérkezett és mindkettő szállítás közben sérült volt így megy vissza, viszont most vannak jobb akciók ahol árban nem kellene sokkal feljebb lépni és beleférne akár electrolux akár gorenje szett.
-
gabor9991
őstag
válasz tboy93 #34347 üzenetére
Nekem ilyen midea van, az is maximum 20 litert tud naponta papíron, ha 30 fokos levegőben 80%-os páratartalom mellett van használva.
Normál hőmérsékletű helyiségben nem extrém páratartalom mellett szerintem napi 5-6 liternél többet nem öntöttem ki belőle.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
válasz Intel fan11 #34604 üzenetére
A /46-os biztosan műanyag járókerékkel szerelt, ilyen van nekem is, tavaly cseréltem benne csapágyat akkor láttam a belsejét.
Megvan pár éve, 1"-os gerinc -> 3/4"-os leágazáson 2 darab pörgős szófófejjel nagyjából 2bar feletti nyomást képes tartani.
Fojtás nélkül nálam 2700 liter / óra a vízhozam, ilyenkor kb. 1.5 bar a nyomás.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
válasz Intel fan11 #34641 üzenetére
Jónak kell lennie.
Mielőtt használatba veszed, mérd meg a vízhozamot.
Az enyém kb. 45liter/perc hozammal 2 szórófejet simán kiszolgál. -
gabor9991
őstag
válasz Intel fan11 #34657 üzenetére
4.6bar= 46 méter emelési magasság.
5.5bar= 55 méter emelési magasság. -
gabor9991
őstag
Sajnos nekem is ilyen tapasztalatom van velük.
Egy tabletet küldtem szervizbe, 30 nap után úgy kaptam vissza, hogy ugyanúgy rossz.Jeleztem nekik, hogy küldjenek érte futárt, a 3. telefonálásra sikerült ezt a hatalmas kérést elintézni.Egy tűzhelyem is cserés lett, csereutalványt kaptam a szerviztől.
Minden papírt amit kértek elpostáztam a megadott címre.
Tegnap, miután 15 napja átvették a postázott papírokat, érdeklődtem, hogy mikor óhajtják visszautalni a pénzem.
Annyit válaszolták, hogy jelenleg a "pénzügyi osztály jóváhagyására vár" az utalás, ha jóváhagyják onnan még 14 nap áll rendelkezésére hogy megtörténjen a tranzakció.Szóval túl jó véleményem nekem sincs az Edigitalról...
-
gabor9991
őstag
válasz Mr.Csizmás #34885 üzenetére
Ja a hülyék köztük én is.
Eddig, ha kellett valami, megnéztem hol a legolcsóbb és megrendeltem online, mert nem igazán volt ennyire negatív tapasztalatom egy céggel sem.
Viszont ezek után, nyilván nem tőlük vásárolok -
gabor9991
őstag
válasz numera007 #35067 üzenetére
Érdekes kérdés
Egy év jótállás akkor is van rá, ha te magad kötöd be!
Ha hívod a szerviztől, akkor pl. A Gorenje most 5 évet ad.
Viszont, ha egy hiba a hibás beüzemelésre vezethető vissza akkor azt nem fogják garanciában megjavítani csak akkor, ha a szakszerviz üzemelte be hibásan.Ezt a választ kaptam az Electrolux csoporttól, és a gorenjétől, de ha jól tudom ez minden gyártóra vonatkozik.
[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Számomra is véletlenül derült ki.
AEG gáz főzőlapot akartam venni, kérdeztem az eladót, hogyan működik a beüzemelés.Azt mondta, csak a márkaszerviz végezheti el, még az sem lehetséges, hogy fényképes igazolvánnyal rendelkező gázszerelő üzemelje be.Szuper, gondoltam, biztos olcsó lesz...hívtam az AEG szerződött partnerét elmondom neki, hogy venni készülök egy gáz főzőlapot mondja már meg mennyi lesz a beüzemelése, semmi nem kell csak a bélyegző.
Bemondott egy 15 ezres összeget úgy, hogy tényleg van új sárga bekötőcsövem szóval kb. 2 perc alatt végezhet ha siet.A főzőlap 60 ezer + a beüzemelése 15 ezer, nem kevés 2 perc munkáért.Kérdezi is az aeg-s ember, hogy biztos kell nekem az ő munkája ennyiért?Ha kell eljön szívesen, de nem nagyon szokták kérni, az alap egy év jótállás akkor is érvényes, ha saját magam üzemelem be, vagy megcsinálja a szomszéd, ha ő csinálja akkor lesz +1 év.
Micsodaaaa?Erről eddig nem volt szó, hogy így is lehet?Na ez után mivel még nem vettem meg az AEG főzőlapot írtam egy mailt az Electroluxnak, hogy akkor hogy is van ez?Jött a válasz, hogy pontosan így
A Gorenje szintén megerősítette, hogy egy év jár, de nálunk most érdemes szakemberre bízni, mert úgy most van összesen 5 év garancia és a beüzemelés díja 7000 forint csak.
Úgyhogy nálam Gorenje lett végül, és rászánom majd azt a 7 ezret, ha elkészült a konyha és be lehet építeni.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
válasz Zola007 #35175 üzenetére
Nálunk is beko van, de szerintem az tejlesen normális, ha a mosogatás végén vizesek az edények.
Szinte minden esetben a 4-es programon van elindítva, ez kb.45-50 perc alatt végez.
Amikor végzett, ha kinyitom az ajtót akkor jön belőle ki a gőz.Pár óra múlva meg száraz benne minden.
Nem hiszem, hogy a száradási időn más tablettával lehetne gyorsítani.
Használtuk ilyen w5-tel is meg finis-sel is, szerintem semmi különbség nincs köztük, mindkettővel tiszták lesznek az edények.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Samsung no frost hűtőből ez a hang mennyire normális?
Új a hűtő de ez a magas frekvencián ciripelő hang ez valami borzalom.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Hűtő csere előtt szeretnék segítséget kérni.
Van egy Samsung no frost hűtő a konyhában amit 4 hónap után szerencsére eltakarítanak innen hamarosan kaptam csereutalványt.
Ez a Samsung egy kompresszor csere után is idegesítően magas hangon cicergett, hangosabb is volt mint a gyári érték, a 39dB gyári érték helyett 50dB feletti értéket mértek.
Ezen felül a nap 24 órájából kb 20 órát üzemelt.
Mint hűtő nagyon jól funkcionált csak a hangja az számomra elviselhetetlen.
Szóval olyan hűtő kellene ami csendes, nem cicereg benne a kompresszor lehetőség szerint nem üzemel a nap 80 százalékában folyamatosan illetve maximum 200 ezer forint körül mozog az ára.
Bosch hűtőket néztem most az 5 év garancia miatt de belefutottam 2 helyen is olyan vásárlói véleménybe ahol a cicergő kompresszorra panaszkodnak.
Sajnos csak üzletben tudom megvenni mivel hgcs pályázat esetén online nem lehet felhasználni, igy a 14 napos elállással nem tudnék élni, ha szükség lenne rá.
Akinek van valami jó ötlete milyen hűtő kellene nekem, ne tartsa magában.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Melyik Bosch?
MM-ban most akciózzák épp a Bosch hűtőit.
A konyhában most is megy a hűtő, közben szól a rádió szintén a konyhában én kb 7-8 méterre egy másik szobában vagyok de idáig hallom ahogy a kompresszor cicereg. [kb ugyanezt hallom]
És 4 hónapja ez megy...most sikerült elintézni a papírt, hogy vigyék a szemétbe...ahová való.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
válasz tomy86 #45773 üzenetére
Ez milyen hűtő volt amit cserélnek?
Ez a Liebherr?Bosch hűtőről is van itt olyan vélemény ahol kompresszort kellet cserélni olyan zajos volt.
Az illető a Bosch-t nem ajánlja.
Te a Liebherr-t.
Én a Samsung-ot
Megyek nézek valami jó LG-t ahogy farkas-j is ajánlotta, ha rá merik írni a 37dB-t akkor annyira hangos csak nem lehet.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
" a bővítését 32-ig ha jól tudom lehet igényelni. Ezzel volt már valakinek tapasztalat?"
Igen, volt.Beszóltam a szolgáltatónak, hogy lenne ilyen irányú igenyem.
Kijött egy szerelő, megállapította, hogy az oszlopról bejövő légkábel alkalmatlan 32A terhelésre és elment.
Felhívtam a főnökét, ő munka után kijött hozzám, megnézte ugyanazt a légkábelt és megállapította, hogy 25A-t azért el fog birni.
Kért 2000 forintot a nézésért.
Újra felhívtam a szolgáltatót, jeleztem, hogy kérek bővítést, de nem 32A csak 25A lenne az igényem.Kijöttek a szerelők az óra és a lakáselsztó között cserélték a vezetéket és ennyi.Feltették a 25A kismegszakítót.
Kellett még egy papír villanyszerelő által kiállítva, hogy a villamos rendszer szakszerűen van kiépítve van földelés és fi relé.Amúgy ezt a részét meg se nézték nekik erről csak a papír kellett. -
gabor9991
őstag
[Ez a hoover] drágább ugyan mint amennyit írtál de szerintem megéri az árát.
Egy samsung után lett nálunk ez a hoover használatba véve és hatalmas a különbség.
Csendes, nagyon jól szív, semennyi port nem fúj vissza a levegőbe, van több kiegészítő is köztük a turbó fej amivel a szőnyegről mindent felszed. -
gabor9991
őstag
válasz polonic #45844 üzenetére
Nálam (még most) egy Samsung hűtő van, ez szerintem olyan napi 20 órát zörög itt a sarokban fagyasztó -17 hűtő +5 fokra állítva.
Nem is tudom mit művelne, ha a fagyasztó -23- ra a hűtő meg +1 fokra lenne beállítva.
Hamarosan jön helyette egy LG majd megnézem az mennyit megy a Samsunghoz képest egy nap.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Aki a háztartási gép vásárlásánál azt gondolja, hogy egy ismert márkát vásárol egy ismeretlenebb helyett mert, ha szükség lesz rá esetleg egyszer akkor a garanciális ügyintézés az milyen gyorsan fog menni annak leírom, hogy a hűtőm hibáját 2019.06.11-én jeleztem telefonon a samsung ügyfélszolgálatának és most tartunk ott, hogy a csereigazolás megérkezhet e hét elején, ha igazat mondtak.
Tehát 2019 nyarán egy hűtő garanciális cseréje a samsungnál 7. hete tart.
Gondoltam leírom ezt aki samsunggal kapcsolatos információt keres itt az majd ezt is olvassa el -
gabor9991
őstag
válasz E.Kaufmann #45951 üzenetére
Hívd fel [őket] típusszám alapján tudnak adni alkatrészt szinte bármihez.
[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
válasz peppe79 #45953 üzenetére
Most felhívtam újra a szervizvezetőt, hogy a tegnapra ígért csereutalványt ma sem kaptam meg.
Azt se tudta hirtelen miről beszélek
Azt mondta nem rajta múlik hanem a Samsung központnak kell jóváhagynia a döntést.
Erre mondtam neki, hogy többször beszéltem már a Samsung központtal és értetlenül állnak a dolog előtt, ők már régen megadták az engedélyt a cserére.
Erre hummögött valamit az ember, kis türelmet kért újra, ígérte ma postázza, holnap nálam lesz... kíváncsi leszek.
Két hónapja ez megy.Hazudoznak, jegyzőkönyvet hamisítanak, újra hazudoznak.
És ez egy hivatalos Samsung partner.Vicc ez az egész mi itthon folyhat.
Kollégád a gorenjével mi miatt szív 3 hónapja? -
gabor9991
őstag
válasz E.Kaufmann #46330 üzenetére
Nálam az elmúlt pár év tapasztalata háztartási gepekkel:
Vettem indesit tűzhelyet, sz@ar volt, a sütőtérbe potyogott a szigetelőanyag amikor a sütő ajtaja nyitogatva volt kb. 2 hónapig ment a találgatás, hogy mi legyen végül->csere.
5 éves Samsung mosógép elektronika hibáját 9 hónapig jelentgettem a szerviznek mire elismerték, hogy nem tudják megjavitani->csere.
Samsung hűtő zajos kompresszor hibája 4 hónapig volt javítva, vizsgálgatva végül 4 hónap után elismerték, hogy sz@r->csere.
Ezt kicseréltem egy LG hűtőre ami gyári hibás, nem hűt rendesen a hűtő része ez a többihez képest aránylag gyorsan úgy 2 hét alatt el lesz intézve, ez is csere.Van egy beko mosogatógépem ez meg csak mosogat...mosogat...mosogat
-
gabor9991
őstag
Nagyjából én is ezt tapasztaltam, mindegy a gyártó, egy szemét az összes új háztartási gép, meg a támogatás is, talán az LG-nél volt a legjobb itt azonnal intéztek mindent az üzletben múlt, hogy nem tudták azonnal cserélni a hűtőt mert nem volt raktáron rendelni kellett.
A legnagyobb az a Husqvarna ügyfélszolgálata volt pár éve, a vadonatúj benzines fűnyíró házáról ami gyárilag Gardena csatlakozóval van szerelve hogy használat után könnyen el lehessen mosni, na erről a fém házról egy slaggal lemostam a festéket
Azt ajánlották kenjem le hammerite-tal -
gabor9991
őstag
De 35 fokban mitől 80% a páratartalom?
Nálam most úgy 50% hogy nyitva voltak éjszaka az ablakok, de lassan bekapcsolom a klímát, ilyenkor majd lemegy 40% körülire ami már majdnem túl száraz.
Nálunk is van egy midea páramentesítő kb 5-6 éve vettem, télen ment mindig amikor száradtak a ruhák, de mióta 4 éve vettem száritógépet be se volt kapcsolva.
Nyáron viszont sose volt rá szükség. -
gabor9991
őstag
válasz Castell #46518 üzenetére
[Whirlpool]-nál már olvastam ilyesmiről.
Nálunk gorenje hőszivattyús van,a szivacsszűrő elé tettem egy plusz szűrőt így annak nincs ilyen baja 4 év után úgy néz ki a hőcserélő, mint új korában.[ Szerkesztve ]
-
gabor9991
őstag
Én sokkal többet is elvárnék ennyiért(170körül volt amikor vettem)...de ez van A+++ kategória ennyit tud.
Egyébként, ha nincs nyitogatva, éjszaka lehűti +3-ra a felső részt.
Csak ne a levegő hőmérsékletét mérd hanem tegyél bele egy pohár vizet és abba tedd a hőmérőt.Tegnap a fagyasztóban -26fok volt(-20ra állítva ) szóval a teljesítménnyel nincs baj csak valamiért a hűtő felső része ilyen gyengén hűt.
De mivel az enyém ilyen és a tiéd is gondolom ilyenre csinálták, hogy teljesíteni tudja az A+++ energiabesoroláshoz szükséges feltételeket.
Én nem is foglalkozok vele különösebben annál sokkal jobb, mint az első darab volt, hogy épp langyos volt a hűtő felső részébe tett ital.
Az előző samsung hűtőmben meg ciripelt a kompresszor, hiába volt hideg benne, fel tudtam volna gyújtani annyira idegesítő volt a hangja
Új hozzászólás Aktív témák
Háztartási kis- és nagygépek topikja!
● hozzászólás előtt olvasd el az összefoglalót!
● hirdetni a Hardveraprón lehet, a topikban nem!
● a javításra és jótállásra vonatkozó új szabályozást az összefoglalóban találod!
-----------------------------------------
> KÉSZÜLÉK TAPASZTALATOK <
-----------------------------------------
> ALKATRÉSZ BOLTOK <
-----------------------------------------
Kapcsolódó PH! fórum témák
● asztalos topik
● elektromos kéziszerszámok topik
● klíma topik
● kávé topik
● automata kávégépek
● lakásfelújító, szerelő topik
● led világítás a lakásban topik
● légtisztító topik
● mosógép topik
● okos otthon / smart home topik
● robotporszívók topik
Kapcsolódó blogbejegyzések
- Tudástár Vezeték nélküli porszívók - alapok
- Tudástár Amit a robotporszívókról tudni érdemes
- Tudástár Hogyan válasszunk porszívót?
- Tudástár Mi mennyi áramot fogyaszt?
- Amit látnod kell 80’ – 90’ évek, egész estét betöltő mozi filmjei.
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Háztartási gépek
- LG C3: egy középkategóriás OLED tévé tesztje
- Gaming notebook topik
- iRacing.com - a legélethűbb -online- autós szimulátor bajnokság
- OLED TV topic
- Kupon kunyeráló
- Autós topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- További aktív témák...
- 205/55 R16 5x112 alufelni michelin nyári gumival
- Ikea falilámpa
- Kibernetik Mobil klíma, 3,5kW légkondi, légkondícionáló
- LAICA Genova HYDROSMART rendszerű csapra szerelhető mikroplasztik-stop vízszűrő + ajándék LAICA fém
- Eladò Philips Series 2000 LatteGo automata kávégèp tejhabosìtòval ùjszerű àllapotban