Aktív témák

• #5210 tomcsi23 veterán

  2009-02-06 18:01:23 #5210

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tomcsi23

  veterán

  Ma jött sms, hogy mehetek a leadott készülékemért (mikrofonja halk volt), megjavították. Persze, a faszi már előre mondta, hogy javítani nem fogják tudni, majd kicserélik, csak ehhez elküldik és ők (apple?) majd küldik vissza az új készüléket. Megyek be vígan, szervizes csóka mondja is, hogy itt a cserélt készülék. Kézbe veszem, erre látom, hogy a polírozott résznél össze-vissza van karcolva, de olyan durván, hogy az egyik "karc" majdnem felsértette a kezem. Ilyen lelakott állapotban azt se tudtam megállapítani, hogy ez az én régi készülékem-e. Kérdezem a baktert, mi a helyzet? Azt mondja, hogy ő csak annyit lát, hogy más imei száma van a készüléknek, de hogy mi történt vele, nem tudja. Mutatom neki, ugye azért látja ezeket a sérüléseket a készüléken, meg hogy ez így nem igazán van rendben. Ő nem látja. Nem?! Nem látja, de annyit tehetünk, hogy "az ügyfél nem veszi át a készüléket ezért, meg azért". Jó, felvettük az új jegyzőkönyvet, beleírta, hogy a készüléket az ügyfél nem veszi át, mert karcos, lelakott állapotban van és egy új, ép készüléket kér. Ma már nem, de hétfőn elküldik, aztán majd visszaböfögnek rá amott valamit. Hát b+.

Aktív témák