Új hozzászólás Aktív témák
-
Gróf...
aktív tag
Csak kíváncsiságból...
Van egy G604-es egerem. Évek óta cserélgetem benne a kapcsolókat így tartva életben. Azt gondoltam, hogy ezen kívül más baja nem lehet.
De mostanában olyanokat tud csinálni, hogy egyszer csak megkukul.
Volt, hogy mozgatás közben tűnt el. Nem a kapcsolat szakadt meg, hanem egyszerűen, mintha kikapcsolt volna. A kapcsolójára ilyenkor nem reagál. Csak akkor tér vissza, ha kiveszem az elemet és visszarakom. Először kontakt hibára gondoltam, de hiába piszkáltam az elem érintkezőit, újra és újra előjött a hiba.
Találkozott már valaki ilyen jellegű hibával?
Sajnálnám, ha meghalna, mert nincs utódja! -
Gróf...
aktív tag
Tipikus vindózos probléma!
Hasonlít arra, amikor játszom, felállok a játék mellől, a monitorok elmennek aludni és velük együtt az erősítő is. Minthogy fűzve van a HDMI kábelre. Amikor visszajövök és élednek, akkor a vindóz már "leírta" az erősítőt és áttette egy másik hangeszközre a hangot. Ilyenkor a játékban újra ki kell választani az erősítőt, vagy a default hangeszközt és megy minden tovább a maga megszokott medrében.
Valami hasonlót tudok elképzelni: A füles "lejelenti," hogy nincs mikrofon, így a vin letesz róla... -
Gróf...
aktív tag
Lezárult az ügyem.
Május 5.-én vittem be az egeret az Extrémbe az egyhetes logi-szervizes levelezés után. Ma reggel jött az SMS, hogy rendezik az ügyem. Visszakaptam az árát.
Egyik cég sem tett semmit azért, hogy fanatikus hívükké váljak!
Vagy fogalmazhatok úgy is, hogy vajon melyiknek állt érdekében, hogy rommá szívassanak a röpke 45 napos, garanciális ügyintézéssel, amit együtt követtek el! -
Gróf...
aktív tag
Már hogyne lehetne egyenesen a szervizzel felvenni a kapcsolatot... Sok sikert hozzá! [link]
És legyen nálad egy nagy adag közepes erősségű nyugtató, mert nem egyszerűek!
Én negyven napja intézem az MX Masterem sorsát. Egy hétig leveleztem a szervizzel, mire kinyögték, hogy vigyem be oda, ahol vettem. Ott azt mondták, hogy 14-18 nap Ami másfél hete járt le. Megvárom a leadástól számított 30 napot és elkezdek asztalt borogatni.
Amúgy, hasonló hibával szembesültem. Az enyémet nem lehetett feltölteni teljesen. Nem állt le a töltés. A programja (Logi options) hülyeségeket írt ki, amíg egyszer ki nem kapcsoltam és vissza az egeret.
Elméletileg volt ez a cég valamikor jó fej, de hogy mostanra elkurvultak, az ziher! -
Gróf...
aktív tag
Két hete elindítottam egy garanciális ügyintézést a logival. Egy MX Master 2S egérrel kapcsolatban
Egyenesen az ügyfélszolgálattal vettem fel a kapcsolatot, ahol elmondtam, hogy mi a bajom. Nevezetesen, hogy nem tudom feltölteni az akkumulátorát, nem áll le a töltés, butaságokat ír ki a szoftvere.
Egy hétig szívattak azzal, hogy ez az "S/N szám nem jó!" (hiányos) De jó volt!!!! Olyannyira, hogy lefényképeztem és csatoltam a levélhez. És csodák csodája tényleg jó volt!
Aztán bekérték még egyszer az adataimat, Aztán még egyszer, mert egy "üres levél érkezett."
Akkor jött az, hogy kékben nincs, jó-e a szürke?
Ez volt egy hét. Itt némaságba burkolódzott az ügy, majd tegnap jött ez:
"Először is sajnálom, hogy így elhúzódik az ügye, türelméért hálás vagyok!
Amíg a vizsgálat tart, szeretném megkérdezni, hogy a problémájával megkereste-e a viszonteladót, illetve ha igen, akkor milyen indokkal utasították el a garanciális kérelmét? Amennyiben nem tette még meg, kérem keresse fel őket!"De mégis minek???? Hiszen már folyamatban van az ügy!!!
Már a levelezés elején felmerült bennem, hogy direkt húzzák az időt. Illetve, hogy a türelmemet teszik próbára. És valóban. Nem szokásom garanciális ügyekbe bonyolódni. Sokkal hamarabb veszek egy másik terméket és a dolog le van tudva. Ebben az esetben még azt is megtehettem volna, hogy veszek bele egy másik akkumulátort, hátha az fáradt el (Másfél év alatt) Tehát már rég túl lennék az egészen! Ugyan négy, illetve harminc pengővel szegényebben, de nyugodtabban és azt az időt amit ráfordítok, is elkölthettem volna másra!Ezelőtt M705-ös egereket használtam, amiket szintén le kellett cserélni egy - másfél éven belül, mert hol a nyomógombjai fáradtak el, hol az érzékelője hülyült meg. (Három hibás van a polcon)
A végkövetkeztetésem az, hogy a Logitech minőségileg kifogásolható termékeket gyárt, és a támogatása is osztályon aluli! Ezt jelezni fogom az anyacég felé is!
A következő egér biztos, hogy nem tőlük fog származni!Nem vitaindítónak szántam ezt a hozzászólást, csak egyszerűen szerettem volna, ha nyoma marad az esetnek. Biztos vannak itt is fanatikus rajongók. Nekik sok szerencsét kívánok!
Új hozzászólás Aktív témák
- Honor Magic8 Pro - bevált recept kölcsönvett hozzávalókkal
- Milyen monitort vegyek?
- Elektromos autók - motorok
- BestBuy topik
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Gumi és felni topik
- Okos Otthon / Smart Home
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- E-roller topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- További aktív témák...
- Kaspersky, BitDefender, Avast és egyéb vírusírtó licencek a legolcsóbban, egyenesen a gyártóktól!
- GYÖNYÖRŰ iPhone XR 64GB Black -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4270, 100% Akkumulátor
- BESZÁMÍTÁS! ASUS H310M i5 8500 16GB DDR4 240GB SSD GTX 1060 6GB Zalman T3 Plus CoolerMaster 500W
- HP EliteOne 800 G6 All-in-One i5-10500 32GB 1000GB 24" Érintőkijelző!! 1 év garancia
- GYÖNYÖRŰ iPhone 14 Pro Max 128GB Deep Purple -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3791
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest