Új hozzászólás Aktív témák

• #135404 Rick4 félisten

  Új Válasz 2024-02-28 13:12:29 #135404

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Rick4

  félisten

  Na kérem szépen, a 49"-os monitorom garis ügyintézése folyik. Igen tanulságos a történet. Egy 49"-os bedobozolva nem sok személyautóba fér be, a méret mellett a tömeg is túllépi az adott keretet, azaz házhoz kellene jöjjenek. Nem köteleséségem szállítani, de megtettem volna, viszont nem erre tart az ügy.
  Február 12-én jeleztük a samsung telefonszámán, hogy van egy hibás monitor, garis problémája van. Kérték a hátoldali címke fotóját, de a garijegy fényképét megkapták.
  Nem történt semmi, na mondom beraktam az új monitort, intézzük a régit, február 22-én megkapták a címke fotóját a weboldalukon keresztül. Kaptak YT-ra feltöltött video linket is, amin ott van, mi a gond, hidegen indítva a készülék alsó néhány centijénél vízszintes csíkok vannak 144Hz-en, idővel melegedve eltűnik, 120Hz-en nem is jelentkezik, mivel eddig nem ilyen volt, és az asszony ugyanilyen monitorja nem csinálja, meg hát ők írtaák, hogy +10-+40°C között van az üzemi körülmény, és tudja DP-on a 144Hz-et, de most nem tudja, akkor ez hiba.
  Erre válaszként 23-án délután visszaírtak, hogy kellene a menüből állítható tesztoldal közben fénykép, tehát hogy nem külső tényezőtől csíkos. Megkapták a 14-én készült videot, ott a csík peceken keresztül, látszik hátul címke, menüből serial, és minden, nem marad kérdés utána.
  Szombat délután jött válasz, hogy bocsmár a kellemetlenségért, de ők átküldték a szervizes kollégának, és majd kivizsgálják, meg tájékoztatnak, utolsó levél február 24, délután 17:12, tehát szombaton, aznapi ügyintézésre nyilván már nem volt esély.
  És ennyi. Üljek a megkukult monitorom mellett, várjak a csodára.

  Még jó, hogy két ilyenünk van, és külömben is megvettem 2 hete az újat, asszonynak is cserélném ugyanilyenre a hibátlan, még garis ugyanilyen monitorját, és azt tenném fel az apróba, de ezek után nem vagyok biztos benne, hogy 360K után még egyszer 360K-t szeretnék elkölteni egy samsung monitorra.
  És ezen kis szösszenet után másnak se nagyon ajánlom, hogy Samsungot vegyen, mert ezek szerint van gari, de az ő értélmezésük szerint majd megyünk..

Új hozzászólás Aktív témák