Új hozzászólás Aktív témák
-
75kokoko75
aktív tag
válasz
MadMancs
#6592
üzenetére
Igen, abban voltam. Ez most a problémám. Alig várom a hűség lejártát. Sokat járok vidékre és sok helyen nincs, vagy akadozik a net amióta vodás . Múltkor egy fontos videókonferenciám volt és ha nincs 1gb net a céges yettel kártyámhoz , akkor bukom a megbeszélést. Ügyfélszolgálat úgy állította be, hogy én vagyok a hülye, de a beállítások rendben voltak. Itt Pesten ahol lakom pl- rendben van. Mivel ez többször előfordult szerettem volna szerződést bontani, de nincs rá mód és még meg is hosszabbították a hűségidőt ezek szerint
. Azért köszi a válaszokat. -
75kokoko75
aktív tag
válasz
MadMancs
#6590
üzenetére
Köszi. Nem. Vodást akartam áthozni, de mondták, hogy az nagyon sok idő és felajánlottak új számot. Ezt a netfon adta és ezt léptettem feljebb . Ekkor kaptam egy sokkal rosszabb internetet is és ezért kérdeztem.
Bár telekom hálós lenne. Azt mondták, hogy ehhez a csomaghoz vodás van -
75kokoko75
aktív tag
Üdv!
Ha 3 hónap után feljebb váltok csomagot ugyanazzal a 31-es számommal ( korlátlan/4gb-ról korlátlan/20gb-ra) akkor a hűségidő is meghosszabbodik? -
75kokoko75
aktív tag
válasz
StarKiller89
#5842
üzenetére
Köszönöm,intézem is.
-
75kokoko75
aktív tag
Sziasztok!
Van 2 előfizetésem. Az egyiken lejárt a hűség. Azt le szeretném mondani. A másik még hűségidős azon meg feljebb szeretnék lépni Korlátlan/50gb csomagra.Ügyfélkapun keresztül meg lehet ezt oldani? (én nem találom ezt az opciót sajnos)
Köszönöm
-
75kokoko75
aktív tag
válasz
4Grider
#5031
üzenetére
Hát igen! Itt a kommenteknél én is ezt olvastam javarészt, amit írsz. Furcsa is volt amit az ügyfélszolgálatos mondott. Engem is gond nélkül áthoztak a Yetteltől.
Mivel már nem akartunk tovább várni a vodától kilépéssel, mert nagyon lehúzták az anyósomat, így az én nevemre kértünk még egy előfizetést. (alábbiakban írtam) -
75kokoko75
aktív tag
válasz
djalmasi
#5027
üzenetére
Anyósomat át akartuk hozni a vodától. Másfél hónap várakozás után mondták, hogy ne számhordozással hozzuk, hanem az én előfizetésem mellé kérjem inkább új számmal.
A nevezett ok, hogy annyian akarnak átjönni a vodától, hogy még + hónapokat kell várnunk. Így lett anyósom is netfonos az én előfizetésem mellé.
Ezt a telefonos ügyfélszolgálaton mondták.Nekem vodás hálozatot adtak (100perc/20Gb) és eléggé gáz. Pesttől Békéscsabáig rendszeresen használom és még Pesten is rendszeresen kimaradozik.
Anyósomé telekomos ( Korlátlan/ 4Gb) és hibátlan. -
75kokoko75
aktív tag
válasz
autotaxmo
#4653
üzenetére
Én alapvetően meg vagyok elégedve. Van a telómban egy Yetteles kártya is. Az internet időnként kihagy a Netfonosnál és akkor átkapcsolom a Yettelre. Naponta 1x-2x előfordul rövid időre.
A Yettel egy flottás előfizetés. Én a feltöltősömet hoztam a Netfonhoz.Ár-értékben megéri
-
75kokoko75
aktív tag
Sziasztok!
December közepén kértünk egy számhordozást (a vodától jönne az anyósom a netfonhoz).
Eddig semmi reakció.
Gondolom az ünnepi tumultus lecsengett....
Engem tavaly 1-2 hét alatt áthoztak a yetteltől.Valakinek van tapasztalata , hogy mennyit kell várni?
Esetleg ötlet, hogy gyorsabb legyen.Köszi
-
75kokoko75
aktív tag
Kedves SzarKiller89!
Örülök ,hogy írtál
. Már hiányzott a bölcsességed. -
75kokoko75
aktív tag
8 : Bevált az ötlet. Nagyon köszönöm.
Eddig itt azt tanácsolták, hogy a telefonos ügyfélszolgálatban legyek kitartó, de az email megoldotta a dolgot. Még egyszer köszi!StarKiller89: Ismét köszönjük mester! A fórum lángelméje és minden lélek ismerője vagy.. Ha egyszer csak eltűnnél innen megállna az élet. Meddig dicsérjelek, hogy betelj végre magaddal?
-
75kokoko75
aktív tag
válasz
StarKiller89
#4405
üzenetére
Te biztos egy előzmény és emberismereti géniusz vagy.
Jó , hogy itt vagy .
Taníts még! -
75kokoko75
aktív tag
válasz
StarKiller89
#4403
üzenetére
Hát nem vagyunk egyformák. Ami neked baromság az nekem megbízhatósági kérdés.
A fórum ezért van.
Bár a gőzt is ki kell fújni néha
Jó, hogy figyelitek! Köszönet neked is

-
75kokoko75
aktív tag
Na gyerekek ! Erre varjatok gombot!
Ma beszéltem a Netfone "ügyfélszolgálattal"
Visszahívott egy nő és elmondtam, hogy szeretném jóváíratni a kauciómat.Azt mondja, hogy továbbítja a kérésemet és a jövő havi számlámon jóvá lesz írva.
ÉS ENNYI!
Mivel sem ügyfélszámot sem nevet nem kérdezett, valamint nem tájékoztatott arról, hogy a beszélgetés rögzítve van gyanakszom.A nevét is akkor mondta meg, amikor rákérdeztem. A keresztnevét használja a híres Stone vezetéknevű színésznő is (Elemi ösztön,stb)
Kérdeztem, hogy hol van nyoma számomra is, hogy beszéltünk. KÖDÖSÍTETT. Kértem egy lehetőséget, hogy tudjak hivatkozni a beszélgetésünkre, vagy emailt, vagy a rögzített beszélgetést és lássatok csodát: Ilyen nincs! (először azt mondta, hogy természetesen rögzítve van)
Higgyem el, hogy ő azonnal továbbítja , állítása szerint a pénzügynek, és a számlámon majd látni fogom .Ez arra emlékeztet, amikor a volt főnököm anno 1998-ban csütörtökön telefonon megígérte , hogy hozza a pénzünket pénteken. 25 éve nem ért ide. Szerintem azóta meg is halt ...
Szerintetek van értelme jelenteni a fogyasztóvédelemnek?
-
75kokoko75
aktív tag
Sziasztok!
Márciusban lettem netfonos. 5000ft kauciót legomboltak rólam. Állítólag jóváírják fél év után.
Olvastam itt már ,hogy sumákoltak már a kaucióval, így érdeklődnék, hogy miként lehet biztosan jóváiratni.
Köszönöm -
75kokoko75
aktív tag
válasz
mihaczitomi
#2745
üzenetére
Gratulálok!
Szerintem én is ugyanúgy csinálom az utolsó lépésig.
Tárcsázok, kicseng, női hang, azután zene az idők végezetéig . Nekem. Neked meg felveszik .Viccet félretéve...
Remélem amúgy, hogy ingyenes, mert ha nem , akkor a 100 percem már lement ezzel
-
75kokoko75
aktív tag
Sziasztok!
Én is netfonos lettem. 2990-es csomaggal.
Kijött a számlám 4726ft. A múlt hónapba 4100ft volt.
Nem léptem túl egyik keretemet sem.Tapasztalt már valaki hasonlót? Ha igen, akkor mit lehet tenni ilyenkor?
(Fogyasztóvédelemhez fordulnék és felbontanám a szerződést szerződésszegés miatt, de előbb szeretnék itt tájékozódni.)Telefonon én nem tudom elérni az ügyfélszolgálatot...
Új hozzászólás Aktív témák
- X1 2-in-1 Gen10 14" FHD+ IPS érintő Ultra 7 268V 32GB 256GB NVMe aktív toll ujjlolv gar
- Prémium High-End Házimozi Szett Sony QS, Wharfedale Evo és Tannoy összeállítás
- ADATA Legend 860 2TB Gen4 X4 2280 M2 NVMe SSD / Beszámítás OK!
- Dell Pro 14 Premium PA14250 14" 3K OLED érintő Ultra 7 268V 32GB 512GB ujjolv gar
- 4 db Be Quiet Dark Power Pro 11 1000W 80 Plus Platium tápegység eladó!
- Általános igazgatóhelyettes tábla üvegből eladó
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i9 14900KF 64GB RAM RTX 5080 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Licencek + laptopok + dokkolók
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone i5 12400F 16/32/64GB RAM RTX 3060 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- AKCIÓ! Acer Nitro 5 AN515-58-75F8 Gamer notebook - i7 12700H 16GB DDR4 512GB SSD RTX 3060 6GB
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
. Azért köszi a válaszokat.
. Már hiányzott a bölcsességed.

