Új hozzászólás Aktív témák

• #21421 honlapos5 csendes tag

  Új Válasz 2025-08-27 00:21:32 #21421

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  honlapos5

  csendes tag

  Szervusztok!
  
  Valakinek van bármiféle lövése, hogy mi okozhat ilyen hibát?
  
  Egy ASUS S13 Zenbook laptop használat közben kb. heti rendszerességgel lefagy.
  A hibajelenség tipikusan a következő sorrendben jelentkezik:
  1. Először a Bluetooth egér működése megszűnik.
  2. Ezt követően a beépített touchpad és a billentyűzet sem reagál.
  3. Rövid időn belül a teljes rendszer kimerevedik, a képernyőn színes csíkozódás, hibás grafikus kimenet jelenik meg, lefotóztam:
  
  
  
  A számítógép újraindítása után helyreáll a működés kb egy hétre.
  
  A Windows Update és MyASUS alkalmazásokon keresztül minden frissítés telepítve lett, aztán a hiba ismételt megjelenésekor az ASUS hivatalos weboldaláról is a legújabb illesztőprogramok és BIOS került feltelepítésre.
  
  Az Eseménynaplóban a hibák idején Service Control Manager 7000/7009 típusú szolgáltatáshibák, valamint .NET Runtime hibák láthatók, konkrét grafikus illesztőprogram-hibaüzenet nem került rögzítésre, mutatom:
  
  
  A hiba keletkezése nem köthető nagyobb terheléshez vagy melegedéshez vagy valami speciális programhoz, csupán lokálisan futtatott egyszerű Word szerkesztés, vagy esetleg munkahelyi távoli kapcsolat futott.
  
  
  Garanciális a készülék, de Asus-nél a szervíz lefuttat egy gyors diagot és ha nem jelez hibát, akkor legfeljebb egy újrahúzott Windows-t tesznek a gépre.
  
  Valakinek ötlet?
  
  

Új hozzászólás Aktív témák