-
Fototrend
A topik a PayPal használatához kapcsolódó kérdésekkel foglalkozik.
Új hozzászólás Aktív témák
-
z123456z
őstag
válasz
z123456z
#48732
üzenetére
Igazából már mindegy is, úgy megijesztettek, hogy töröltem a megrendelést, most onnan is várom vissza a pénzemet. Mondhat nekem bárki bármit, ez a szá...szott PP egy k..van nagy átverés. Törlöm is magam onnan, gebedjenek meg. Én elhiszem, hogy 1000 forintos hajcsattokat, meg 2000 forintos fülhallgatókat szó nélkül visszatérítenek, de nagyobb tételeknél nem a vevő élvez prioritást, itt már másfajta protokoll lép életbe, mint a példák bizonyítják. Nekem ez egy 150 ezres kaland volt, tanulópénz. Mocskos szemét banda.
Mármint PP.
Na sziasztok. -
z123456z
őstag
Na, most már én is kezdem unni magamat, de még egy fontos kérdés.
Megkockáztattam egy viszonylag olcsó visszaküldést ( egyébként számomra ez is rendkívül komplikált, én mindenkit óva intek ezentúl a költséges külföldi rendelésektől, mert nem normális akkor sem, hogy a vétlen vevő kínlódjon ) a fürgefutáron keresztül, UPS ~26 ezer.
De, most jön az 50 milliós kérdés:
Az üsz kisasszony nagyon segítőkész volt, elmondta, hogy amennyiben a címzett nem veszi át, akkor a visszaút költségét nekem számlázzák ki, ami többszöröse lesz az odaútnak! Ilyenkor mi van? Mit fog csinálni PP, ha a kedves amigo nem veszi át valamiért, és visszajön, és rámmérnek még egy 90 ezret? -
z123456z
őstag
Hol írtam ilyet, hogy előre fizessen? Azt csak nekünk, vevőknek kell.
És akkor még egy kérdés: Paypal vásárlói védelem hogy viszonyul a becsapós, hamis termékekhez? Gondolok itt olyanra pl, hogy veszel egy bőrkabátot, aztán kiderül, hogy egy műanyagot kaptál? Vagy jobban kisarkítva a dolgot aranyat veszel és trombita rezet, esetleg ezüstöt kapsz? Ilyenkor is küldjed vissza saját költségen, és majd lesz ami lesz? Ez így működik ilyen esetben is ( most tekintsünk el az értéktől, csak példának hoztam ezeket )? -
z123456z
őstag
Hogy hogy hogy? Leírtam. PP gyakoroljon nyomást, kötelezze az eladót, hogy mivel ő b.szta el, vagy küldje ő a futárt, vagy térítse meg nekem az ezzel járó plusz költséget. Közölje kerek perec, hogy ha nem, akkor nix pp. Hát így gondolom. A vállalás nevében is benne van, vásárlói védelem. Nehogy már logikát keress és találj abban, hogy 10ezer kilométerről elqr egy egyértelmű rendelést, és még én fizessek pluszban, hogy csökkentsem a veszteséget? Ezt ugye te sem gondolod komolyan, hogy jó ez így?
-
z123456z
őstag
válasz
Voice24
#48717
üzenetére
Undorító banda. Az ég világon semmi sem szól mellettük, nem érnek többet, mint egy eldobható virtuális kártya. Most megkértem őket, hogy tisztázzák az eladóval, ha visszaküldöm neki, elküldi e extra költségek nélkül a megrendelt terméket. Ez esetben futnék még egy kört UPS -szel, akkor nem bukok 150k+-t, hanem kb 30.000 drágább lenne a cucc, még így járnék a legjobban. Csak ebben az a buktató, hogy minden papírnak stimmelnie kell, különben fizethetek megint vámot és áfát. Ezt már letisztáztam dhl-lel. És 3x kellett kereskedelmi számlát kiállítania, mire végre jó lett. De száz szónak is egy a vége, PP egy átverés, nem vagy tőle biztonságban. És annyira komplikált, hogy közönséges halandó segítség nélkül eltéved benne.
-
z123456z
őstag
Eszközük éppenséggel lenne, hiszen egy kereskedőnek legalább akkora szüksége van PP -ra, mint a vevőnek. Sőt. Simán mondhatnák egy ilyen egyértelmű esetben, hogy bizony vissza kell adnod azt a pénzt, vagy nem használhatod többé a pp-t. Csak ez nem érdekük, innentől pedig csak egy ámítás a védelem. Na mindegy, már elengedtem a dolgot, vagyis inkább beletörődtem, kénytelen kelletlen de inkább benyelem az eddigi veszteséget, de senki kedvéért nem invesztálok bele többet.
Köszönöm. -
z123456z
őstag
Minden bizonnyal pontatlanul fogalmaztam: eladó NEM AKARJA a visszaszállítás költségeit semmilyen formában vállalni , ezért fordultam paypalhoz. Amit te tanácsolsz az az, hogy akkor tegyek bele még 93 ezer forintot az eddig benne lévő mellé, és az eladó vagy kifizeti vagy nem. De miután ő megmondta, hogy én fizessem, paypal még csak említéstnsem tesz arról, hogy neki kell fizetnie ezt is, így a dolog megfenekleni látszik. Sem eladó sem PP részéről nincs megértés/szándék vagy akármi azzal kapcsolatban, hogy az fizesse a járulékos költségeket, aki hibázott. Én csak egy gesztusként ajánlottam fel az eladónak, hogy annyit átvállalok, amennyiben onnan ide került a küldés. 53 dollárt benyelek, de 93 ezer forintot nem. Gyakorlatilag ha ezt még beletolnám, eladó visszatérítené a PP-n keresztüli vételárat, 109 ezret, tehát a totálisan ráfordított pénzből nagyjából 16 ezer jönne vissza. Hát hülye vagyok, de azért ennyire nem.
De akkor mit javasolsz, mit tegyek? Pár napot kaptam a visszaküldés igazolásra, a chat-et meg holnap lezárják.
-
z123456z
őstag
Köszönöm.
De most eléggé összezavartál ezzel, nem is értem pontosan amit írtál, pedig elolvastam háromszor. Sajnos az értelmi képességem megkopott már ezekszerint. Az elmúlt napokban már úgy gondoltam, hogy a végére értem a lehetőségeimnek, ha visszaküldöm kapok pénzt, ha nem küldöm nem kapok. Ez nem ennyire egyszerű mégsem, és azt mondod, hogy PP fog visszatérítést adni, vagy valamit félreértek? Az eset kronológia sorrendben és zanzásítva tehát:
1. Hibás teljesítés eladó részéről, nem a megrendelt méret érkezett.
2. Eladóval történő egyeztetés után oda jutottunk, hogy küldi a megfelelő méretet és a küldést átvállalja, amennyiben én előbb visszaküldöm neki a tévedést. Itt ugye felmerült több buktató:
A; Mexikóba kell küldeni. Onnan ide irányban DHL express 53$ volt, innen oda 93 ezer. ( UPS megcsinálja 35 ezerért )
B; ha a visszaküldés és az újraküldés komplikált papírmunkája nem vág teljesen egybe, akkor fizethetek ismét vámot és áfát
C; ezek miatt kértem, hogy intézze ő a visszaszállítást is, én kifizetem neki ennek az árát. Erről valamiért ő hallani sem akart, állítólag mexikóból nem tud itteni felvételi címmel rendelni
D; Szombaton úgy fejeztük be WhatsAppon, hogy hétfőre utánajár, vagy összeállít nekem egy útmutatót, hogy minden klappoljon a vám miatt. Azóta eltűnt, lesz@rja a dolgot.
E; ezután fordultam PP-hoz, akik elintézték nekem ugyanezt, amit nélkülük is tudtunk. Nekik is megírtam, elviheti a hibás terméket, de neki kell fizetni érte, nem én hibáztam. Pont leszarták.És innentől nem értem, hogy mire fel ez a nagy bizalom a PP vásárlói védelemben? Nekem eleve zavaros ez az egész, nem beszélek ehhez szükséges szinten sem spanyolul, sem angolul, gemini fordít nekem. Írtam nekik, hogy eszkalálni akarom ( jelentsen ez bármit is, csak olvastam és jól hangzik ), azt írta a humán csetelő ügynök, hogy már eszkalálva van. És amikor elégedetlenségemet fejeztem ki, valamint megkérdeztem, hogy pontosan mit is jelent a vevővédelem, eltűnt. Én itt fejeztem be, nyeltem egyet és kidühöngtem magam, de most a válaszoddal felcsillantottál egy kis reményt, amit talán félreértek.
-
z123456z
őstag
válasz
Voice24
#48709
üzenetére
Tegnap végre megtaláltam a módját, chaten megadtam az eset számát, így már kaptam választ. De olyan, mintha értelmi fogyatékosok ülnének ott, kötik az ebet a karóhoz, előbb küldjem vissza, aztán eladó visszaadja a vételárat. Tehát még fizessek az eddigieken felül, aztán visszakapom az összköltés ⅓-át. Amikor megkértem, hogy mondja már el nekem, pontosan mit jelent a vásárlói védelem, mert ez nem az, csak marketinges átverés, akkor eltűnt. De már elengedtem, igazából a tehetetlenség dühít, de az rettenetesen. És köszi, hogy te legalább válaszoltál, a többi nagytudású meg...
-
z123456z
őstag
válasz
Voice24
#48705
üzenetére
Egyszerűen az érthetetlen, hogy miért várják el tőlem, hogy az ablakon kidobott 45k vám és áfa összegen felül még fizessek 93 ezret a visszaküldésért, hogy aztán visszakapjak 109 ezret az eladótól? Egyáltalán hogy gondolják, hogy valaki azért verje további költségekbe magát, mert a másik hibázott? Miért nem az eladót szólítják fel, hogy szállittassa vissza a saját költségén, ha már el.szta? Ez lenne a vevővédelem, nem ez, amit tolnak. Ráadásul elzárva a válaszadási lehetőségtől. Röhej ez a cég. Mindegy, 150 ezer tanulópénz, ez van.
-
z123456z
őstag
Megpróbálom mégegyszer, hátha:
Egy folyamatban lévő vitára kapott válaszra hogy lehet reagálni, ha nem értek egyet a döntéssel? Nem találok rá lehetőséget, jelenleg egy utat hagytak számomra, küldjem vissza a vitatott terméket. Ennyivel el van intézve a részükről, és lezártnak tekintik a témát? Nem jöttem rá, hogy tudok velük ismételten kapcsolatba lépni a témában.
Köszi.
-
z123456z
őstag
válasz
z123456z
#48699
üzenetére
Most ott tartunk, hogy eladó PP-n keresztül felajánlotta a visszatérítést, ha visszaküldöm neki a terméket. Szóval ugyanott tartunk, ahol a PP vitarendezés nélkül is tartottunk. Mert eladóval én WhatsAppon már beszéltem több napon keresztül, ugyanide jutottunk. Neki is elmagyaráztam, hogy intézze ő a visszaszállítást, mert míg tőle 53 USD-t kért a DHL express mexikóból Magyarországra, tőlem vissza 93000-ért vinnék. Ő nem akarta intézni, állítólag onnn nem tudja. Ezért fordultam PP-hoz, hogy ők az egyértelmű hiba miatt majd visszatérítenek nekem, ők meg lejátszák majd. Erre most PP ugyanazt intézte, mint én nélkülük. Pedig vita indításában leírtam nekik is, hogy miért nem küldöm vissza. Magyarul én kifizettem szállítással együtt PP-n keresztül ~109.000 forintot, amire még fizettem itthon DHL-nek ~45.000 forintot ( ezt nem kapom vissza, már világos ). Most pedig már csak onnan tudom folytatni, hogy meg kellene adnom egy követési számot és minden egyebet, hogy feladtam neki. És egyszerűen nem tudok máshogy kapcsolatba lépni velünk, hogy ez nekem nem jó, csak ide irányít a folytatás gomb. Mégis mi a fenére jó ez a vásárlói védelem?
Szóval a kérdés, hogy hogy vegyem fel velük a kapcsolatot, hogy ez nem jó?
-
z123456z
őstag
Sziasztok.
PP appban próbálok visszetérítést intézni hibás teljesítés miatt. A visszatérés várható összegéhez nem enged nagyobb összeget beírni, mint a tranzakció összege volt, pedig alatta azt írja, hogy adjak meg egyéb díjakat is, ha voltak ilyenek. Nekem volt vám+áfa, nem is kevés, ezt szeretném még visszakapni. Ezt hogy tudnám megoldani? Valamint nem tudom, hogy mit jelöljek, szeretném visszaküldeni a terméket vagy sem? Azért nem tudom, mert én nem akarok már egy fillért se fizetni, márpedig Mexikóba 35-93 ezer között vinnék. Ezt én semmi esetre se akarom kifizetni. Tehát ha azt jelölöm meg, hogy igen, visszaküldeném, az pontosan mit jelent, én intézem és állom a szállítást?
Köszönöm.
-
-
z123456z
őstag
Az eddig ok, de PP engedi vajon, hogy más pénznem élvezzen prioritást? Mert ha revolutnak is csak forintos kártyát enged hozzárendelni, akkor nem leszek előrébb. Mondjuk Revolut legalább annyira homályos nekem, mint a PP, úgyhogy a végén lehet, hogy beletörődöm abba, hogy ez a sötétség felára. Mindegy, megpróbálom, köszönöm.
-
z123456z
őstag
Sziasztok.
Mexikóból vettem egy csizmát. A paypal alapból rosszul váltja a pénzt, ezért mindig a bank átváltást választom. A bankom és a kártyán magyar, a PP számlán forint alapú. Most meglehetősen rosszul jöttem ki ebből a váltásból. Van Revolut számlán és virtuális kártyám, ott jobbnak tűnik a váltás. Össze tudom valahogy fésülni a kettőt, hogy ne legyek legközelebb ennyire lehúzva?
Köszönöm. -
z123456z
őstag
Sziasztok. AliExpresses bolttól kaptam visszatérítést ( 10 hónap elteltével besz.rt a termék, korrekt hozzáállás ). A tranzakció egy kínai fickótól jött, és nem refundként. Paypal 21 napra zárolta az összeget. Érdemes ezt bolygatni, feloldják a blokkot, vagy várjam ki a márciust? Eddig csak a robottal tudtam üzeneteket váltani, a vége minden alkalommal az volt, hogy jelenleg nincs elérhető segítség, próbélja meg később. Próbáljam?
Köszönöm. -
z123456z
őstag
A postával hosszadalmas levelezést folytattam. A lényege mindegyiknek az volt, hogy a magyar posta kezelésébe nem került. Konkrétan nem nevezték meg, de valami hiányra utaltak, gondolom valami dokumentum. Mindenáron az akarták, hogy az eladóval kerestessem. Ez még február elején volt, jeleztem többször GB-nek, de azok mindig csak az mondták, várjak. Március elején járt le a türelmi idő, most itt tartunk. A posta kereste volna, de én egy csomó adatot nem tudtam megadni.
-
z123456z
őstag
Sziasztok. A vitarendezés így közel 40 nap elteltével eljutott odáig, hogy közelebbről meg nem nevezett információkat kérnek tőlem, az eset alátámasztására. Gondolom most kellene elküldeni nekik a képernyő képeket? Csináltam egyet 1tracking és egyet a posta nyomkövető oldaláról, ahol látszik, hogy bizony január 25 óta nemzetközi postakicserélő központban van a cucc. Ez elég nekik? Azt sem tudom, hogy az első ablakba mit kellene írnom? És addig, amíg nem töltöm ki, nem enged tovább a kép betallózásához. Mit tegyek?
Köszi.
-
-
z123456z
őstag
Nem olvasok ilyen szöveget. És nem vettem biztosítást. Ellenben olvastam, hogy kapták már vissza a pénzt biztosítás nélkül is. Azt hiszem elfelejtem örökre a gearbestet és a Paypalt is. Költsék gyógyszerre a 75 dollárt.
Ebayen egyszer megvédett, egy csalónak fizettem ki egy bőrönd szettet, akkor érdekes módon emberrel tudtam kommunikálni. Vissza is kaptam a pénzt. Most meg ez az akadékoskodás.
-
z123456z
őstag
Március elején felminősítettem reklamációvá. PP bekérte gearbesttől az üzenetváltásokat, és itt meg is rekedt a dolog "Esetét vizsgáljuk, és hamarosan érdemi visszajelzést küldünk." üzenettel. Erre mondtak 30 napot, ami szerintem lejárt. Tegnap és ma küldtem nekik mailt, mindkettőre egy sablon automata válasz jött, amivel semmire nem megyek. Most itt tartunk, az sem tudom, hol érdeklődjek. Valami fennakadásról írnak egyébként a vitarendezési oldalon, gondolom ez úgy általánosan mindenkit érint, nem csak engem, de jó lenne valamit tudni a dologról, hogy most buktam a 75 dollárt vagy visszakapom?
-
z123456z
őstag
Köszönöm, de amiről a 9. pontban szó van, azokon túl vagyok. Nyitottam dispute-t, ami fel lett minősítve vagy terjesztve ( bocsánat, de lehet, hogy keverem ezeket a kifejezéseket , ez lenne a CLAIM ? ) . A döntésre van tudomásom szerint 30 nap, adni még pár nap híján nem telt le, de ők a mai napot adták meg az eljárás befejezésére. Na, és erről érdeklődtem volna, de eredménytelenül. Szóval mit tegyek?
-
z123456z
őstag
Sziasztok. Van egy reklamációm meg nem kapott csomag miatt, aminek ma jár le a válaszadási határideje, de még semmi. Tegnap írtam nekik egy emailt "Respond to/Status of Buyer Dispute or Claim" témakörben, hogy mégis mi a helyzet. Talán nem ide kellett volna, mindenesetre egy automatikus választ kaptam, amiben konkrétan semmi nincs, ami az ügyet illeti. Én telefonon nem tudok velük beszélni, nincs olyan szintű angol tudásom. Mit kellene tennem?
Köszönöm -
z123456z
őstag
Sziasztok. Vettem egy német boltból alkatrészt, amiről kiderült, hogy nincs. Refund lett belőle, a Paypal is értesített a refundról, de a számlámra nem jött meg tegnap óta. A bank nem találja, tehát oda nem küldte a Paypal. Ezek szerint náluk akadt el. Normál esetben mennyi idő ez, meddig ne aggódjak? Nyáron volt egy hasonló, akkor másnap már a számlámon volt a pénz.
Új hozzászólás Aktív témák
● Tekintsd át a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (Jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, a PayPal szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- sziku69: Szólánc.
- 5.1, 7.1 és gamer fejhallgatók
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Luck Dragon: MárkaLánc
- Androidos tablet topic
- GL.iNet Flint 2 (GL-MT6000) router
- Samsung Galaxy S22 Ultra - na, kinél van toll?
- Milyen routert?
- GL.iNet OFF topik
- További aktív témák...
- Lenovo ThinkPad T14 Gen 1 i5-10210 / 16GB RAM/ 256GB NVMe SSD világítós EU bill, kiváló állapotban
- vizes GAMER PC - RYZEN 5 7600X / 32GB DDR5 / RTX 5070 12GB
- HP EliteBook 840 G7 i5-10210U / 16GB RAM / 256GB SSD Szép állapot, EU bill, gyári töltő
- A KINCS ! Új HP EliteBook 860 G10 Profi Fémházas Laptop -50% 16" i7-1355U 32/1TB FHD+ IPS MATT
- Dobozos DELL Inspiron 16 Fémházas Multimédiás Laptop 16" -30% Ryzen 7 8840U 8mag 16/1TB FHD+ IPS
- AKCIÓ! Microsoft XBOX Series X 1TB SSD fekete játékkonzol extra fejhallgatóval garanciával
- Laptop felvásárlás , egy darab, több darab, új , használt ! Korrekt áron !
- Lenovo L13 G2 Core i7 1165G7 16 Gb Ram FullHD IPS Intel Iris Boltból Számlával Garanciával
- PlayStation 5 FAT DIGITAL + kontroller 6 hó garancia, számlával!
- Azonnali készpénzes félkonfig / félgép felvásárlás személyesen / csomagküldéssel korrekt áron
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest