Új hozzászólás Aktív témák
-
7
addikt
Mi most magánelőfizetőként találkoztunk hasonló eljárással...
Amennyire rémlik, az internetelőfizetésnek pár éve függetlennek kéne lennie a telefonelőfizetéstől. Ennek apropóján (mivel úgysem használjuk) lemondtuk a vezetékes telefont. Kiderült, hogy mégis kötődik az ADSL a telefonhoz valamilyen csoda folytán, ami még nem is lett volna különösebb probléma, ha tájékoztatnak erről a lemondáskor. Csak azt épp elfelejtették.Február 1-jének érkeztével kilőtték a netet. Péntek délután 4-kor, hogy még véletlenül se lehessen olyan embert elérni, aki foglalkozna is a problémával. Hosszas várakozás után sikerült egy ügyintézőt elérni, aki nem is nézett bele a problémába, közölte, hogy 72 órán át kell orvosolniuk a problémát, de felveszik hibakóddal -- ez péntek este számomra azt jelentette, hogy a hétvége során nem is fognak foglalkozni vele, és sajnos nem is lepődtem meg. A 72 óra leteltével továbbra sem volt semmi változás, így kedden már egy morcosabb telefont kaptak, hogy nagyon nem erről volt szó. Ezúttal rá is néztek a dologra, meglepően hamar ki is derült az adminisztrációs hibájuk.
De hogy ezt miért délután 4 órára kellett időzíteni, és miért nem voltak hajlandóak érdemben foglalkozni a problémával, amíg habzó szájú telefonhívást nem kaptak, arra jóhiszemű magyarázatot nem tudok találni. Sokkal inkább jutnak eszembe olyasmi szavak, mint hanyagság, szivatás.
Öröm az ürömben, hogy ezek után legalább díjcsomagváltással nem kellett megvárni az adott csomagra szóló hűségidő végét, és szerdán kijöttek bekötni a kábelnetet az ADSL helyett.
-
Mr X
veterán
A vawepvitelbe vegyétek bele, hogy az írás szerint tegnap, pénteken délitán 3-kor lőtték le a szolgáltatást. Hétvége van, nem munkanap. Lehet, hogy a következő munkanapon akadálytalanul elhozhatók lesznek a gépek.
Persze ha a T képviselője úgy nyilatkozott, hogy nem adják ki őket a vita rendezéséig, az már valóban aggályos.
-
Ringman
félisten
nem vagyok ügyvéd (csak a barátnőm
), de pár okoskodás:- egy csomó szerződés, szolgáltatás lehetetlenné vált, amiket a hosztingban levő gépekre alapoztak.
elmaradt haszonért a nemfizető viszonteladó perelhető, a T-nek nincs köze hozzá. (max bevonja a perbe a viszonteladó v külön eljárásban lerendezi a T-vel)
- egy csomó vas hozzáférhetetlenné vált, hadver, rajta adatok, stb. most akkor kinek a tulajdonában vannak ezek és ki mit hisz erről a tulajdonjogról?
ezért viszont megüthetik a bokájukat.
A viszonteladó kft, KORLÁTOZOTT felelősségű társaság, aki a SAJÁT vagyonával felel a károkért, nem mások vagyonával
itt a viszonteladó cégformája mindegy, ha bt v zrt lenne, a szolgáltatást megrendelők szempontjából (hagyjuk figyelmen kívül azt, hogy kin-mit-hogy lehet behajtani a polgári per után)
a T eljárása meg kicsinyes geciség, talán a kedves T-döntéshozót is le fogják emiatt hordani (a presztízsvesztés miatt - szarrágó-T)
mint ahogyan írod is.
-
tkazmer
addikt
felteszem ugyanannál a viszonteladónál lehetünk, nekünk is elérhetetlen ami a dataplexben van, még jó, hogy eleve több szolgáltatóra terveztük a rendszert hogy ilyesmi ne okozzon 100%-os leállást...
amúgy egyébként lehetett valami a levegőben pénteken, én is akkor kezdtem el felhívogatni, értesítgetni azokat az ügyfeleket, akik 3-6-9-12 hónap körüli fizetési elmaradásokkal rendelkeznek...
-
bambano
titán
a viszonteladót lehetne azért flamelni, mert nem fizetett a t-nek. de a poszt lényege nem ez, hanem az, hogy a t miért a legrosszabb időpontban érvényesíti az egyébként jogos követeléseit? pár nap ide vagy oda nem számított volna a t-nek semmit sem anyagilag, viszont pr szempontjából ég és föld lenne.
-
danih
veterán
A teljes történet ismerete nélkül csak érzelmi töltetű t-flamelés lesz.
Esetleg mesélhetnél még, hogy kerekebb legyen a történet. A határidők (fizetési, türelmi, stb) mindig benne vannak a szerződésben. Amely határidők ha lejártak - csoki!
Szóval - teljes sztorit pls
-
bambano
titán
egy kis vélemény nyilvánítás belefér

Új hozzászólás Aktív témák
- Starfield
- Milyen monitort vegyek?
- World of Warships
- Luck Dragon: Alza kuponok – aktuális kedvezmények, tippek és tapasztalatok (külön igényre)
- BMW topik
- Okos otthon - Home Assistant, openHAB és más nyílt rendszerek
- Yettel topik
- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- eFootball
- Ford topik
- További aktív témák...
- BESZÁMÍTÁS! AsRock H510M i5 11400 16GB DDR4 512GB SSD RTX 2070 Super 8GB ZALMAN S2 TG Adata 600W
- Lenovo ThinkStation P300 Workstation,i7-4790,8GB DDR3,500GB SATA3 HDD,2GB VGA,WIN11
- magyar billentyűzet - 151 - Lenovo LOQ (15IAX9) - Intel Core i5-12450HX, RTX 4060 (ELKELT)
- DELL PowerEdge R630 rack szerver - 2xE5-2650v3 (20 mag / 40 szál, 2.3/3.0GHz), 32GB RAM, 66921Ft+ÁFA
- Eladó EDIFIER ES prémium hangszórók ES300 / ES60 / ES20
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
), de pár okoskodás:
