Új hozzászólás Aktív témák
-
bnorci71
addikt
de ez a jövő gyerekek
Next - A kód
pont tegnap néztem végig
persze film, meg túloz meg stb. de elgondolkodtató, főleg amikor a Csernobillre van benne pár utalás, ott is mindenki azt mondta nem lesz baj na itt is van ilyen vonal rendesen -
vmarci21
tag
Pedig vannak dolgok, amikben tud segíteni, például ha felhívod, hogy nincs net, akkor volt már olyan, hogy ő szólt, hogy a környéken tényleg nincs net, de majd SMS-ben értesít, ha újra lesz, és ad mobilnetet 3 napra ingyen.
Ezzel a Telekom meg is spórolt "egy utcányi"/településrésznyi betelefonálót, akik mind olyan hibát akarna bejeleteni, amiről már amúgyis tud a Telekom, te meg spórolsz 5-10 perc várakozást, mert kb. 30 másodpercen belül megtudod, hogy nem nálad van a hiba.
És ez nem olyan ritka dolog, nem is olyan régi hír, hogy a hívások 24%-át a Vanda teljesen egyedül le tudja kezelni.
Ha esetleg neked nem tud segíteni, (bár szolgáltatás kiesések miatti hibabejeltésekben kb. mindenkinek tud segíteni) akkor is van olyan haszna Vandának, hogy a " - nem működik a távirányító - próbált benne elemet cserélni? -jéé, így már tényleg működik" típusú problémákkal nem valós személy foglalkozik. -
nemlehet
őstag
Én még nem találkoztam használható AI asszisztenssel, pedig eskü próbálkoztam. Az a baj, hogy ilyen nagyon basic dolgokra jó, arra is alig.
Ha bármi nem triviális problémád van úgy is kell emberi ügyintéző, már csak az azonosítás végett is. Innentől kezdve aki haladni szeretne az teljesen feleslegesnek érzi magát először átverekedni egy felesleges körön.Kb mint amikor fel kell töltened a CV-det jelentkezéskor, majd utána ugyan azokat az adatokat be is pötyögheted, de azért vigyél magaddal egy kinyomtatott példányt is, hogy utána csupa olyat kérdezzenek ami ott van a kezében lévő általad vitt CV-n.
-
waccamár
senior tag
Én eddig bármikor beszéltem vele, segített. Mondjuk én nem skippelni akartam, hanem megoldani a problémámat, így együttműködtem vele: érthetően, artikuláltan beszéltem, rövid tőmondatokban. Talán még jobb is volt, mint unott hangú, zajban dolgozó diákmunkásokkal beszélgetni. Persze viszonylag egyszerű eset volt, mert nem volt net, bejelentettem, vett fel hibajegyet, kész.
De persze elfogadom, hogy másnak más a tapasztalata.
Valaki egyáltalán nem is akar ilyen vanda-félékkel beszélni, mert azt gondolja, hogy az a legegyszerűbb, ha élő embernek elmondja mi a baja.
-
anulu
félisten
Vanda nagyjából mehet a wikipedia-ra a "tök használhatatlan dolgok" szócikk alá. idegesítő, segíteni képtelen valami, amit még skipelni is a művészet kategória. ez utóbbi főleg azért zavaró, mert amikor felhívom őket, akkor gyors és hatékony segítséget várnék el. ez az "AI" erre jelen formájában képtelen. ha előtte nem voltam nyűgös a hiba miatt, akkor mire Vandán átverekszem magam, addigra biztos az leszek.
remélem a betegekkel nem csesznek ki ennyire és valami legalább picit használhatót kapnak.
... de talán nem véletlen, hogy pl. az angoloknál van több bank is, amelyik azzal hirdeti a szolgáltatást, hogy náluk a hívásnál azonnal egy valódi emberhez kapcsolnak.
Új hozzászólás Aktív témák
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
- Vivo X200 Pro - a kétszázát!
- Genshin Impact (PC, PS4, Android, iOS)
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Samsung Galaxy A56 - megbízható középszerűség
- Milyen légkondit a lakásba?
- Formula-1
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- Lopakodva befutott a Radeon RX 9060
- További aktív témák...
- Rock Shox Recon Silver Air gyorszáras villa eladó (29-es)!
- ÚJ Nvidia RTX 5060/TI 8-16Gb GDDR7 DLSS4.0 Ryzen 7 5800X 16x4.7Ghz/32GB/512Gb/1TB M SSD/2ÉV gamer PC
- ÚJ Nvidia RTX 3080 10Gb GDDR6x Ryzen 7 5800X 16x4.7Ghz/32GB/512Gb Nvme SSD/2ÉV gamer PC
- Szép! HP EliteBook 840 G8 Fémházas Hordozható Laptop Ultrabook 14" -50% i5-1145G7 16/512 Iris Xe FHD
- Eladó PC i7 8700, 16 GB RAM, GTX 1060, 460 GB SSD
- LicencAruhaz.hu OLCSÓ, LEGÁLIS SZOFTVEREK AZONNAL - Windows - Office - Win Server - ÖRÖK GARANCIÁVAL
- Telefon felvásárlás!! Honor 90 Lite/Honor 90/Honor Magic5 Lite/Honor Magic6 Lite/Honor Magic5 Pro
- Új, Garanciális (1-3ÉV) Gamer PC-Számítógép, néve szóló számlával! I5 14400F / RTX 5060 / 32GB DDR5
- GYÖNYÖRŰ iPhone 11 64GB Red -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS2190, 100% Akkumulátor
- REFURBISHED és ÚJ - HP USB-C/A Universal Dock G2 docking station (5TW13AA) (DisplayLink)
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest