Új hozzászólás Aktív témák

• #33378 sptkyle senior tag

  Új Válasz 2015-09-25 11:52:13 #33378

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  sptkyle

  senior tag

  Tegnap hívott egy illető, körbe is írta, hogy mit is szeretne (8perc) , majd jött a részemről egy illedelmes "ilyen készülékek javításával nem foglalkozunk", majd (az ügyf. kérdéseire válaszolva) további 5-8 perc, elmagyarázni, hogy miért nem, és hogy miket is javítunk akkor. Úgy tűnt megértette, elköszöntünk.

  1perc múlva telefonál, hogy hát XY készüléke lenne konkrétan vállalnánk e a javítását. Újabb 3 perc volt elmagyarázni, hogy nem, és hogy miért nem.

  De a lényeg: elköszönt, és az utolsó mondata az volt, hogy "Akkor törlöm magukat." ... megmondom őszintén kicsit félve aludtam el este, de reggel megnyugodtam, hogy sem én, sem a kollégák, sem az üzlet nem került törlésre.

  Szerintem ma örüljünk annak, hogy tegnap egyikünket sem törölték.

Új hozzászólás Aktív témák