-
Fototrend
Amazon topic
Új hozzászólás Aktív témák
-
garage112
aktív tag
válasz
radi8tor
#5273
üzenetére
Visszavitték valamilyen okból kifolyólag a terméket, elvileg nem volt megfelelő a cím és most ezt írja:
Kapni fogok emailt, vagy valahol jeleznek, ha megjött? Mert beszéltem velük és aztmondták refund után rendeljem újra a terméket alapáron és abból levonják a különbözetet.
-
-
-Solt-
veterán
válasz
radi8tor
#5261
üzenetére
Pedig már kivan töltve általuk és abból egyértelműen kiderül, hogy EU-n belüli, mégis direkt kiemelik, hogy adjam át a futárcégnek... ennyire általánosságban kezelik ezt, megy mindenkinek ugyanaz a sablon duma?
Nagyon remélem, hogy visszatérítik a szállítás árát, mert nem két fillér lesz egy ekkora csomag... 30 napom van visszaküldeni, addig megpróbálom ezt kideríteni.
-
#04441088
törölt tag
válasz
radi8tor
#5228
üzenetére
Boldogulni boldogulok, nem azzal van a baj, hanem azzal, hogy megkértem UPS-t amikor megkaptam a tracking-et hogyha a csomagot csütörtökön vagy pénteken kézbesítenék, akkor ne arra a címre ahova rendeltem, hanem 3 utcával odébb vigyék. Nagyszüleim mindig otthon vannak, én meg dolgozom. Azt mondták oké, odaírták megjegyzésbe és kézbesítették az infót az ezzel foglalkozó osztálynak.
Aztán tegnap reggel már láttam Vecsésen a cumó, gondoltam mivel onnan Székesfehérvár(melletti falu) nem a világvége még ki lesz szállítva. Nagyfatert felhívtam, hogy menni fog futár, oké. Aztán ehhez képest sikertelen kézbesítés lett, mint kiderült az eredeti címre hozták volna...'Tracking ID 1Z0VX5576800032215
Delivery attempted. A signature is required to complete the delivery. Please see the carrier notice for the next delivery attempt or contact the carrier
VECSES, HU'Ez alapjan lesz csapo ketto, gondolom hetfon, az jo, mert itthon vagyok. De hogy penzes lesz e a muvelet azt nem tudom.
-
-
Sofian
őstag
-
sentry0
tag
válasz
radi8tor
#5205
üzenetére
Nem is haragszom az amazonra.
Feucht miatt pedig azért aggódom, mert ebben a topikban rengetegen panaszkodtak, hogy eltűnt a telefonjuk Feuchtban, pont olyan státuszban amiben nekem is van (The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. v) és akinek nem jött meg 2 napon belül a Feucht-t feladás/küldés után, annak már sosem jött meg. No nekem tegnap este fél 10-kor járt le a 48 óra. De tőled akkor megkérdezem, hogy ez az üzenet nem azt jelenti, hogy már elindult kamionnal Magyarországra? Vagy csak azt jelenti, hogy amit tudják küldik?Hétfőig várok, utána rákérdezek az amazonnál, hogy hol a csomagom.
Még egy érdekes kérdésem van: Az újraküldést ők ajánlják fel, vagy nekem kell kérni? Mi erre az angol szakszó? Illetve, hogy ha akciósan vettem, akkor nem kell különbözetet fizetnem, ugye? (Csak így érte meg megrendelni a kindle-t mert 20 euróval olcsóbb volt a cyber monday week alatt. Most ugyan annyiért kapnám meg mint itthon)
Köszi a sok segítséget!
-
#5200
concret_hp
addikt
radi8tor
#5180
concret_hp
addikt
válasz
radi8tor
#5180
üzenetére
nos 51$-nak nagyon nem 17$ a 27%-a, szóval nem annyira jönne ki a matek + ahhoz túl gyorsan ideért, hoyg ennek a vámolásával bárki foglalkozott volna
de mindegy, mert írtam nekik hogy wtf és visszaírtak, hogy by default 60 nappal a shipping után rakják vissza a kártyára és már elvileg vissza is rakták. -
sentry0
tag
válasz
radi8tor
#5181
üzenetére
Te egy nagyon rutinos
rókacica vagy itt, és segítőkész, amiért ezer hálaMikor lehet kb érdeklődni a postánál a magyar tracking szám miatt? (DHL hozza)
Tegnap este és ma reggel kétszer is volt "Célországba elküldve" státusz. Gondolom 1,5-2 nap kell mire beérkezik. Ők csak a beérkezés napján adnak új magyar CX-es számot? Vagy már előtte is?Csak azért érdeklődöm, hogy valahogy meg kell szerveznem, hogy valaki legyen itthon ha jön. Köszi!
-
m0ski
aktív tag
válasz
radi8tor
#5136
üzenetére
Én 21-én rendeltem expedited shippinggel, 23-at ígértek feladása dátumnak. Ehhez képest még mindig semmi.
A dolog azért izgalmas, mert kézbesítésre nov. 25-29-et mutat a rendszer.
Ma beszéltem a supporttal telefonon, és azt mondják hogy még simán itt lehet szerdáig.
Ha ez bejön, akkor az rekord szállítás lesz...Viszont ha késik, akkor visszaadják az expedited plusz díját. De jobban örülnék ha időben ideérne.
-
sentry0
tag
válasz
radi8tor
#5160
üzenetére
Rendben van szerintem, mert a dhl.de nyomkövető utolsó státusza (délben):
"The international shipment has been processed in the parcel center of origin"Next step
The shipment will be transported to the destination parcel centerSzóval ott rohad még valahol Németországban. Csak az amazon rendelőfelülete van megzavarodva (telefonos app is ugyan ezt mutatja). Szóval jó ha hétfőn itt lesz, de lehet később jön csak.
De köszi a választ. Majd jön valamikor. A lényeg hogy elküldték. A dispatch tartott nagyon sokáig, mert hétfőn rendeltem, és csak ma hajnalban került a dhl raktárba.
-
#5140
s7evcsenko
addikt
radi8tor
#5139
válasz
radi8tor
#5139
üzenetére
Köszönöm.
Buta voltam, és mérgemben írtam egy google fordítós panaszlevelet, majd másnap egy németül jól tudó ismerősömmel egy másikat, és így ugye 2db nyitott ticketem volt.
Mindkettőre válaszoltak, de az egyiknek ott volt az alján, hogy ez egy automatikus válasz, erre ne válaszoljon.
A másik alján nem volt ott és látszólag ember írta, arra válaszoltam, csak nem voltam benne biztos, hogy megkapják-e, mert fura volt a címzett mailcíme.
Akkor várok egy kicsit, hogy reagálnak-e.Hétvégén is van support?
U.i.: Amúgy szó nélkül küldtek egy másik lemezt a kibontott/kilopott lemezem helyett, legalább is az order státusz szerint úton van.
Ez tényleg korrekt dolog, kicsit fura is, hogy ennyire bevállalósak, és semmi megkérdőjelezés nincs bennük.Már csak az a bajom, hogy a hirtelen mérgemben nyitott ticketemet visszaküldés, újraküldés címszóval írtam, és az automatikus válaszlevél szerint vissza kellene küldenem az üres tokot, mert ha nem teszem, 30 nap múlva rámterhelik azt is.
A supportos emberke meg azt válaszolta, hogy nem kell visszaküldenem semmit, küldik simán a pótlást, ami érthetőbb is lenne, hisz mit kezdenének egy üres tokkal...
Szóval most ezt kellene tisztáznom. -
sentry0
tag
válasz
radi8tor
#5134
üzenetére
Köszi a gyors választ. Szóval akkor az a valid, hogy még nem adták fel, csak elkezdték összeállítani, és talán a napokban feladják.
Gondoltam, hogy nem kapkodják el, elég sűrű időszak ez nekik. Meg nyilván ingyen szállításnál ne ugráljak, illetve egy ekkora cégnél gondolom rohadtuk nem mindegy hogy szervezik a szállítást.
-
hoffman_
nagyúr
válasz
radi8tor
#5101
üzenetére
értem. köszi
reggel 7:30-tól este 20:00-ig van bent valaki, szóval nem nálunk akadt el... kiderítem akkor, hogy hol lehet ledobva a sarokba.
ui.:
trackinget minden esetben tudok kérni, jól rémlik? valami piti 1-3 eurós összeg azt hiszem, meg tudod erősíteni? ha igen, rá fogok szokni...
-
hoffman_
nagyúr
-
DJ Diablo
tag
válasz
radi8tor
#5097
üzenetére
Így néz ki. EUR-t ír. Átállítottam angolra. Írja, hogy a currency converter disabled. Ez kevert meg:
By placing your order, you agree to the Terms and Conditions of Amazon Currency Converter, provided by Amazon Services Europe, SARLBocs első rendelésem. Még egy olyan kérdésem lenne, hogy lehet USD-ben fizetni a currency converter kikerülésével? Visa kártyám van, így elkerülhetném a dupla konverziót.
-
rushty
őstag
válasz
radi8tor
#5094
üzenetére
El lett távolítva majd újra hozzáadva, amíg nem történik (nem történt) új rendelés nem sok látszódik belőle, azaz nem kér olyat, hogy huf/usd/cad/akármi.
Mi alapján van próbaterhelés,
Mi alapján von valakinek egyből
ugyanazt a terméket rendeli mindenki .de-ből, magyar címre. -
MLG dog
csendes tag
válasz
radi8tor
#5073
üzenetére
Már beszéltem velük, és megmutattam a tranzakció képét is, amin tisztán látszik, hogy levontak pénzt. Aztán azt mondták felhívnak, kérték a telefonszámom hogy csatlakoztassanak az "Unknown Charge Departments"-hez és nem jött egy hívás sem. Írtam nekik e-mailt, és arra azt mondták írjam le a problémát. Leírtam, elküldtem ismét a képet a levonásról, majd azzal válaszoltak, hogy hívjam fel őket, és mondjam el nekik ugyan azt, amit leírtam (nem szó szerint ezt mondták, de ez volt a lényeg). Ezért azt mondtam, hogy nekem ez drága mulatság, hogy én hívogassam őket, megadtam a telefon számom és hogy mikortól vagyok elérhető. Erre csak annyit mondtak, hogy nekem kell őket felhívni mikor elérhető vagyok. Ez most minden hónapban meg fog történni, levonnak 2,990 Eurót?
-
tng
tag
-
-Solt-
veterán
válasz
radi8tor
#4884
üzenetére
Egyrészt nem volt nyomkövetés, valamiért még a szokásos "zöld csík" is csak addig élt amíg postára nem adták, aztán kiírták, hogy hétfőn jön. Másrészt volt már rá példa, hogy szombatra ígérték, aztán hétfő délután lett belőle, szóval egy vasárnapra ígért kiszállítást valószínűleg megmosolyogtam volna!
-
#4866
Viktor0610
MODERÁTOR
radi8tor
#4865
-
#4864
Viktor0610
MODERÁTOR
radi8tor
#4863
-
#4862
Viktor0610
MODERÁTOR
radi8tor
#4861
-
#4843
MasterMark
titán
radi8tor
#4842
MasterMark
titán
válasz
radi8tor
#4842
üzenetére
Ez egy több kilós cucc, és elég nagy a doboza is. Akkor nem lesz olcsó.
Akkor ha kinyomtatom azt amit küldtek, és odaadom a postásnéninek akkor abból tudni fogja mit kell csinálni? Vagy kell kitölteni mást is, vagy kell ráírni mást is a dobozra?
Csak azért kérdezem, mert nem szeretnék többször fordulni. -
#4832
MasterMark
titán
radi8tor
#4831
MasterMark
titán
válasz
radi8tor
#4831
üzenetére
Van egy ilyen opcióm:
- a free replacement to be sent (the whole collection)Ez azt jelentenié, hogy nem kell visszaküldeni? Adott még másik két lehetőséget, hogy full refund ha visszaküldöm, vagy 15% refund, de megtarthatom. Viszont a fent említett opciónál nincs kiírva, hogy most melyik.
Köszi a segítséget.
-
#4830
MasterMark
titán
radi8tor
#4829
MasterMark
titán
válasz
radi8tor
#4829
üzenetére
Ez egy termék, amiben több másik van. Nem tudom, hogy külön kapható-e, szerintem nem.
Ezekből az egyik hibás.
Közben megjött az Amazon válasza is:
First I need to tell you that, if we sent a replacement, we would have to replace the whole collection, because this is considered as one item in our system. We do not have an option to replace only one or more albums. -
-
Phvhun
őstag
válasz
radi8tor
#4801
üzenetére
Na hát elvittem a folyamatot a legutolsó lépésig, és nem tett rá plusz áfát, lehet hogy ez az összeghatár még €50+~€15 gyors posta díj nem üt meg valami összeghatárt?
Mindenesetre csak azért kérdeztem hogy tényleg megérkezik-e, mert eddig mindíg csak rossz tapasztalatom volt a postával a külföldi csomagjaimon csomót ültek vámolni, értem hogy nincsen vám EUn belül, de a félelem ugyanúgy meg volt, szóval ezért nem értettem hogy az amazon hogyan tudja garantálni a kézhez kapást.
-
TheZukker
tag
válasz
radi8tor
#4778
üzenetére
Igen azt sejtettem, hogy munkanapra vonatkozik.
Ezt rendeltem egy ajánlásra, a srácnak 5 napon belül megjött. Ez lehet egyébként? Gondolom ilyenkor raktárról küldik, de ugye az van odaírva, hogy nincs készleten. Ilyenkor mi a menete?
Illetve fizetési módnak kártyás fizetést adtam meg, viszont a bank még nem vont le semmilyen összeget.
-
TheZukker
tag
válasz
radi8tor
#4776
üzenetére
Időközben azt is megtaláltam, meg akkor kiötlök egy erős jelszót.
Hálás köszönet mindenért.
Legközelebb megpróbálom kevésbé overreactelni a dolgokat. Egyébként ez az 5-8 nap szállítási idő mennyire pontos? Eddig sose rendeltem Amazonról, így kicsit zavaros még az egész rendszer.
-
TheZukker
tag
válasz
radi8tor
#4774
üzenetére
Ez fura egyébként. A régi jelszó+új emaillel párszor nem sikerült, most viszont igen. Visszaváltoztattam az emailt, illetve megváltoztattam a jelszavam. Ettől függetlenül nem érzem magam biztonságban.
Tudok esetleg mást tenni, vagy ezzel elméletileg rendben vagyok? (Ne haragudjatok a hirtelenségemért, de érthető módon kicsit feszült lettem. Feltehetően a jelszót is rosszul vittem be az első pár alkalommal.)
-
TheZukker
tag
válasz
radi8tor
#4772
üzenetére
Nem tudok belépni. Ennyit írtak a következő címről: account-update@amazon.com
Thanks for visiting Amazon.com! Per your request, we have changed the e-mail address associated with your account
The e-mail address associated with your account has been changed. The old address was régi email. The new address is sylvia.hansen@inbox.ru.
Visit Your Account at Amazon.com to view your orders, make changes to any order that hasn't yet entered the shipping process, update your subscriptions, and much more.
Should you need to contact us for any reason, please know that we can give out order information only to the name and e-mail address associated with your account.
Thanks again for shopping with us.
-
m0ski
aktív tag
válasz
radi8tor
#4715
üzenetére
Nem tudom van-e összefüggés azzal, hogy a szabályzat szerint digitális termékre nem vonatkozik a dolog, de FH3 bundle esetén ugyanúgy felszámolta a 27%-ot.
Próbáltam sima Xbox One S-t, ott 19%-ot számolt, de itt bejátszhat az is, hogy nem az Amazon az eladó, hanem egy másik cég.szerk: német Amazonról Xbox One controller checkout-nál semmi plusz adót nem ír, UK ugyanez (Amazon az eladó).
-
aleister
veterán
válasz
radi8tor
#4708
üzenetére
Köszönöm a választ!
Ez esetben lehet, hogy nem a szó szoros értelemben vett pre-order-ről van szó. A pontos státusza "This item has not yet been released. ", ami biztos nem igaz, tekintve, hogy itthon is régóta kapható már.
Én ennél a terméknél nem láttam feltűntetve, hogy mikor lesz elérhető. Megnéztem más, ugyanilyen státuszú kártyát, és ott is csa ka kérdések-válaszok szekcióban volt róla infó. Már, ha vlaki aktuális megkérdezte az Amazon ügyfélszolgálatát.
Vagy ez normális és az amazon tudni fogja magától, hogy én már megkaptam a csomagot? 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- Apple MacBook
- Autós topik
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- gerner1
- Milyen belső merevlemezt vegyek?
- Ilyen olcsó sem volt még egy Apple notebook
- Synology NAS
- iPhone topik
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- További aktív témák...
- Iphone 15 Mobiltelefon 128Gb 100% akkumulátorral
- GYÖNYÖRŰ iPhone 14 Pro Max 256GB Deep Purple-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4398, 100% Akksi
- BESZÁMÍTÁS! 2TB Sandisk Extreme Portable V2 külső SSD meghajtó garanciával hibátlan működéssel
- HP Pavilion 15 - 15,6" Full HD - Intel Pentium N3710 - 4GB - 500GB HDD - Win10 PRO - MAGYAR - DWD R
- Keresünk Galaxy S23/S23+/S23 Ultra/S23 FE
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest