2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-12-02 09:00

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 11. 17.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cofidis) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez jóval gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket már nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás Curve általi visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #2000 Lex Icon senior tag 66zio #1998
    Új Válasz #2000
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Lex Icon

    senior tag

    válasz 66zio #1998 üzenetére

    Nem ingyen van. Nem kerül pénzbe, de adatokat kapnak.

    Az adatainkból nem lehet pénzügyi infrastruktúrát építeni. Az bizony kőkemény pénzből épül, amit a befektetők tolnak a fintech cégekbe. És ők se rinyálnak, hogy nem dől azonnal a lé, hanem türelmesen várják, hogy beinduljon a szekér, miközben szem előtt tartják azt is, hogy az egész kútba eshet.
    Nektek is úgy kellene felfogni, hogy befektettetek egy fiatal cégbe, hogy a jelenlétetekkel és türelmetekkel segítitek a cég beindulását aminek sikere a tietek is lesz, mert elégedetten használhatjátok majd.

    Épp, hogy támogatni kellene az embereket, hogy írják le a tapasztalatukat, mert mindenhonnan most az ömlik, hogy finetech így-úgy legjobb.

    De ilyen mennyiségben ne ide, mert semmi értelme. Az ügyfélszolgálatukat árasszátok el a sirámokkal, annak talán lehet valami előremutató haszna is.

    Sajnos a többségnek nem megy a racionális gondolkodás, a befektetői szemlélet (nem is várom el, mielőtt még...)
    Lényeg: mérlegelni kell, hogy miért mit kapunk. A topikból elég vastagon kiderül, hogy vannak problémák, tehát csak az regisztráljon, aki elfogadja, hogy béta-tesztelő lesz.

    Azért olvasgatom ezt a topikot, mert érdekelnek a fintech megoldások, mert tetszik a modern megoldásuk, de pl. a Curve nem győzött meg, mert pl. a R mögé is be tudom tenni azt a 2 kártyámat ami kell. Nem hitel-kártyázok, így az nem érdekel. Viszont figyelembe vettem, hogy a Curve esetén már 2 fintech céget kapcsolnék össze, ami jelentősen megnöveli a hiba lehetőségét.

Új hozzászólás Aktív témák