-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. A vásárlás összegét először csak zárolja a bankod, de néha zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cofidis) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Általában minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő kilencedik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de szórványos esetekben előfordulhat, hogy ez a 15. napig (vagy még tovább) csúszik. Ilyenkor érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot az elutasításról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette a levont összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
BB9000
senior tag
válasz
gabor_01
#2695
üzenetére
A szabályzat ezt írja:
"2019.11.21-től a havi kedvezmények nyújtásával kapcsolatos általános szabály, hogy a Budapest Bank a következőekben meghatározott MCC kóddal rendelkező kereskedők esetében nem biztosítja a hitelkártyás vásárlás után járó kedvezményeket: 6012 (Bankon kívüli egyéb pénzügyi szolgáltatások , pl. Revolut , Curve kártya feltöltés ), 6538 (Mastercard kártya-kártya közötti pénzküldés és fogadás )."
A gyakorlat fogja eldönteni, hogy a Curve kártyás vásárlást a BB hogyan kezeli kedvezmény szempontból. Mindkét verzió kiolvasható a szabályzatból. -
#2693
LordRajZoL
aktív tag
LordRajZoL
aktív tag
Aktiválási gondom volt
Irtam supportnak
Feltöltöttem a kért doksikat kb 4-5 napja
Mennyi idö mig reagálnak vajh? -
#2687
gaben1117
senior tag
Impair1980
#2685
gaben1117
senior tag
válasz
Impair1980
#2685
üzenetére
Nehéz erre úgy válaszolnom, hogy nem tudom ez mit is jelent pontosan.
Ma jött meg a kártya, appban megadtam a kártya utolsó 4 számhegyét meg az adatokat amit kért. És ennyi, semmi mást nem kért, semmilyen egyéb hitelesítést sem. De akárhogy nyomogatom az appot nem is tudok előcsalni semmi ilyen lehetőséget.Ha bemegyek a Card menübe, akkor mutatja a kártyát, szóval el kellett hogy fogadja. -
#2684
gaben1117
senior tag
Impair1980
#2683
gaben1117
senior tag
válasz
Impair1980
#2683
üzenetére
Es ez az sms hitelesites mikor es hogyan törtent? Nekem semmi nem volt es a Curve appban sem utal semmi arra, hogy valamit meg hianyolna.
-
gaben1117
senior tag
Sziasztok!
Ma megérkezett a Curve kártyám, amit "elvileg" sikerült aktiválnom is, megadtam az utolsó 4 számjegyet, majd amiket még kért és ennyi. Nem kellett sem telefonszám hitelesítés, semmi. Korábban már a Revolut kártyámat is sikeresen bepakoltam, aktívnak mutatja, az van kiválasztva fizetésre.
Ezek után hozzáadtam a Curve kártyát a Samsung Pay-hez, de ott az alábbi képen látható hibába ütközöm. Ha rányomok arra, hogy bank hívása, akkor a curve +44-es számát rakja a tárcsázóba.Tudna valaki segíteni mi lehet a gond?
-
steevo0
tag
válasz
Reverting
#2660
üzenetére
Nekem sem működik a hitelesítés, 30-as hívóval. Próbáltam több szám variációban is beírni, illetve 70-es telefonszámon (céges) is. Egyik sem működik.
A support-nak írtam, segítőkészek voltak, gyorsan válaszoltak is.
Elsőkörben törölték a mail címemet és kérték, hogy kezdjem előről a folyamatot (app letöröl, felrak, új account) -> nem javult meg.
Másodszorra, azt írták, hogy küldtek ki manuálisan hitelesítő kódot, nem jött meg, de az amúgy sem működött volna szerintem. (a beírásig el sem lehet jutni)Egyébként először "we have some problem.." volt a hibaüzenet, majd ez változott "can't verify your phone number" verzióra. Közben jött két app frissítés..
Valószínűleg dolgoznak a hibán, de ez így elég kiábrándító..
-
-
#2677
babe98
csendes tag
st3v3np3t3r
#2675
babe98
csendes tag
válasz
st3v3np3t3r
#2675
üzenetére
ne verd a fejed a falba mert nem hülyék ők, mindössze arról van szó, hogy kaptál egy automatikusa visszaigazolást arról, hogy a rendszerük fogadta a leveledet, és amint tudnak válaszolnak.
De mivel egyelőre fogalmuk sincsen, hogy mit írtál nekik, ezért próbálnak segíteni azzal, hogy ha netán az lenne a gondod, hogy ellopták a kártyádat vagy furcsa tranzakciót vettél észre akkor gyorsan tiltsd le a kártyád az appban. Vagy hívd a megadott számot.
(mintha mindenkinek, aki kiabál a kezébe nyomnának egy vödör vizet, hátha az a baja, hogy a háza ég...)Kb minden üzenetre ez lesz az első amit kapsz.
-
#2676
VeryByte
őstag
st3v3np3t3r
#2675
VeryByte
őstag
válasz
st3v3np3t3r
#2675
üzenetére
Nyugi, én is ezt kaptam. Ez egy automata üzenet, majd holnap talán kapunk értelmesebbet.
-
#2675
st3v3np3t3r
nagyúr
gzbotii
#2664
st3v3np3t3r
nagyúr
válasz
gzbotii
#2664
üzenetére
Ismerősnél sem megy 30as számoról, írtam a supportnak,ezt írtam nekik:
Dear Support!
I try invite my friend.
App show attached error message! App not approved Hungarian Telekom mobile number!
Please fix this issue!
"For privacy reasons,i've hidden the last 7 numbers!"
Thanks
erre visszaküldték ezt:
Thanks for getting in touch. We have received your message and we'll reply as soon as we can.
If your card's been lost or stolen, or if you've spotted unrecognised transactions on your account, you can block your card using the Curve app. If you don’t have access to the app, please contact our dedicated emergency team by phone on 0203 322 2585 or reply to this message with the word 'urgent'.
To add more information to your support ticket, simply reply to this email.
majd válaszban megint elküldtem az első üzenetet
ugyan ezt az üzenetet küldték, mikor az email címem akartam átíratni.
-
KTU
addikt
válasz
kislaci
#2645
üzenetére
Mindig a Curve alá betett és kiválasztott bankkártya pénzneme számít, (hogy milyen devizát tartasz a hozzá tartozó számlán.)
Curve-ben a magyar bankos kártyád alatt a terhelést állítsd HUF-ra. (Kártya alatt kis fogaskerék --> "Card currency")
Így a Curve vált, HUF terhelés érkezik a hazai kártyádra.pl.:
Aliexpress US$, EUR, Can$, vagy AUD stb. --> Curve HUF --> Itthoni bankkártya HUF (ha Forint van rajta) -
#2643
viktorhu
veterán
tibcsi0407
#2631
viktorhu
veterán
válasz
tibcsi0407
#2631
üzenetére
Nekem erre azt írták, hogy ez egy ismert hiba, és várjak türelemmel.
-
#2641
KTU
addikt
tibcsi0407
#2640
KTU
addikt
válasz
tibcsi0407
#2640
üzenetére
Nem tudom meddig érvényes,
nekem eddig mindig viszonylag gyorsa megvolt.De az előfordulhat hogy utána megint rányomsz a kódkérésre, és amit neked mondanak az nem az utolsó.
Így nincs szinkronban. -
#2639
KTU
addikt
tibcsi0407
#2638
KTU
addikt
válasz
tibcsi0407
#2638
üzenetére
OTP, sms-ben benne van a kód, ha nem kapsz sms-t, hívd fel őket, mivel soká jelenik meg netbankon.
Ez így, szokott működni.Takarékbank, másnak is volt már baja velük.
Telefon vagy személyesen fiókba.
A kód formátuma amit keresni kell:
CRV*C-xxxxxxVan hogy sokadjára jön, de ezt az előző linkben írtam és volt benne képlink is, nézted?
-
#2637
KTU
addikt
tibcsi0407
#2635
KTU
addikt
válasz
tibcsi0407
#2635
üzenetére
Melyik bank kártyája, hátha van már vele valami tapasztalat.
Curve-nek írtál?
-
#2634
KTU
addikt
tibcsi0407
#2631
KTU
addikt
válasz
tibcsi0407
#2631
üzenetére
Hátha ez segít.
-
KTU
addikt
válasz
Peter.70
#2627
üzenetére
"Ha Curve mögé van be téve a magyar bankos MC kártyám és Curve-val vásárolok külföldön, akkor autómatikusan az adott ország pénznemére váltja át a HUF-t a saját árfolyamán a Curve? "
Curve-ben a magyar bankos MC kártya alatt a terhelést állítsd HUF-ra.
Így Curve vált, HUF terhelés érkezik a hazai kártyádra."Ez hétvégén magasabb mint hét közben gondolom, ez Revoluttal védhető ki, úgy hogy előre váltok?"
Igen, ha közben a forint nem erősödik.
-
#2632
anadroid
senior tag
tibcsi0407
#2631
anadroid
senior tag
válasz
tibcsi0407
#2631
üzenetére
Az Erste azonnal kiírja, csak rá kell kattintani a tételsorra.
-
#2631
tibcsi0407
félisten
tibcsi0407
félisten
Sziasztok,
Nektek volt olyan, hogy a hozzáadott kártyát nem tudtátok hitelesíteni?
Hiába írom be a kódot, ami a közleménynél van, nem jó. Igaz, pár nap eltelt, de ugye a netes vásárlás közleménye eleve később látszik a netbankokon. -
Peter.70
addikt
Sziasztok,
Ha Curve mögé van be téve a magyar bankos MC kártyám és Curve-val vásárolok külföldön, akkor autómatikusan az adott ország pénznemére váltja át a HUF-t a saját árfolyamán a Curve? Ez hétvégén magasabb mint hét közben gondolom, ez Revoluttal védhető ki, úgy hogy előre váltok?
-
#2626
snipr
aktív tag
st3v3np3t3r
#2624
snipr
aktív tag
válasz
st3v3np3t3r
#2624
üzenetére
Alapvetően nekem is jók a tapasztalatok a Simple-el, gyakorlatilag úgy mentem már vásárolni bárhová, hogy csak telefon volt nálam és eszembe nem jutott, hogy megszivathat... most a 10es droidon nem frankó, de remélhetőleg összevarrják vele hamarosan.
-
#2625
tomp
félisten
st3v3np3t3r
#2623
tomp
félisten
válasz
st3v3np3t3r
#2623
üzenetére
OnePlus 5: az egyik béta ROM kernel bugos volt és nagyobb feszültséget adott az NFC antennára. Fizettem már Simple-el a gyógyszertárban 20centiről. A gyógyszerész hölgy is csak pislogott, hogy ez most mi volt.
-
#2624
st3v3np3t3r
nagyúr
gzbotii
#2622
st3v3np3t3r
nagyúr
válasz
gzbotii
#2622
üzenetére
Én épp ApplePay-el szívtam volt. Simple ne is említsük. GPay messze a leggyorsabb és problémamentesebb.
Szia.Akkor a gond nálad van. Én használok Simple-t is meg a GearS3-on Samsung Pay-t, a hibák 99,99%-a terminál hiba. Eddig a több ezer Simple fizetésből talán 10szer nem ment terminál hiba miatt. Az órával való fizetések is terminál hiba miatt hiusúlt meg. Értsd úgy, hogy volt olyan helyzet, hogy 2 egymást követő nap, ugyan azon a helyen ebédeltem, egyiknap elfogadta az órát,másnap meg nem és csak csippes használattal tudtam fizetni.Attól, hogy a hiba user error vagy a terminálokban lévő hiba miatt nem megy lassú, az nem a fizetési szolgáltató hibája. Az, hogy sokan gyorsabb érzik a GooglePay-t, pusztán placebo-hatás. A mezei bankártyás vagy mobiltelefonos vagy okosórás fizetés is egyformán gyors. A visszaigazolások lassúdága sem a készülékek sem a fizetési szolgáltatók hibája, hanem a kártyakibocsájtó bank rendszere lassul be.
Felesleges a szolgáltatások hírnév rombolása.
-
#2623
st3v3np3t3r
nagyúr
szuladam
#2612
st3v3np3t3r
nagyúr
válasz
szuladam
#2612
üzenetére
(értsd 10-15 cm-rel a termináltól)
Szia. Tehát te azt állítod, hogy a te készülékben lévő NFC képes átlépni a technológiai és biztonsági korlátokat?
Értsd úgy, hogy az NFC technológiás átvitel szabvány szerint maximum 10cm-en belül működik,átlagosan 4-5cm, ha tok is van a készüléken akkor 2-3cm.
Szerintem azzal a 10-15cm távolsággal túloztál egy kicsit.
-
snipr
aktív tag
-
snipr
aktív tag
Valaki találkozott már olyan hibaüzenettel Gpay + Curve párosnál, hogy túl gyorsan mozgatom a telefont?!
A pénztáros csaj könnyesre röhögte magát, amikor meglepett fejjel próbáltam két kézzel mozdulatlanul tartani a terminál fölött... (nem jött be, kártyával fizettem végül... Mi 9 egyébként Miui 11-el, a Simple köhögése miatt próbálkozom a Gpay-el) -
szuladam
aktív tag
Kis tapasztalat:
Lassan 3 hete használom Gpayyel a Curve-öt. 100x gyorsabb és távolabbról is működik (értsd 10-15 cm-rel a termináltól) mint a régen használt simple app. Curve alatt az otp, egy huf-os revolut és egy euros revolut. Szóval sikerült odaérni, hogy nincs szükség egy fizikai kártyára se, miközben úgy zsonglőrködök a kártyák közt, ahogy épp szükség van rá.
(Nyilván ez sok embernek nem újdonság, de a bizonytalanoknak eggyel több érv.) -
BB9000
senior tag
A PP konverziók a leírás szerint már nem működik. Nem úgy kell már beállítani, de megtaláltam. Itt kell: Link
Még szerencse, hogy egy ilyen kis összegnél derült ez ki, így már a többi vásárlásomnál nem járok rosszul. Most buktam kb 150 forintot. Egy 300 dolláros tételnél már számítana az a 13 forintos árfolyamváltási veszteség. -
BB9000
senior tag
Jogos észrevétel. Annak ellenére, hogy nem kértem a Paypal-t semmilyen váltásra és nem is tudtam állítani a pénznemet a vásárláskor, ráadásul a terhelendő összeget USD-ben mutatta a PP is váltott közben nekem, mégpedig a dollárt átváltotta fontra:
Átváltási árfolyam
11,35 GBP = 13,99
USD1 GBP = 1,2322 USD
Nem most vásárolok először PayPal-on. 2012 óta volt már pár tranzakcióm. Most mégis becsapottnak érzem magam, mert korábban mindig azt mutatta a PP, amit be kívánt terhelni. Ha forintra akart váltani akkor már a fizetésnél mutatta hogy mennyit fog beterhelni a kártyára. Ezen változtattak. Mindig variálnak valamit, hogy minél több embert be tudjanak csapni és meg tudjanak téveszteni. -
PayPal topik / Összefoglaló / 4. Konverzió beállítás bankkártyához, hogy ne a PayPal árfolyam legyen használva [aktuális link]
-
BB9000
senior tag
Kipróbáltam a Curve váltását.
PayPallal fizettem 13,99 USD-t. Curve kártya mögé tett forint alapú kártyán ez 4462,45 ft terhelésként jelentkezett. Ebből azt számoltam ki, hogy a Curve 318,97 forintért váltotta ma az USD-t. Az MNB közép 305,1 ft. Ez nekem nem tűnik túl jónak.
Ma jött meg a kártya, appban megadtam a kártya utolsó 4 számhegyét meg az adatokat amit kért. És ennyi, semmi mást nem kért, semmilyen egyéb hitelesítést sem. De akárhogy nyomogatom az appot nem is tudok előcsalni semmi ilyen lehetőséget.Ha bemegyek a Card menübe, akkor mutatja a kártyát, szóval el kellett hogy fogadja.
Amugy ennek semmi köze a Curve-hoz.
Új hozzászólás Aktív témák
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Apple iPad Pro 11" (3rd Gen) Profi teljesítmény, elegáns külsővel!
- BESZÁMÍTÁS! ÚJ AMD Ryzen 8500G / 8600G AMD Ryzen 7 8700G / 7800X3D processzor 3 év garancia 27% áfa
- RAKTÁRSÖPRÉS!!! - Videókártyák, Monitorok, Notebookok, Stb. - Szaküzletből! Számlával!
- Google Pixel 7 Pro 128GB
- Epson Expression 12000 XL Nagyformátumú A3 szkenner
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest