-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
ACE-
addikt
-
ACE-
addikt
Ha nincs Ft kártyád, rendes banki, akkor csinálsz egy virtuális Revolut-ot, azt is hozzáadod a Curve-höz, átállítod Ft-ra, és arra át tudod helyezni a vásárlást, és már nincs is konverziós veszteség... persze ilyen kis összegnél nem éri meg vele szarakodni. Nekem nincs ilyen gond mert van több Ft kártya is a Curve-ben, Wise, Hitel, vagy bankkártya, így bármelyikre áthelyezhetem ilyen esetben.
-
tlala
addikt
Hazajöttem az olaszországi útról, a Curve kártyával összekapcsolt órámmal fizetés kivétel nélkül mindenhol működött. (Revolut van mögötte.)
Egyedül a kártya pénznemét felejtettem el visszaállítani itthon, de az első fizetés 2,20 EUR volt itthon, szóval elviselhető az átváltási veszteség.
-
pictigjis
Topikgazda
-
pictigjis
Topikgazda
ennek ez a normális lefutása, a zárolt összegből csak a tényleges tankolást könyvelik le, ezért "ugrik meg" az egyenleg
automata kúton csak a revolutot használom közvetlenül. olaszországban akár 150 eurót (hollandiában akár 200-at) zárol a kút, de a tankolás után 1-3 percen belül a végleges összeg látszik
-
tlala
addikt
Na, vissza is kaptam az Auchan benzinkútnál történt tankolásom során plusszban zárolt 67e Ft-omat - nem egészen 72 óra elteltével.
Ami érdekes, hogy nem visszatérítés formájában jött, hanem azt láttam, hogy a Curve mögé tett Revolut egyenlege megugrott, bár semmi bejövőt nem látni. Ránézve a kártyák terhelési történetére, azt láttam, hogy a history-ban mindkét kártyánál az eredeti 2 x 43724 Ft-os terhelést "átírták", helyettük immár a 15e és az 5 Ft-os terhelés szerepel. -
#4607
KilgoreTrout
senior tag
tlala
#4598
-
nyirzoz
aktív tag
Én is így jártam tegnap. Én is háromszor próbáltam, de mind háromszor azt mondta a boltos hölgy, hogy fedezet hiányra hivatkozik a terminál.
A furcsa, hogy olyan mintha a GPay-től nem jutott volna tovább a fizetés, mert a Curveban semmi nyoma, de a GPay appban ott van a három elutasított tranzakció.@xcsabo
Elméletileg net nélkül is működnie kellene, mert 10 tokent lehúz amikor netre csatlakozik és amíg el nem fogy addig nem kell neki net. -
gzbotii
nagyúr
Igen, főleg, hogy attól függ, hogy az ügyintéző olyan balga, hogy nem jön rá, hogy neked, mind magyar felhasználó nem is szabadna mennie a Google Paynek. Sarkított példa, de kicsit olyan, mint amikor az eladó többet ad vissza és te direkt erre játszol.
Lásd: I’m sorry to hear you can’t add your Curve card to Google Pay. This happened because customers outside of the UK are not yet able to add their Curve cards to Google Pay.
-
#4248
freelancer68
tag
tlala
#4227
freelancer68
tag
Nem mindegy ki válaszol a supporttól. Először nekem is azt írták, hogy UK-n kivül nem lehet.
"Hi Jozsef,
I’m sorry to hear you can’t add your Curve card to Google Pay. This happened because customers outside of the UK are not yet able to add their Curve cards to Google Pay.
We currently don’t have a set timeframe for when non-UK customers will be able to add their Curve cards to Google Pay but we'll update all of our customers on our website and social channels when this becomes available.
I’m sorry for any inconvenience this has caused.
Please let us know if there’s anything else we can help with.
Best wishes,
Conor B
Team Curve"Majd este jött egy újabb e-mail, hogy állítottak a kátyám beállításán és töröljem az alkalmazásból és adjam hozzá újra. (Eddig a g-pay-ben csak telefonos azonosítás volt, ez változott sms-esre. Küldték a kódot, beadtam és működik)
"Hi Jozsef,
Thanks for getting in touch with us.
I have now made some adjustments that should allow you to add your Curve card to Google Pay. Would you be able to remove your Curve card from the Google Pay app and re-add it?
Have a great day and please do get back in touch if you are still having trouble with this.
Best wishes,
Eddie M
Team Curve"
Új hozzászólás Aktív témák
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Ne várj sokat a vásárlással: drágulás a láthatáron
- Kezünkben a OnePlus 15 és az Oppo Find X9-ek
- Vezetékes FÜLhallgatók
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Gumi és felni topik
- Elon Musk billiomos lesz, ha kitör a gépek forradalma
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Motorola Edge 50 Neo - az egyensúly gyengesége
- Hobby elektronika
- sziku69: Szólánc.
- További aktív témák...
- RTX5070/ Ultra9 275HX/ 32GB DDR5/ 15.1' OLED/ Premium Care garancia/ bontatlan, új/ Legion 5
- NZXT Kraken Z53 RGB(fehér)+NZXT H5 Elite ATX(fehér) garancia 2026.01.31-ig
- Apple Watch Ultra, Újszerű,Dobozával, 12 hónap garanciával
- Tamron 28-75mm F/2.8 Di III VXD G2 (Sony E)
- -ÚJ,2 ÉV GAR- DDR5 GAMER PC: RYZEN 7 8700F/9700X/9800X3D +RX 6600/6700XT +16-64GB DDR5! SZÁMLA!
- HIBÁTLAN iPhone 13 mini 128GB Midnight -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3337, 94% Akkumulátor
- HIBÁTLAN iPhone 14 Pro Max 256GB Purple -1 ÉV GARANCIA -Kártyafüggetlen, MS3932, 100% Akkumulátor
- HIBÁTLAN iPhone 11 Pro 256GB Space Grey -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3173, 100% Akkumulátor
- Apple iPhone 14 pro 128GB,Újszerű,Dobozával, 12 hónap garanciával
- BESZÁMÍTÁS! Asrock B450M R5 5500 16GB DDR4 512GB SSD GTX 1080 8GB Zalman T4 PLUS ADATA 600W
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: NetGo.hu Kft.
Város: Gödöllő