-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 11. 17.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cofidis) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez jóval gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket már nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás Curve általi visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
niklebi
senior tag
Ezek a dupla vásárlások azért elég érdekesek. A múlt héten kétszer is volt ilyenem. A Curve +Samsung Pay elutasítva, fizettem a mögöttes kártyával. A héten nézem az Erste mind a kettőt levonta. Náluk már reklamáltam és 10 nap után írok a Curve supportnak is . Ma délután negyed kettőkor fizettem az étteremben ahol minden nap eszek. Elutasította a vásárlást 074-es hibával, de a Curve és az Erste is küldte, hogy a fizetés sikeres volt. Megmutattam nekik, hogy a bankok szerint a vásárlás sikeres és nem fizettem másodszor. Haza érve mindenhol a Curve +Erste George + Samsung Pay sikeresnek írta. Ugyan így volt a 2 múlt heti vásárlásnál is, ahol nem kaptam semmilyen elutasítást közlő papírt. Szerintem ez mindegyik terminál hiba miatt volt, de eddig mindig vissza kaptam a pénzemet. Most fordult elő közel 3 év Curve használattal, hogy mindkét terhelést levonta.
-
niklebi
senior tag
Nagyon úgy néz ki, hogy egy csaló oldalon rendeltem. A fizetésről küldtek visszaigazolást és akkor láttam, hogy én nem azon az oldalon voltam. Itt rendeltem: www.martensbakancsakcio.com , de a fizetés visszaigazolást innen kaptam:
no-reply@tobeno1shop.com. Ekkor lett gyanús és rákeresve csak olyan oldalakra jutottam ahol bejelentették, hogy ez egy csaló oldal vagy fizető hely. Kérdésem, hogy tudnám a fizetést sztornózni, visszakérni. Curve kártyával fizettem, és a Revolut van mögötte. Nem sok idő telt el, mivel 16 óra 24 perckor volt a fizetés. Kinek kell írni, a Curve-nek, vagy a Revolutnak? Mit kell ilyenkor csatolni, vagy írni? -
niklebi
senior tag
válasz
ddsteel
#10429
üzenetére
Szerintem, ha még nem kezdted újra hozzáadni a kártyát először nézd meg ezeket:
Beállítások-- Kapcsolat és megosztás-- A biztonsági elem helyzete, és ott a HCE Pénztárca
legyen kiválasztva. Ahol ez van ott lesz az is, hogy-- Érintéses fizetések, és ott értelem szerűen a Google Pay legyen kiválasztva. Ha ezek jól voltak beállítva akkor tényleg csak a kártya újra hozzáadása marad. -
niklebi
senior tag
Lehet, hogy nekem szerencsém van, de tavaly április óta használom a Google Pay-t a telefonon ami rootolva van. Talán egyszer volt, hogy 2-szer kellett érintenem, mert az első nem volt jó. Amikor telepítettem a letöltött programot, és beregisztráltam a Curve kártyát rögtön megjelent, hogy J*** szeretnéd fizetésre használni. Naná azért tettem fel. Június óta új telefonon is tökéletesen működik, pedig ez is rootolva van. Lehet a trükk az, hogy én a Curve kártyát beregisztráltam a Play áruházba alapértelmezett kártyaként, és csak utána pár héttel telepítettem G.Pay-t a telefonra. Van ahol nem tudok vele fizetni. Ilyen hely a gyógyszertárak. Ott meg tudok fizetni az órán lévő S.Pay-el.
Javaslom akinek nem megy nézze meg az alkalmazásban baloldalt felül 3 csík, Érintéses beállítások, ha ott minden ki van pipálva (amit az alkalmazás állít be) akkor működnie kellene szerintem. Ha valamelyik nincs akkor ott a hiba. -
niklebi
senior tag
válasz
pictigjis
#8898
üzenetére
Hiába frissítek rá, nem mutatja az elmúlt 2 nap vásárlásait. A havi limit 597 font most, az éves 5097 fonton van most. Kezdek rájönni, hogy valami a telefonon nem működik rendesen. Hiába van automatikusra állítva az indítást nem csinálja meg a telefon. Már töröltem a gyorsító tárat, utána az alkalmazást is újra telepítettem, de nem változik semmi. Fizetni tudok, de az nem látszik az appban. Ez nekem nagyon idegesítő, mert vásárláskor sem kapok semmilyen értesítést.
-
niklebi
senior tag
Közel 2 évi használat után gondom van a kártyával. Igaz előtte is volt 1 dupla terhelés, és kb. 4-5 terminál hibás fizetésem. Ma 1090 Ft összegben vásároltam a Samsung Pay órámmal. A vásárlást elfogadta, de a Curve nem jelzett, és az app.-ban sem látszik a vásárlás. Mikor ma megnéztem derült ki, hogy a szombati vásárlásaim sem látszanak. Ha megnyitom az appban Curve limit részt azt írja hogy a napi limit 1997 font, a max limit 2000 font.
Meg ezt: "Like any card, the Curve card has limits. Your underlying card limits still apply." Írtam a supportnak, kiváncsi vagyok mi a gond. Az éves limit is csak 597 fontot mutat, ezért nem értem ezt az egészet.
Ahogy olvastam a magyar bines kártyák limit problémái megoldódtak, remélem most nem az angol bines kártyákkal kezdődik az egész. -
niklebi
senior tag
Sziasztok.
Kb: 1 év használat után ma belefutottam az első dupla fizetésbe. Galaxy Watch + Samsung Pay. 3 sikeres vásárlás után a 4. kétszer is sikertelen lett,( pin kódot kért, elutasító blokk mind a kettőről) így fizettem az Erste kártyámmal. Haza érve rögtön néztem a telefonon mi történt. A Curve alkalmazásban ott volt az összeg és nem "declined" volt hanem ha jól emlékszem "spending". Megnéztem az S.Pay alkalmazásban ott nem látszott. Közben jelzett a telefon és a Curve-ban megváltozott az állapot, fizetettnek mutatta. Megnéztem az Erste mobilbankban a zárolt tételek között ott volt kétszer zárolva.
Felhívtam az Erste ügyfélszolgálatát,és mondták, hogy látják a zárolást, de a bolti terminál rossz kódot küldött a banknak ezért lett ráterhelve a számlámra. Reklamáljak az üzletben, vagy a Curve ügyfélszolgálatán. Vissza mentem a boltba, nem sokra jutottunk, de legkésőbb hétfőn tud a főnök utána nézni.
Azóta a Samsung Pay alkalmazásban is látszik, és át van húzva, aláírva, hogy megszakítva, tehát nem teljesült. Ami érdekes a 2 sikertelenből csak egyet látok mindenhol. A Curve-ban 1 fizetett, az Erste 2 zárolt (abból 1 saját kártyás) S.Pay 1 nem teljesült. Na ilyenkor mi van? Ki a hunyó? Kinél nem működik valami rendesen. Ha bolti terminál küldött rossz kódot és ezért levonta a Curve, akkor a Samsung Pay-ben miért van áthúzva? -
niklebi
senior tag
A Google Pay januárban, és február 5.-én is frissült. Én csak azt nem értem, hogy hivatalosan engedélyezett MC. kártyát milyen alapon blokkol az Erste. A Curve is csak az MC engedélyével létezhet. Kíváncsi lennék, hogy Ausztiában is tiltja a Curve kártyát.
-
niklebi
senior tag
válasz
pictigjis
#7038
üzenetére
Ebben a konkrét esetben lehet, hogy neked van igazad. Az Erste Banknál lévő számla szerződésemben az van beállítva, hogy 2000 Ft feletti minden a számlán történő pénzmozgásról a bank köteles sms-ben értesíteni. Régebben még emailt is küldött, de azt megszüntette. A kártya a számlához tartozik így meg is kapom az sms-ket ha én fizetek, de azt is ha nekem "fizetnek" utalnak. Eddig legalább is minden nekem utalt összegről kaptam értesítést. Amióta a Curve kártyát használom azóta a fenti összeg alattiakról is kapok értesítést ha avval fizetek. A Curve nekem most először utalt vissza, és ez az első amiről nem kaptam. Mivel erre vártam nem is néztem utána, hogy visszautalták e a pénzt.
-
niklebi
senior tag
Most részletesen átnéztem a banknál a kártya használatot. 18.-kán utalták vissza a pénzt, a banknál meg 23.-kán írták jóvá. Mivel minden pénzmozgásról ami meghaladja a 2000 ft-ot értesítést kellene kapnom így nem is néztem meg a banknál, hogy vissza utalták e, mivel vártam az értesítést. Tehát semmi gond!
-
niklebi
senior tag
December első hetében vásároltam a Youtube-on 1 hónapra tagságot egy online koncertre. Google Pay-el fizettem. A koncertet az adott országban a Covid19 miatt dec.27.-e helyett január 31.-re halasztották így a Youtube visszautalta a befizetett összeget, ami azóta is szép zöld színnel látszik a Curve alkalmazásban. Ez dec. 18.-kán történt. Most akkor írnom kellene nekik, hogy ugyan utalják már vissza az összeget, vagy ezt a pénzt fogják megint elutalni, amikor megint kifizetem a most már 2 hónapi tagságra ami ugyan annyiba kerül.
-
niklebi
senior tag
Ma kaptam egy emailt a noreply.invitations@trustpilotmail.com-tól. Nem nyitottam meg, de ami látszik belőle ez: Score Curve out of 5.review Curve on TrustPilot...Hi József, We'd definitely give Curve a 5-star rating on TrustPilot...but we're biased. That's why we need people like you to leave honest rewiev..
Találkozott már valaki ilyennel? Még soha nem hallottam erről az oldalról. -
niklebi
senior tag
válasz
gzbotii
#5410
üzenetére
A lehúzás konkrétan az, hogy ez egy kamu shop, és a pénzemért semmit sem fogok kapni. Utólag derült ki, hogy egy teljesen más oldal linkjére kattintva nyitotta meg ezt. A linkeket köszönöm, de mivel nem beszélek nyelveket csak a google fordítóval elolvasni tudom. Írni meg sehogy.
-
niklebi
senior tag
Ilyenkor mit lehet csinálni? Tegnap "sikeresen"
rendeltem egy csaló webshopból. [Itt] Ahogy kell regisztráltam, megadtam a Curve kártya adatait majd fizettem. Ahogy megnéztem a fizetésről kapott üzenetet a telefonon már láttam, hogy ezt besz**tam. A fizetés euróban volt, de az üzenet szerint valami teljesen más pénznemet váltott. Kiderült, hogy kínai jüanban fizettem. Rögtön rákerestem a shopra a csaló shopok listájában és kiderült, hogy előző nap jelentették. [link]
A kártyát zároltam, de ez nem maradhat örökké. Mit lehet ilyenkor csinálni. -
niklebi
senior tag
válasz
Max1mus
#5374
üzenetére
Válasz mindenkinek. Sajnálom, hogy nem tudtam érthetően leírni amit akartam. Amit nem értek az ez: 2019 nov. 25.-én amikor igényeltem a Revolut kártyát akkor az Erste 3062 végű kártyáról vonta le a pénzt mert azt adtam meg. Most amikor fel akartam tölteni akkor a Curve 9765 végű kártyáról akarta levenni a pénzt. Én soha nem adtam meg a Curve kártyán lévő bankszámokat. Közben lett a Curve kártyám, és abban igényléskor szintén az előzőleg írt Erste kártya számait adtam meg amikor igényeltem a kártyát. Hogy került a Revolutba a Curve kártya száma? Miért nem tudok a neten vásárolni az Erste banktól kapott kártyámmal? Hiába adom meg tökéletesen, a vásárlás mindig sikertelen!! Csak a Curve kártyával tudok bármilyen netes vásárlást fizetni!!! Eddig csak itthon fizettem így vele.
Ahogy írtam is előzőleg ezt a témát lezártam.
Amit ténylegesen tudni akartam, hogy forinton kell hagyni a Curve alatt az Erste kártyát ha külföldről mondjuk euróban akarok vásárolni.
Köszönöm!!! -
niklebi
senior tag
válasz
zerodot
#5370
üzenetére
Neked lehet, hogy zavaros de akkor leírom még egyszer. A Revolut virtuális kártyának is meg kell adni egy kártyát amiről fel tudod tölteni. Így abban is az egyetlen Erste debit kártyám volt beregisztrálva. Amikor a pénzt lekérte ellenőrzésként már csak a Curve-ön keresztül tudta lekérni az Erste banktól. Ezek után a Revolut egyszerűen átállította az addig alá betett Erste debit kártyát a Curve kártyára. Ez akkor derült ki amikor fel akartam tölteni a Revolut kártyát. A lényeg, az Erste kártya már nem használható önállóan, csak pénz tudok vele felvenni, meg tudok vele fizetni a boltokban. Az interneten már nem működik. Jelenleg az Erste kártya van a Curve mögött elsődleges kártyaként + a Revolut virtuális. A Revolut virtuálisban meg a Curve. Ennél részletesebben már nem tudom leírni. De nem akarom tele offolni a topikot a Revolutos problémámmal, így azt itt befejeztem.
"Mit szeretnél, hogy a Curve váltson EURról HUFra vagy az Erste? Előbbi esetben HUFra, utóbbiban EURra kell állítani az Erste kártyádat a Curve appban."
Én azt szeretném hogy a Curve váltson HUF-ról EUR-ra, amikor vásárolok a külföldi shopból. Akkor mire kell állítani? Gondolom hagyni kell forinton. -
niklebi
senior tag
válasz
zerodot
#5366
üzenetére
Annyi köze van, hogy az Erste debit kártyám van a Curve-be betéve, másik kártyám nincs. Amikor Revolut virtuálist betettem a Curve kártyába és az ellenőrzésként pénz vett le akkor a Curve-ön keresztül, az alá betett kártyáról vette le és nem az eredeti Erste kártyáról. Még ha itthon veszek valamit a neten akkor sem tudom az eredeti Erste kártyát használni, mindig a Curve kártyát kell megadnom.
A másik kérdésem meg az volt, hogy ha nem a Revolutról, hanem a Curve alatt lévő magyar Erste kártyával fizetnék akkor az hagyni kell forinton, vagy euróra kell állítani. -
niklebi
senior tag
A Curve alá be tett Revolut virtuális kártya miért érzékeli azt ha utalni akarok rá pénzt, hogy Eur alapú a kártya amikor a Curve forintra van állítva. Vásárolni szeretnék az interneten és a virtuális Revolutot szeretném használni, de használhatom a Curve kártyát is, és azt akkor milyen pénznemre kell állítani ha euróban akarok vásárolni?
-
niklebi
senior tag
válasz
emeritus
#4627
üzenetére
1. A telefon beállításokban törölni kell a Curve app gyorsítótárát. Én utána újraindítottam a telefont, de ez nem biztos, hogy kell.
2. A Curve app-ban a Cash kártyát kiválasztani elsődlegesnek. Utána tudtam törölni a lejárt kártyát.
3. Új kártya hozzáadása értelem szerűen. Várakozás az érvényesítési kódra a hozzáadott bankkártya bankjánál. -
niklebi
senior tag
Amit ebben #4608 a hozzászólásban kérdeztem azt itt a fórumban kereséssel sikerült megoldani. A kártyát hozzátudtam adni az app.-hoz, most várom, hogy meg tudjam nézni a banknál a verifikációs kódot. Igaz kaptam 2 sms-t, ahol a CRV*Verifi van az elsőben, a másodikban meg az, hogy a tranzakció sikertelen. Ha jól emlékszem amikor régebben csináltam akkor a CRV* után volt 4 betű és a netbankban tudtam megnézni 2 nappal később a teljes kódot. Remélem most is így lesz.
-
niklebi
senior tag
Lejárt a Curve alá betett bankkártyám. Megjött az új, aktiváltam és próbálom beregisztrálni az app.-ban de mindig ezt kapom. "Something's Gone Wrong.
Please check your connection and try again." A kártya Erste bankos. Ez mitől van? Lehet, hogy a bank tiltja le a csatlakozást? Mit lehet ilyenkor csinálni? -
niklebi
senior tag
válasz
Dluinet
#3114
üzenetére
Ezt nem értem, ha Curve engedélyezi, megegyezik, megoldja akkor ehhez mi köze a magyar bürokráciának. Én amíg nem frissült az óra telefonos szoftvere, ami újra indította az órát és ezért törlődött az S.Pay- ből a kártya vígan használtam, és mindenhol működött.
gzbotii: én is úgy értelmezem. By 2020 (2020-ig, 2020-ra, 2020-ban). Remélem nem csak egyes országokban.
-
niklebi
senior tag
Frissítés miatt újra indult a G.Watch órám, így törlődött a kártya az S.pay-ban.
Az S.Pay-ben van olyan lehetőség, hogy "kártyák importálása". Ott látszik is a kártyám és alatta ott van, hogy aktív. Páradatot kér + feltételek elfogadása. Utána adatlekérés miatt csatlakozni akar a Curve szerverére amire állandóan azt írja, hogy nem tud csatlakozni. Nem elutasítja, hanem nem elérhető. Na ilyenkor mi van. Ott a kártya, aktív, nem érvényesíteni akar hanem adatot lekérdezni. Ha ez sikerülne minden működne mint előtte? Szerintetek jól gondolom? -
niklebi
senior tag
A Curve kártyám van beregisztrálva a Play Áruházba. A Google Pay telepítése után automatikusan megjelent a kártya az alkalmazásban. A kért adatok megadása után kiírta
"Kapcsolat felvétel a Bankkal", majd utána " Bank nem engedélyezte az érintéses fizetést. Ettől függetlenül a kártyát használhatom az áruházban vásárlásra". Ebből nekem az jött le, hogy nem a Google tiltotta le a kártyát, hanem a Curve nem engedélyezi a használatát.
Szerk: Ennek semmi köze ahhoz, hogy a G.Pay engedélyezett e Magyarországon. -
niklebi
senior tag
Olvasom a topikban, hogy nagyon sokan problémába ütköznek. Szerintem ezek azóta gyarapodtak mióta frissült a Curve app. Szerintem meg kellene próbálni november 18. előttit telepíteni és avval próbálni. Ez csak egy ötlet, de egy próbát szerintem megér.
[ Módosította: domperke ]
-
niklebi
senior tag
Mivel nem vagyok egy bankkártya szakértő, és Curve kártya szakértő mégúgy se ezért kérdezem. A Curve kártya alá regisztrált Erste kártyámat többé nem tudom használni semmilyen pénzügyi tranzakcióra? Ha más kártyákat Pl: Revolut, kreditkártya teszek a Curve-re akkor azokat sem tudom többet önállóan használni?
-
niklebi
senior tag
Kedden kaptam meg a kártyámat. Azért igényeltem, hogy a Samsung Pay-t tudjam használni a Galaxy Watch órámmal. Minden flottul ment, semmi gondom eddig. Az meglepett, hogy amikor aktiváltam a Curve kártyát az Erste kártyám eltűnt. Azóta már több vásárlást sikeresen teljesített az óra. A Curve-re az Erste számlámhoz tartozó kártyával regisztráltam. Ha nem is a teljes topikot, de több száz hozzászólást végig olvasva sem találtam választ. Nekem december elején kell kifizetnem a KGFB és a Casco biztosításaimat. Mindig az Erste Netbankon keresztül utaltam, és most is ezt kell tennem a kedvezmények miatt. Tudok a Netbankon keresztül utalni úgy, hogy a kártyám a Curve kártya alatt van. Miért kérdezem. Mert a héten rendeltem a neten és automatikusan az Erste kártya számát adtam meg. Jött is a 8 számjegyű érvényesítési kód de a tranzakció nem megfelelő kártya miatt meghiúsult. Utána a Curve kártya számait megadva sikeres lett. Hogy tudok akkor utalni ha nem fogadja el az Erste kártyát. Netbankban nem adhatom meg a Curve kártyát. Ja és nincs másik kártyám.
rendeltem egy csaló webshopból. 
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- 183 - Lenovo Legion Pro 7 (16IAX10H) - Intel Core U9 275HX, RTX 5090 (ELKELT)
- LG 65QNED86T3A / QNED / 65" - 164 cm / 4K UHD / 120Hz / HDR Dolby Vision / FreeSync Premium / VRR
- AKCIÓ! LG UltraFine 27" 5K IPS 99% DCI-P3 1 év garancia
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad L13 G3 - i5-1245U I 16GB I 256SSD I 13,3" FHD Touch I NBD Gari!
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ultra 9 285K 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest