Új hozzászólás Aktív témák

  • A_ScHuLcZ

    addikt

    Sziasztok,

    Tegnap vásároltam egy Dell WD19-es dokkolót itthonra, és az a problémám vele, hogy folyamatosan cicereg. Korosodó tápegységeknél szoktam ilyen hangot hallani, itt most a dokkolóból jön a hang, gondolom a táp részről.

    Két laptopom van, azt tapasztaltam, hogy az egyiknél (5410) csatlakoztatás után azonnal jön a cicergés, a másiknál (5480) van némi delay, kb 20 perc után kezdi el. További érdekesség, amit csak az 5480-as gépnél tapasztaltam és véletlenül vettem észre, de reprodukálható: ha USB-n keresztül közvetlenül a laptopra csatlakoztatom a telefonomat, akkor azonnal abbamarad a cicergés. Ha kihúzom a telefont, rögtön elkezdi, ha ismét bedugom, megint abbamarad. Kíváncsiságképp próbáltam más USB-s eszközzel is, csak a telefonnál maradt abba. Ugyanez a metódus az 5410-es gép esetén nem segített..

    Másik megfigyelt jelenség: ha az egeret éppen mozgatom, akkor megváltozik a cicergés, de nem hallgat el.

    Az az érzésem, mintha a hiba összefüggésben lenne az USB perifériákkal, de ha a laptopon kívül mindent kihúzok a dokkolóból, akkor sem marad abba. Ha a laptopot is lehúzom róla, tehát csak a táp marad benne, akkor elhallgat.

    Hangfelvétel a problémáról

    Véleményem szerint nem normális ez a folyamatos cicergő hang, munkahelyen is majdnem ugyanilyen (WD19S) dokkolókat használunk, azoknál nem tapasztaltam a jelenséget. Találkozott-e bárki hasonló problémával? Hogyan lehetne megoldani a dolgot? (firmware frissítésen már túl vagyok, bár nem hittem benne, hogy segíteni fog)
    Gyártónál lehet-e ilyen hibával gariztatni a dokkolót? (Dell oldala szerint 2023 év végéig érvényes garancia van rajta)

    Köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák