-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
Laslow
senior tag
Köszönöm.
Itt is bejön, csak aktív VPN kapcsolat mellett nem jött be. Azt kikapcsolva már OK. Fura, mert más oldalnál nem tapasztaltam, hogy nem töltődne be közben... -
Laslow
senior tag
Megnézné valaki, hogy DIGI hálózatról bejön-e a www.tavszamla.hu oldal? Nekem most nem, böngészőfüggetlenül, de belépve egy Telekom hálózaton lévő gépre már rendben betöltődik.
-
Laslow
senior tag
Ha internetutalvánnyal egyenlítünk ki egy számlát, akkor a munkáltató felé az utalvány felhasználását 3 hónapon belül igazolni kell (hogy tényleg én használtam fel), különben a munkáltatót egy esetleges ellenőrzésnél megbüntetik.
Felhívtam ma a Digi ügyfélszolgálatát. Azt mondják, pár hónapja már a digi.hu-n lévő ügyfélkapun keresztül is lehet fizetni internetutalvánnyal, nem kell bemenni emiatt az ügyfélszolgálatukra. Azonban a számlán fizetési módnál "átutalás" szerepel, nem internetutalvány. Azt javasolta a Digis ügyfélszolgálatos, hogy ne az ügyfélkapun keresztül fizessek Ticket Web utalvánnyal, hanem személyesen az ügyfélszolgálatukon. Ekkor ugyanis kapni fogok egy papír alapú befizetési bizonylatot, amin szerepel, hogy internetutalvánnyal fizettem, és ezt a papírt utána leadhatom a munkáltatómnak.
Kérdés: ti hogy szoktátok csinálni ezt? Ügyfélkapun keresztül utalványkóddal fizetve egyszerűen csak átállítódik a számla kiegyenlített státuszúvá, vagy esetleg akkor is keletkezik valami számomra elérhető doksi az utalványos fizetésről? Az ügyfélszolgálaton kiadott befizetési bizonylaton valóban szerepel, hogy utalvánnyal történt a fizetés, illetve, a munkáltató valóban elfogadja ezt a papírt? Hiszen a számlán nincs utalás az utalványos fizetésre, és a számlát kéri be a munkáltató, nem a befizetési bizonylatot.
Azért kérdezem ezeket, mert nem volt túl magabiztos az ügyintéző hangja a telefonban, és nem akarok szívni. Biztos más is fizet utalvánnyal, és már 11 hónapja igazolni kell az utalványok felhasználását.
-
Laslow
senior tag
Megint előjött a régi probléma, hogy hibásan oldja fel az ssl.gstatic.com domain alatti címeket TP-LINK router használata esetén. A teendő, ami beválik ilyenkor:
Helyi kapcsolat ikon, tulajdonságok, TCP/IPv4, tulajdonságok, elsődleges és másodlagos DNS kiszolgálót átírni valami másra ezek közül pl:
DIGI DNS szerverei:
193.110.57.4 és 193.110.56.8
Google DNS szerverei:
8.8.8.8 és 8.8.4.4
Egyéb DNS szerverek:
198.153.194.1 és 4.2.2.6Utána cmd ablakban kiadni az alábbi parancsot: ipconfig /dnsflush
Ezután máris rendben működnek a Google weboldalai.
-
Laslow
senior tag
válasz
Brutális eb
#10660
üzenetére
A TP-LINK routerek problémájáról szól pl. ez a fórum (igaz, angol nyelven ment, de magyar DIGI-s ügyfelek a hozzászólók):
[link]
A lényeg, hogy nem egyedi a probléma, sokaknál előjött, és nincs rá biztos megnyugtató megoldás, mert a DNS szerverek állítgatása is csak ideig-óráig oldotta meg, aztán ismét előjött. (Mondjuk nálam már hetek óta jó.)
Ettől függetlenül a TP-LINK router tulajdonosok 99%-ánál (vagy több) nem jelentkezik a probléma. De mégis létezik, és erre a márkára vonatkozik. -
Laslow
senior tag
válasz
igazánamatőr
#10653
üzenetére
És még annyit, hogy ne TP-LINK routert vegyél, mert Diginél jó páran szívunk vele, hogy időnként hibásan oldja fel a domain neveket (ez főleg a Google oldalainál szembetűnő, hogy nem működnek).
-
Laslow
senior tag
Kezd már elegem lenni. A problémám ugyanaz, mint ami pár hete is volt: routeren keresztül nem tudom elérni a *.gstatic.com oldalakat, így a Google szolgáltatásait sem tudom igénybe venni (Maps, G+, stb.)
Legutóbb ezt úgy sikerült megoldani, hogy a TP-LINK routerben átírtam a DNS szervereket a Google publikus DNS szervereire (8.8.8.8 és 8.8.4.4), azonban most így sem jönnek be a Google oldalai, csak homokórázik a végtelenségig. Mindez csak DIGI ügyfeleknél csak TP-LINK router mögül jelentkezik, router nélkül/más szolgáltatónál jól működik.
-
Laslow
senior tag
Nekem 20/10 nethez TP-LINK WR340G routerem van, a torrent kliensben meg perpill 23 megosztás/letöltés. Mondjuk jellemzően csak 2-3 aktív ezek közül, és egyszerre max. pár tucat aktív kapcsolat szokott lenni. Szóval nincs extrém terhelés, a két gépen viszont zökkenőmentesen, maximális sebességgel és szakadás nélkül megy a net, most épp 90 napos router uptime-mal.
Arra akarok kilyukadni, hogy ilyen (szerintem átlagos) használat mellé bőven elég ez az olcsó 5e Ft-os router is.
Ja, meg ha már itt vagyok: 5 hónapja használom a DIGI LAN netet, és maximálisan elégedett vagyok a szolgáltatás minőségével (XI. ker, Kelenföld). Egyetlen alkalommal volt probléma a szolgáltatással, az központi, sok ügyfelet érintő gond volt, és pár óra alatt elhárították.
-
Laslow
senior tag
Azt írja a DIGI honlapja, hogy Internet utalvánnyal egyelőre csak az ügyfélszolgálati irodáikban van lehetőség kiegyenlíteni a számlát. Tud valaki arról, hogy zajlik-e online utalványos fizetés fejlesztés? Ez így roppant kényelmetlen...
Az is érdekelne - bár az első fizetésnél ki fog derülni - hogy ha több mint egyhavi díjat fizetek be az ügyfélszolgálati irodában utalvánnyal, akkor a maradék összeget felhasználják-e a következő hónapok számláinak (automatikus) kiegyenlítésére, vagy erre nincs lehetőség, és minden egyes hónapban meg kell jelenni náluk?
-
Laslow
senior tag
-
Laslow
senior tag
5 órája nincs net. Amíg nem tájékoztatom a Digit a hibás szolgáltatásról, addig mi alapján várnám el, hogy helyreálljon a szolgáltatás? A hibákat szerintem rögtön be kell jelenteni, nem pedig elmenni kirándulni. Ha bejelentem, a kirándulás végére talán megcsinálják...
És igen, már ott tart a világ, hogy szerencsésnek érzem magam, amiért nem otthonról kell dolgoznom a neten keresztül, hanem a cég még fenntart egy irodát, ahova bemehetek. De minden afelé mutat, hogy ez pár éven belül meg fog változni. Akkor pedig nem lesz elfogadható a jelenlegi Digis szolgáltatás: 52 óra telt el a bekötés óta, és abból 5 óra máris kiesett.
-
Laslow
senior tag
Hétfőn kötötték be a netet, remekül ment ma reggelig. A router ledek szerint minden oké (van kapcsolat a gép és a Digi központ felé is), csak épp nem nem megy a net. Router áramtalanítás, stb nem segített.
Kiiktattuk a routert, és a szerelő által létrehozott csatlakozási parancsikonnal próbáltuk a csatlakozást (amivel hétfőn még tökéletesen működött). 691-es hiba: felhasználói név vagy jelszó nem stimmel. Mindkettő helyesen be van írva. (Ezek szerint a router is emiatt nem tud felcsatlakozni.)
Felhívtam a Digi helpdesket. Azt mondják, rosszul van beírva a felh. név/jelszó, csak ez lehet az oka. Most épp nem vagyok a gép előtt, de biztosan jól be van írva mind a routerbe, mind a parancsikonnál, hisz eddig ment vele, és senki nem írta át.
Rákerestem ebben a fórumban a 691 szóra. Nem tetszett az eredmény: többen is írtátok, hogy véletlenszerűen pár órára elmegy a netkapcsolatotok 691-es hibával, miközben helyesen meg vannak adva az adatok. Szuper, ha ilyen jellegű központi hibái vannak a Diginek!

Este a gép elől ismét felhívom őket, feltéve, ha még mindig nem lesz jó a net. A fejleményeket leírom majd ide, hátha lesz valami tanulság.
Ja, mindez Budapesten, 1115-ös irányítószám alatt, alig pár napja bekötött utcában.
-
Laslow
senior tag
Sziasztok!
Kb. mennyi idő még amíg működő net lesz itt, ha a lépcsőházban pár napja csinálták a Digi emberei a nagy fúrásokat, meg felrakták a dobozokat, amikben perpillanat simán csak kábelvégek vannak?
Illetve pár hozzászólás valami hűségidőt emleget: a Diginél nincs és a közeljövőben várhatóan nem is lesz hűségidőhöz kötött előfizetés - jól tudom?
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Xiaomi 14T Pro 512GB,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy S25, Samsung Galaxy S25 Plus, Samsung Galaxy S25 Ultra
- CTO Bontott 0perces TÜZES EZÜST MacBook Air 13.6" M4 10C/1G 16GB 512GB Gar.: 1 év APPLE világgar
- MacBook Air 15" (M3, 8 GB RAM, 512 GB SSD)
- Keresünk Galaxy S24/24+/S24 Ultra/S24 FE
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest


