-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
Gróf...
aktív tag
válasz
atos30
#114546
üzenetére
Nem tudom, hogy válasz-e a kérdésedre...
Viszont engem meg felhívott egy néni a digitől és rá akart beszélni egy év hűségre, amitől hatszázakárhány forinttal olcsóbban kapom meg a számlát. (Csak a tévé és net. A telefonról szó sem esett!!!) Osztott szorzott és kihozta, hogy 11xxx lenne... Na mármost, ha én kiveszem a háromezer forintot a 14550-ból, akkor pontosan ugyanott vagyok most is.
És akkor a kérdés: Mégis mi a bánatos büdös francot akart nekem eladni?
Tisztára hülyének nézett! -
Gróf...
aktív tag
Üdv csajok!
Friss FTTH-s vagyok (egy hónapos) és van egy olyan jelenségem, hogy ha valami gebasz van a nettel, olyan mint a múltkori kábelszakadás (földmunka...) amikor bizonyos ip-k nem vagy csak nagyon nehezen érhetők el, de megjavítják, nálam ugyan olyan szar marad, amíg újra nem indatom az eszközt (amibe a fény megy!!!)
Ez normális jelenség, vagy van kényelmesebb megoldás is?
Azóta előfordult már újfent ez a helyzet pár nappal ezelőtt. -
Gróf...
aktív tag
-
#72226
Gróf...
aktív tag
CartmanLand0
#72204
Gróf...
aktív tag
válasz
CartmanLand0
#72204
üzenetére
Hogy sikerült elintézned? Már másodszor próbálom ugyanezt a váltást meglépni, de semmit sem reagáltak.
Először csak simán megrendeltem... Le se szartak!
Majd beballagtam az ügyfélre, ahol azt az utasítást kaptam, hogy "rendeljem meg megint, mostmár biztos reagálni fognak rá!" Aha! Nem tudom, hogy a "Le sem szarást" lehet-e fokozni...? -
Gróf...
aktív tag
Nem olvasgatom a fórumot, ezért kérdezem:
Amikor kijött az új ászf és egy árba került a 100-as és az 1000-es net, gondoltam uccu. Hadszaladjon! A házunk FTTB, de próba szerencse alapon megrendeltem az 1000-est, interneten (ügyfélkapun keresztül). Az automatikus válaszlevélen kívül nem történt semmi. Tegnap bementem az ügyfélszolgálatra és a nagyon kedves ügyfeles nénivel megbeszéltem, hogy... RENDELJEM MEG A NETEN KERESZTÜL! Tehát értitek! Bent az ügyfélszolgálaton! Ott állok a magam fizikai valójában, ketten az ügyfelesnénivel bármire képesek vagyunk. Az eszközök is adottak... Ez tényleg így működik?
Még annyit mosolyogva megbeszéltünk, hogy ugyan hányszor kell még megrendelnem, hogy történjen valami?
"Nem - nem. Most tényleg meg fognak keresni." Nem is érti, mert ez a művelet sima ügy. Csak át kell tenni...A dolog szépséghibája mindemellett, hogy már ezrest nem is rendelhetek, csak ötszázast!
-
Gróf...
aktív tag
Baromi jópofa, hogy az FTTH-soknak egekbe emelik a sávszélességet, a "B"-sek meg még mindig a 100-as szviccsekkel küzdenek. Nem azokat kellett volna inkább kicserélgetni? (Anno ezért váltottam vissza a 200-ról 100/50-re.)
Mellesleg a 100-as net mindenre elég. Aki az ellenkezőjét állítja, az gyermeteg! -
Gróf...
aktív tag
Legközelebb, ha valaki ilyen problémával jelentkezik, mint én, akkor kérdezzetek már vissza, hogy rendesen be van-e dugva a vezeték! ("Benzin van benne?")
Egy-két hete volt itt egy kis átszervezés, és rosszul volt visszadugva a lankábel. Be volt, csak nem kattanásig!Balf.sz címet kiutaltam magamnak!
-
Gróf...
aktív tag
-
Gróf...
aktív tag
Nem tudom mennyire vág a témába, de hova írjam, ha nem ide:
Utóbbi napokban rendszeresen elállítja valami a "hálókártyámat" 1 Gbps-ról 10 Mbps-ra! Hogy ezt a W7 csinálja, vagy valamilyen másik program, vagy a bios, azt nem tudom. Ha valakinek van erről bármi tapasztalata, az ne fogja vissza magát!
Killer 2200-as vezérlőről van szó MSI lapon. -
Gróf...
aktív tag
Én azt mondom Tídzsé hozzászólásai-leírásai hasznosak!
Ami jár, az jár! Ha nem állunk ki magunkért, akkor csak egy csapat birka vagyunk (nyáj). Szégyellem ezt leírni, (mert rühellem őket mint a szart) de Amerikában ezt megcsinálná egy szolgáltató, akkor az ük unokájuk is fizetné a bíróság által kiszabott büntetést!
Azokat nem értem, akik ilyen mondatokkal nyugtatgatják magukat, hogy: "Még így is jól járunk" "Így is a Digi a legjobb szolgáltató""A garantált minimum megvan" -Ja! Csak akkor nevezzék át Garantált minimum X/Y csomagra! A zöldségesnél sem garantált minimum fél kiló krumplit kapsz egy kiló árárért!
A lejtőn könnyű elindulni. Először csak szarnak a sebességre, aztán rájönnek, hogy túl olcsók, esetleg kiszaladnak a fejlesztési keretből. Trallala-trallala, és máris a konkurencia szintjén találják magukat. -
Gróf...
aktív tag
Ráadásul olyan dolgon pörögtök, ami tényként tekinthető. Egyszer és mindenkorra tisztázzuk: A netcsomagokat régi áron igénybe venni nem lehet! Ergo; Ha valaki befárad, (Mint én is) hogy "Csókolom x. y. vagyok, szeretném módosítani a meglévő szolgáltatást "ERRE" (Esetleg vissza lehet kérdezni, hogy ennyibe és ennyibe kerül (Nálam ezt maga az ügyfeles kislány tette meg "Ugye a 2700 forintos?") Kis krampácsolás és már zizegett is a nyomtató. Csak a társalgás fenntartása kedvéért még megbeszéltük, hogy a már kibocsátott számlát nyugodtan fizessem be, majd az utána következőn jóváírják.
Még csak meg sem kell indokolni. Így szeretnéd, és kész!
Nálam a konkrét eset a tipikus: Tavaly szeptember óta Topnetből Digi200-as lettem. Nem váltottam vissza, mert leszartam. (Egyszer majdcsak kicserélik a szviccseket!?!?!?!) De a mostani plusz hétszáz forint különbség, már nálam is kicsapta a biztosítékot. Tegnap előtt beballagtam a legbárgyúbb mosolyommal Harmat utcába és azóta Digi100-as vagyok (2700) (Természetesen júli 1.-el)
Az egész procedúra annyi időmet és energiámat (munkaidőben, céges járművel) vett igénybe, mint ennek a hozzászólásnak a bekrampácsolása!
Ha valaki ezek után innentől kezdve tud "nemlétező" (sebesség-ár) csomagra szerződést kötni, az már bámulatos dolog! -
-
Gróf...
aktív tag
válasz
wwenigma
#31866
üzenetére
"akinek szerzodese van azokra a regi ar vonatkozik, ami korrekt mert mindkétirányu valtozasnal is ezt kell szem elött tartani. Furcsa de korrekt mert akar arat is emelhettek volna..."
Szerintem meg menj el orvoshoz, mielőtt a problémád súlyosbodna!
Miért nem írunk mindjárt kérvényt, hogy emeljék már meg az árakat, vagy esetleg csökkenthetnék a szolgáltatás színvonalát, hogy érezzük a "KORREKT" törődést! -
Gróf...
aktív tag
ÁMBEREK!
Azt értem, hogy találgatni most lehet az árak alakulásának ügyében, de mi lenne, ha a DIGI felkoncolásával megvárnánk a jövőhavi (ehó 20.-30.-a között esedékes) számlákat?
Hőzöngeni utána is lehet!
Tényleg el tudjátok képzelni, hogy ugyanazon szolgáltatást több áron nyújtana egy szolgáltató, pusztán egy betű eltéréssel a nevében? Tényleg ennyire birkák lennétek? Ehhez még ügyvéd sem kell!!! -
Gróf...
aktív tag
Vigyázat!
Bölcsesség következik. Szemeket behunyni!
Szerény meglátásom szerint a Digi merészen (vakmerően) kitalálta, hogy gigás netet szolgáltat. Igen ám, de eszközük meg nem volt hozzá. Talán azt gondolták, hogy ez a sebesség, majd mindenhonnan előfizetőket fog vonzani, de ahhoz szintén eszközök kellenek. Magyarán szarból akartak várat építeni!
Itt van mindjárt a 200-as csomag. Az ügyfélszolgálat röhögve küldi el az előfizetőt, hogy: "Megvan a minimum? Akkor viszlát!"
Ezzel csak egy kis probléma van; Egészen könnyen bizonyítható, hogy lehetővé sem tették a szolgáltatás kihasználhatóságát (100-as switch!!!) Ha mondjuk ezt egy ékesszóló (jogász, ügyvéd, etc.) tényszerűen fogalmazva bejelentené a megfelelő helyen (nem az ügyfél szolgálaton!), igencsak megütnék a bokájukat!
Hiszen nem állíthatják egy termékről-szolgáltatásról, hogy az ilyen, meg olyan, ha az fizikai képtelenség! "Ébresztő McFly!!!"Sajnos ettől a helyzet még nem változik. Egy-egy ilyen bejelentést még simán kivédenének, hiszen csak riasztaniuk kell a készenléti szerelőket, akik azonnal átdugják a kanócot az ont-be, vagy uram bocsá' telepítenek egy gigás eszközt arra a helyre.
Ez a mostani "Emelés" is ezt támasztja alá! Szerintetek egy szolgáltató a mai világban ilyen jó fej lenne? Egy frászt! Próbálnak valahonnan pénzt szerezni. Mi meg eldönthetjük, melyik ujjunkat harapjuk meg, hogy kevésbé fájjon.
Olyan ez, mint egy forradalom. Csak itt anyagi kár nem keletkezik, legfeljebb erkölcsi. -
Gróf...
aktív tag
És az eszébe jutott már valakinek, hogy nem visszavált 100-ra, hanem befizet 500-ra (esetleg 1000-re)? Egyébként is a fejlődésé a jövő! Plusz jót teszünk a szomszédokkal is, már ha miattunk kicserélik a szvicccset.
A 200-as csomag kétségtelenül egy elég nagy mumussá vált a Digi előfizetők körében. Épphogy túl vagyunk egy világválságon. Érthető, hogy mindenki a spórolás felé tendál, de talán kidughatnánk a fejünket a csigaházból.
Merjünk "NAGYOT" álmodni! -
Gróf...
aktív tag
Olvasgatom egy ideje a "visszaváltogatós" hozzászólásokat.
Megkérdezném MINDENKITŐL, hogy mennyi pénzért hajlandó KÉTSZER elzarándokolni az ügyfélszolgálatra, áldozva időt energiát (benzint, buszjegyet, szabadnapot), hogy spóroljon havi ezer forintot, kb év végéig?
Ha minden igaz, akkor három ezer forintról beszélünk. De ne legyen igazam!"Akinek van esze" az minden körülményt figyelembe vesz!
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Milyen egeret válasszak?
- GoodSpeed: Daikin FTXF35E / RXF35F Sensira 3,3 kW Inverteres klíma - a Sztori
- Nintendo Switch 2
- Gyúrósok ide!
- Samsung Galaxy Watch5 Pro - kerek, de nem tekerek
- Honor Magic8 Pro - bevált recept kölcsönvett hozzávalókkal
- Eredeti játékok OFF topik
- Fejhallgatós találkozó
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- Windows 11
- További aktív témák...
- Apple MacBook Pro Retina 16" M5 Pro 18CPU / 20C GPU / 24GB / 1TB - 1 Év Apple Garancia
- Samsung Galaxy Flip 7 256 Gb
- Steam Deck 512 Oled (100%os akku)
- Apple MacBook Pro 14 M5 PRO 15C CPU/16C GPU / 24GB / 1TB SSD (MGDR4MG/A) Space Black
- APPLE MACBOOK PRO 14 M5 MAX 18C CPU/32C GPU/36GB/2TB SSD (MGDU4MG/A) SPACE BLACK
- Apple iPhone 12 128GB,Átlagos,Adatkabel,12 hónap garanciával
- Apple iPhone 15 Pro/ 128GB / Kártyafüggetlen /12Hó Garancia/ Akku: 88% / Gyári Garancia 2027.08.20ig
- AKCIÓ! LENOVO ThinkPad P15 Gen 1 munkaállomás - i7 10875H 32GB DDR4 512GB SSD Quadro T2000 W11
- Eladó Samsung Galaxy A53 5G 6/128GB fekete / 12 hónap jótállás
- 10+ db - Lenovo LOQ (15IRX10) - Intel Core i7-13650HX, RTX 5060
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest