Aktív témák

  • nyogo83

    senior tag

    válasz st3v3np3t3r #15570 üzenetére

    "de mielött az iphone tulajok beleugrottak volna, informálódhattak volna ez ügyben a diginél is "

    Konkretan 2 ugyfelszolgalatost kerdeztem meg, hogy tuti normalisan fog-e mukodni iPad-ben/iPhone-ban(mint ahogy a regi mobilnetes sim), illetve nem lesz-e az aktivalassal gubanc, mivel fel eve valami hiba miatt sogoromnak a Telenor is kiszamlazta ezeket az sms-eket.

    A gond itt az, hogy kenyszerbol hoztam el a sim-eket, mert a regi mobilnet megszunt, az ujrol meg meg semmi infojuk nem volt mikor lesz, illetve meg sim se volt hozza. Maga az ugyfelszolgalatos ajanlotta ezt az opciot atmenetileg a mobilnet elofizu helyett, hogy inkabb ezt hasznaljam, mert jobban jarok.

    En inkabb amugy a Diginel keresnem a problemat, mert pl a Telenornal a sogorom gond nelkul hasznalt tobb kulonbozo iPhone-t is, majd az egyik keszulekcserekor kb 20-24 aktivacios SMS-t kiszamlaztak neki, ugy hogy elotte a masik iPhone-okkal nem volt ilyen gond.

    O vegigjarta a hibabejelentest, a vegeredmeny a kovetkezo lett: a Telenor az Apple-re mutogatott, hogy az o hibajuk, az Apple support pedig a szolgaltatora, hogy ezt nekik kellene lekezelni normalisan es naluk van valami gond.

Aktív témák